悪い評判は?ソフトバンク光のデメリット3つとメリット7つで解説!

ソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)を全比較!状況別におすすめを解説!

ソフトバンク光・ソフトバンクエアー(softbank air)を比較
編集部・かじやん
編集部・かじやん
ソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)。自分にとってどっちが適したネット回線かな?

こんな状況ならソフトバンク光、Softbank Air(ソフトバンクエアー)どれを選べばいいんだろ?」

こちらでは、9項目のよくある状況に焦点を当てて比較解説しています!

ソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)、選択に悩んでいるなら、まず読んでおくべき内容です。それぞれの機能も踏まえて、どこよりもわかりやすく理解できるようまとめてあります!

目次

ソフトバンク光とソフトバンクエアー(Softbank Air)を9個の項目で全部比較した結果・・・!

ソフトバンク光 Softbank Air(ソフトバンクエアー)
月額料金 3,800~5,200円 4,800円
通信速度 下り最大1,000Mbps 下り最大350Mbps
通信の安定性 安定 やや不安定
通信制限
使える場所 室内 室内(移動OK)
申込~開通までの期間 10~14日 約7日
工事 有(開通・撤去)
引越 電話連絡またはショップ 電話連絡
対応エリア ほぼ全国 限定的(拡大中)
プロバイダ Yahoo!BB 不要
解約 電話連絡 電話連絡
解約金(満期解約は不要) 9,500~15,000円(更新期間による) 9,500円

「ソフトバンク光」と「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の特性の比較と、ネット回線を使う上で、よくある9つの状況を表にまとめてみました。これらを踏まえ、どっちがおすすめなのか?

それぞれ状況別に、詳しく見て行きましょう!

1.1人暮らしで利用する場合はSoftbank Air(ソフトバンクエアー)がおすすめ!

Softbank Air(ソフトバンクエアー)
  • 工事なし
  • 機器が届いたら即ネットに接続できる
ソフトバンク光
  • 工事が必要
  • 工事後でないとネットに接続できない
  • 工事に立ち合う人が必要な場合がある
  • 工事を許可してもらえない場合がある

1人暮らしでネット回線を選ぶなら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」ですね!工事が要らないし、おすすめです!コンセントにつなぐだけで、即インターネットが楽しめますよ。

その反面、「ソフトバンク光」は、工事が必要です。開通するまでには、約2週間と時間が少々かかる点がつらいところ。開通工事には、人が立ち会わなければいけないケースすらあるんです。

一人暮らしで、自分以外に立ち合える人がいないと、休日工事をお願いすることにもなりますよね。休日工事は、通常の工事費プラス3,000円。余分な経費がかかってしまいます。。

さらに、アパート住まいだと、大家さんによっては光回線を引く工事が許可されないケースすら、あるんです。

2.カップルや夫婦・家族で利用する場合はソフトバンク光がおすすめ!

ソフトバンク光
  • 家族人数分のスマホ代を安くできる
  • 多人数で使っても快適に使える安定した回線
  • 工事立合いを頼みやすい
Softbank Air(ソフトバンクエアー)
  • 家族人数分のスマホ代を安くできる
  • みんなが一度に使うと速度が低下する

カップルや夫婦・家族で使うなら、おすすめは「ソフトバンク光」ですね!

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」より通信速度が速く、安定してます。人数が多くても快適にインターネットを使いたいなら「ソフトバンク光」です。

さらに、ソフトバンク携帯を家族みんなで契約中なら、「おうち割」が適用されます!「おうち割」とは、「家族人数分のスマホ代」が毎月安くなるっていう家族割引。

「ソフトバンク光」は、一人暮らしの方よりも、カップルや人数が多い家族にこそ、メリットが大きい回線だといえます!

3.マンションで使う場合はソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)どちらがおすすめ?

ソフトバンク光
  • 基本料金が安い
  • 通信速度が速い
  • 工事ができない場合がある
  • 回線を他の住人と分けるため混雑する時間帯は速度が低下することもある
Softbank Air(ソフトバンクエアー)
  • 混雑する時間帯なら光回線より速度が速くなる場合がある
  • 室内なら機器を移動させて使える
  • 他社回線が引かれていてもソフトバンク機器が活かせる
  • 家族みんなが同時に使うと不安定になる

マンション住まいなら、使う時間帯によってオススメ出来る回線が変わってきます。

マンションで使う場合、みんなが使いたい時間帯に利用することが多いなら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」がオススメ!

