悪い評判は?ソフトバンク光のデメリット3つとメリット7つで解説!

ソフトバンク光の申し込み、契約は代理店・ショップ・公式どこがお得?

満足してる仲間たち
編集部・かじやん
編集部・かじやん

ソフトバンク光の申込みって、どこで申込すれば
お得に契約できるのかな?

正規代理店?家電量販店?ソフトバンクショップ?
それともやっぱり、ソフトバンク光の公式サイト?

キャッシュバックなどの金銭的なお得さはもちろん!
うざい売り込みがない、相談がしやすいなど、営業スタイルや
客対応の良し悪しも判断しながら契約先を決めたいもの。

こちらを読めば、申込先毎の不安や疑問点がなくなります!
お得に安心して申し込める販売店を探す際には、まず必読です!

ソフトバンク光の申込先を決めるために把握したい5つの販売店について

1.ネット代理店 2.家電 3.ショップ 4.公式 5.訪問代理店
契約特典 公式
独自
売込勧誘
申込相談場所 ネット
店頭
電話
訪問

○:当てはまる △:当てはまる場合もある -:当てはまらない

「ソフトバンク光」に申込できる販売店は5つ!申込み先別に、それぞれの特色がわかるようまとめてみました。どのような販売店なのか、消費者にとってのメリット、デメリットは?気になるポイントを続けて徹底解説して行きます!

まず、イチバンおすすめ「ネット型代理店」から見て行きましょう。こちらは手厚いキャッシュバックが受けられる、などのキャンペーンが魅力ですが、注意も必要です。

1.「代理店(ネット型)」で申し込むメリット・デメリット

メリット
  • 代理店独自のキャッシュバックと公式特典が両方受けられる
  • 24時間受け付けしてもらえる!
  • 正規代理店が多い!
デメリット
  • 高額キャッシュバックだが申込条件は有料オプション
  • パソコンやスマホの操作が苦手な方にはハードルが高い
  • どの代理店を選んだらいいかわかりにくい

ネット型の代理店での申し込みは、代理店の専用サイトでできます!チャットやメールなど24時間対応なので手続きもスムーズですね。

注意したいのが、他店よりも高額キャッシュサービスを前面に押し出している代理店

他よりも高額なキャッシュバックを提示している場合、どこからその「お金」が出ているのか?たいてい必要のない有料オプションの契約が条件になってきます。

キャッシュバックがズバ抜けて高額でも、オプションの毎月の課金がキツイ。これじゃぁ、お得感はありませんよね!

ネット代理店は正規代理店が多いですが、良し悪しを見極めなければいけません。ソフトバンクからの優良代理店として何度も表彰されている、対応の良さ、対応の早さ等が、有料代理店の見極めポイントです!

ネット代理店は、人件費や店舗運営コストがほとんどかかりません。それゆえ、ソフトバンク本体から得られる報奨金を、キャッシュバックなどのお客様向けサービスに回せます。手続きのスムーズさ、お得感を重視したい方には、特にオススメです!!

次にオススメなのが「家電量販店(店頭)」での申し込み。「ソフトバンク光」から得られる特典よりも「電気店」から得られるキャンペーンが見逃せないっていう方は、要チェックですよ!

2.「家電量販店(店頭)」で申し込むメリット・デメリット

メリット
  • ポイント等、家電量販店の独自のサービスが受けられる
  • 対面販売なので、疑問点、不明点を納得しながら申込みできる
デメリット
  • 混む時期は、待たされることも多い
  • キャッシュバックもあるが、売り込まれる煩わしさがある


申込は、家電量販店の店舗内「ソフトバンクブース」でできます!混む時期は待たされることもあります。

相談や申込みの受付窓口は、「ソフトバンク光の代理店」か、「業務受託会社」のスタッフです。家電量販店と業務提携している会社なので、心配ないです。

家電量販店への出店コストがあるため、消費者へのサービスは押さえている感じです。売り込みや、複数の有料オプションとのセット契約は避けられませんね。。

「オプションは契約時に自動的に付いてくるんですね。でも、○○日間は無料だし、必要なければ解除できますよ!」

担当者によっては、オプションの解約方法を教えてくれますが、後日、ひとつひとつ、自分で解約手続きしなければなりません。

契約成立後、ソフトバンク光から受託会社へ支払われる報奨金も、お客さんへキャッシュバックされることはあまりないので、お得感はイマイチ。

家電量販店のポイントを貯めている、何か問題があってもすぐ対応してもらえる、などソフトバンク光以外の部分で、メリットを感じている方にオススメです!

次に、「ソフトバンクショップ(店頭)」で申し込む場合。ショップは町にたくさんありますよね。気軽に使える反面、デメリットもあるので、併せて確認して行きましょう。

3.「ソフトバンクショップ(店頭)」で申し込むメリット・デメリット

メリット
  • 疑問点や不明点がその場でスグわかる!!
  • 店舗数が多い!!
  • 正規代理店が運営!!
デメリット
  • 混んでいると、待ち時間が長い
  • 知識、対応の良さは担当者次第

ソフトバンクショップの店頭での申し込みは気軽にできますね。「ソフトバンク(softbank)」って実店舗に書いてあると、なんか安心します!

