評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法と注意点を解説!


編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

ソフトバンクが提供しているインターネット回線には、「ソフトバンクエアー」と「ソフトバンク光」の2種類あります。

「SoftBank Air」は工事不要、「ソフトバンク光」は通信速度が速い!というように、それぞれに良い面があるのですが、「SoftBank Airからソフトバンク光にしたい!」と思っている人のために、両者の違いを解説してみようと思います。

基本料金や通信速度の面で大きな違いがありますね。

まずはSoftBank Airとソフトバンク光のスペックの違いを理解しよう!

SoftBank Air ソフトバンク光
基本料金 1年目:3,800円
2年目~:4,880円
戸建て:5,200円
マンション:3,800円
通信速度(下り) 最大962Mbps 最大1Gbps
通信速度(上り) 最大10~15Mbps 最大1Gbps
提供エリア 全国 全国
工事 不要 必要
スマホ割 ソフトバンクスマホ割
毎月1,000円割引
キャッシュバック 30,000円 33,000円

SoftBank Airとソフトバンク光の違いを表にまとめました。重要な「月額料金」「通信速度」について解説していきますね!

1.月額料金について

SoftBank Air ソフトバンク光
基本料金 1年目:3,800円
2年目~:4,880円
戸建て:5,200円
マンション:3,800円
スマホ割 ソフトバンクスマホ割
毎月1,000円割引
※スマホ割適用時は
1年目:4,300円
2年目~:4,880円
※月額500円のオプション加入が条件

月額基本料金ですが、SoftBank Airは持ち家でも賃貸でもマンションでも、全国どこでも同じ金額になります。

なので、料金は ソフトバンク光マンション > ソフトバンクエアー > ソフトバンク光戸建ての順に安いですね!

ソフトバンクのスマホ割「おうち割 光セット」は、どちらでも適用可能です。

SoftBank Airはスマホ割適用時、1年目の月額料金が500円高くなります。ソフトバンク光は月額500円のオプション(光BBユニット+電話サービス)の加入が必須です。

2.通信速度について

SoftBank Air ソフトバンク光
通信速度(下り) 最大962Mbps 最大1Gbps
通信速度(上り) 最大10~15Mbps 最大1Gbps
実測値 遅い 速い

SoftBank Airからソフトバンク光へ乗り換えを検討している方のほとんどが、「通信速度」が原因ではないでしょうか…?

理論値ではあまり差がない最大通信速度ですが、実測値ではかなりの差があります。ソフトバンク光なら実測値100Mbps以上は安定して出るでしょう。

また、通信の安定性も全然違います。Airターミナルまで無線で通信するSoftBank Airでは、工事して宅内まで光ファイバーケーブルを引き込んでいるソフトバンク光には到底敵いません。

スマホで少しネットを使うぐらいならSoftBank Airでも問題ありませんが、パソコン・タブレットで高画質動画を見たり、ゲームをするには向いていません。

快適なネット環境が欲しいなら、断然ソフトバンク光の方が良いですね!

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通信速度を重視したい方はソフトバンク光への乗り換えをおすすめ!

ソフトバンク光

ソフトバンク光へ乗り換えをおすすめする人

  • 通信速度を重視したい方
  • ソフトバンクエアーの回線が遅くて困っている方

ソフトバンクエアーからソフトバンク光への乗り換えは、「工事が必要」という点以外はメリットしかありません。戸建ての場合は少し料金も高くなってしまいますが…。

ソフトバンクエアーはハッキリ言って通信速度が遅いです。でも、用途次第ではソフトバンクエアーでも十分なんですよね。私のように、家ではスマホでツムツムしたり、ちょっとYouTubeを見たりする程度なら問題なく使えています。

ただ、パソコンやタブレットなどで高画質動画を見たい時や、オンラインでゲームをするとき、ゲームをダウンロードしたい時などは快適とは言えません…。

現在、ソフトバンクエアーを使っていて、回線が遅くて不便に感じる事が多い方は「ソフトバンク光」への乗り換えがおすすめです!

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法を3ステップで解説!

では、実際にSoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える時の手続き方法を紹介します。

「サービス変更」でソフトバンクエアーの違約金なしで乗り換え可能!

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えようと思った時に、「SoftBank Airを解約するから違約金が発生するかも?だから、今すぐはできない!!」と普通は考えますよね。

でも、SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換えるときは、違約金が発生しないんです。解約ではなくソフトバンクの中でのサービス変更という形式のため違約金が発生しません!!

