【元販売員が語る光回線の全て!】2020年9月のおすすめを徹底比較!

悪い評判は本当?ちゃんぷる光セットの5つのデメリットとおすすめしない理由

ちゃんぷる光TOP画面

編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

今回は(有)メディアちゃんぷる沖縄が運営する「ちゃんぷる光セット」について!私個人的には、はっきり言っておすすめしません。

沖縄限定の光回線ということもありますが、特にこれと言って特長の無い光回線だからです。(沖縄のみなさんゴメンナサイ)

そこで、私が思うちゃんぷる光セットの7つのデメリットとおすすめしない理由を解説します!

目次

【結論】ちゃんぷる光セットはおすすめ出来ない光回線です・・・

戸建て マンション
月額料金 4,900円 3,600円
初期費用 契約手数料:0円
工事費 18,000円 15,000円
契約期間 最低利用期間2年
違約金11,000円
キャッシュバック なし
通信速度 最大 1 Gbps
※v6プラス標準対応
提供エリア 沖縄のフレッツ光が使えるエリア

沖縄のプロバイダ「@ちゃんぷるネット」が提供する光コラボ回線「ちゃんぷる光セット」です。

結論から言うと、「ちゃんぷる光セット」はあまりおすすめ出来ない光回線です…。

サービス内容はあまり悪くはないですが、「工事費が有料」なのと「キャッシュバックなし」なのが残念ですね…。

人気回線だと工事費無料+高額キャッシュバックは当たり前のように実施しています。そのような人気回線と比べて、あえてちゃんぷる光セットを選ぶ理由は見つかりません。

ただ、月額は安めですし、通信速度に関しても高速な「v6プラス」に対応しています。「初期費用の高額さ」がデメリットなので、既に使っている方はそのまま使い続けて全然OKかと思います!

沖縄となると、他に選べる光回線は「auひかり ちゅら」か「光コラボ」になるかと思います。「auひかり ちゅら」は沖縄&auユーザーの方におすすめで、au以外の方は「ソフトバンク光」「ドコモ光」などから選ぶのがおすすめです!

悪い評判は本当?auひかり ちゅらのメリットデメリット6つで全解説!今回は「auひかり ちゅら」を解説します。沖縄セルラー電話株式会社が運営している光回線になりますが、乗り換えキャッシュバックや、初期費用相当額を割引するサービスもある沖縄県限定の光回線になります。評判や中身を調査して解説してみます。...

ちゃんぷる光セットの悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

続いて、ちゃんぷる光セットの良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にちゃんぷる光セットを使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してみて下さいね!

ちゃんぷる光セットの悪い評判の真相は??

スプラできないんだけどちゃんぷる光どうなってんの…。最近動画もサクサク見れないしなー
ちゃんぷる光、ゴミ、クソ回線、まともにFPS出来ない。毎日「インターネットに接続されていません」。マンションだから?簡単に変えられない!もうやめて!ちゃんぷる!とっくに私のライフはゼロよ!
通信治ったけどちゃんぷる光、ほんと回線が遅すぎ

ちゃんぷる光セットには速度が遅い…という口コミが多数ありました。光回線なのに動画もまとめに見れない速度は遅すぎますね。不満を感じるのは当然かもしれません。

ちゃんぷる光セットには良い評判も多数存在するけど…!

ちゃんぷる光ダメダメ言ってたけど、けっこうイイかも。速度もそんなに遅くはないし、値段も相場より若干安めだし。
沖縄大好き!だからちゃんぷる光にした。転用だったけれど工事も問題なく終わり、快適にネット接続してま~す。
最近、ちゃんぷる光が夜間だけ動画が再生できないほど即ウドが遅すぎる。昼間は速いのに…ツンデレかよ…やめてくれぇ!

ちゃんぷる光セットを高速通信で利用できている人も中にはいるようです。

しかし、良い評判は少なくて、不満を感じている人が多い印象でした。

悪い評判はすぐに周りにしゃべってしまいがちですが、それでも「ちゃんぷる光セットは評判がよくておすすめできる光回線」とは言えない印象を受けました。

ちゃんぷる光セットの2つのメリット

ちゃんぷる光のメリットを紹介していきます!