実はショップはソフトバンク本体の直営店ではなく、ソフトバンクから許可を得た正規代理店が運営しています。人件費や、店舗の賃料、光熱費などの経費がかかっているので、金銭的なサービスはあんまり期待できません。

混んでいる時は、けっこう待たされます、、、。担当者によっては、知識、対応に格差があるので当たり外れがあります。お店の数は多いので、近所を探せば、たいてい見つかる点はありがたいです。

対面での応対なので、スマホとセットで申込みしたい疑問点や不明点を、スグ解消して申込みしたい方にオススメです!

続いてオススメ4番目の「ソフトバンク光(公式サイト)」。公式サイトからの申込みだけに安心感は一番なんです!、、が、お得さがありません。。

4.「ソフトバンク光(公式サイト)」で申し込むメリット・デメリット

メリット
  • ソフトバンク本体ならではの安心感!!
  • チャットサービスで不明点もスムーズに解消できる!!
デメリット
  • 求める情報になかなかたどりつけない

LINEで始まったチャットサービス
ソフトバンク光・公式サイトからの申し込みは、ネット上でできます!
しかし、公式サイト内で、自分が求める情報にたどり着くまでがタイヘン、、。

どこ?どこに書かれてあるの??

・・っていうイライラがなくなるような構成であればいいんですが。。。

申込み前の問い合わせや相談は、電話やメールのほか、チャットサービスが充実!スムーズに回答が得られます!(最近では、LINEでのチャットサポートもスタート!)

申込み完了後に受け取れるキャッシュバックのような金銭面でのお得さはありません。その代り、ソフトバンク光の公式サイトは、何と言っても公式!!安心感はどの販売店よりも特出していいです!

一次的な金銭サービスよりも、問題があれば直接言える安心感をという方に向いている申込先です。

最後は、「電話・訪問勧誘型の代理店」。これはあんまりオススメできないですね。ソフトバンク光の代理店でも、ココを選ぶなら、自己責任で。

5.「代理店(電話・訪問勧誘型)」で申し込むメリット・デメリット

メリット 見当たりません、、、
デメリット
  • 意図しない時に電話や、訪問での勧誘を受ける
  • 営業マンはノルマ達成を意識して強引な売り込みが中心

申込は、訪問営業のスタッフさんの来訪時に行います!

正直、電話や訪問営業からの申し込みはオススメできません。まず、申込みする気もない時に、いきなりアプローチされても、話を聴く気になれません!よほどの知り合いか友人でもない限り、まず話は営業マンペースで進みます。

しかも、お得感なし。成約時にソフトバンク本体から支払われる報奨金は、キャッシュバック等でお客さんに反映されません!ノルマを達成した営業マンの給与に充てられるケースがほとんどです。

もし、高額キャッシュバックがあっても、必要でもないオプション契約や、何らかの縛りがあります。話を聴くのであれば、自己責任で自分をしっかり持って聴くことをオススメします。

以上、「代理店(ネット型)」、「家電量販店」、「ソフトバンクショップ」、「ソフトバンク光公式サイト」、「代理店(電話・訪問型)」をそれぞれ比較してみました。

この中でも、申込みのしやすさ!お得さ!

ここに注目して選ぶなら、「ネット型代理店」ですね!その中で特におすすめなのが「株式会社アウンカンパニー」です。

申込しやすさとお得さで販売店を決めるなら「ネット代理店(株)アウンカパニー」経由がおすすめ!

申込みサイトのトップページ

ソフトバンクより表彰4回!
キャッシュバック申請がカンタンです!申込時に電話をしてオペレーターに必要事項を伝えるだけ。申請書が必要ないので記入漏れなどのミスを起こすこともなくスムーズにキャッシュバックを受け取れます。キャッシュバック申請する際、オプション加入の条件もありません。

総合評価
キャッシュバック 新規32,000円 転用13,000円
申請手続き 申込時に電話をするだけ
キャッシュバック受け取り 最短2か月後

【編集部のコメント】
キャッシュバックだけを選ぶか、キャッシュバック+無線ルーター等、好きな商品を1つプレゼントのどちらかを選ぶことができます!開通までの間、無線ルーターを無料で貸出してくれるサービスも嬉しいですね!スタッフさんの対応もよく丁寧に説明してもらえる安心感も好評です!

32,000円のキャッシュバック付きでソフトバンク光に申し込む!

やはり、”申込しやすい!”、”お得だよね!”と感じるのは、「ネット代理店」ですね!

実店舗で営業する代理店は、店舗運営のコストが必要です。「お得感」と「24時間いつでも申込みできる快適さ」はなかなか提供できません!

また、代理店の中には、「ソフトバンク光公式」から優良代理店として複数回表彰されている代理店があります。特に「ネット代理店」は受賞回数が多いですね!

