悪い評判は?ソフトバンク光のデメリット3つとメリット7つで解説!

【注意点と解約方法】ソフトバンク光の全オプション28個を徹底解説

ソフトバンク光のオプションを解約する
編集部・かじやん
編集部・かじやん
ソフトバンク光のオプションは全部で28個。
たくさんありますよね、、

数あるオプションの中で、これとこれは解約すべきじゃない!っていうのもあります。

加入したオプションの解約方法と
解約時の注意点

どこよりもわかりやすくまとめました。

このオプション解約したくなったなぁ、、って思ったら必読ですよ!

ソフトバンク光の28個の全オプションを解説!

  • 解約しない方がいいオプション(4個)
  • 解約しても問題ないオプション(24個)

まず30個ある「ソフトバンク光」のオプション。どれでも解約していいわけじゃないんです。うっかり解約してしまうと、ソフトバンク光が使えなくなったり、必要な特典が受けられなくなります!

ソフトバンク光のオプションは大きく分けて2種類。ココ押さえておきましょう!

解約しない方がいいオプション(4個)」、「解約しても問題ないオプション(24個)」。ソフトバンク光を使う上では、基本中の基本です!

解約しない方がいいオプション(4個)

オプション 月額料金
NTT回線系 1.ホームゲートウェイ(N)/無線LAN(N) 0~450円
固定電話系(いずれか1つ 2.BBフォン 0円+通話料金
2.光電話 500円+通話料金
2.ホワイト光電話 467円+通話料金
インターネット系 3.Wi-Fiマルチパック 943円
4.光BBユニット(レンタル) 467円

NTT回線系(1)、固定電話系(2)、インターネット系オプション(3、4)の4つは解約しない方がいいです

1の「ホームゲートウェイ(N)/無線LAN(N)」を解約すると、ソフトバンク光が使えなくなりますソフトバンク光は、NTT回線を使って提供されるインターネットサービス。インターネット接続には、1は、絶対必要なんです!

また、ソフトバンク光ユーザーは、「おうち割光セット」に魅力を感じて契約してますよね?家族全員の携帯料金が安くなる「おうち割」。無視できない特典です。

うっかり、2~4を解約すると「おうち割」の特典が受けられなくなります!

「おうち割」をずっと受けるためには、2のいずれかの固定電話系と、3、4のインターネット系オプションの加入は絶対条件です

次の24個は、必要なければ、解約しても問題ありませんよ!

解約しても問題ないオプション(24個)

オプション 月額料金
書面発行 1.請求書明細発行サービス 200円
生活支援 2.BBライフホームドクター 500円
3.BBマルシェ 458円
4.BBお掃除&レスキュー 458円
テクニカル支援 5.BBワイドサービス 300円
6.24時間出張修理OP(N) 2,000円、3,000円
7リモートサポートサービス. 500円
電話節約 8.BBフォンオプション 300円
9.ホワイトコール 0円
10.光電話機能 372円
どこでもネット 11.公衆無線LAN(おでかけアクセス) 290円
12.モバイル持参サービス(おでかけアクセス) 200円
13.海外ローミング(おでかけアクセス) 0円+接続料
TV 14.地デジチューナー 934円
15.ひかりTV 2,500円+500円~
16.ソフトバンク光テレビ 660円+CH契約料
17.スカパー! 390円~+CH契約料
18.愛媛CATV&ソフトバンク光 450円+CH契約料
セキュリティ 19.BBセキュリティ 300円~
その他 20.Netflix 800~1,800円
21.チャリティホワイト 10円
22.とく放題(B) 500円
23.BBソフト 300円~
24.Y!基本サービス 300円~

上記24個のオプションは、必要なくなったなぁ、、と思ったら、いつでも解約できます。解約すればそのサービスが受けられなくなるだけなので、心配いりません!

ただし、上記15.ひかりTV、17.スカパー!、18.愛媛CATV&ソフトバンク光、20.Netflixは、ソフトバンク光への解約申し込みと、オプションの公式サイトで解約申込みする必要があります。

ソフトバンク光歴3年(光回線利用歴11年)の私が加入している3つのオプションはこれ!

私が契約しているソフトバンク光オプション
加入オプション 解説
1.NTT「ホームゲートウェイ」 ※マンション住まいでフレッツ光からの転用につき無料(詳細:ソフトバンク光公式
2.BBフォン おうち割光セット適用に必要なもの
3.Wi-Fiマルチパック
4.光BBユニットレンタル

ついでに、現役ソフトバンク光ユーザーである私のケースもお話ししておきますね!

私が加入してるオプションは、「おうち割」を受けるのに必要なものだけ3つ。「BBフォン」、「Wi-Fiマルチパック」、「光BBユニットレンタル」です。

(※NTT「ホームゲートウェイ」はマンション居住でフレッツ光からの転用なので除外してます。)

家族や親族が全員ソフトバンク携帯。みんながそれぞれ、毎月携帯料金が安くなる「おうち割」は魅力的ですね!回線も安定してるしソフトバンク携帯は手放せません!

