評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法と5つのメリット・デメリット


編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

ソフトバンクが提供しているインターネット回線には、「ソフトバンクエアー」と「ソフトバンク光」の2種類あります。

「SoftBank Air」は工事不要、「ソフトバンク光」は通信速度が速い!というように、それぞれに良い面があるのですが、「SoftBank Airからソフトバンク光にしたい!」と思っている人のために、両者の違いを解説してみようと思います。

基本料金や通信速度の面で大きな違いがありますね。

まずはSoftBank Airとソフトバンク光のスペックの違いを理解しよう!

SoftBank Air ソフトバンク光
基本料金 4,880円 集合住宅3,800円
戸建て5,200円
下り通信速度 最大350Mbps 最大1000Mbps(1Gbps)
電波の安定性 夜間不安定な時あり 安定
エリア 地方の郊外・山間部は圏外 全国
工事 不要 必須
割引 おうち割光セット(スマホ代1,000円割引)

はじめようSoftBank Air割(24ヶ月基本料金1,080円割引)

おうち割光セット(スマホ代1,000円割引)

24,000円キャッシュバック

SoftBank Airとソフトバンク光の違いを表にしてみました。

一番気になる月額基本料金ですが、SoftBank Airは持ち家でも賃貸でもマンションでも、全国どこでも同じ金額になります。

ソフトバンク光は集合住宅だと安く、戸建てだと高くなります。分譲マンションに住んでいる人はソフトバンク光が安くていいかもしれませんし、一人暮らしの人はSoftBank Airの方がいいかもしれませんね。

SoftBank Airは一律料金だが、ソフトバンク光は住居形態により基本料金が違う

こちらの記事でもSoftBank Airとソフトバンク光について比べていますのでご覧下さい。

ソフトバンク光・ソフトバンクエアー(softbank air)を比較
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次に気になるのが下り通信速度です。遅くてイライラしたら使い物になりませんからね。

SoftBank Airは最大350Mbps、ソフトバンク光は1000Mbps(1Gbps)でます。はっきり言って両者とも十分な下り速度がでています。

一番Mbpsを必要とするのが動画の視聴ですが、20Mbpsも速度があれば、ストレスなく動画視聴できます。ですので、下り通信速度に関してはどちらも問題ないと思います。

ただ、SoftBank Airはベストエフォート形式を採用しているため、夜間などその地域の利用者が集中する時間帯に、速度制限されてしまうケースもマレにあります。(都内大田区に住んでいる私の地域では夜間でも問題なく接続しています。)

SoftBank Airもソフトバンク光も、十分な下り速度がある!

こちらの記事でSoftBank Airの速度を改善する方法を書いてあるのでご覧下さい。

動画のストリーミングが遅い
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SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える前に確認しておきたい3つのポイント!

  1. 違約金
  2. 工事が可能か?
  3. 光の通信速度が本当に必要か?

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えようと思った時に、「SoftBank Airを解約するから違約金が発生するかも?だから、今すぐはできない!!」と普通は考えますよね。

でも、SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えるときは、違約金が発生しないんです。解約ではなくソフトバンクの中でのサービス変更という形式のため違約金が発生しません!!

チャットサービスで問い合わせてみましたが、ソフトバンク公式の問い合わせ窓口から申し込めば違約金が発生しないと回答頂きましたし、ツイッターでもそのようなツイートがされています。

ですので、違約金のことは心配しなくても大丈夫です!(チャットサービスの現場では、乗り換える時の詳しい内容はわからないそうです)

SoftBank Airからソフトバンク光に変更時は違約金が発生しない!!(ソフトバンク公式の問い合わせ窓口から申し込み時)

自宅が工事できるか、どうか確認しておく必要があります。持ち家だったら家族会議をすればいいだけかもしれませんが、問題は賃貸だった時!

大家さんの許可が必ず必要になってきますし、予想外の追加工事、追加費用が発生してしまうかも!

光回線を導入しようとしても大家さんに嫌がられた」という口コミは、たくさんあるから人ごとではないんです。

そもそも光回線の通信速度が必要か?ということも確認しておきたいポイントです。

光回線は確かに速いですよ。でも、その速度本当に必要?家族全員、仕事や学校などで昼間自宅に居ないご家庭だった場合、それほど光回線の必要性を感じません。

私の家庭もそうですが、自宅では、YouTubeを少し見て、ツムツムをやって、LINEをやるくらいですから。

普段、自宅に居る時にどのくらいネットに接続しているか、改めて書き出してみるといいかもしれませんね。

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法を3ステップで解説!

