悪い評判は?ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つで解説!

【2020年最新版!】ソフトバンク光とピカラ光を12項目で徹底比較

ソフトバンク光とピカラ光を12項目で比較したサイト(月額・速度・プロバイダ・解約金・工事費・サポートなど)

maenaka
maenaka
こんにちは、「なるほどwifi」編集部の前中です。

ソフトバンク光」と、四国限定の光回線「ピカラ光」のどちらを契約しようか…とお悩みですね!

スマホ割や長期契約割引など、2社の違いはハッキリとしています。おすすめする方は状況別に違ってくるので…

この記事では、通信速度や料金、サポート体制まで、気になる12項目を徹底比較しています!

気になる項目をチェックしてもらい、どちらが自分にあった回線か?の判断材料にしてもらえればと思います。是非参考にしてみてください!

ソフトバンク光とピカラ光を12項目で徹底比較!

ソフトバンク光 ピカラ光
1.対応エリア 全国 四国エリア
2.通信速度 最大1Gbps 最大1Gbps
3.月額料金(戸建て) 5,200円 4,500円

4,200円
(マンション) 3,800円 3,400円

3,280円
4.スマホ割 ソフトバンク
おうち割
auスマートバリュー
5.キャッシュバック 33,000円 25,000円
6.開通まで 2週間~1ヶ月 2週間~1ヶ月
7.契約期間 2年 3年~5年
8.解約金 9,500円 35,000円

10,000円
9.Wi-Fiルーター 月額500円レンタル 月額600円
※電話契約時は無料
10.プロバイダ Yahoo!BB固定
※回線とセット提供
ピカラ固定
※回線とセット提供
11.引越し費用 引越先の工事費無料 引越先の工事費無料
12.サポート体制 チャット/電話 チャット/電話/リモート/訪問

「ソフトバンク光」「ピカラ光」どちらも良し悪しがありますね。四国住みの方、これから四国に住む方。どちらの光回線を選ぶべきか…?

光回線で気になる12項目をひとつひとつ比較してみたので、チェックしてみてください!

【1.対応エリア】ソフトバンク光は全国対応/ピカラ光は四国限定

ソフトバンク光は全国、ピカラ光は四国が対応エリア
対応エリア
Softbank光 日本全国
Pikara光 徳島県 徳島市・鳴門市・小松島市・阿南市・吉野川市・阿波市・那賀町・牟岐町・美波町・海陽町・松茂町・北島町・藍住町・板野町・上板町・石井町・三好市
香川県 高松市・丸亀市・坂出市・観音寺市・さぬき市・東かがわ市・三豊市・三木町・ 琴平町・多度津町・まんのう町・宇多津町
愛媛県 松山市・今治市・宇和島市・八幡浜市・西予市・東温市・松前町・ 鬼北町・松野町・久万高原町・伊方町
高知県 高知市・南国市・土佐市・須崎市・宿毛市・四万十市・香南市・奈半利町・安田町・北川村・馬路村・大豊町・いの町・中土佐町・檮原町・日高村・大月町

「ソフトバンク光」の対応エリアは全国です。ソフトバンク光はNTTの光回線を活用しているので、四国はもちろん!日本ほぼ全域をカバーしてます。回線も安定しているし安心感がありますね。

「ピカラ光」の対応エリアは四国限定です。四国電力グループが運営してる光回線なので、四国電力の送電エリアに限られます。

ネットワーク回線のエリア
ソフトバンク光の提供エリア確認・検索方法とエリア外の対策についてソフトバンク光の提供エリアを徹底解説!NTT東西のフレッツ回線を使用しているため、提供エリアも同じ「日本全国対応」です。エリア確認方法や、対応エリア外だった時の対策を紹介しています。...

【2.通信速度】2社とも最大通信速度は1Gbps!

最大通信速度 IPv6接続 IPv6 IPoE
ソフトバンク光 下り:1Gbps
上り:1Gbps
ピカラ光 下り:1Gbps
上り:1Gbps
×

2社とも通信速度の最大値は「1Gbps」となっています。ただ、理論値通り通信速度が出ない…というのはよくある事ですよね。

気になる実測値はどうなの…?という話ですが、2社ともあまり差はないでしょう。どちらも常時100Mbps以上は維持できるスペックの回線です。

ソフトバンク光は全国で最も利用者が多いフレッツ回線を使用しているため、とても混雑しています。ですがソフトバンク光では、混雑による速度低下を解消するための通信方式「IPv6 IPoE」に対応しており、夜でも快適にネットが使えます!