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の通信速度は、下り最大350Mbps。「ソフトバンク光」の最大1,000Mbpsより遅いです。

1回線を複数の住戸で共有するマンションでは、時間帯によっては、回線を共有しない「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の方が、速くなることもあるんですよ!

時間帯を問わずネット接続できる方であれば、おすすめは、やっぱり「ソフトバンク光」!基本料金も安く、回線も安定してるし快適です。

4.戸建で使う場合はソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)どちらがおすすめ?

ソフトバンク光
  • 1本の光回線を独占して使えるから通信速度が速い
  • マンションよりも月額基本料金が高い
Softbank Air(ソフトバンクエアー)
  • Wifiが届きにくい構造の室内でもコンセントがあればネット接続できる
  • 光回線を引くより月額料金が安い
  • 家族みんなが一度に繋げると不安定になる

戸建住まいの場合も、おすすめ回線は、使う状況によって、ケースバイケースです。

通常、おすすめは、戸建住まい速度重視なら「ソフトバンク光」

1本の光回線を、独占。マンションのように他の住民と共有する必要もないから、体感速度が速いのは当然ですね!その分、月額基本料金は、マンションよりも高くなります。

一方、ゲームや動画鑑賞はあんまりしない。通信速度は速くないけど、月々の基本料を押さえたいよ!こんな方なら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」です!

5.月額基本料金の安さで選ぶ場合はソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)どちらがおすすめ?

回線 住居タイプ 月額
ソフトバンク光 戸建 5,200円
マンション 3,800円
Softbank Air(ソフトバンクエアー) 戸建 4,880円
マンション

月額料金の安さだけで選ぶなら、見た目、マンションタイプの「ソフトバンク光」ですね。月額3,800円と安さはダントツです!

でも、実際、月額料金だけで回線は選べません。

上記、1~4のように、入居者、住む住居タイプ、引ける回線など、使う状況によって判断する必要がありますしね・・・。

この場合なら「ソフトバンク光」を選んだ方がいいかな?いやいや、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」でしょ?!

いろいろな角度から、選ぶ回線を検討すべきです!

6.引越しが多い方は工事不要で開通までが速い「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」がおすすめ!

Softbank Air(ソフトバンクエアー)
  • 工事が要らない
  • 工事費用も要らない
  • 対応エリアが限定的
ソフトバンク光
  • 対応エリアが広い
  • 引越するたびに工事が必要
  • 開通するまでに時間がかかる
  • 引越先によって開通できない場合がある

引越が多い方なら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」がオススメですね!

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」なら、工事不要!極論、機器を置いて、コンセントにACアダプタをさすだけ。これだけで即、ネット接続できちゃいます!

開通までが速いし、手間も工事費用もかかりません!

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」を設置後、また引越することになった場合も、引越し手続きはカンタン!

引越しする前に、必要事項を連絡するだけです!

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」引越連絡

ここで、忘れちゃいけないこと。

引越し先が、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の対応エリアかどうか。コレを確認しておかないと、引き続き使えない場合もあります。。

使えるエリアは、「ソフトバンク光」のように広いといいんですが。

7.対応エリアで選ぶ場合は「ソフトバンク光」がおすすめ!


対応エリアで選ぶなら、「ソフトバンク光」
です!「ソフトバンク光」は、NTT回線を活用してるし、ほぼ全国対応。

一方、残念ながら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の対応エリアは、限定的。「ソフトバンク光」と比較してみると、まだまだ使えるエリアは少ないですね、、、。順次拡大中とのこと。これからに期待したいです!!

8.通信速度の速さで選ぶなら「ソフトバンク光」がおすすめ!

エリア&住居 上り(Mbps) 下り(Mbps)
ソフトバンク光 東日本/西日本 100~1,000 100~1,000
戸建/マンション
Softbank Air(ソフトバンクエアー) 不問 12~15 110~350

※速度の単位:Mbpsで統一(1,000Mbps=1Gbps)
※数値は理論値
※上り:アップロード、下り:ダウンロード

通信速度の速さで選ぶなら、おすすめは、「ソフトバンク光」です!