では、実際にSoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える時の手続き方法を紹介します。

代理店など申し込み窓口はたくさんありますが、今回は違約金が発生しない公式サイトからの手続き方法になります。

ステップ1:問い合わせ窓口に電話する

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法は、問い合わせ窓口に電話する以外に方法はありません。WEBでの手続きができないのですね。

ですので、まずは問い合わせ窓口に電話します。

問い合わせ窓口:0800-1111-820(10時~19時)

ステップ2:細かい契約内容を決める

オペレーターの人と話ながら、細かい契約内容を決めて確認していきます。SoftBank Airからソフトバンク光にサービス変更という扱いになるので、氏名・住所はそのまま。

そして、皆さんには確実に忘れずに確認してほしいのですが、

  • SoftBank Airを辞めるにあたり違約金が発生しないこと
  • Airターミナル本体の残債を実質0円にしてもらうこと(割引を利用して実質0円にします)

この2点はしっかりと確認しておきましょう。ここでお金がかからないことが公式サイトから申し込む最大の理由ですからね。

また、新規申し込みなら工事費が無料になったり、基本料金が割引になるキャンペーンもあるので、利用できるサービスも同時に確認しましょう。

こちらの記事にソフトバンク光の割引について書いてあるのでご覧下さい。

家族全員の携帯料金が安くなる
ソフトバンク光のおうち割を割引額、適用条件、申込みまで全解説!ソフトバンク光の「おうち割」って適用条件が複雑ですよね。「おうち割」を受けるための「家族条件」、「割引額」、「いつまで適用されるのか」など、疑問点をどこよりもわかりやすく解説しています!...

ステップ3:工事日を決める

光回線にするにあたり、工事日を決めましょう。3月・4月の引越し新生活シーズンは乗り換える人が多いので、工事の予定が後ろの日にちになってしまうと思いますが、そこは我慢!

契約を申し込んでから開通するまでに、日にちがかかるようだと、ソフトバンク光が開通するまでは、SoftBank Airが代用品として送られてくることもあるようです。

これなら「料金は払うけれど光回線が使えない!」という状況はなくせます。何も聞かれなければ、こちらから質問してみましょう。

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える手続きは、公式サイトの電話受付がおすすめ!

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えた時のメリット・デメリットを解説!

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えた時のメリットとデメリットを解説します。乗り換えれば「メリット」はあるし、「デメリット」も当然あります。

両方を把握したうえで乗り換えたいですよね。

3つのメリット

メリット
  1. 通信速度が速い
  2. ストレスがなくなる
  3. 通信が安定する

やはりソフトバンク光にしたときのメリットといえば「通信速度が速くなる!」。これが一番です。

通信速度が速くなるということは、ネットを利用していてもイライラすることがなくなるということです。

動画を見ようとしてもストリーミングに時間がかかったり、止まったり再生されたりを繰り返していると、ホントいらいらしてきますからね。そういうストレスも無くなります。

また、自宅のルーターまで有線で繋がれているので回線が安定します。繋がっていたと思ったら、突然切れたりしません!(SoftBank Airにはたまにある)

ネットゲームしているときに、通信が切断されると、ほんとショック!でも、ソフトバンク光なら安心してゲームできます。

ソフトバンク光はストレスフリー!

2つのデメリット

デメリット
  1. 戸建てだと基本料金が高い
  2. 賃貸だと引越し時、撤去費用も発生

戸建てだと基本料金が高くなります。これはしょうがないですね。高速通信になるのだから料金が上がるのは当然です。

持ち家でず~と住み続けるのならいいかもしれませんが、賃貸に住んでいる人は引越し時に、回線の撤去費用が発生します。

賃貸は解約時、原状回復するのが基本です。光回線も撤去しないといけないんですね。そのための費用が発生します。

メリット・デメリットまとめ

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えた場合、やはり通信速度が格段に速くなることがメリットです。そのかわり基本料金が高くなりますし、工事も発生します。

つまり、自分がどちらを選ぶか!っていうことですよね。

ソフトバンク光に乗り換えたほうがいい人は、高い基本料金を払っても高速通信が良い人!こんな人に限ります。あと、持ち家!工事云々でストレスがありませんから。

高速通信が良い人というのは、動画をたくさん見る生活をしていたり、オンラインゲームを人並み以上にしている人がそうだと思います。

とにかく高速通信に拘るならソフトバンク光にするべし!

SoftBank Airからソフトバンク光のまとめ

SoftBank Airからソフトバンク光まとめ
  • SoftBank Airは全国一律料金
  • ソフトバンク光は居住形態で基本料が違う
  • 通常のネット使用では、どちらも通信速度は十分!
  • 公式のインフォメーションが窓口だと違約金が発生しない
  • ソフトバンク光は工事が最大のデメリット!
  • 通信速度にこだわる人はソフトバンク光がおすすめ!

今回はSoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法とメリット・デメリットについて書きました。

誰しも高速通信がいいですし、料金は安いほうがいいに決まっています。でも、その両方を一度に取ることは難しいのが現実。

自身のライフスタイルを考えてみて、本当に必要な方を選択すると、快適ネット生活を送ることができますよ。

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法について詳しくご紹介してきましたが、SoftBank Airについて良いところも悪いところも全部まとめたページを「評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点」で記載しております。更に詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてください。

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