対して、ピカラ光は「IPv6 IPoE」には対応していません。が、フレッツ回線と比べると利用者がとても少ないので、そもそも混雑による速度低下が起きません。

よって、通信速度面での差はほとんどないと考えて大丈夫でしょう。「IPv6 IPoE」や「IPv6接続」の違いなどは、下記の記事で詳しく解説しています。※IPv6に大きく関係がある「transix」という通信方式の解説となっています。

transix トランジックス
transix(トランジックス)の仕組みを徹底解説!おすすめ回線も紹介! transixおすすめ回線を先に見る v6プラスと似た技術「transix(トランジックス)」の仕組みを徹底解説! ...

上記の解説は、提供回線のスペック・通信方式・利用者数・口コミなどを全て加味した上での考察です。実際に使用する場合、地域や施設内の配線方式などで当たり外れが出てくるかと思います。実測値でこっちの方が速い!とは言い切る事は不可能なので、確実に速い回線を選びたい方は、その地域の口コミや、隣人の回線情報も聞いてみる必要があるでしょう。

【3.月額料金】長期利用する場合はピカラ光の方が安い!

戸建て マンション
softbank光 [2年契約]
5,200円
[2年契約]
3,800円
pikara光 通常料金 [2年契約]
5,200円
[2年契約]
4,000円
ずっトク割 [5年契約]
1~2年目:4,500円
3~5年目:4,400円
6~8年目:4,300円
9年目~:4,200円
[3年契約]
~5年目:3,400円
6年目~:3,280円

ソフトバンク光の月額料金はシンプルに【戸建て5,200円】【マンション3,800円】です。光回線として標準的な料金ですね。

ピカラ光は長期契約プランの「ずっトク割」を適用する場合、月額料金がかなり安くなります!

利用年数に応じて、どんどん割引されていく料金プランです。ソフトバンク光と比べて、1年目からかなり安いですね!

ただ、ピカラ光の「ずっトク割」は解約時の違約金がかなり高額なので注意してください…。とはいえ、「長期契約で安い」という選択肢が用意されているピカラ光の方が、料金面は優れていると言えるでしょう!

なお、工事費はどちらも無料キャンペーンを実施しています。ピカラ光は新規申込時の「初期費用0円キャンペーン」で、ソフトバンク光は「他社回線から乗り換え時」「引越し先で新規契約時」に無料になります。

【4.スマホ割】ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイル/ピカラ光はau割引

割引対象 適用条件
ソフトバンク 光 ・ソフトバンク
・ワイモバイル
「電話+光BBユニット」(セットで500円/月)に加入
ピカラ 光 ・au ピカラ光電話(500円/月)に加入

ソフトバンク光では「ソフトバンク」「ワイモバイル」の割引が適用される「おうち割」が利用可能です。毎月500円~1,000円の割引で、家族全員適用されます。

ピカラ光では「au」の割引が適用される「auスマートバリュー」が利用可能です。よくあるプランだと、毎月500円~1,000円の割引となります。

どちらも月額500円のオプション条件があるので注意してください。スマホの割引額で相殺できるので、加入しておくといいでしょう。

家族全員の携帯料金が安くなる
ソフトバンク光のスマホ割「おうち割」の割引額・申込方法まで全解説!ソフトバンク光の「おうち割」って適用条件が複雑ですよね。「おうち割」を受けるための「家族条件」、「割引額」、「いつまで適用されるのか」など、疑問点をどこよりもわかりやすく解説しています!...

【5.キャッシュバックキャンペーン】2社とも高額キャッシュバック/ソフトバンク光は他社違約金負担も

ソフトバンク光は他社解約の違約金や撤去工事費用を10万円まで満額還元してもらえる
キャッシュバック その他特典
SoftBank光 33,000円
※代理店アウンカンパニー経由で申込
他社の違約金負担
開通までWi-Fi無料レンタル
Pikara光 25,000円
※代理店NEXT経由で申込
四国電力とセットで500円×6ヶ月割引

どちらの回線も、公式サイトより代理店経由で申し込みした方が「豪華な特典」が用意されています!

