【2022年】ソフトバンク光は評判悪い?口コミから分かったメリット・デメリット

【2022年】ソフトバンク光からお得に乗り換える方法|おすすめの光回線も徹底解説

ソフトバンク光 乗り換え
  • 解約手続きは必要?
  • お得な乗り換え方法を知りたい
  • おすすめの光回線を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

ソフトバンク光から他社回線に乗り換える手順は、以下5ステップです。

乗り換え前は解約費用を確認し、電話番号の引き継ぎも忘れずに行いましょう。

また、光コラボサービスに乗り換える場合は手順が変わります

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

  • ソフトバンク光から他社回線に乗り換える方法
  • 乗り換えにかかる費用のまとめ
  • 乗り換え時の注意点

すべて読めば、ソフトバンク光から乗り換える手順を理解できるでしょう。

目次
  1. ソフトバンク光から他社へ乗り換える方法を徹底解説
  2. ソフトバンク光から光コラボに乗り換える方法
  3. ソフトバンク光から独自回線に乗り換える方法
  4. 最安値でソフトバンク光から乗り換える方法
  5. ソフトバンク光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介
  6. ソフトバンク光から乗り換える前に知りたい注意点
  7. ソフトバンク光から乗り換える際によくある質問
  8. まとめ:ソフトバンク光から乗り換え

ソフトバンク光から他社へ乗り換える方法を徹底解説

ソフトバンク光から他社へ乗り換える方法は、乗り換え先が光コラボかどうかで変わります

光コラボとは「フレッツ光から光回線を借りてサービスを提供する事業者」です。

光コラボと独自回線の違いは以下です。

光コラボ独自回線
解約手続き不要必要
工事ほぼ不要
(スペック変更をともなう場合は必要)
必要
開通までの手順・STEP1.「事業者変更承諾番号」の発行
・STEP2.乗り換え先の光コラボへの申込み
・STEP3.回線の切り替えと初期設定
・STEP4.ソフトバンク光からレンタルした機器を返却
・STEP1.乗り換え先の光回線に申し込む
・STEP2.開通工事日を決める
・STEP3.ソフトバンク光を解約する
・STEP4.新しい光回線を開通させる
・STEP5.レンタルした機器を返却する
開通までの期間8〜20日1〜2ヵ月
主な光回線ドコモ光
ソフトバンク光
楽天ひかり
NURO光
auひかり

光コラボへの乗り換えなら回線を切り替える手続きだけで済みます。ソフトバンク光と同じフレッツ光の設備を使っているからです。

そのため、少ない手間と時間でスムーズに乗り換えられます。サービスが全国に展開されている点もメリットです。

光コラボの例

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光プラス
  • BIGLOBE光
  • 楽天ひかり
  • OCN光など

光回線のほとんどは光コラボです。上記以外にも500社以上あります。

一方、独自回線とは「自社の設備を利用してサービスを提供する光回線」です。

通信速度や安定性に定評がありますが、提供エリアは限られます。

光回線提供エリア
auひかり沖縄県以外の全国
(東海4県と関西の一部エリアはマンションのみ契約可能)
NURO光北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/群馬/栃木/茨城
愛知/静岡/岐阜/三重/大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
福岡/佐賀/広島/岡山
eo光近畿2府4県+福井県
コミュファ光東海地方
メガ・エッグ光中国地方
BBIQ光九州地方
ピカラ光四国地方
auひかりちゅら沖縄県

詳しく知りたい方は、下記からページ内ジャンプできます。

光コラボへの乗り換えを検討している方
:「ソフトバンク光から光コラボに乗り換える方法

独自回線への乗り換えを検討している方
:「ソフトバンク光から独自回線に乗り換える方法

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える方法

ソフトバンク光から光コラボに乗り換える方法を、以下2つに分けて解説します。

それぞれ詳しく解説します。

光コラボに乗り換える手順

光コラボへの乗り換えの特徴は、開通までのスムーズさです。

早ければ8日間、遅くとも20日程度で乗り換えが終わります。

解約手続きや工事が不要なため、手間も少ないです。手順は以下4ステップ
です。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.「事業者変更承諾番号」の発行

