So-net（ソネット）光プラスの解約方法｜違約金と0円で解約する手順を徹底解説

• So-net光の解約手順を知りたい
• なるべく安く解約する方法は？
• 解約金はどれくらいかかるの？

など悩んでいる方いますよね。

結論、So-net光プラスの解約方法は以下です。

※リンクを押すと各手順にページ内ジャンプします

So-net光の解約金は20,000円で、工事費残債でさらに費用がかかる場合もあります。

ただし、契約更新月であれば無料で解約できます。

すべて読めば、ソネット光をお得に解約できるでしょう。

▼おすすめの光回線を知りたい方はこちら▼
»【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

So-net光プラスの解約方法は全3ステップ

So-net光プラスの解約方法は、以下3ステップです。

※リンクを押すと各手順にページ内ジャンプします

画像付きで詳しく解説します。

STEP1.解約申請する

So-net光プラスの解約申請の方法は2パターンです。

手順を解説します。

電話で解約申請する

電話で解約したい場合、以下窓口に電話します。

電話がつながれば、自動音声の質問に答えていきます。

お客様番号やユーザーID、スマホの契約状況を確認されるので、契約時に送付される「登録内容通知書」を用意しておくとスムーズです。

ネットで解約申請する

ネットで解約できるのは、すでに他社回線を開通している方のみです。

以下のように気になる内容を選ぶ形式なので、請求書や退会証明書などさまざまな条件を確認できます。

出典：So-net光

「退会後の他社回線は開通していない」を選択した場合、電話窓口への案内となります。

STEP2.必要な場合は撤去工事をする

引越しの予定がある場合、管理会社に回線撤去を求められるケースがあります。

So-net光は、解約時に撤去工事が必要な旨を伝えると、無料で対応してくれます。

退会タイミングは撤去工事完了日の月末なので、なるべく退会したい月に終わらせるようにしましょう。

退会申請後、1週間以内に業者から工事日程の連絡があります。

STEP3.レンタルした機器を返却する

退会申請が終わったら、NTTから機器の返却方法の案内と着払いの伝票が届きます。

利用プランやオプションによって返却物は異なるため、案内を読んで返却しましょう。

【返却物の例】

出典：So-net光

返却期限目安は、回線撤去orサービス終了から1週間以内です。

So-net光プラスの解約時にかかる費用・違約金

So-net光プラスの解約にかかる費用・違約金を以下表にまとめました。

So-net光プラスの解約費用
解約違約金	20,000円 (不課税)
回線工事費の残債	26,400円以内 →36ヵ月使えば無料
ひかりTV for So-net	10,000円（不課税）