キャッシュバック額はソフトバンク光33,000円/ピカラ光25,000円で、2社共にそこそこ高額ですね。どちらも代理店独自の特典で、公式サイトから申し込みする場合はもう少し弱い特典になります。

ソフトバンク光は「他社の違約金負担」という特典も用意しており、乗り換え時に発生した違約金を全額キャッシュバックしてくれます!違約金が発生するタイミングで乗り換えるなら、ソフトバンク光の方がおすすめですね。

おすすめ代理店のサイトもチェックしてみてくださいね。どちらもオプション条件なしでキャッシュバックが貰える優良代理店です!

ソフトバンク光のキャッシュバック」「ピカラ光のキャッシュバック」については以下の記事で詳細をまとめているので、こちらもチェックしてみてください。

ソフトバンク光 アウンカンパニーのキャッシュバックキャンペーン
【2020年4月最新】ソフトバンク光キャッシュバックキャンペーン17社徹底比較!【2020年4月更新】ソフトバンク光のキャッシュバックキャンペーン17社を徹底比較!おすすめの申込先BEST5を「キャッシュバック額」「受取時期」「確実に受け取れるか」を考慮して紹介しています。申込先で悩んでいる方は参考にしてみてくださいね。...
ピカラ光の代理店NEXTのキャッシュバック
【2020年4月最新】ピカラ光のお得なキャッシュバックキャンペーン情報まとめ!【2020年4月版】ピカラ光のキャッシュバックキャンペーンを徹底比較!おすすめの申込先を「キャッシュバック額」「受取条件・時期」などを考慮して紹介しています。ピカラ光の申込先で悩んでいる方は参考にしてみてくださいね。...

【6.開通までの期間】2社とも2週間~1ヶ月ぐらいが目安

開通期間の目安
ソフトバンク光 2週間~1ヶ月
※開通までwifi無料レンタル有
ピカラ光 2週間~1ヶ月

申し込み~開通までの期間は、どちらも同じ「2週間~1ヶ月」を目安として考えてください。

3月~4月の引越しシーズンは回線工事も混み合うので、2ヶ月ぐらいかかってしまう可能性もあります。引越しシーズンの申し込みは1~2月の内に済ませておきたいですね!

なお、ソフトバンク光では、開通まで「SoftBank Air」か「ポケットWi-Fi」のどちらかを無料でレンタルしてくれるサービスもあります。光回線開通までネットが無くて困っている方は、ソフトバンク光の方がおすすめできますね!

ソフトバンク光の開通前レンタルサービス
ソフトバンク光は開通前レンタルサービスでポケットwifiが使える!ソフトバンク光では開通工事完了まで、無料でwifiをレンタル出来るサービスを提供しています。使える機種や利用までの流れを解説しているので、ソフトバンク光を検討している方は是非活用してみてください。...

【7.契約期間】ソフトバンク光は2年/ピカラ光は3年~5年

戸建て マンション
softbank 光 [2年契約]
5,200円
[2年契約]
3,800円
pikara 光 通常料金 [2年契約]
5,200円
[2年契約]
4,000円
ずっトク割 [5年契約]
1~2年目:4,500円
3~5年目:4,400円
6~8年目:4,300円
9年目~:4,200円
[3年契約]
~5年目:3,400円
6年目~:3,280円

上記は月額料金を解説した項目と同じ表ですが…、ソフトバンク光は2年契約/ピカラ光は2年契約~最大5年契約までの選択肢が用意されています。

2年契約で利用する場合は、どちらも同じぐらいの料金設定です。ピカラ光のみ、長期利用の選択肢があり、料金もかなり安くなっています…!

長く使う予定の方は「ピカラ光」の方がおすすめ出来ますね!

【8.解約金(違約金)】ソフトバンク光は9,500円/ピカラ光は最大35,000円

契約期間 解約金 撤去費用
ソフトバンク光 2年 9,500円 0円
ピカラ光 ~15ヶ月 35,000円 5,000円

10,000円
※撤去工事は任意
16~108ヶ月 15,000円
109ヶ月~ 10,000円

2社とも契約期間は自動更新され、契約満了のタイミング以外で解約した場合に「解約金(違約金)」が発生します。

ソフトバンク光は光回線でも標準的な2年契約&解約金9,500円となっています。撤去工事が必要になりますが、工事費用は0円です。

ピカラ光は長期契約で料金が安い代わりに、解約金がとても高いです…。特に開通から15ヶ月以内に解約した場合は、35,000円もの解約費用が必要になります。

ピカラ光の撤去工事は任意なので、しなくてもOKです。ただ、賃貸の場合などで撤去が必要な場合、工事内容によって5,000円~10,000円の費用が発生します。

ちなみにですが、ピカリ光 → ソフトバンク光 へ乗り換えれば、高額な違約金は特典で還元して貰えます…!一応、高額違約金には逃げ道がある事も知っておいてくださいね。