メリット1.月額料金自体は少し安め

戸建て マンション スマホ割
ちゃんぷる光 4,900円 3,600円 なし
auひかり ちゅら 5,100円 3,900円 au
ソフトバンク光 5,200円 3,800円 ソフトバンク
ドコモ光 5,200円 4,000円 ドコモ

ちゃんぷる光セットは、月額料金だけ見れば少し安めです。

ただ、他社のようなスマホ割や、キャッシュバック・工事費無料特典などがないので、総額費用で考えるとかなり高くなってしまいます…。

メリット2.v6プラス(IPv6 IPoE)対応で通信速度も安心!

ちゃんぷる光セットのIPv6 IPoE

ちゃんぷる光セットはIPv6 IPoE(v6プラス)に対応しています!

従来の通信方式である「PPPoE」は、回線の混雑による速度低下が著しく、夜間の通信速度はかなり遅くなってしまっていました。

新しく登場した「IPoE方式」は混雑に強い仕組みで、夜間の通信速度も安定します!

また、v6プラスはJPNE社の通信設備を利用するため、ちゃんぷるネットの設備が不安…という方も安心して使えます。

ちゃんぷる光セットをおすすめできない5つのデメリット

ここからはちゃんぷる光セットのデメリットを書いてみます。ユーザーが本当に知りたい情報はデメリットですからね。それを知らないと申し込みも躊躇しますよね。

デメリット1.キャッシュバックがない

キャッシュバック
ちゃんぷる光セット なし
auひかり ちゅら 40,000円
NURO光 45,000円
コミュファ光 35,000円

ちゃんぷる光にはキャッシュバックがありません!

光回線は代理店経由で申し込みをすると、キャッシュバックを貰えたりするのですが、ちゃんぷる光には代理店経由の申し込みがないんです。

それに運営会社自体も地域密着型の会社なので、大手通信会社に比べて資金面で難しいのかもしれませんね。

下記の記事では、光回線のキャッシュバックについて載せています。沖縄県も対象なのでお得なキャッシュバックをゲットするために、ぜひご覧下さい。

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デメリット2.解約違約金は11,000円

サービス名 違約金
ちゃんぷる光セット 11,000円(24ヶ月以内解約時)
エキサイト光 なし
excite mec光 なし
eo 光 なし
DTI光 なし

ちゃんぷる光セットは24ヶ月以内に解約すると契約解除としての違約金が11,000円発生します。他の光回線では発生しないところもあるので、デメリットと言えますね。

ただ、ちゃんぷる光セットは契約期間の更新はなく、24ヶ月使えばは縛りは終了です。2年以降はいつ解約しても解約金0円なので、まだ縛りは緩い方ですね!

下記の記事では、インターネット回線の乗り換えについて詳しく解説しています。違約金を回避してお金をかけずに賢く乗り換える知る人ぞ知る方法になるので、ぜひご覧下さい。

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デメリット3.最低利用期間は2年

サービス名 最低利用期間
ちゃんぷる光セット 2年(2年ぐっと割適用時)
BB.excite光 Fit なし
excite MEC光 なし
eo光 なし
DTI 光 なし

ちゃんぷる光セットは、「2年ぐっと割」を適用すると2年間の最低利用期間があります。

2年ぐっと割を適用することで、戸建ての月額料金が4,900円、マンションが3,600円と比較的安くなるので、契約する時に適用しないことはまずないと思いますが、その代わり2年間は使い続けないといけません!

上記の表のように最低利用期間がない光回線もあるので、そういう面でもおすすめできない光回線になってしまいます。

「2年ぐっと割」を適用で2年間使い続ける必要がある。

デメリット4.工事費が有料

戸建て マンション
工事費 18,000円 15,000円
契約事務手数料 0円 0円

ちゃんぷる光セットは工事費が有料です…。

工事費は戸建て18,000円/マンション15,000円で、NTTフレッツの標準工事費と同等ですね。土日祝日に工事する場合は+3,000円必要になります。

また、光回線では契約時に「契約事務手数料」を800円~3,000円ぐらい取られる事が多いですが、ちゃんぷる光セットでは無料なので、少しだけ初期費用は抑えれますね。