チャットサービスで問い合わせてみましたが、ソフトバンク公式の問い合わせ窓口から申し込めば違約金が発生しないと回答頂きました!

代理店など申し込み窓口はたくさんありますが、今回は違約金が発生しない公式サイトからの申し込み方法を紹介していきます。

ステップ1.問い合わせ窓口に電話する

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法は、問い合わせ窓口に電話する以外に方法はありません。WEBでの手続きができないのですね。

ですので、まずは問い合わせ窓口に電話します。

問い合わせ窓口:0800-1111-820(10時~19時)

ステップ2.細かい契約内容を決める

オペレーターの人と話ながら、細かい契約内容を決めて確認していきます。SoftBank Airからソフトバンク光にサービス変更という扱いになるので、氏名・住所はそのまま。

また、新規申し込みなら工事費が無料になったり、基本料金が割引になるキャンペーンもあるので、利用できるサービスも同時に確認しましょう。

こちらの記事にソフトバンク光の割引について書いてあるのでご覧下さい。

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ステップ3.工事日を決める

ソフトバンク光の開通は工事が必須なので、工事日程も相談して決めましょう。申し込み~開通までの目安は2週間~1ヶ月ぐらいです。

3月・4月の引越し新生活シーズンは乗り換える人が多いので、工事の予定が遅くなってしまうかもしれません…。なるべく早めに申し込みしたいですね。

契約を申し込んでから開通するまでに、日にちがかかるようだと、ソフトバンク光が開通するまでは、SoftBank Airが代用品として送られてくることもあるようです。

これなら「料金は払うけれど光回線が使えない!」という状況はなくせます。何も聞かれなければ、こちらから質問してみましょう。

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える手続きは、公式サイトの電話受付がおすすめ!

乗り換える時の注意点を2つ解説!

ソフトバンクAir → ソフトバンク光へ乗り換える時の注意点も解説していきます。

1.解約金は免除されるが端末代金は請求される

費用
解約金 サービス変更で免除
端末代金 1,650円×36ヶ月払いの未払い分

ソフトバンク公式の問い合わせから「サービス変更」で乗り換えると、SoftBank Airの解約金9,500円は免除されますが、端末代金は免除されないので注意してください。

Airターミナルの端末代金は1,650円×36ヶ月の分割払いで、SoftBank Air利用中は毎月端末代金相当を割引されています。36ヶ月使えば無料になりますね。

ソフトバンクエアーを契約してから36ヶ月以内に解約した場合は、1,650円×(36-利用月数)の残債が必要になります。ご自身の契約状況も一度確認してみてください。

2.速度重視なら光BBユニット&IPv6 IPoE+IPv4は必須!

光BBユニット IPv6 IPoE + IPv4
オプション費用 電話サービスとセットで月額500円 無料

ソフトバンク光を契約する際に案内されるかと思いますが、「光BBユニット」と「IPv6」は必ず利用してください!通信速度にかなり影響します。

ソフトバンク光は「光BBユニット+電話サービス+Wi-Fiマルチパック」の3点セットで月額500円で利用可能です。この3点セットがスマホ割の条件にもなっているので、加入しておきましょう。

IPv6の利用は無料で、2019年以降に申し込みした方は標準装備されているかと思います。念のため、申込時に確認しておきましょう。

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SoftBank Airからソフトバンク光のまとめ

SoftBank Airからソフトバンク光まとめ
  • SoftBank Airは全国一律料金
  • ソフトバンク光は居住形態で基本料が違う
  • 通常のネット使用では、どちらも通信速度は十分!
  • 公式のインフォメーションが窓口だと違約金が発生しない
  • ソフトバンク光は工事が最大のデメリット!
  • 通信速度にこだわる人はソフトバンク光がおすすめ!

今回はSoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法とメリット・デメリットについて書きました。

誰しも高速通信がいいですし、料金は安いほうがいいに決まっています。でも、その両方を一度に取ることは難しいのが現実。

自身のライフスタイルを考えてみて、本当に必要な方を選択すると、快適ネット生活を送ることができますよ。

SoftBank Airからソフトバンク光に乗り換える方法について詳しくご紹介してきましたが、SoftBank Airについて良いところも悪いところも全部まとめたページを「評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点」で記載しております。更に詳しく知りたい方はぜひチェックしてみてください。

また、SoftBank Airの導入を検討中で高額のキャッシュバックを安心して受け取りたい方は、下記リンク先にて最もお得に申し込める安心の代理店を記載していますので是非clickして確認してみてください。

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