開通するエリアや住居タイプによって、数値に幅があるけど、ゲームや動画試聴にも十分耐えられるレベルですね!

ところで、気になるのが、数値。「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の、上り数値は、公式サイトに書かれてません。

なのでチャットサポートで、確認してみました。

上りの数値は、「12~15Mbps」。
これって、いったい、何がどのようにできるレベルなのか?
よくわかりませんよね、、

このレベルだと、Youtubeに動画はアップできます。できるけど、アップし終わるまでにかなり時間がかかるっていう、少々重たいイメージです。

場合によっては、アップロード中に、接続が切れてしまうかもしれません。。

ソフトバンクエアーASoftbankAir上り速度

9.解約手続きや解約金の安さで選ぶならSoftbank Air(ソフトバンクエアー)!

SoftbankAir(ソフトバンクエアー) ソフトバンク光
解約連絡先
(無料電話)
0800-111-820(10:00~19:00) 186-0800-111-2009
(10:00~19:00)
解約日 電話した月の月末 電話した日から6営業日後
解約金 満期以外9,500円 満期以外9,500~15,000円
解約方法 1.電話連絡 1.電話連絡
2.機器返却(レンタルの場合) 2.回線撤去工事
3.機器返却


解約手続きや解約金
で選ぶなら、Softbank Air(ソフトバンクエアー)が楽です。回線の撤去工事がない分、手間暇がかかりません。

「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」は、2年契約、「ソフトバンク光」は、2年、5年と契約期間が分かれているため、それぞれの契約期間に応じた「解約金」が発生します。

でも、解約金が必要なのって、「満期解約以外」。
満期解約なら0円なんです!

すぐ解約したいっていう場合以外は、「満期」で解約したほうが損しません。乗り換え先が、ソフトバンクへの「解約金を負担してもらえるかどうか」も要チェックです!

解約に関しては、以下の記事に詳しく書いてあります。参考にしてみてくださいね。

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以上の結果から、「ソフトバンク光」、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」、それぞれどんな人に向いてるのかを、次にまとめてみました。

上記からわかったソフトバンク光がおすすめな人とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)がおすすめな人!

ソフトバンク光 SoftbankAir(ソフトバンクエアー)
1.一人暮らし
2.カップル・家族
3.マンション住まい
4.戸建住まい
5.月額料金の安さ
6.引越しが多い
7.対応エリア
8.通信速度の速さ
9.解約方法、解約金の安さ

※○・・・おすすめ! △・・・ケースバイケース

「ソフトバンク光」、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」の特性は、一丁両端。使う人の環境、状況によって、選びたい回線も変わってきます。上記結果から次のように、整理してみました。

ソフトバンク光がおすすめな人

  • 複数の同居人がいる
  • インターネットを楽しみたい人が複数いる
  • 通信速度を気にせず安定した環境で使いたい
  • 工事立合いできる人がいる

家の安定した回線で、快適にいろんなコンテンツを楽しんでみたい。そんな環境の人なら、「ソフトバンク光」がオススメです!

通信速度や通信制限を気にせず、ストレスなくゲームや動画試聴も楽しめます!家族全員、ソフトバンク携帯かワイモバイルユーザーなら、携帯料金も全員割引!「おうち割」適用されますよ。

ソフトバンク光を詳しく見てみる!

Softbank Air(ソフトバンクエアー)がおすすめな人

  • 家でインターネットを楽しむのは自分ひとり
  • ソフトバンク光回線が引けない
  • 開通までに手間暇かけたくない
  • 開通工事をしたくない

わずらわしい回線工事がイヤ。楽に!すぐ!インターネットを楽しみたい。そんな人ならSoftbank Air(ソフトバンクエアー)がオススメです!

大家さんやマンション管理会社から、光回線を引く承諾が得られない人、引越しごとに、回線工事なんてやってられない環境の人にも選ばれてます。

機器のACアダプタをコンセントにさすだけでスグ、ネットが楽しめる!この手軽さはありがたいですよね。

Softbank Air(ソフトバンクエアー)を詳しく見てみる!

