評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点

【明細公開!】SoftBank Airの料金は高い?内訳まで徹底解説!

女性と財布とお金

編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

softbank airの料金は高いのでしょうか?料金は一番気になるポイントですよね。。。

そこで、SoftBank Airを使っているリアルユーザーの一人として、料金の明細を公開して検証してみます。

実際の利用料金が高いのか、安いのか、分かりやすく紹介しています!是非参考にしてみてくださいね。

SoftBank Airの料金を「端末分割払い」「レンタル」でそれぞれ解説!

分割払い レンタル
月額基本料金 4,880円 4,880円
SoftBank Air
スタート割
(12ヶ月割引)
スマホ割なし:-1,080円
スマホ割あり:-580円
×
Airターミナル
賦払金
(36回分割)
1,650円(税込) ×
月月割
(36ヶ月)
-1,650円(税込) ×
レンタル料金 × 490円
契約期間 2年(自動更新)
解約金 9,500円
↓割引適用後の合計金額↓
~12ヶ月 スマホ割なし:3,800円
スマホ割あり:4,300円
5,370円
13ヶ月~ 4,880円

SoftBank Air公式サイトと表記を統一しているため、 Airターミナル賦払金、月月割のみ税込価格、他は税抜表記です。

SoftBank Airの料金表を詳細までまとめてみました。複雑ですが…、割引適用後の合計料金をチェックしてもらえたらと思います!

Airターミナルを「分割払いで購入する」or「レンタルする」で料金体系が異なります。見ての通り、分割払いの方がお得ですね。

ただ、Airターミナル本体の端末代金は59,400円もします…!毎月1,650円×36ヶ月の分割払いで支払いする事になりますが、月月割の1,650円×36ヶ月割引で端末代金は相殺されます。

注意して欲しい点が、「解約した際は月月割も終了する」という点です。36ヶ月経過後なら支払いが完了しているので端末代金は発生しませんが、36ヶ月未満で解約する場合は残り月数×1,650円の残債が請求されてしまいます…。

レンタル契約の場合、月額料金が少し高い代わりに、解約時にこのような端末代金が請求される心配はありません。ですが、レンタル契約は特典適用外なケースも多いいので…、

SoftBank Airの契約は「端末分割払い」の方がおすすめです!私も分割払いで契約しました!

【明細公開!】2018年8月私のSoftBank Airの月額料金内訳!

ソフトバンクAir料金
2018年8月の私のSoftBank Airの料金は4,646円でした。(ちなみにモバイルは家族4人分の携帯料金です。)

SoftBank Air利用料金の内訳・明細を公開!

ソフトバンクAir料金内訳
ソフトバンクAir料金内訳2

内訳はこんな感じです。

私はソフトバンクショップでスマホとSoftBank Airを契約するときに、店員さんに「1円でも通信料を安くしたいから、何かおすすめの契約はありますか?」とまず聴いてみてました。

店員さんが安い料金プランを出してきてくれましたが、「もう少しさらに安くなる方法ない?」と、さらに質問して契約がどうしても欲しい店員さんを、半ば困らせながらも、我が家にとって安い料金プランまでこぎつけました。(そのほかにもいろいろサービスしてくれれました笑)

家族4人の通信料がこの金額なら悪くない内容の契約だと思いますし、SoftBank Airも快適に使っています。

項目ごとに料金の詳細を解説!

名称 金額(税込) 概要
基本料金 5,270円 4,880円×税8%
割賦購入支払金 1,620円 端末代金は実質無料
税8%込
月月割 -1,620円
はじめよう割 -626円 2020年現在は
SoftBank Airスタート割に名称変更
ユニバーサルサービス料 2円
合計 4,646円 4,300円×税8%+2円

※2018年の税8%時代の明細なので、2020年現在と税込金額が少し異なります。

SoftBank Airの基本料金は「4,880円」です。2018年8月の明細だと、+税8%で5,270円!増税後は+税10%で5,368円になりますね。

この基本料金にプラスで端末代金の1,620円×36回払いの料金が請求されますが、月月割が1,620円×36ヶ月適用されるので、端末代金は実質無料です。

「はじめよう割」は、2020年現在は「SoftBank Airスタート割」に名称変更されています。割引内容は変わらず、「12ヶ月間1,080円割引」「おうち割適用時は12ヶ月間580円割引」です!