まずは、ソフトバンク光に「事業者変更承諾番号」を発行してもらいます。

事業者変更承諾番号とは「事業者変更の手続きに使う11桁の番号」です。光コラボから別の光コラボに乗り換えることを事業者変更と言います。

事業者変更承諾番号のフォーマット出典:ソフトバンク光

発行方法は、ソフトバンクサポートセンターへの電話です。

ソフトバンク光サポートセンター

  • TEL:0800-111-6710
  • 受付時間:10時~19時

電話が繋がってから「1→3→2→2」の順で数字をプッシュしてください。電話は混み合っていることが多いので、時間に余裕があるタイミングで連絡しましょう。

なお事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。期限が切れると無効になるため、乗り換え先の申込日が近くなってから発行してください。

STEP2.乗り換え先の光コラボへの申込み

事業者変更承諾番号の発行後は、乗り換え先の光コラボに申込みます。

事業者変更承諾番号が必要なタイミング

  • 申込むときにWEBフォームで入力
  • 折返し電話がきてからオペレーターに伝える

申込み方法は、WEBフォームか電話です。

STEP3.回線の切り替えと初期設定

光コラボへの申込みが終わると、自動で回線が切り替わります。

事前に届く契約書や接続設定のガイドに従い初期設定を済ませましょう。

STEP4.ソフトバンク光からレンタルした機器を返却

ソフトバンク光からレンタルした機器を返却すれば、乗り換えが完了です。

以下の機器を回収キットの案内に従い、速やかに返却してください。

返却する機器

  • 光BBユニット
  • 電源アダプタ・LANケーブル
  • モジュラーケーブル(電話線)
  • 地デジチューナー・同軸ケーブル(テレビ)

ONUをはじめNTTのロゴ入りの機器は返却不要です。乗り換え先の光コラボでも同じものを使います。

NTTのロゴ入りの機器(ONU)出典:ソフトバンク光

返送先は以下の住所です。

機器の返送先

  • 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8  ソフトバンク返品センター 宛

送料は自己負担なので、元払いで発送してください。

なお返却期限は解約月の翌月20日までです。遅れると違約金が発生する場合があります。

乗り換えにかかる費用

光コラボに乗り換える際にかかる費用を以下にまとめました。

光コラボへの乗り換えにかかる費用
ソフトバンク光の解約違約金2年契約…10,450円
5年契約…16,500円
ソフトバンク光の工事費残債26,400円以下
品目変更工事費2,000〜30,000万円程度
(ほとんどの人はかからない)
事業者変更手数料0〜3,300円

※税込料金

それぞれ解説します。

ソフトバンク光の解約違約金

ソフトバンク光の解約金は、契約期間によって異なります。

契約期間解約金
2年自動更新10,450円
5年自動更新16,500円

※税込料金

ただし、更新月の解約であれば解約金はかかりません。

更新月は「契約満了月から3ヶ月間」です。2年自動更新プランなら2年に1回、5年自動更新プランは5年に1回です。

プラン更新月の例
2年自動更新1回目…24〜26ヵ月目
2回目…48〜50ヵ月目
3回目…72〜74ヵ月目
5年自動更新1回目…60〜62ヵ月目
2回目…120〜122ヵ月目
3回目…180〜182ヵ月目

それぞれの更新月は「My SoftBank」から確認できます。

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光の工事費を分割払いしている方は、工事費残債が一括で請求されます。支払う金額は分割回数や利用期間によって異なります。

