【元販売員が語る光回線の全て!】2020年9月のおすすめを徹底比較!

評判良い?@スマート光のデメリット3つとメリット5つで解説!

@スマート光の公式画像

編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

今回は、株式会社「NEXT」が運営する光回線の「@スマート光」について解説します。

月額料金の安さ、工事費無料など…他社回線と比べてみても、おすすめできる光回線です!

@スマート光のスペックや料金、通信速度、デメリットなどをまとめましたので、是非参考にしてみてください!

@スマート光の公式サイトへ

目次

「@スマート光」とは?まずはスペックを紹介!

@スマート光の公式ページの画像
「@スマート光」のスペック ※税抜表記
月額【戸建て】 4,300円
月額【マンション】 3,300円
ひかり電話 +500円/月
通信速度 最大 1 Gbps
IPv6 IPoE +300円/月
キャンペーン NTTグループカードでの支払いで
毎月550円×10ヶ月還元
工事費 戸建て:18,000円
マンション:15,000円
ひかり電話:2,000円
※キャンペーンで全て無料!
最低利用期間 2年
違約金 2年以内に解約時:20,000円
2年経過後はいつでも0円
総合評価
90/100点!

「@スマート光」は、フレッツ光回線を借り受けてサービス提供している「光コラボレーション」です。ソフトバンク光なども光コラボの一種ですね。

回線+プロバイダをセットで提供しているため、別途プロバイダを契約したり、費用が必要になったり…という事はありません。

シンプルな料金体系が特徴で、「お客様の声でサービスを決めた」と謳っている通り、ユーザー目線で分かりやすくなっています…!

月額料金は戸建て4,300円/マンション3,300円で、他に必要な費用はオプションを契約した時のみです。よく使うオプションとしては「光電話:500円/月」「IPv6 IPoE:300円/月」がありますね。

スマホ割やお得なキャッシュバックもありませんが、その分月額料金の安さや、工事費無料に充てている、といった感じですね!

なお、@スマート光の申し込みは公式サイトでのみ受け付けています。代理店や店舗からの申し込みは出来ないので、気になる方は公式サイトをチェックしてみてください!

@スマート光の公式サイトへ

@スマート光の良い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

続いて、@スマート光の良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際に@スマート光を使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してみて下さいね!

@スマート光の良い評判の真相は…??

@スマート光の月額料金が安くて、利用している人も多いようです。

「良い評判は月額料金が安い!」というものや、「余分なサービスがないのがうれしい」と思う人が多いようですね。

通信速度も好評です…!速い通信方式「IPv6 IPoE」を利用しているのでしょう。実測値100Mbps以上は安定しそうですね。

@スマート光には悪い評判も存在するけれど…!

@スマート光には速度が遅い…という口コミがありますね。

それに月額料金が安すぎることに不安を感じている評判もあります。確かに、安かろう悪かろうじゃないけれど、通信系は設備のレベルがそのまま料金に跳ね返ってきますからね。

おそらく、「通信速度が遅い」という方は「IPv6 IPoE」を申し込みしていないのでしょう。光コラボ回線は、どの事業者を選んでも「IPv6 IPoE」を利用しないと通信速度がとても遅くなってしまいます。

@スマート光の口コミ評判まとめ

@スマート光の口コミ評判を調査してみましたが、全体的に良い評判が多かったです…!

料金の安さ、シンプルさを評価している方が多いですね。通信速度もIPv6 IPoE対応で問題なし!工事費無料なのも嬉しいポイントです♪

時折、「通信速度が遅い…」という口コミを発見しましたが、おそらくIPv6 IPoEを利用していないのでしょう。+300円/月が必要になりますが、通信速度が全然違うので使った方が良いです。

続いて、スペックや評判から分かった「メリットデメリット」も紹介していきます!

@スマート光の5つのメリットを紹介!

それでは、@スマート光のメリットを5つ紹介していきます!

メリット1.月額料金がシンプルでとても安い!【プロバイダ料込み】

(税抜) 戸建て マンション
月額料金 4,300円 3,300円
オプション ひかり電話 500円/月
IPv6 IPoE 300円/月
ルーターレンタル ひかり電話あり:300円/月
ひかり電話なし:500円/月
テレビ 660円/月
※別途初期費用が発生
サポート 安心サポート:300円/月
リモートサポート:500円/月

「@スマート光」は月額料金がとても安いです…!

参考までに、ソフトバンク光は戸建て5,200円/マンション3,800円、NURO光は戸建てマンション共通で4,743円となっています。

また、オプションも必要最低限のラインナップだけで、不要なサービスは一切提供していません。おすすめオプションは「IPv6 IPoE」です…!※詳しくはメリット2で!