私はスマホ割の「おうち割 光セット」を利用しているので、割引額は580円×税8%の626円です。ここに、ユニバーサルサービス料の2円が追加され、1ヶ月の料金は合計4,646円となっています。

12ヶ月経過後は「はじめよう割(SoftBank Airスタート割)」がなくなるので、月額5,272円(税込8%)になりますね。

SoftBankAirの料金はスマホと合わせて安くなる!?

割引対象プラン 割引額/月
【2020年現行プラン】
・データプラン50GB+
・データプランミニ
1,000円
【受付終了プラン】
・データ定額 50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額 50GB/20GB/5GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・パケットし放題フラット for スマートフォン
・パケットし放題MAX for スマートフォン
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,000円
【受付終了プラン】
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
500円
↓ワイモバイルの割引プラン↓
Y!mobile スマホプランS 500円
Y!mobile スマホプランM/R 700円
Y!mobile スマホプランL 1,000円

SoftBank Airはスマホと合わせると合計金額が安くなります。合計というのはスマホ代が安くなるからなんですね。

SoftBank Airとスマホを合わせることで「おうち割光セット」を付けることができるのですが、この中身が「永年毎月スマホ代1,000円割引」になるというもの。

しかも、「おうち割光セット」のすごいところは、家族のスマホ代もそれぞれ「永年毎月1,000円割引」になるところ。2人家族なら毎月3,000円、4人家族なら毎月4,000円割引になるんです。

それは使わない手はないですよね。実際、我が家も4人家族でそれぞれ1,000円割引、合計で4,000円スマホ代が割引され、2018年8月の4人のスマホ代の合計が11,557円でした。(上記明細参照)

4人家族で11,000円って安くないですか!他のご家庭と比べたことがないので何とも言えませんが、安いほうだと思うんですよね。2018年7月は9,397円で10,000円切っていましたし。

SoftBank Airを使うならスマホはソフトバンク!スマホがソフトバンクならSoftBank Airを使うべし!

SoftBank Airとスマホを合わせて「おうち割光セット」を使い、合計金額を安くするとお得!

SoftBank Airを利用するならキャッシュバックがお得な代理店がおすすめ!

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キャッシュバック 30,000円!
オプション条件 なし
貰える時期 課金開始月の翌々月末に振込
備考 ソフトバンク公式特典併用可能

ソフトバンクショップで申し込みしちゃった私が紹介するのもアレなんですが…、ショップ経由の申し込みは「ソフトバンク公式特典」がメインなんですよね。

時期によっては+αの特典を付けてくれるショップもありますが…、基本的には代理店から申し込みした方がお得なんです!

おすすめの代理店「NEXT」では、SoftBank Airを申し込みした方へキャッシュバック30,000円プレゼント!オプション条件もありません♪

「30,000円も貰えるなら代理店使えばよかったー・・・」と、今では後悔しています(笑)情報って大事ですよね。

とてもお得な代理店なので、是非一度チェックしてみてください!
※キャッシュバック30,000円は分割払いの時のみ貰えます。レンタル契約は貰えないので注意してください!

代理店NEXTの詳細はこちら!SoftBank Airのおすすめ申込先です♪公式特典も使えます!

SoftBankAirの料金は本当に高いのか?使用年数で料金をシュミレーション&比較してみた!