それぞれ簡単に解説します。

解約違約金は20,000円

So-net光プラスの「解約金は20,000円 （不課税）」です。

他の光回線と比べて高めなので、契約更新期間中の解約を徹底しましょう。

解約金の請求は「解約月の翌月」になります。

回線工事費の残債は一括請求

So-net光プラスは3年以内に解約すると、工事費の残債が請求されます。

解約と同時に工事費相当額の月額割引キャンペーンは終了するからです。

工事費は戸建て・マンションにかかわらず「26,400円」です。

支払い方法	金額
一括	26,400円
分割	1カ月目…990円 2～36カ月…726円

※税込料金

たとえば、契約から24ヵ月目に解約すると「8,712円（726円×12ヵ月）の工事費残債」が請求されます。

詳しい金額は以下手順で確認してみてください。

出典：So-net光

退会に関する費用のページが表示されます。

光電話・光テレビの解約金

光電話・光テレビの解約金を以下表にまとめました。

オプション	解約金
光電話	なし
光テレビ	10,000円 ※2年未満の解約

So-net光プラスの光電話は解約金がかかりません。

電話番号を引き継ぐ場合、選んだ解約月ではなく「番号継続手続きが終了した月」が解約月です。手続きが遅れると1ヵ月分月額料金がかかります。

光テレビは「ひかりTV for So-net」をご利用の場合、2年未満の解約で10,000円の解約金が発生します。

So-net光プラスの契約更新期間は解約違約金が0円

3年に1回の契約更新期間に解約すれば、So-net光は解約金がかかりません。

契約更新期間は「サービス開始日を1ヵ月目として36ヵ月目から3ヵ月間」です。

3年目以降のSo-net光は実質月額料金が高いので、最初の更新月を見逃さないようにしてください。

So-net光の契約更新期間
1回目	36〜38ヵ月目
2回目	72〜74ヵ月目
3回目	108〜110ヵ月目

契約更新期間で解約しなかった場合、新たな36ヵ月の契約が更新されます。

So-net光プラスの契約更新期間の確認方法

So-net光の契約更新期間はSo-netマイページから確認できます。

それぞれの手順を解説します。

STEP1.So-netマイページにログイン

まずは、IDとパスワードを入力して「So-netマイページ」にログインします。

出典：So-net光

IDとパスワードを忘れた場合、再設定専用ページをご利用ください。

以下手順でIDとパスワードの再設定ができます。

STEP2.「契約・利用状況詳細」を選択

次に「利用コース」の欄にある「契約・利用状況詳細」のボタンをタップします。

出典：So-net光

STEP3.契約更新期間を確認

「コースご契約情報」からSo-net光の契約更新期間が確認できます。

出典：So-net光

So-net光プラスの「解約」と「退会」の違い

So-net光の解約の際には「解約」と「退会」のどちらかを選びます。

「使い続けたいサービスがある」などの理由がない場合「退会」がおすすめです。

会員情報を残すと、プロバイダSo-netでauひかりなどを契約するときに、新規契約にならず、キャンペーンを受けられなくなる場合があります。

So-net光プラス解約時の3つの注意点

続いて、So-net光プラスの解約前に知っておきたい注意点を3つ紹介します。

それぞれ解説します。

auスマートバリューは適用されなくなる

So-net光プラスを解約すると、auスマートバリューが適用されなくなります。

auスマホご利用の方は、家族のスマホ料金が1,100円ずつ高くなる点にご注意ください。

auスマートバリュー対象の光回線に乗り換えると、再度割引を受けられます。

電話番号を引き継げないことがある

So-net光の契約前からの電話番号は引き継げます。

So-net光で発番した電話番号は、光コラボへの乗り換えでないと引き継げません。

同じ電話番号を使い続けたい場合、解約前に乗り換え先で番号ポータビリティの手続きを済ませてください。

先にSo-net光を解約すると、電話番号が消えてしまいます。

解約書類は手元に残す

So-net光の解約書類は、必ず手元に残しておきましょう。

なぜなら「ソフトバンク光」などの他社の違約金負担キャンペーンの適用条件から外れてしまう可能性があるからです。

出典:ソフトバンク光

たとえばソフトバンク光の違約金負担キャンペーンを利用すると、最大100,000円分の解約金を補填できます。

そのため、最低でも「契約名義」「契約解除料」「解約日」の3点が分かる解約書類を捨てずに取っておきましょう。

So-net光解約後におすすめの乗り換え先

「So-net光を解約したあとにどんな回線を使うのが一番いいんだろう？」と悩んでいる方も多いでしょう。

結論、どのサービスもサポート力や速度において大きな差はないため、月額料金が最もお得な光回線を選ぶべきです。

とくに重要なポイントは「あなたの使っているスマホと光回線をセットで契約する」ことです。たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

2021年現在、最もお得なスマホサービスと光回線の組み合わせは以下です。

光回線サービス	キャリア	料金
ドコモ光 公式サイト詳細をみる	ドコモ｜戸建て：4,620円 マンション：3,300円
	ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
NURO光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク｜戸建て：4,117円 マンション：4,117円
	ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
ソフトバンク光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク（ワイモバイル）｜戸建て：4,620円 マンション：3,080円
	ソフトバンク（ワイモバイル）スマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
auひかり 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,400円 マンション：3,080円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 独自回線のため速度が速く、最大52,000円CBが受け取れる
ビックローブ光 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,378円 マンション：3,278円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
So-net光 公式サイト詳細をみる	格安スマホ｜戸建て：4,566円 マンション：3,496円
	スマホセット割を適用せずに、実質月額料金が最も安い 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得なネット回線

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得なインターネット回線です。

ドコモ光とドコモスマホをまとめて契約すると、ドコモ光セット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金	・戸建て：5,720円 ・マンション：4,400円
スマホセット割	ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費	・戸建て：19,800円 ・マンション：16,500円 （いずれもキャンペーン特典で無料）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	最大20,000円
他社違約金の負担	なし
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
ルーター	330円/月（キャンペーン特典で無料）
契約期間	2年
プラン	・標準プラン（1Gbps） ・10Gbps
その他特典	・dポイント2,000ptプレゼント ・セキュリティソフト1年無料 ・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口	GMOとくとくBB （プロバイダ）

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモ光通った！速い！

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高！！
eo光より早い！！

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ドコモ光のデメリット3つとメリット9つを解説

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得なネット回線

ソフトバンクユーザーの場合、「NURO光」が最もお得なインターネット回線です。

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金	・戸建て：5,200円  ・マンション：5,200円 ・for マンション：2,090~2,750円
スマホセット割	ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費	44,000円（キャンペーン特典で実質無料）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	現金45,000円
他社違約金の負担	なし
通信速度	下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア	北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター	無料
契約期間	3年/2年/縛りなし
プラン	・標準プラン（2Gbps） ・10Gbps、20Gbps
その他特典	設定サポート1回無料
お得な申込窓口	公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは19都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光は標準プランで「最大2Gbps」で提供しています。「最大1Gbps」が一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