何度も表彰されているということは、トラブルもなく、お客さまの満足度が高いという証です。迷ったらネット代理店(株)アウンカンパニー経由で申し込みをすれば間違いないです!

満足度が高く、お得なキャンペーンを打ち出している代理店についてさらに詳しく見てみたい方は下記の記事を参考にしてみてください!

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白い柴犬を比較
【2019年最新】ソフトバンク光キャッシュバックキャンペーン17社徹底比較!キャッシュバックを得るのに非常に手間がかかる代理店もあります。 どうせ申し込むなら、楽に!高キャッシュバック!を得たいですよね!! こちらのサイトでは、ソフトバンク光の代理店別に キャッシュバックの条件が比較できます。 ベストな代理店選びの参考にしてくださいね!...

最後に、特にオススメな代理店「アウンカンパニー」の「契約から開通までの流れ」をまとめておきますね。

ソフトバンク光ネット代理店「アウンカンパニー」の契約の流れを解説!

ネット代理店・アウンカンパニー

ステップ1:(転用の場合のみ)転用承認番号を取得
ステップ2:WEBサイトで申込み
ステップ3:「インターネットご利用開始の案内」を受け取る
ステップ4:光回線の開通工事/宅内機器の接続

ソフトバンク光からの表彰回数も多く、顧客満足度の高いネット代理店「アウンカンパニー」の契約の流れを紹介しておきます。

4ステップで完了です!回線をフレッツ光回線から転用する方は、「転用承認番号の取得」手続きが必要です。

ステップ1:(転用の場合のみ)転用承認番号を取得

転用の承諾番号を得る
【転用申込先】
NTT東日本 0120-140-202(土日OK・年末年始×/9:00~17:00)
NTT西日本 0120-553-104(土日OK・年末年始×/9:00~17:00)

転用とは、フレッツ光回線からソフトバンク光回線に転用(乗り換え)することです。転用の場合は、「NTTフレッツ光」に「転用したい」と電話かWEBで申し出て、「転用承諾番号」をもらっておきます。その転用承諾番号の有効期間は15日です。その間に「アウンカンパニー」へ申込みします。

転用承諾番号の有効期限を過ぎてしまったら、改めて転用申込をして取得するだけです。
(フレッツ光を利用していない新規の場合は、転用承諾番号の取得手続きは要りません!)

ステップ2:WEBサイトで申込み

申込フォームの見本
転用承諾番号をNTTフレッツ光から得たら、メモしておき、「アウンカンパニー」へ、光回線の申込みをします。申し込みは、WEBサイトの「申込みフォーム」からできます。

10~20時まで(年中無休)はオペレーターと電話もできるので、回線工事や、申込み手続きの確認をしておくのもいいでしょう。

ステップ3:「インターネットご利用開始のご案内」を受け取る(郵送またはSNS)

送られてきた契約関係の書類
申込が完了すると、「アウンカンパニー」から電話連絡があります。必要な指示があれば確認し応対します。「アウンカンパニー」は、申込みの時点で電話をかけてよい時間帯が選べるので助かります。

契約が確定すると、「インターネットご利用開始のご案内」が届きます送られてきた郵便物は、失くさないように保管しておきましょう!

郵便物ではなく、SNSで届けられる場合もあるようです。申込時に教えてもらえます。

ステップ4:光回線の開通工事/宅内機器の接続

接続マニュアルの内容
その後、回線工事日前日に、宅内機器(NTT回線終端装置(ONU)、ソフトバンク光BBユニットなど)が郵送されてきます。

回線工事は、人の派遣が伴う場合と、人の派遣がない場合があります。申し込み時点で教えてもらえます。

回線の開通工事後、送られてきた宅内機器の設定と接続を行います。

接続は、視覚的にわかりやすいマニュアルが同梱されているのでカンタン!機器の接続箇所と、コードの先端の色が、同じ色で統一されていているのもありがたいですね!

接続作業やオプションサービスの設定が完了すれば、すぐにインターネットを楽しむことができます!

お得にソフトバンク光を申し込む!

ソフトバンク光の申し込み、契約【まとめ】

  • ソフトバンク光の申込み窓口は複数ある
  • 金銭サービス、営業スタイル、客対応の良し悪し等を総合的に判断
  • 申込しやすくお得に契約できる販売店なら「ネット代理店」

「ソフトバンク光」の申込は、「公式サイト」、「ソフトバンクショップ」、「正規代理店」、「家電量販店」でできます。

それぞれメリット、デメリットがありますが、「ネット型正規代理店」での申し込みがイチバンお得でオススメです!

ソフトバンク光公式のキャンペーンの他、代理店オリジナルのキャッシュバック等、双方のキャンペーンが適用されるんです。しかし、代理店によっては、得られる特典は大きいものの、キャンペーンを申し込む際の手続きがやっかいな代理店もあります。

キャンペーン特典を、確実にゲットできる代理店を選びたいですね!

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