白い柴犬
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【9.Wi-Fiルーター】ソフトバンク光は月額500円/ピカラ光は電話契約すれば無料

レンタル費用
SoftBank光 専用ルーター+電話セットで500円/月
Pikara光 電話(月500円)契約時は無料
電話なしの場合は600円/月

光回線でWi-Fi(無線LAN)を使いたい場合、Wi-Fiルーターの用意が必要になります。2社ともレンタル提供されている物を使うのがおすすめです!

ソフトバンク光の場合、光電話と専用ルーター「光BBユニット」のレンタルがセットで月額500円です。

ピカラ光の場合、光電話(月額500円)に加入している場合、ルーターのレンタル費用が無料になります。

なので、どちらも同条件ですね!光回線の通常料金+500円(税抜)で、光電話+Wi-Fiルーターがセットで利用できると考えて貰えればOKです。

なお、ソフトバンク光は通信速度の項目でも紹介した「IPv6 IPoE」接続に「光BBユニット」が必須になります。光BBユニットなしでは、特に混雑時間の速度低下が酷い事になるので、必ずレンタルしておきましょう。

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【10.プロバイダ】2社とも回線+プロバイダの一体型で提供!

ピカラ光もソフトバンク光もプロバイダと光回線は一体型
プロバイダ
ソフトバンク光 Yahoo!BBのみ
ピカラ光 ピカラのみ

インターネット接続に必要不可欠な「プロバイダ」ですが、2社共に回線+プロバイダの一体型で提供しています。

別途自分でプロバイダ契約をする必要もありませんし、契約や請求、問い合わせなども一本化されているので、分かりやすくて楽な提供方式ですね!

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【11.引越し費用】2社とも引越し先の開通工事費は無料!

引越し元の
撤去工事費
引越し先の
開通工事費
softbank 光 0円
※撤去必須
0円
pikara 光 5,000円

10,000円
※任意
0円

引越し先で継続利用する場合、2社とも引越し先の開通工事費は無料となっています。

引越し元の撤去工事は、ソフトバンク光は無料ですが、ピカラ光は5,000円~10,000円必要になります。ただ、ピカラ光の撤去工事は任意なので、しなくても大丈夫です。

注意したい点が「ピカラ光」で提供エリア外へ引越しする場合です。この場合は強制的に解約扱いとなり、契約途中の場合は高額な違約金が発生してしまいます…。

ピカラ光を契約する際は、この先3~5年は利用するか?も見据えて考えたいところですね。

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【12.サポート体制】2社とも電話・チャットサポートに対応/ピカラ光は無料訪問も

電話 チャット リモート 訪問
ソフトバンク光
無料

無料

500円/月

高額
ピカラ光
無料

無料

500円/月

無料

サポート体制は2社とも充実していますね。さすが大手企業です…!

リモートサポートは2社とも月額500円の定額制での対応となっています。必要になってから加入すればOKかと思います。

ソフトバンク光は訪問サポートがかなり高額です…。訪問基本料金のほか、設定項目ごとに料金がとられるので、総額10,000円を超えることも珍しくないでしょう。難しい設定は不要なので、利用は非推奨です。

ピカラ光の場合は訪問サポートが無料で使えます。ピカラ光のレンタルwifiルーターを利用する場合は難しい設定も要らないので大丈夫かと思いますが、せっかく無料なので不安な方は利用しちゃいましょう!

2社とも初期設定は非常に簡単で、マニュアルも用意してくれています。「訪問サポートが無料だから」という理由でピカラ光を選ぶのはおすすめしません。

ソフトバンク光は「スマホ割」「他社違約金負担」が魅力的…!