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関連記事：【評判は悪い？】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合、「ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金	・戸建て：5,720円 ・マンション：4,180円
スマホセット割	・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 ・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費	26,400円（キャンペーン特典で実質無料）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	現金37,000円
他社違約金の負担	最大10万円負担
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
ルーター	513円/月（おうち割光セット適用で無料）
契約期間	5年/2年/縛りなし
プラン	・通常プラン（1Gbps） ・10Gbps
その他特典	・開通前ホームルーターレンタル ・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口	アウンカンパニー （代理店）

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い！無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度　#光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New！ (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

今なら36,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auユーザーの場合、「auひかり」が最もお得なインターネット回線です。

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金	・戸建て：5,500円 ・マンション：4,180円
スマホセット割	・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 ・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費	・戸建て：41,250円 （ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料） ・マンション：33,000円 （契約期間満了で実質無料）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	最大52,000円
他社違約金の負担	最大30,000円
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	・ホームタイプ：北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島 ・マンションタイプ：沖縄を除く全国
ルーター	550円/月（auスマートバリュー適用で無料）
契約期間	3年/2年/縛りなし
プラン	・通常プラン（1Gbps） ・5Gbps、10Gbps
その他特典	なし
お得な申込窓口	NEXT （代理店）

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「なるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合、「ビッグローブ光」がおすすめのインターネット回線です。

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金	・戸建て：5,478円 ・マンション：4,378円
スマホセット割	・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 ・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引 ・donedone…月額220円割引
工事費	・戸建て：19,800円 ・マンション：16,500円
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	最大67,000円
他社違約金の負担	なし
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
ルーター	550円/月（申込み～6ヵ月無料）
契約期間	3年/2年
プラン	1Gbps
その他特典	なし
お得な申込窓口	NEXT （代理店）

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得なネット回線

格安スマホユーザーの場合、「So-net光」が最もお得なインターネット回線です。

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金	・戸建て：6,138円 ・マンション：4,928円
スマホセット割	・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 ・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費	26,400円（キャンペーン特典で実質無料）
事務手数料	3,300円
キャッシュバック	現金60,000円
他社違約金の負担	なし
通信速度	最大1Gbps
提供エリア	全国
ルーター	550円/月（キャンペーン特典で永年無料）
契約期間	3年
プラン	・標準プラン（1Gbps） ・100Mbps、200Mbps
その他特典	・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル ・セキュリティソフト無料 ・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口	公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った（喜）。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら月額料金が最大6万7,152円割引になるキャンペーンを実施しているので、終了前にぜひご利用ください。

＼今なら総額最大6万7,152円割引／
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関連記事：【評判悪い？】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

【Q＆A】So-net光解約についての質問

最後に、So-net光プラス解約に関するよくある質問に答えます。

順番に解説します。

Q1.解約月の料金を日割りにできる？

A.So-net光プラスは解約月の月額料金が日割りになりません。

どのタイミングで解約しても1ヵ月分の料金がかかります。

Q2.解約したのに請求が来ることもある？

A.So-net光プラスの解約金は、解約月から1ヵ月後に請求されます。

工事費残債は2ヵ月後に請求されることもあります。

出典：So-net光

Q3.退会証明書を発行できる？

A.So-net光プラスでは、退会証明書・違約金証明書の発行ができません。

そのため、他社回線に乗り換えるときは請求証明書で代用します。

請求証明書を用意する方法は、以下2つです。

Q4.解約後はメールアドレスを使える？

A.退会ではなく「モバイルコース 月額220円」に変更すると、光回線を解約してもSo-netのメールアドレスを使えます。

まとめ：So-net光プラスの解約方法

So-net光プラスの解約手順は以下です。

もし解約後の回線選びに迷っている場合は、乗り換え先を契約中のスマホとセットで選ぶのがお得なのでおすすめです。

• ドコモ光：
  http://gmobb.jp/docomohikari/
• NURO光：
  https://www.nuro.jp/hikari/
• ソフトバンク光：
  https://aun-softbank-hikari.net/
• auひかり：
  https://gmobb.jp/auhikari/
• ビッグローブ光：
  https://join.biglobe.ne.jp/
• So-net光：
  https://sonet-hikari.com/

あなたが快適にインターネットを利用できることを願っています。

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