例えば、工事費が60回払いで24ヵ月目に解約した場合、残り36回分が工事費残債です。

工事費残債のシミュレーション(60回払い)
24ヵ月目で解約440円×36回分=15,840円
48ヵ月目で解約440円×12回分=5,280円

工事費実質無料キャンペーンをご利用の場合、割引されていない部分の料金が請求されます。

正確な工事費残債が知りたい方は「My SoftBank」にログインしてください。メニューから「お客様情報」を選べば確認できます。

品目変更工事費

光コラボに乗り換えるときにプランのスペック変更があれば、品目変更工事費がかかります。

例えば、ソフトバンク光のライトプラン(最大100Mbps)から、他の光コラボの1ギガプラン(最大1Gbps)に乗り換える場合です。

金額は乗り換え先の光コラボが設定するので、申込み前に確認しましょう。2,000〜30,000円ほどが目安です。

事業者変更手数料

光コラボから光コラボへの乗り換えでは、事業者変更手数料がかかります。ほとんどの光コラボの事業者変更手数料は3,300円です。

事業者変更手数料
ドコモ光
BIGLOBE光
So-net光プラス
3,300円
エキサイト光
enひかり
2,200円
楽天ひかり1,980円
ぷらら光0円

※税込料金

楽天ひかりやぷらら光のように安く済む光コラボもあります。

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える方法

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える方法を、以下2つに分けて解説します。

順番に見ていきます。

独自回線に乗り換える手順

光コラボから独自回線に乗り換えるときは、新規契約扱いです。

そのため、基本的に工事が必要で乗り換え完了まで1〜2ヵ月ほどかかります。

通信速度が速いと評判の独自回線への乗り換えには、以下の手順が必要です。

順番に解説します。

STEP1.乗り換え先の光回線に申し込む

まずは、乗り換え先の光回線に新規申込みをします。光回線のプランだけでなく、光電話の契約も同時に済ませましょう。

後から申込むと追加で工事費が発生することがあります。

STEP2.開通工事日を決める

申込みから数日後に、以下の要件で電話がかかってきます。

電話の内容

  • 契約内容の確認
  • 工事日の日程調整

契約内容に問題なさそうであれば、早めに工事日を決めてください。

工事日の調整を後回しにすると、予約できる枠がなくなり乗り換え先の開通が遅くなります。工事の立ち会いは1〜2時間ほどです。

ただし周辺環境によっては工事が長引くケースもあるので、時間に余裕がある日程での予約をおすすめします。

STEP3.ソフトバンク光を解約する

乗り換え先の工事日が決まってから、ソフトバンク光の解約手続きを進めます。その際、乗り換え先の工事日より後に解約日を設定することが重要です。

なぜなら、工事日未定の段階でソフトバンク光を解約すると、インターネットが使えない期間ができるからです。

解約の手続きの方法は、以下の窓口に電話することです。

ソフトバンク光 サポートセンター

  • TEL:0800-111-2009
  • 受付時間:10時〜19時

また、解約するまでに最短6日営業日かかる点に注意しましょう。

土日を考えると少なくとも8日前に、解約手続きを済ませる必要があります。

STEP4.新しい光回線を開通させる

工事日を迎えると、乗り換え先の光コラボが開通します。立ち会いは1〜2時間ほどです。

工事終了後は事前に送付されるガイドに従い初期設定を行ってください。終わり次第インターネットに繋がります。

ただしNURO光は工事が2回必要です。開通日は2回目の工事日となります。

STEP5.レンタルした機器を返却

レンタルした機器の返却をもって乗り換えが完了です。

届いた回収キットに以下の機器を入れて、NTTとソフトバンク光にそれぞれ返却してください。

【返却する機器の例】
NTTに返却ONU(回線終端装置)
ホームゲートウェイ
VDSL装置
ソフトバンク光に返却光BBユニット
電源アダプタ・LANケーブル
モジュラーケーブル(電話線)
地デジチューナー
同軸ケーブル(テレビ用のケーブル)

以下画像のようにNTTのロゴがあるものはNTTに、ソフトバンクのロゴがあるものはソフトバンク光に返却します。

出典:ソフトバンク光

NTTへの返却は、着払い伝票に名前・連絡先・住所を記載して、指定の配送業者に集荷依頼するかコンビニに持ち込めばOKです。

ソフトバンク光への返却は送料が自己負担になります。返却先の住所は以下です。

ソフトバンク光からレンタルした機器の返却先

〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛

なお撤去工事をする場合は作業員が機器を回収してくれるため、あなたが返却する必要はありません。

乗り換えにかかる費用

ソフトバンク光から独自回線に乗り換える際は、以下の費用がかかります。

独自回線へ乗り換える際にかかる費用
ソフトバンク光の解約違約金2年契約…10,450円
5年契約…16,500円
ソフトバンク光の工事費残債26,400円以下
(利用期間や分割回数による)
ソフトバンク光の撤去工事費無料
レンタルした機器の返却費用自己負担
乗り換え先の初期費用契約事務手数料+工事費

※税込料金

それぞれ解説します。

ソフトバンク光の解約違約金

ソフトバンク光の解約違約金は以下です。契約期間が長いプランは費用が高くなります。

解約金更新月の例
2年間の自動更新10,450円1回目…24〜26ヵ月
2回目…48〜50ヵ月目
3回目…72〜74ヵ月目
5年間の自動更新16,500円1回目…60〜62ヵ月目
2回目…120〜122ヵ月目
3回目…180〜182ヵ月目

