評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点

【無料お試し可?】SoftBank Airを8日間だけ試せるのか問い合わせてみた!

8DAY

編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

softbank airを契約したいけれど、自宅でちゃんと電波が受信できるか?一抹の不安はありますよね。

ネットで調べてみると、無料でお試しができる?という情報もありますが、本当にできるのでしょうか?

私が契約したときは、そんな情報はありませんでしたが、新たに登場したサービスなのか?裏を取れていないうわさ的情報なのか?気になるので今回調べてみました!

そもそも、SoftBank Airの8日間のお試しってどういうこと?

悩む若い女性

そもそも、ネットにある「SoftBankエアーの8日間の無料お試し」という情報はどういうことでしょうか?

簡単に説明すると、「SoftBank Airを契約して8日以内に解約する」ということです。「8日以内なら解約金なしで解約できる!」そうです。

でも、これって本当なんでしょうか?

私的には、よっぽどの理由がないかぎりは、契約する手間と時間、解約するのにかかる手間と時間を考えると、はっきり言って「面倒くさい!!」ことだと思ってしまいます。

多くの人がそうだと思うので、わざわざお試しだけする人の人数は、とても少ないと思っています。

SoftBank Airがエリア外(圏外)なら8日以内に無料でキャンセル可能!

SoftBank Airキャンセル

「8日以内に解約できる!」という情報にも、どこかにソースがあるはず!

そこで、公式サイトを細かく見ていくと、「SoftBank Airは契約後、契約住所で利用できない(エリア外)なら8日以内に無料で契約のキャンセルが可能」と書かれています。

おそらく、ネットにある情報はこのことを「8日以内なら無料で解約できる!(要はお試し期間として使える)」と言っていると思われます。

しかし、これは本当にSoftBank Airを使おうと思い契約したけれど使えなかった場合に、ソフトバンクがユーザーの負担を無くす為に実施しているサービスであって、お試しを推奨しているわけではないと、私は思います。

SoftBank Airを契約後、エリア外で使用できない時に8日以内なら無料でキャンセルできる!

SoftBank Airがエリア内だと8日以内に無料キャンセルできない?

悩む女性

エリア外だと無料でキャンセルできることはわかりましたが、エリア内だった場合はできるのでしょうか?

いろいろ考えていても解決しないので、チャットで問い合わせてみました。

お試しについてチャット お試しについてチャット

エリア内でも自宅の環境により利用できない場合は、無料キャンセルが可能!

それと電波の状況って自分で調べて自己申告なんですね。初めて知りました!

お試しについてチャット驚愕の事実がわかりました!!!

どんな理由でもキャンセルできるんですね!!!これも今回初めて知りました。

これなら安心して申し込めますね。

どのような理由でも8日以内ならキャンセル可能!

SoftBank Airを8日以内にキャンセルする方法

では、実際にエリア外(圏外)だったために利用できず、8日以内にキャンセルする手順を紹介します。

1・無料キャンセルできる期間を把握する

SoftBank Airキャンセル2

まず、いつから8日以内か?ということがわからないと、いつまでにキャンセル手続きをすればいいのか把握できません!

起因日は「サービス提供開始日」 or 「契約書面受領日」のいずれか遅い方と書かれています。

  • サービス提供開始日=Airターミナルが自宅に届いた日
  • 契約書面受領日=契約書が自宅に届き受け取った日

となります。

ネットから申し込むと、恐らく両方同時に届くと思われます。(ソフトバンクSHOPだと、契約してから後日Airターミナルが届きます)

例えば、月曜日に契約書もAirターミナル本体も届いたとしたら8日後以内なので、翌週の月曜日までが無料でキャンセルできる期間になるということでですね。

「1週間ある!」と安心していると、「気が付いたら期間が過ぎていた~・・・。」となりかねませんので、思ったらすぐに行動したほうが、忘れずに確実にキャンセルできると思います。

2・オンラインセンターに電話する

コールセンター

期間がわかったら、次は連絡先です。

インターネットから申し込んだ人は、オンラインセンターに連絡する方法のみになり、電話番号:186+0800-1111-820(時間は10時~19時)になります。

因みに、ソフトバンクSHOPで申し込んだ人は、申し込んだSHOPでの手続きになります。

オンラインセンター:186+0800-1111-820(10時~19時)年中無休

基本料金・オプション料金は、解約日当日までの日割り分を支払う必要があります。

SoftBank Airを無料で8日間試せるのか?まとめ

SoftBank Airの無料お試しのまとめ
  • 契約後、8日以内なら無料でキャンセル可能
  • 正式な「お試し期間」ではない
  • どんな理由でも無料でキャンセルできる
  • 連絡先は186+0800-1111-820

今回は、「SoftBank Airはお試し期間があり、無料キャンセルできるのか?」ということについて検証してみました。

わかったことは、正式な「お試し」というサービスはないが、8日以内ならどんな理由でも無料キャンセルできるので、そのことを「お試し」と言っている人、書いているサイトがあるということです。

「言い方は違うけれど、中身は同じことでしょ!!」みたいな印象を受けましたが、私ハッキリ言ってこういうの好きではありません!

正しい情報を正しい言葉で表現しないと誤解を招くし、何よりサイト訪問者や、SoftBank Airを使おうかな?と検討している人のためになりませんから!

ソフトバンクエアーのお試しについて詳しくご紹介してきましたが、SoftBank Airについて良いところも悪いところも全部まとめたページを「評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点」で記載しております。更に詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてください。

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