スマホ割や高額なキャッシュバックはありませんが、その分を月額料金の安さに充てている感じですね。

面倒なキャッシュバック申請や条件の確認なども不要ですし、シンプルさに魅力を感じた方にはおすすめの光回線です!

メリット2.IPv6 IPoE(v6プラス)対応で通信速度も速い!

スマート光のIPv6 IPoE

IPv6 IPoEの利用方法

  1. @スマート光のオプション(300円/月)を契約
  2. v6プラス対応の通信機器を用意する
  3. 通信機器の設定をして利用開始!

通信速度の速い「IPv6 IPoE」が利用可能です。@スマート光では「v6プラス」が採用されています。

従来(標準提供)の「PPPoE方式」は利用者がとても多く、更に混雑に弱い仕組みです。フレッツ回線は全国で最も普及している回線なため、利用者が集中する夜20時~24時ぐらいは速度低下してしまうんですね…。

新しい通信方式「IPv6 IPoE」は、まだ利用者が少ない上に、混雑にも強い仕組みとなっています。IPv6 IPoE方式に変更しただけで、通信速度が1Mbps→100Mbpsまで向上した!というケースも珍しくありません。

通信方式と言うと、ちょっと敷居が高そうにみえますが…、実際にIPv6 IPoEを利用するのは簡単です。@スマート光のオプション「v6プラス」を申し込み、対応機器を設置するだけでOKです!

  • ひかり電話を利用する場合
    ひかり電話用の通信機器がv6プラスに対応しているため、追加で機器を設置する必要はありません。
  • ひかり電話を利用しない場合
    ルーターをレンタルするか、v6プラス対応ルーターを購入する必要があります。レンタルは500円/月ですが、レンタルルーターの性能はだいたい市販で6,000円ぐらいの機種と同等なので、Amazonなどで対応ルーターを購入する方がおすすめです。

通信速度を重視している方は「IPv6 IPoE」を必ず利用しましょう!

メリット3.工事費無料キャンペーンを実施中!

工事費
契約事務手数料 3,000円
ネット 戸建て:18,000円
マンション:15,000円
※キャンペーンで無料!
ひかり電話 2,000円
※キャンペーンで無料!
テレビ テレビ4台まで:25,600円
テレビ1台まで:10,800円
自分でテレビ接続する場合:5,800円

@スマート光では、工事費無料キャンペーンを実施しています!

ネットとひかり電話の工事費が無料となり、必要な初期費用は「契約事務手数料3,000円」のみです。

また、@スマート光の工事費無料は「完全に無料」です。

例えば、NURO光の場合は工事費40,000円が必要ですが、毎月1,333円の割引が30ヶ月継続し、その間に解約しなければ実質無料、という感じになっています。

そのため、もしNURO光を12ヶ月目で解約した場合、残り18ヶ月分×1,333円の工事費残債が発生してしまいます…。

光回線の工事費実質無料は、このような仕組みが多いです。そんな中、@スマート光は完全に無料となるため、途中で解約しても工事費残債が発生しません!

  • 最低利用期間の2年未満で解約時は違約金20,000円が発生します。
  • テレビは工事費無料の対象外で、表の通り料金が必要になります。
  • ネットの工事は土日祝日に行う場合、+3,000円必要で、この費用は無料になりません。

メリット4.ひかり電話&テレビにも対応!

@スマート光のひかり電話・テレビの画像
初期費用 月額
ひかり電話 2,000円
※キャンペーンで無料!
500円
テレビ テレビ4台まで:25,600円
テレビ1台まで:10,800円
自分でテレビ接続する場合:5,800円
660円

@スマート光では、他社回線と同様に「電話」「テレビ」にも対応しています。

「メリット」として記載しましたが、特に他社と比べて優れていたり、劣っていたりする事はありません。他社と同じようなサービス内容です。

テレビは、光回線を使って放映するタイプのテレビで、アンテナ設置が不要です。初期費用が必要ですが、自分でテレビ接続作業をする場合は安く済みます。

また、有料チャンネル(CSなど)を視聴したい場合は、別途スカパー!を契約する必要があります。スカパー!料金は別途発生するので注意してください。

メリット5.光コラボなので転用・事業者変更が可能!

