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UQモバイルの解約方法を徹底解説!【解約金・解約タイミングまとめ】

UQモバイル 解約

maenaka
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こんにちは、「なるほどWi-Fi」編集部の前中です。

UQモバイルを使っているけど「解約したい…」「公式ページは探し辛くてよく分からない…」とお悩みではありませんか?

格安SIMを検討中で「解約方法を先に抑えておきたい」って方もいるでのはと思います。解約には違約金があったりと損する事が多いですよね。

そこで、この記事ではUQモバイルの解約方法と、プラン毎に解約タイミングを解説していきます!

解約に関する注意点・疑問点も解説していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

UQモバイルの解約方法を解説!【電話のみ】

uqモバイル 解約

UQモバイルの解約方法は電話のみです。以下のUQお客様センターへ連絡します。

UQお客様センター

0120-929-818(受付時間:9時~21時)

参考:解約・他社へのMNP転出について(UQモバイル)

UQモバイルで使っていた電話番号を引き継ぐ際は「MNP転出」が必要ですが、こちらも同様に電話でのみ受付です。MNP転出の際は、手数料+3,000円が必要になります。

UQモバイルのプラン毎に解約金・解約タイミングを解説!

契約期間 違約金
ぴったりプラン
おしゃべりプラン
2年(自動更新) 9,500円
データ高速+音声通話
データ無制限+音声通話
1年 9,500円
データ高速プラン
データ無制限プラン
なし 0円

解約時には、料金プランと利用期間に応じて契約解除料(解約金)が発生します!

ここでは、プラン毎の解約金と0円で解約できるタイミングを解説します。

ぴったりプラン・おしゃべりプラン

ぴったり・おしゃべりプラン
  • 契約年数:2年
  • 解約金:9,500円
  • 更新月:課金開始日を含む月を1ヶ月目として25ヶ月目
  • 自動更新:有り

ぴったりプラン・おしゃべりプランの解約は、課金開始日を含む月を1ヶ月目として25ヶ月目が更新月となり、更新月に解約すれば解約金はかかりません!

例:2019年2月10日に契約→2021年3月に解約

既にUQモバイルを契約している方は、my UQ mobileから更新月を確認する事も可能です。

UQモバイル 更新月

データ高速・無制限+音声通話プラン

データ高速・無制限+音声通話プラン
  • 契約年数:1年
  • 解約金:9,500円
  • 更新月:なし
  • 自動更新:なし

データ高速・無制限+音声通話プランの解約は、課金開始日から366日が経過していれば解約金がかかりません!自動更新が無いので、366日以降ならいつでもOKです!

データ高速・無制限プラン

データ高速・無制限プラン
  • 契約年数:なし
  • 解約金:0円

データ高速・無制限プランは契約年数の縛りがなく、いつ解約しても解約金はかかりません!

UQモバイルを解約する時、端末代は必要?

端末料金 24回払い マンスリー割 実質支払月額
iPhone6s 32GB 月額:2,484円 -2,052円 432円
iPhone6s 128GB 月額:3,024円 -2,052円 972円
iPhone7 32GB 月額:2,808円 -864円 1,944円
iPhone7 128GB 月額:3,348円 -864円 2,484円

もしUQモバイル申込み時に端末(スマホ)も申し込んでいた場合、24ヶ月未満の解約時に端末代金の残債を支払う必要があります。

おしゃべりプラン、ぴったりプランの場合はマンスリー割で端末代金が割引されますが、解約時は割引が適用されていない金額×残り月数の残債を支払う事になります。

残債を支払えば、スマホは手元に残ります。また、申込み時に端末を一括購入していれば残債も無いため、解約に伴う端末代は発生しません。

UQモバイルを解約する際の5つの疑問点・注意点

解約時の疑問点・注意点
  • 解約月の料金は日割り計算
  • SIMカードの返却は不要
  • 8日以内なら初期契約解除が可能
  • 解約後、電話番号の引き継ぎ(MNP)は可能
  • メールアドレスの引き継ぎは不可能

UQモバイルを解約する時の疑問点・注意点をまとめました。

1.解約月の料金は日割り計算

解約した月の料金は日割り計算し、請求されます。いつ解約しても安心ですね!

2.SIMカードの返却は不要

UQモバイルは解約時、SIMカードの返却は不要です。そのSIMカードは使えなくなるので、個人で処分しましょう。

3.8日以内なら初期契約解除が可能

UQモバイルを契約してから8日以内であれば「初期契約解除」で解約金0円で解約する事が可能です。

UQモバイル公式サイトから初期契約解除申請用の書類をダウンロードし、郵送で提出します。

初期契約解除申請書類はこちらから

端末も同時に申し込んだ場合、端末代金は初期契約解除の対象外となるので一括支払い、もしくは分割払い継続のいずれかで支払う必要があります。

4.電話番号の引き継ぎ(MNP)は可能

解約の際、UQモバイルで使っていた電話番号を引き継ぐ事ができます。(MNP転出といいます)

解約の電話をする際、MNP転出を希望すると申し出れば手続きをしてくれます。MNP転出は別途手数料(3,000円)が必要なので注意してください。

5.メールアドレスの引き継ぎは不可能

UQモバイルのメールアドレス(@uqmobile.jp)は、解約後、転出先の携帯電話会社で継続して使用する事はできません。

UQモバイルのメールアドレスを使っていた方は注意してください。

まとめ

UQモバイル解約のまとめ
  • UQモバイルの解約は電話のみ受付
  • プランによって契約年数と違約金が発生しないタイミングが違う
  • おしゃべり・ぴったりプランは25ヶ月目に解約すれば解約金0円
  • 端末を申し込んでいた場合、解約時に残債を支払う必要がある

UQモバイルの解約方法を解説しました。

おしゃべりプラン、ぴったりプランはよくある2年契約(自動更新)ですね!このタイプは更新月に解約しないと損してしまうので注意しましょう。

電話が使えないデータのみのプラン(データ高速・無制限)は契約年数の縛りがなく、いつか解約してもOKです!

解約時に損しないよう、この記事を参考にしてみてください。UQモバイルの解約の手助けになれば幸いです!


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