※2022年3月時点

なお契約期間満了月から3ヵ月間の更新月に解約すれば、解約金が発生しません

それぞれの更新月は「My SoftBank」から確認できます。

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光の工事費を支払い終わっていない方は、解約時に工事費残債が一括で請求されます。

工事費残債の金額は、開通工事費の26,400円です。

工事費26,400円
分割回数24回、36回、48回、60回

※税込料金

工事費の分割払いは、分割払いは24回、36回、48回、60回に分かれます。

正確な工事費残債が知りたい方は、「My SoftBank」からチェックしてください。メニューから「お客様情報」を選べば確認できます。

ソフトバンク光の撤去工事費

ソフトバンク光の撤去工事費は、基本的に無料です。

撤去工事をするかどうかは自分で選べます。

ただし、賃貸にお住まいで原状回復を依頼された場合は、撤去工事が必要です

レンタルした機器の返却費用

レンタルした機器の返送料は自己負担です。金額は地域によって異なります。

未返却や機器が故障していた場合は、以下の違約金が発生します。

未返却時の違約金故障・破損の交換料金
光BBユニット18,000円7,700円
ADSLモデム16,000円7,000円
BBフォン・ターミナルアダプター(TA)8,000円7,000円
地デジチューナー8,000円7,700円

※2022年3月時点

そのため、レンタルした機器はすぐに返却しましょう。

乗り換え先の初期費用

乗り換え先の光回線の初期費用もかかります。初期費用とは「契約事務手数料+工事費」です。

ただし、ほとんどの光回線では工事費実質無料キャンペーンが実施されているため、2,200〜3,300円ほどの契約事務手数料で済みます。

最安値でソフトバンク光から乗り換える方法

最安値でソフトバンク光から乗り換える方法は、以下の2つです。

それぞれ解説します。

更新月にソフトバンク光を解約する

更新月にソフトバンク光を解約すると、解約金がかかりません。ソフトバンク光の更新月は2年、または5年に1回の契約満了月から3ヵ月です。

まずは、以下の手順で更新月を確認してください。

更新月の確認方法

  • STEP1.「My SoftBank」にログイン
  • STEP2.「お客様情報」をタップ
  • STEP3.「SoftBank光 ご契約内容」から「契約解除料不要期間」を確認

赤く囲ってある部分の「契約解除料不要期間」が更新月です。

更新月の確認方法出典:ソフトバンク光

また、24回以上の分割払いで工事費を支払っている場合は、工事費残債がかかる可能性があります。

お得に乗り換えたいなら、乗り換え先のキャンペーンを活用するのがおすすめです。

乗り換え先の解約費用負担キャンペーンを活用する

以下のように、解約費用負担キャンペーンを実施している乗り換え先もあります。

そのため解約費用がかかる場合は、積極的に検討してみてください。

光回線解約費用負担
auひかり30,000円
ドコモ光20,000円
コミュファ光全額
eo光50,000円
メガ・エッグ光30,000円
NURO光60,000円
モバレコエアー100,000円
Broad WiMAX19,000円

とはいえ、解約金負担キャンペーンがある光回線は少ないです。

お得に使えそうサービスがない場合は、高額キャッシュバックで解約費用を相殺する手もあります。

光回線キャッシュバック金額
So-net光プラス最大60,000円
NURO光最大45,000円
auひかり最大52,000円

ソフトバンク光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介

2021年現在、光回線をお得に使うなら「あなたの使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、光回線とスマホをセットで契約すると、毎月の料金が1,100円ほど安くなるからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ

出典:ドコモ光

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホキャリアごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3ポイント

  • スマホ割月額料金
    …スマホ割を適用したときの実質月額料金が安いか
  • 速度&キャンペーン充実度
    …通信速度が安定していて、キャンペーンも充実しているか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2021年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプションなし無条件で20,000円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光LP

ドコモユーザーの場合「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
ドコモユーザーならドコモ光一択
2021年2月には契約数700万件突破
月額料金

4.6
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
ドコモユーザーなら最もお得に使える
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で20,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のドコモでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

ドコモ光はドコモセット割が使える唯一の光回線で、まとめて契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大20,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター330円/月(キャンペーン特典で無料)
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国で、2021年2月には契約数が700万件を突破しています。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!!
eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」で毎月1,100円割引