つづいて、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」⇔「ソフトバンク光」。これらの乗り換えに関する注意点をお伝えしときますね!

損しないポイントは、「あらかじめ確認しておくこと」。知らなかった、、で後悔しないよう、要チェックです!

Softbank Air(ソフトバンクエアー)からソフトバンク光に乗り換える際の損しない方法や注意点は?

ソフトバンク光へ乗り換える前の3つの注意点
  1. ソフトバンク光回線が引けるかどうか
  2. Softbank Airの解約金はあるか
  3. Softbank Airの機器に故障が無いか

「ソフトバンク光」に乗り換えるなら、解約前に、上記3つを確認しておくべきです!特に、マンション住まい、賃貸の「マンションか戸建住まい」の方は、要注意!

ソフトバンク光回線が、引けるかどうか大家さんや管理会社に、あらかじめ確認しておきます。

また、金銭面の負担も極力、少なくしたいですよね?

急がないのであれば、解約金のかからない満期解約を選ぶこと。これが鉄則!

返却する機器に故障等があれば、修理代も必要になってくるので、機器の状態をチェック!乗り換え前に、Softbank Air(ソフトバンクエアー)サポートセンター」に相談しておくといいです。

SoftbankAirサポートセンター電話

乗り換えに関しては、以下の記事に詳しくまとめてます。参考にしてみてくださいね!

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最後に、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」に乗り換えなければならない方向けに、こちらも注意点を解説しておきます!

ソフトバンク光からSoftbank Air(ソフトバンクエアー)に乗り換える際の損しない方法や注意点は?

Sodtbank Air(ソフトバンクエアー)へ乗り換える前の4つの注意点
  1. Sodtbank Air(ソフトバンクエアー)の対応エリアかどうか
  2. ソフトバンク光の解約金はあるか
  3. ソフトバンク光の撤去工事について
  4. ソフトバンク光やNTTに返却する機器と故障について

「ソフトバンク光」から「Sodtbank Air(ソフトバンクエアー)」に乗り換える際は、上記4つを、あらかじめ確認しておきましょう!

まず、使う場所が、「Sodtbank Air(ソフトバンクエアー)の、対応エリアかどうか」を確認!(確認先ページ

「ソフトバンク光」と比べたら、「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」はまだまだ広い地域に対応している・・・とは言えないですしね。

確認した結果、対応エリア内であればOK!次に「ソフトバンク光」の解約手続きです。

「ソフトバンク光」も解約日によっては、「解約金」が発生します。。急ぐ理由がなければ、解約金がかからない「満期解約」ですね!余計な費用は、かかりません!

さらに、光回線の撤去工事も必要です。工事日は平日を選べば、割増金3,000円の支払いは回避できますよ!

機器の返却(ソフトバンク宛、NTT宛)も忘れずに!忘れると違約金が発生することもあります。故障が無いかもチェック!

あらかじめ「ソフトバンク光サポートセンター」に問い合わせして、不明な点があれば、解決しておきましょう。

ソフトバンク光を解約する時のサポートセンター

乗り換えに関しては、以下の記事に詳しくまとめてあります。合わせて読んでおくといいですよ!

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ソフトバンク光とSoftbank Air(ソフトバンクエアー)を全比較!~まとめ~

  • 開通の早さなら「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」
  • 引越しが多い人なら工事なしの「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」
  • 光回線が引けないなら「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」
  • 多人数でネットを楽しみたいなら安定回線の「ソフトバンク光」
  • 通信速度が気になるなら「ソフトバンク光」
  • どちらも満期解約以外は、「解約金」がかかる
  • 解約の際は、あらかじめサポートセンターで手続きを確認しておく
  • 「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」は対応エリアを確認しておく
  • 「ソフトバンク光」の工事ができる住居かどうかを確認しておく

「ソフトバンク光」は開通工事を伴うけど、回線も安定していて家族で使うには最適。「Softbank Air(ソフトバンクエアー)」は、工事ができない、工事をしたくない人にとって最適。通信速度は遅いけど、スグにインターネットが楽しめます。

使う状況、住まいのタイプによってはケースバイケース。どちらが今の自分に適した回線であるかは使う状況によって比較して決めましょう。解約の際は、どちらも解約金がかからない「満期解約」がオススメです!

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