・転用とは…

フレッツ光から光コラボレーション(@スマート光含む)へ乗り換える事を「転用」と言います。工事なし&フレッツ光の解約金なしで乗り換え可能です。

但し、フレッツ時代に使っていたプロバイダの解約違約金は必要になる場合もあるので注意してください。

・事業者変更とは…

光コラボ→光コラボへ乗り換える事を「事業者変更」と言い、2019年7月より始まりました。仕組みは転用とほぼ同じですが、乗り換え前の光コラボの解約違約金は必要になります。

@スマート光は、フレッツ回線を使用した「光コラボレーション」です。

同じフレッツ回線を使用している「フレッツ光」や「他社の光コラボレーション」から乗り換える時、工事が不要&ひかり電話の番号引き継ぎで利用可能です!

@スマート光は工事費が無料なので、転用や事業者変更の「工事不要」はそこまでメリットはありませんが…、後々、別の光コラボへ乗り換えたくなった時も安心です!

光コラボ 事業者変更
【2019年7月解禁】光コラボから光コラボへ事業者変更(再転用)可能に! おすすめの再転用先「ビッグローブ光」をチェック! 2019年7月より『事業者変更』制度がスタート! 事業者変更の...

@スマート光の3つのデメリット

ここからは@スマート光のデメリットを書いてみます。ユーザーが本当に知りたい情報はデメリットですよね…!

後から知って手遅れ~!とならないように、事前に把握しておきましょう。

デメリット1.最低利用期間2年&違約金20,000円

最低利用期間 違約金
@スマート光 2年
※更新なし
20,000円
ソフトバンク光 2年 自動更新 9,500円
NURO光 2年 自動更新 9,500円
enひかり なし 0円
BB.excite光 Fit なし 0円

@スマート光は「最低利用期間2年」が設定されています。2年未満で解約した場合、違約金20,000円が請求されてしまいます。

ただ、他社回線によくある「自動更新タイプ」ではないので、2年経過後はいつ解約しても0円です!

最低利用期間2年の割には違約金が少し高いですが…、おそらく、工事費無料分の回収用の設定なのでしょう。@スマート光は解約時に工事費残債が発生しないので、解約時に必要なのは違約金のみです。

デメリットとして紹介しましたが、他社回線と比べてそこまでキツイ条件ではありません。2年以降はいつ解約してもOKですし、見かたによっては条件が良いぐらいでしょう。

…が、違約金0円の回線もあります。解約するかも…という方は注意してくださいね。

デメリット2.キャッシュバックなどのキャンペーンが弱い

キャンペーン
@スマート光 NTTグループカードで支払い時、
毎月500円×10ヶ月キャッシュバック
ソフトバンク光 33,000円キャッシュバック
nuro光 45,000円キャッシュバック
enひかり ルーター1,000円キャンペーン

@スマート光では、「NTTグループカードで支払い時、毎月500円×10ヶ月キャッシュバック」というキャンペーンを実施しています。

…が、他社の光回線と比べると、キャンペーン特典がしょぼいです…汗 人気のNURO光では「45,000円」ものキャッシュバックを実施しています。

ただ、@スマート光はキャンペーンにかける費用を、月額料金の安さや工事費無料などに充てています。

キャンペーンはないですが、「料金や速度などのサービス内容で勝負!」といった感じですね!

デメリット3.スマホとのセット割がない

スマホ割
@スマート光 なし
ソフトバンク光 ソフトバンク/ワイモバイル割引
ニューロ光 ソフトバンク割引
ドコモ光 ドコモ割引
auひかり au割引

@スマート光にはスマホと連動したセット割がありません!

大手携帯キャリアが提供している光回線だと、スマホと連動した割引サービスがありますが、@スマート光は株式会社「NEXT」が運営しているため、残念ながら割引サービスがないんです。

表で紹介したような大手キャリアの割引は、だいたい毎月1台あたり1,000円となっています。結構な割引額なので、3大キャリア利用者は、スマホと合わせて契約した方がお得な仕組みとなっています。

上記からわかった!@スマート光をおすすめする人しない人

ここまで、@スマート光のメリット・デメリットについて紹介してきました。

上記を踏まえて、@スマート光を「おすすめする人」「しない人」を紹介してみます!