しかも、光BBユニットは、IPv6で高速ネット接続。仕事でもパソコンを使うため、外せないオプションです!

家には、複数のパソコンがあるし、コードレスでネットが楽しめる「Wi-Fiマルチパック」はありがたいです。

固定電話は親との連絡用に必要なので、「BBフォン」にしています。「光電話」も選べましたが、四六時中、固定電話は使わないので通話料のみの「BBフォン」でいいかなってとこです。

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ソフトバンク光のオプション解約方法は3つ!

オプション解約・3つの方法
  • 1:電話で解約する
  • 2:MySoftbankで解約する
  • 3:ソフトバンク光とオプションの公式サイトで解約する

長い間使っていたオプションも必要なくなる時が来ますよね、、。そんな時は、「ソフトバンク光」では3つの方法で解約手続きできます。

基本、「電話」か「MySoftbank」のどちらかで行えばOKです!でも一部例外があるんです。

「スカパー!」や「ひかりTV」など、一部のオプションは、「ソフトバンク光」だけじゃなく「オプションの公式サイト」でも解約手続きが必要です。

3つの解約方法をひとつずつ見て行きましょう!

1.電話で解約する

電話番号 186+0800-111-2009(無料)
受付時間 10:00~19:00
伝えること 1.契約者名
2.契約時の電話番号または、連絡先として登録している電話番号
3.生年月日

まず1つめの解約方法は、「電話での手続き」。平日、休日かかわらず、10:00~19:00まで受け付けしてもらえます。フリーコールなので、通話料はかかりませんよ!

2つめは、インターネット経由での解約申込みです。手続きは、「My Softbank」でします。

2.My softbankで解約する

解約申込先 MySoftbank URL
受付時間 24時間年中無休
準備しておくもの S-IDとそのパスワード
S-IDを忘れた方はこちらから手続きを
解約の手順1

解約の手順2
2つ目の「My Softbank」での解約は、カンタンです!

「My Softbank」にS-IDでログイン。そこでは、契約しているオプションは、「加入済み」と表示されてます。解約したいオプションの「お手続き」をクリックして、進めて行けばOK!画像①~④の手順で、解約申込み完了です。

3.ソフトバンク光とオプション公式サイトで解約する

解約申込先
My Softbank
186+0800-111-2009(無料)
スカパー!
ひかりTV
愛媛CATV&ソフトバンク光
Netflix

3つめは、例外です。ソフトバンク光で解約申込みし、併せてオプションの公式サイトでも解約を申し込む方法です。

「スカパー!」や「ひかりTV」など、一部のオプションは、ソフトバンク光が直接行ってるサービスじゃないです。なので、ソフトバンク光と、オプション側でも解約申込みする必要があります。

オプションを解約する時の3つの注意点!

  1. 解約しても問題ないオプションかどうか
  2. いつまで無料期間なのか
  3. 解約前にソフトバンク光の契約書を読み直しておく

警告
最後に、オプションを解約する時の注意点を3つまとめておきますね!

1つ目は、解約しても大丈夫なオプションかどうか。「おうち割光セット」のような特典の条件になってるものがあります。ソフトバンク光を申し込んだ代理店によっては、代理店独自のキャッシュバックを受けるために必要なオプションもあります。

2つ目は、無料期間がいつまであるのか。「Netflix」のように、無料期間が設定されているオプションがあります。使ってみたけど、やっぱいらんわ・・と思った時の解約し忘れ。気づいたらいつの間にか課金されてたって場合もあります、、、。

3つ目は解約ミス防止。ソフトバンク光の契約書を読み直しておくこと。ソフトバンク光の公式サイトから解約する場合は、さらっと書かれてある<警告文>を見落とさないようにしましょう!解約する前に「ソフトバンク光」の契約書をもう一度確認しておくといいかもです!

解約する前に、ソフトバンク光のチャットサポートで確認してみるのもオススメですよ!

【注意点と解約方法】ソフトバンク光の全オプション~まとめ~

  • オプションには解約しない方が良いものがある
  • 光BBユニット、Wifiマルチパック、電話系は解約しない方がいい
  • 解約すると「おうち割り」が適用されなくなる
  • オプション解約方法は電話とMysoftbankからできる
  • 一部のオプションはソフトバンク光のほかサービス会社にも解約申込が必要
  • 解約前に契約書の読み返しや、チャットサポートで確認しておく

ソフトバンク光に関するオプションは28個あります。オプションによっては、解約しない方がいいものもありますよね!うっかり解約してしまうと、ソフトバンク光が使えなくなったり、お得なサービスが受けられなくなります。

オプションの解約は、電話、WEBでOKです。一部のオプションは、ソフトバンク光とサービス元の双方に解約手続きする必要があります。

契約書やソフトバンク光公式のチャットサポートを活用して、解約前に確認しておきましょう!

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