月額料金 キャッシュバック 2年総額
SoftBank Air
割賦契約
おうち割適用
1年目:4,300円
2年目~:4,880円
30,000円 83,160円
SoftBank Air
割賦契約
1年目:3,800円
2年目~:4,880円
30,000円 77,160円
SoftBank Air
レンタル契約
5,370円 0円 128,880円
ソフトバンク光
戸建て
5,200円 33,000円 94,800円
ソフトバンク光
マンション
3,800円 33,000円 64,200円
どんなときもWiFi 3,480円 0円 86,520円
Mugen WiFi 3,280円 10,000円 71,720円

※全て税抜計算です。
※2年間の総額は契約事務手数料(全て3,000円)とキャッシュバックも込みで計算しています。
※スマホ割引は考慮していません。

SoftBank Airの割賦契約・レンタル契約時の料金と、光回線・無制限wifi(モバイルWi-Fi)の料金を比較してみました。

見ての通り、SoftBank Airのレンタル契約は非推奨です…汗 端末代金が発生しないものの、キャッシュバック30,000円貰えないのは痛いですね。

SoftBank Airを割賦契約した時の料金は、キャッシュバックも考慮して考えると「普通~少し安いぐらい」という印象ですね!

ただ、ソフトバンクスマホを利用している場合は、「おうち割」適用で、家族内のスマホ1台につき1,000円毎月割引されます。上記表はスマホ割引を考慮していないので、ソフトバンクスマホを使っている場合は「SoftBank Air」はかなりお得です!

光回線である「ソフトバンク光」と比べると、マンションで利用する時の料金で負けていますね…汗 回線品質もソフトバンク光の方が良いので、マンションで工事可能な場合は「ソフトバンク光」を導入した方が良いでしょう。

どんなときもWiFiなどの無制限wifiも魅力的です!回線品質はSoftBank Airより同じ~少し悪いぐらいですが、持ち運びできるというメリットがあります。

以上、SoftBank Airの料金を比較してみましたが、ソフトバンク光のマンションプランよりは高いものの、普通~安いぐらい、という結論に至りました。ソフトバンクスマホを使っているなら、相当コスパ良く使えるネット回線です!

SoftBankAirの料金についてのQ&A8選!

Q&A
Q1 料金の支払い方法は?
Q2 料金の問い合わせ先
Q3 料金の引落しはいつ?
Q4 故障したら料金は支払うの?
Q5 料金が未払いだとどうなる?
Q6 クーリングオフできるの?
Q7 解約料金はいくらかかる?
Q8 自動更新されたら、更新料はかかる?

料金プランはいろいろなサービスもあり、よくわからないことが多いですが、知らずにそのまま契約してしまうことがほとんどです。

しかし、一番肝心なことなので、疑問点の無いようにしておきましょう。今は、ソフトバンク公式サイトからチャットで簡単に質問することができるから、その場で解決することができますよ。

私もわからないことをチャットで質問してみたので、それをまとめてみました。

Q1:料金の支払い方法は?

金融機関の口座振替(ゆうちょ銀行含む)とクレジットカードによる支払いがあります。

ソフトバンクのチャット5 ソフトバンクのチャット6

「コンビニなどで支払う振込用紙を使った支払い方法はできない。」とご回答頂きましたが、最初の支払い方法の登録の時に、何も登録しないと、振込用紙が送られてきます。

今回のチャットでは載っていませんが、下のほうに書きました「料金が未払いだとどうなる?」では、登録してあるクレジットカードを退会したら、振込用紙での支払いになると回答頂きました。

Q2:料金の問い合わせ先

ソフトバンクのチャット7

料金はソフトバンク公式サイトからチャットで問い合わせと電話で問い合わせができます。

チャットの営業時間は10時~19時になっています。LINE形式のチャットでやり取りしやすいですよ。

Q3:料金の引落しはいつ?

ソフトバンクのチャット1

毎月27日です。

チャットで質問してみたところ、27日と回答頂きました。それに27日が土日だった場合は月曜日に引落しになるという、追加の情報まで教えて頂きました。

ソフトバンクのチャットはとても親切に回答してくれます。

Q4:故障したら料金は支払うの?