@スマート光をおすすめしない人

@スマート光をおすすめしない人
  • 3大キャリアをご利用中の方
  • 2年以内に解約するかもしれない方
  • 最大10Gbpsの爆速回線が欲しい方

上記のような方には、@スマート光はおすすめ出来ないかもです…。

最低利用期間2年の縛り&違約金20,000円は、結構気になるポイントかと思います。この先2年使うか?なんて、中々分からないですよね…。ただ、ほとんどの回線サービスで契約期間の縛りはあるので注意してくださいね。

他にも、大手携帯キャリア(SoftBank,au,docomo)を使用している方は、それぞれスマホ割を提供している光回線を使った方が安くなります。

そもそも大手携帯キャリアのスマホ料金が高いので、格安SIM+@スマート光にした方が総額は安いですが…、大手ならではの通信速度や容量なども魅力的ですよね。

また、2020年4月現在、フレッツ光が最大10Gbpsに対応するなど、10ギガ回線が増えてきました。@スマート光もフレッツ回線なので、その内10ギガに対応する可能性もありますが、現時点では発表がありません。

NURO光やソフトバンク光などの最大10Gbpsを使ってみたい…!という方は、@スマート光は微妙かもしれませんね…。

@スマート光をおすすめする人

@スマート光をおすすめする人
  • 月額料金の安さに魅力を感じる方
  • 初期費用を安く抑えたい方
  • 面倒な料金計算をしたくない方
  • 格安SIMをお使いの方

@スマート光のメリットとして紹介した内容に魅力を感じた方は、@スマート光が合っているかと思います!

特に、月額料金の安さ&工事費無料は魅力的です。料金体系もとてもシンプルですし、ソフトバンクのような面倒くさい料金プランではないので安心できます。

また、格安SIMをご利用中の方にもおすすめです!ソフトバンク光などのスマホ割対応回線は、スマホ割を前提とした料金設定になっているんですよね…。

@スマート光は、しっかりとユーザー目線でサービス提供している光回線だと思います。特に「シンプルさ」に惹かれた方におすすめしたいですね…!

@スマート光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

@スマート光の申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。

@スマート光の申し込み・契約方法について

利用開始までの流れ
  1. 公式サイトより申し込み
  2. 工事日程を決める
  3. 書類・通信機器を受け取る
  4. 開通工事をしてもらう(立ち合いが必要)
  5. 配線・設定して利用開始!

@スマート光の申し込みは「公式サイト」でのみ受け付けています。WEBフォームからの申し込みで、必要に応じて電話対応となります。

新規申込の場合は開通工事が必要なので、工事日程の相談もします。工事は立ち合いが必須なので、大丈夫な日程をいくつか用意しておくといいでしょう。

フレッツ光・光コラボからの「転用」「事業者変更」の場合、乗り換え前の回線事業者へ「転用(事業者変更)承諾番号」を発行してもらう必要があります。問い合わせて、各種番号を用意しておきましょう。

@スマート光の公式サイトへ

@スマート光の工事内容や工事費用について

新規 転用
戸建て 18,000円(キャンペーンで無料) 0円
マンションタイプ 15,000円(キャンペーンで無料) 0円
工事内容 電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する

@スマート光の工事内容と工事費用は上記のような内容になります。

戸建て18,000円、マンション15,000円の工事費それぞれがキャンペーンで無料になります。

ただし、土日祝日は別途3,000円の工事費用が発生して、これは無料の対象外になるので、あとから「あれ?3,000円無料になってない!」ということがないようにしましょう。

@スマート光はフレッツ光回線を利用するのですが、「そもそも光回線の工事ってなに?どんなことするの?」という疑問をお持ちの方は、フレッツ光回線の工事内容を詳しく書いてある下記の記事をご覧下さい。

ネット回線工事
フレッツ光の工事内容まとめ!工事の流れや期間を徹底解説!フレッツ光の工事内容を戸建て・マンション別にまとめています。工事期間をすこしでも短くして、最短でフレッツ光を利用できる仕組みを解説しています。...

@スマート光の通信速度が遅い&繋がらないという事象について

  • 「v6プラス」オプションを利用する(推奨)
  • 通信機器を全て再起動してみる
  • 通信機器のランプを確認
  • 公式サイトから問い合わせしてみる

@スマート光を利用しているときに、通信速度が遅く感じたり、ネットへの接続が悪くなった時は、上記の4つをまずは試してみることをお勧めします。

特に「v6プラス」を使えば、通信速度が遅いと感じる事はなくなるでしょう。

@スマートカスタマーサポート電話番号:050-5577-3023

営業時間:9時~18時(平日)

【UNI点滅が気になる…】光回線が突然繋がらない時の原因と対策を3STEPで解説!光回線が繋がらない時の対処法を徹底解説!繋がらない原因と解決策をそれぞれ紹介しています。ONUのランプ「認証」「UNI」などについても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。...

@スマート光の解約方法・解約違約金について

解約方法まとめ
手続き @スマート公式サイト問い合わせフォームからWEB上で手続き
受付 解約希望日の10日前までに手続き
解約金 2年未満:20,000円
2年以降:0円
月額料金 解約月の料金は日割り計算

@スマート光の解約受付は、公式サイトに設置されている「問い合わせフォーム」から行います。

お問い合わせ項目から「ご解約について」を選択し、解約希望の旨と、解約希望日を伝えましょう。

@スマート光のよくある7つの疑問を解決!