過去に工事費無料キャンペーンを実施いたので、今後もしかしたら無料キャンペーンが始まるかもしれません。 

デメリット5.離島だとエリア対象外な場合もある

スマホを持つ

沖縄県は沖縄本島だけではありません。久米島などの離島も含めて「沖縄県」なんですよね。

そうなると離島まで「ちゃんぷる光セット」のサービスを提供するのは難しいようで、エリア対象外が多いんです。沖縄本島でも那覇市内など市街地以外の地域もエリア対象外が多かったりします。

NTT西日本フレッツ光のサイトで提供エリアを検索できるので、自分の住んでいる場所が提供エリアか調べてみましょう。

沖縄県でもエリア対象外地域がある!

ちゃんぷる光セットの申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

ちゃんぷる光セットの申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。

ちゃんぷる光セットの申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ?

申込先 主な特典
公式サイト 初回工事費無料・初回事務手数料無料
代理店 申込自体なし
家電量販店 申込自体なし

先ほども書きましたが、ちゃんぷる光セットに申し込みをするなら公式サイトから申し込みをする方が一番損をしません。

代理店経由での申し込みはありませんし、家電量販店ではちゃんぷる光セットの申し込み自体がありません。(調べた限り情報を見つけられませんでした)

ちゃんぷる光セットの工事内容や工事費用について

新規 転用
戸建て 18,000円 0円(光サービスメニュー変更なしの場合)
マンションタイプ 15,000円 0円(光サービスメニュー変更なしの場合)
工事内容 電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する

ちゃんぷる光セットの工事内容と工事費用は上記のような内容になります。

工事で既設の引き込み口が利用できない場合などは、外壁に穴を開けることもあり、別途追加料金が発生し無料の対象外となるので注意しましょう。

ちゃんぷる光セットはNTT西日本のフレッツ光回線を利用するので、フレッツ光回線の工事内容が詳しく書いてある記事はこちらです。

ネット回線工事
フレッツ光の工事内容まとめ!工事の流れや期間を徹底解説!フレッツ光の工事内容を戸建て・マンション別にまとめています。工事期間をすこしでも短くして、最短でフレッツ光を利用できる仕組みを解説しています。...

下記の記事では、光回線の工事内容ついて詳しく解説しています。

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ちゃんぷる光セットの通信速度が遅い&繋がらないという事象について

  • 通信機器の再起動
  • 通信機器のランプを確認
  • 共通パスワードの確認
  • サポートに問い合わせる

ちゃんぷる光セットを利用しているときに、通信速度が極端に遅くなったり、繋がらなくなってしまったときは、上記の4つをまずは試してみましょう。

何度も不具合が発生するようなら、乗り換えも検討してみるのもありですね。

評判でも速度が遅いとありますからね…。

ちゃんぷる光セットサポート電話番号:098-851-2800

営業時間:10時~19時(平日)/10時~18時(土曜)

ちゃんぷる光セットの解約方法について

サポートセンター電話番号 098-851-2800
営業時間 10時~19時(平日)/10時~18時(土曜)
2年ぐっと割違約金 11,000円(2年以内解約時)

ちゃんぷる光セットを解約したいときは、上記のサポートに電話して申し込みをします。

2年ぐっと割を適用中で2年以内に解約を申し出ると、違約金として11,000円かかります。

加えて、ちゃんぷる光セットの廃止工事も必要になってくるのですが、廃止工事代金が当然発生します。廃止工事の値段は公式サイトに書かれていないので、問い合わせて直接聞くしかないのですが、一般的には

  • 軒先残置:5,000円
  • 引込線全撤去:10,000円

が基本的な相場です。問い合わせた時に、必ず金額を確認しておいて、あとから「知らなかった」、「金額が高い!」ということが無いようにしましょう。

ちゃんぷる光セット解約後、廃止工事費用が発生するから金額を確認しましょう。

ちゃんぷる光セットのよくある7つの疑問を解決!

ちゃんぷる光セットを契約するうえでよくある7つのFAQを紹介します。

Q1:ちゃんぷる光セットには光電話サービスもあるのですか?