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

ドコモ光セット割ページ

割引は、ドコモに契約中のスマホ・ダブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば家族4人でドコモスマホに契約している場合、毎月4,400円割引されます。3年間の回線料金が総額15万8,400円もお得になります。

またドコモ光セット割は、離れて暮らす家族も合わせて最大20回線まで割引対象になります。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光 GMOとくとくBB

公式サイト:https://gmobb.jp/docomohikari/

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBの特典

  • 現金20,000円キャッシュバック
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • 違約金20,000円分負担
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら20,000円キャッシュバック/
GMOとくとくBB公式サイトをみる申込は簡単1分!違約金負担あり

ドコモ光キャッシュバック受取手順

GMOとくとくBBからドコモ光に申込
②工事日の予約電話
③開通工事後、利用開始
④開通4ヵ月後に申請メール
⑤申請後、キャッシュバック振込

»【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

ソフトバンクユーザーの場合「NURO光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
速度を重視するなら最もおすすめ
月額料金

4.6
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.8
独自回線で最大速度は2Gbps
光回線で最も速くラグも少ない

オプションなし無条件で45,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると「おうち割光セット」が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て:5,200円 
マンション:5,200円
・for マンション:2,090~2,750円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは21都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光の最大の特徴は「標準プランで最大2Gbpsの通信速度を提供していること」。最大1Gbpsが一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

公式サイト:https://www.nuro.jp/hikari/

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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NURO光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了。最短6ヵ月で振込

NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合「ソフトバンク光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安
運営元は大手のソフトバンクなので安心
月額料金

4.5
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で37,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手ソフトバンクでサポート充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

ソフトバンク光アウンカンパニー

公式サイト:https://aun-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大5万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • おうち割でスマホが家族でお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら37,000円キャッシュバック/
アウンカンパニー公式サイトをみる申込は簡単5分で完了

ソフトバンク光キャッシュバック受取手順

①ソフトバンク光の提供エリア内かを確認
アウンカンパニーからソフトバンク光に申し込み
③工事日の予約
④開通工事に利用開始
⑤開通2ヵ月後に現金振込

»【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得な光回線

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
auスマホなら最もおすすめの回線
独自回線で速度も速く快適
月額料金

4.7
auのセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.7
独自回線のため速度が速く安定
オプション付きで最大52,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のauでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:5,500円
・マンション:4,180円 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大52,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社の光回線と比較しても通信速度は速いです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり超早い!NURO光から乗り換えてよかった

— まり (@chinmari0304) May 18, 2021

「なるべく安く契約したいauスマホユーザー」「速度の速い回線を使いたい」の方おすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり NEXT

公式サイト:https://au-hikari-kddi.com/

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大52,000円キャッシュバック
  • 有料オプションの加入一切不要
  • 最短1ヵ月で現金振込

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら52,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了!

auひかりキャッシュバック受取手順

①auひかりの提供エリア内かを確認
NEXTからauひかりに申し込み
③工事日の予約
④開通工事後、利用開始
⑤開通の4ヵ月後に現金振込

»【auひかりは評判悪い?】口コミから分かったメリットと全注意点を解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
auひかりのエリア外ならおすすめ
エリアは全国でどこでも利用できる
月額料金

4.5
auセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で最大44,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のビッグローブでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社光回線と比較しても通信速度は速いです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする!ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

公式サイト:https://www.biglobe-hikari.net/

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大44,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込
  • 無線ルーター6ヵ月間無料
  • auスマホとセットで1,320円割引
  • 初期費用19,800円無料

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら44,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【ビッグローブ光は評判悪い?】ネット上の口コミからメリット・デメリット

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

格安スマホユーザーの場合「So-net光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
格安スマホなら最安の光回線
エリアは全国で速度も安定している
月額料金

4.7
キャンペーン適用時の実質月額料金が最も安い
セット割を適用しないならおすすめ
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
高性能ルーターを無料レンタルできる
サポート力&
利用者満足度

4.5
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

So-net光は申し込むだけで最大60,000円キャッシュバック

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光に新規契約で申し込めば、最大60,000円キャッシュバックされます。

実際、他社の主要光回線と比較してみると、セット割を適用しない場合の3年間の実質月額料金が最も安いことがわかります。

光回線戸建てマンション
ドコモ光5,720円4,400円
NURO光5,217円5,217円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,500円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
So-net光4,566円3,496円