Q&A 7選
Q1 @スマート光には電話サービスもあるのですか?
Q2 @スマート光テレビってどんなサービス?
Q3 月額料金にプロバイダー料は含まれますか?
Q4 メールアドレスはもらえるの?
Q5 @スマート光はIPv6に対応していますか?
Q6 フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?
Q7 最低利用期間を過ぎた後、違約金はかかりますか?

@スマート光を利用する時によくある7つのFAQを紹介します。

Q1.@スマート光には電話サービスもあるのですか?

A.ひかり電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分=8円と一般的な電話より通話料が安くなります。

基本料は月額500円です。

Q2.@スマート光テレビってどんなサービス?

A.アンテナ不要で地デジもBSも楽しめるテレビサービスになります。別途スカパー!と契約することで、CSの有料チャンネルも視聴可能です。

初期工事(テレビ1台) 10,800円
月額利用料 660円
東日本対象エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、福島県、北海道の各一部地域
西日本対象エリア 大阪、和歌山、京都、奈良、滋賀、兵庫、愛知、静岡、岐阜、三重、広島、岡山、香川、徳島、福岡、佐賀の各府県の一部地域

光テレビの初期工事は無料対象外です。

Q3.月額料金にプロバイダー料は含まれますか?

A.含まれます。プロバイダも@スマートになります。

Q4.メールアドレスはもらえるの?

A.もらえません!フリーメールを利用しましょう。

こちらにおすすめのフリーメールをまとめた記事を書きました。

GmailやYahoo!メールなどそれぞれの特長などを詳しく解説しているので、どれを使えばいいかわからない!という人はぜひご覧ください。

安全に使える無料フリーメールアドレスおすすめTOP5!2020年15社比較一覧!「おすすめのフリーメールアドレスは?」と気になって「フリーメール おすすめ」などと検索している人は多いと思います。そこで、この記事では日本語で使えるおすすめのフリーメールアドレスについて紹介していきます。最後まで読んでいただければ、自分に合ったフリーメールアドレスを見つけることができます。是非参考にしてくださいね。...

Q5.@スマート光はIPv6に対応していますか?

A.月額300円で利用可能です。運用までに一週間程度必要です。

ひかり電話あり 追加の対応ルーター不要
ひかり電話なし 追加の対応ルーター必要
最低利用期間 なし
解約金 なし

Q6.フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

A.可能です。乗り換え=転用する際に、NTT東日本、西日本の窓口から転用承諾番号を発行してもらう必要があります。

フレッツ光から転用した体験談はこちらになります。体験談は公式サイトではわからない実体験が伝わってきますので、ぜひご覧頂きたいと思います。

フレッツ光からソフトバンク光への乗り換え
フレッツ光からソフトバンク光へ転用(乗り換え)した私の口コミ!フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えた私の口コミを掲載しています。キャッシュバックはどれくらい貰えたのか、速度は速くなったのか、本当にお得なのかなどを徹底的に検証しています。転用のための手順も詳しく解説しています。...

Q7.最低利用期間を過ぎた後、違約金はかかりますか?

A.かかりません。25ヶ月目以降であれば、違約金なしでいつでも解約可能です。

まとめ

@スマート光のまとめ
  • 株式会社NEXT提供の光コラボ回線
  • 特徴1:月額料金が安い!
  • 特徴2:工事費無料!
  • 特徴3:シンプルなサービス内容が良い!

この記事では、@スマート光について解説しました。

シンプルなサービス内容で、月額料金の安さが特徴的です。工事費無料なので、初期費用も契約事務手数料3,000円しか必要ありません!

通信速度もIPv6 IPoE対応なので、十分に速いです。最大10Gbpsと比べると落ちてしまいますが、十分に実用範囲内でしょう。

特に「シンプルさ」に惹かれた方へおすすめしたい回線です…!

@スマート光の公式サイトへ

他の回線も知りたい人は、こちらのおすすめできる光回線、【元販売員が語る光回線の全て!】2020年のおすすめを徹底比較!もチェックしてみてくださいね。

@スマート光の会社概要

運営会社 株式会社NEXT(ネクスト)
住所 〒東京都新宿区北新宿1-12-12
電話番号 050-5577-3024
運営責任者 藤井 惟之
営業時間 平日9時~18時
公式ページ https://smart.ne.jp/
光回線の追従バナー

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