A:ちゃんぷる光電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分=8円と一般的な電話より通話料が安くなります。

ちゃんぷる光電話

月額500円から利用できますし、6つの付加サービス(ナンバーディスプレイ・ナンバーリクエスト・迷惑電話対策・キャッチホン・着信お知らせメール・ボイスワープ)が使えるちゃんぷる光電話エースは、月額1500円から利用できます。

Q2:キャッシュバックはありますか?

A:キャッシュバックキャンペーンは実施していません。ただ、期間限定で開催する可能性もあるので、定期的に公式サイトをチェックしましょう。

Q3:提供エリアは拡大されるの?

A:沖縄県内のNTT西日本フレッツ光回線と同じ提供エリアです。沖縄内での提供エリアは拡大されるかもしれませんが、沖縄以外の地域に対応する事はなさそうです。

Q4:メールアドレスはもらえるの?

A:もらえません。別途「ちゃんぷるネットメールプラン」に申し込む必要があります。

下記の記事では、フリーメールについて解説しています。フリーメールサービスは沢山あるのですが、15社の中どれが便利に使えるメールサービスなのか詳しく解説しているので、ぜひご覧下さい。

安全に使える無料フリーメールアドレスおすすめTOP5!2020年15社比較一覧!「おすすめのフリーメールアドレスは?」と気になって「フリーメール おすすめ」などと検索している人は多いと思います。そこで、この記事では日本語で使えるおすすめのフリーメールアドレスについて紹介していきます。最後まで読んでいただければ、自分に合ったフリーメールアドレスを見つけることができます。是非参考にしてくださいね。...

Q5:ちゃんぷる光セットはIPv6に対応していますか?

ちゃんぷる光IPv6

A:対応しています。次世代型高速通信IPoE接続が利用可能です。対応ルーターを月額350円からレンタル可能です。

Q6:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

A:NTT西日本のフレッツ光から乗り換え可能です。

Q7:セキュリティサービスはありますか?

A:オプションサービスのウイルスバスターマルチデバイスを利用でき、1ライセンスで3台の端末までインストール可能です。月額477円で初月無料となっています。

下記の記事では、ウイルスソフトのノートンについて解説しています。利用している人が多いウイルス対策ソフトなので、詳しい内容までぜひご覧下さい。

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ちゃんぷる光セットの会社概要

運営会社 有限会社メディアちゃんぷる沖縄
住所 〒901-0244 沖縄県豊見城市宜保1丁目1番地20 メゾンベルファミール 1-A
電話番号 098-851-2800
メールアドレス uketuke@mco.ne.jp
主な事業
  • 電気通信事業法に基づく電気通信事業:光ファイバー網及び、ワイヤレス・無線技術を利用した定額・常時接続のブロードバンドサービス及び、既設・新築マンションや、地域住宅へのプロバイダー事業
  • 電気通信事業法に基づく各種コンテンツサービスの提供
  • インターネットを活用した各種業務のシステム開発(開発言語:Ruby On Rails)
  • NTT西日本のネットワーク商品取次、マンション設備設置取扱業務
設立 2001年5月14日

まとめ

ちゃんぷる光セットのまとめ
  • 沖縄限定の光コラボ
  • 月額は少し安い
  • v6プラス対応で通信速度は安心
  • 工事費有料&キャッシュバックなしであまり良いところがない
  • 敢えて選ぶ必要はないが、既に使っているならそのままで使ってOK!

今回は、(有)メディアちゃんぷる沖縄が運営しているちゃんぷる光セットについて解説してみました。沖縄県限定の光回線で、広告のやり方も独特なものがありますね。

月額は少し安め&v6プラス対応と、サービス内容自体はそこまで悪くありません。既に使っている方は、わざわざ別回線へ乗り換える必要もないでしょう。

ですが、新規申込する時に、ちゃんぷる光セットを敢えて選ぶか…?と言われると「NO」でしょう。

キャッシュバックなし&工事費有料なのがキツイです…。高額キャッシュバック&工事費無料の回線なんてたくさんあるので、これだけで初期費用が40,000円~60,000円相当ぐらいは変わってしまいます。

本当におすすめできる光回線については【元販売員が語る光回線の全て!】2020年のおすすめを徹底比較!の記事で解説しているのでぜひ参考にしてみてください。

上記の記事を読めば自分にあった最適な光回線が見つかるはずです!

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