自然故障の場合は無償で交換でき、お客が原因の場合は有償になり、最大で16,000円かかります。こちらもチャットで問い合わせてみたした。

ソフトバンクのチャット13
チャットセンターの中でも担当部門があるようですね。テクニカルセンターの人が回答してくれるようです。
ソフトバンクのチャット14

ソフトバンクのチャット15

なるほど!自然故障は無償で、お客が原因だと有償になり、最大で16,000円かかるようですが、当然といえば当然ですね。

ソフトバンクのチャット16
Yahoo!BB基本サービスのプレミアムオプション(月額864円)に加入すると、「SoftBank Airあんしん補償」を何回でも利用でき、有償修理のときも、無償になるようです。
ソフトバンクのチャット17

故障したときの連絡先はテクニカルサポートが窓口になり、電話連絡のみになります。

Yahoo!BB基本サービスのプレミアムオプションに加入で、有償修理のときも無償になる(月額864円)

テクニカルサポート連絡先

  • 0800-2222-820(通話料無料)
  • 10:00~19:00年中無休

Q5:料金が未払いだとどうなる?

数カ月未払いだと自動的に解約されます。当然ですよね。

ソフトバンクのチャット18
未払金は、その後、請求されてきます。
ソフトバンクのチャット19

ソフトバンクのチャット20

ソフトバンクのチャット21支払い方法は、クレジットカードと口座引き落としが基本ですが、登録しているクレジットカードを退会したら支払いはどうなるのか?また、口座引き落とし日に残高が足りなかったら、支払いはどうなるのか?と、質問してみましたが…、

どちらの場合も振込用紙が送られてきて、それを利用して支払う用になると回答頂きました。

Q6:クーリングオフできるの?

利用開始日から8日以内なら解除料なしでクリーニングできます。

公式サイトには、電波状況が悪く、ネットが使い物にならない時は8日以内なら負担金なしで解約できると書かれていますが、電波状況に関係なくクリーニングオフ可能です。

チャットで問い合わせても、そのように回答頂きました。

ソフトバンクのチャット8
ソフトバンクのチャット9手続きをする際はサポートセンターに電話で連絡するようになります。

8日という期間は長いようであっという間に経過してしまうので、思い立った時に、すぐに連絡して解約するようにしましょう。

  • ソフトバンクサポートセンター
  • 電話番号:0800-111-820(無料)
  • 時間:10:00~19:00年中無休

Q7:解約料金はいくらかかる?

SoftBank Airの解約料は9,500円かかります。2年に1回の更新月に解約すれば、解約料はかかりませんし、事務手数料は解約時期に関係なくかかりません。

また、レンタルしていた場合は、Airターミナルを解約後、返却しなければならず、千葉県までの送料もかかります。

Q8:自動更新されたら、更新料はかかる?

更新料も事務手数料もかかりません。

2年毎の更新の際、更新料はかかりませんし、事務手数料は新規契約に対して発生するので、更新の際も、解約の際も事務手数料は発生しません。

ソフトバンクのチャット10
ソフトバンクのチャット11
ソフトバンクのチャット12
今回、料金にまつわるいろいろな質問を、ソフトバンクのチャットサポートにしてみましたが、どの質問にも丁寧に回答して頂きました。

チャットサポートの対応レベルは非常に高く、ユーザーとして安心して質問できました。

SoftBank Airの料金は高いのまとめ

SoftBank Airの料金まとめ
  • リアルユーザーの私の月額料金は4,646円!(2018年の税8%&1年目)
  • スマホ割の「おうち割 光セット」で1台1,000円割引
  • SoftBank Airは割賦契約推奨!レンタルは非推奨…
  • 問い合わせは公式サイトのチャットサポートが有能!

SoftBank Airの料金について書きました。料金体型はすごく複雑でなかなか理解できないですが、細かく時間をかけてみていくとわかってきます。

料金について詳しくご紹介してきましたが、SoftBank Airについて良いところも悪いところも全部まとめたページを「評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点」で記載しております。更に詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてください。

また、SoftBank Airの導入を検討中で高額のキャッシュバックを安心して受け取りたい方は、下記リンク先にて最もお得に申し込める安心の代理店を記載していますので是非clickして確認してみてください。

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