そのため格安スマホユーザーでお得に光回線を使いたい方におすすめです。

So-net光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 最大60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • auスマホセットで1,100円割引
  • WiFiルーター無料レンタル

今なら最大60,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら最大60,000円キャッシュバック/
ソネット光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【So-net光プラスは評判悪い?】ネット上の口コミからわかる全メリット・デメリット

»スマホと光回線の組み合わせ表に戻る</stron

ソフトバンク光から乗り換える前に知りたい注意点

ソフトバンク光から乗り換える注意点は、以下の5つです。

それぞれ解説します。

おうち割光セットの適用がなくなる

おうち割光セットとは「ソフトバンクorワイモバイルのスマホ利用者が使えるセット割」です。

対象プランをご利用の方は、月額料金が永年最大1,100円割引されています。

ただし、NURO光を解約すると、割引が外れてスマホ料金が高くなります。

おうち割光セットの対象サービス

  • ソフトバンク光
  • NURO光
  • モバレコエアー
  • ソフトバンクエアー

そのため、家族で割引を受けている場合、引き続きおうち割光セットが使える乗り換え先がおすすめです。

電話番号の引き継ぎも行う

光電話をご契約の方は、電話番号を引き継ぐ手続きも忘れずに行いましょう。なぜなら手続きをせずに乗り換えると、使っていた電話番号が消えてしまうからです。

ただし、引き継ぎができるのはNTTで発番されたアナログ電話の番号のみです

電話番号の引き継ぎができないパターン

  • 光回線で発番した光電話専用の電話番号
  • 電話番号を利用できるエリア外への引越し

ちなみに、固定電話の番号は住所に紐付いています。03からはじまる番号は東京、098なら沖縄という風に使える地域決まっているのです。

そのため、指定の住所の外に引越しする場合は、NTTの電話番号でも引き継げません。

自動で解約されないオプションがある

光回線を解約しても、以下2つのオプションは自動で解約されません。ソフトバンク光が直接提供しているサービスではないからです。

オプション名解約する窓口
Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)0120-965-343
スマートレスキュー丸ごと安心パック0120-952-621

契約中の場合は、それぞれの窓口から別途解約してください。

解約金がかかるオプションもある

ソフトバンク光には、解約金がかかるオプションがあります。

オプション名解約金
ホワイト光電話1,100〜3,300円
Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)3,300円
バリューパック5,500円

※税込料金

ホワイト光電話はどのタイミングで解約しても解約工事費がかかります。

Yahoo! BB基本サービス(プレミアム)とバリューパックは2年自動更新契約です。したがって、契約満了月から3ヵ月間は無料で解約できます

事業者変更でも工事が必要なことがある

光コラボから光コラボに乗り換える事業者変更でも、工事が必要なことがあります。

最大通信速度が100Mbpsのプランから1Gbpsのプランに乗り換えるなど、光回線のスペック変更がともなう場合です。

住んでいる場所や利用するプランによって、工事費が異なります。当てはまる方は、申込み時に確認してみてください。

ソフトバンク光から乗り換える際によくある質問

ソフトバンク光から乗り換える際によくある質問に答えます。

それぞれ詳しく解説します。

Q1.ソフトバンク光の撤去工事は必要?

A.撤去工事は任意です。

ただし、賃貸にお住まいで原状回復を求められた場合は、撤去工事が必要です。

その際、撤去費用はかかりません。

Q2.解約月の月額料金は日割り計算になる?

A.月割り計算です。

ソフトバンク光の解約月の料金は、日割り計算されません。月途中で解約しても、1ヵ月分の料金がまるごと請求されます

少しでも節約したい場合は、解約日を月末にして月はじめに乗り換え先を開通させるのがおすすめです。

Q3.プロバイダの乗り換えはできる?

A.ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBのみです。

プロバイダを変えたい場合は、光回線ごと乗り換える必要があります。

Q4.ソフトバンク光から乗り換える際の問い合わせ先は?

A.以下の窓口から問い合わせが可能です。

ソフトバンク光 サポートセンター

  • TEL:0800-111-2009
  • 受付時間:10時~19時

キャンペーンについては、申込みをした代理店に問い合わせましょう。

まとめ:ソフトバンク光から乗り換え

ソフトバンク光から他社回線へ乗り換えたい場合、以下5つの手順です。

また、乗り換えにおすすめの光回線は以下6つです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプションなし無条件で20,000円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

あなたの通信環境が改善されることを祈っています。

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

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