ソフトバンク光 アウンカンパニーのキャッシュバックキャンペーン
ソフトバンク光のスペック
月額
【戸建て】
5,200円(税別)
月額
【マンション】
3,800円(税別)
電話料金 +500円(税別)
キャンペーン キャッシュバック33,000円
他社回線の違約金負担
通信速度 最大1Gbps
工事費 下記どちらかで無料!
・乗り換えで申し込み
・引越し後に申し込み
スマホ割 ソフトバンク
ワイモバイル
1,000円割引プランが多い
契約期間 2年間(自動更新)

ソフトバンク光のポイント
  • 乗り換えキャンペーンで他社の違約金などを負担してもらえる
  • 代理店独自のキャッシュバック33,000円が確実に貰える!
  • ソフトバンクスマホ割で毎月1,000円割引
  • IPv6対応の光BBユニットで通信速度も速い
  • チャット対応などサポート体制が充実
  • 開通するまでWi-Fi無料レンタルサービスが使える
  • 引越先での開通工事費は無料

ソフトバンクスマホを使っている方は「ソフトバンク光」の方がおすすめです!

他にも「他社違約金負担制度」が魅力的ですね。以前使っていた回線の違約金が高額で困っている方にもおすすめできます!※固定回線だけでなく、モバイルWi-Fiでも負担して貰えますよ!

ピカラ光は解約違約金が高額なので、引越しするかも…という方もソフトバンク光の方がいいですね。ただ、この場合は解約金が0円の「enひかり」や「おてがる光」の方が向いていますね。

ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトよりも代理店経由の方がお得でおすすめです。正規販売代理店の「アウンカンパニー」はキャッシュバック還元率100%で、ソフトバンクから表彰もされている安心の申込先です!是非検討してみてください。

ソフトバンク光のおすすめ代理店はこちら優良代理店「アウンカンパニー」なら33,000円確実GET!

四国で長く使う予定なら「ピカラ光」がおすすめ!

pikara光は四国の地元密着型光回線
ピカラ光のスペック
月額
【戸建て】
~4,500円(税抜)
月額
【マンション】
~3,400円(税抜)
電話料金 +500円(税別)
キャンペーン キャッシュバック25,000円
通信速度 最大1Gbps
工事費 初期費用は0円!
スマホ割 auスマートバリュー
1,000円割引プランが多い
契約期間 2年間(自動更新)
ピカラ光のポイント
  • 長期契約プランの月額料金がかなり安い
  • auスマートバリューでauスマホ割引
  • 四国電力とのセット利用で最初の6ヶ月だけ500円割引
  • 電力会社系の独自回線なので混雑による速度低下の心配があまりない
  • サポート体制も充実

四国で長く使う予定の方、auスマホを利用中の方は「ピカラ光」がおすすめです!3年~5年契約の「ずっトク割」は光回線の中でも最安クラスの料金設定ですね。

四国電力グループの地域密着型サポートも充実しているし、混雑しにくい安定した光回線はありがたいです。

万が一、契約期間中に解約してしまう場合は高額な違約金が発生していまいますが…、ソフトバンク光などの他社違約金負担制度を利用する、という逃げ道も残されています。

ピカラ光は公式サイトで20,000円の商品券プレゼントキャンペーンを実施していますが…、代理店NEXTでは更に高額な「現金25,000円キャッシュバック」を実施しています!

お得な代理店「NEXT」の利用も是非検討してみてください。開通月の翌々月には確実にキャッシュバックが振り込まれます!

ピカラ光のおすすめ申込先はこちら優良代理店「NEXT」なら25,000円確実GET!

まとめ

ソフトバンク光 vs ピカラ光 まとめ
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーは「ソフトバンク光」推奨
  • auユーザーは「ピカラ光」推奨
  • 四国で長く使うなら月額が安い「ピカラ光」推奨
  • ソフトバンク/auどちらでもない場合は「ピカラ光」推奨

この記事では、ソフトバンク光とピカラ光を12項目で比較・解説しました。

2社とも違いがハッキリとしているので、どちらを利用すべきか?もハッキリしています!

2社ともスマホ割が充実しているので、ソフトバンク/auの方はスマホ割に合わせて利用しましょう。

スマホ割を考慮せず考えるなら、どちらかと言えば「ピカラ光」の方がおすすめですね!月額料金がとても安いですし、混雑の影響が少ない回線も魅力的です。

四国エリアの回線をお探しの方の参考になれば幸いです。最後までお読み頂きありがとうございます!

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