【元販売員が語る光回線の全て!】2019年のおすすめを徹底比較!

悪い評判は本当?ピカラ光の7つのデメリットとおすすめしない理由

編集部ウッチー
編集部ウッチー
こんにちは「なるほどWi-Fi」編集部のウッチーです。この記事ではピカラ光について徹底的に解説します。

Pikara光(ピカラ光)のメリットやデメリットを徹底分析した上で、どのような人におすすめなのかを詳しく紹介!

実際の申込みの流れや良くある疑問への回答もお伝えしているので、この記事を読めばピカラ光に関するあらゆる疑問や不安が解消するはずですよ。

目次

まずは結論から!ピカラ光はどこから申し込むのが一番お得?

申込先 主な特典
代理店 25000円キャッシュバックなど
公式サイト 特になし
家電量販店 1万円~3万円相当の商品券など
営業電話や訪問営業 担当者によって異なる

ピカラ光を申し込み出来る4つの申込先の特典を比較してみました。

どこから申し込みをしてもサービス内容には違いがありませんので、一番特典が大きい申込先を選ぶようにしましょう!

高額なキャッシュバックがもらえる代理店経由の申し込みが一番お得なので、ピカラ光に申し込みをする際にはこちらを利用して下さい。

ピカラ光には複数の代理店がありますが、特典の受け取りまでに時間がかかるような代理店もあるのでご注意を…。

なるほどwifiでおすすめしている代理店『株式会社NEXT(ネクスト)』なら、最短2ヶ月後にキャッシュバックを受け取ることが出来ますよ!

一番お得にピカラ光に申し込みをすることが出来るので、こちらから確認してみて下さいね。

ピカラ光の申し込みはこちら

ピカラ光の悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

続いて、ピカラ光の良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にピカラ光を使っている人の声が聞きたいという人は、しっかりと確認してみて下さいね!

ピカラ光の悪い評判の真相は??

ピカラ光には、速度が遅いという口コミや、通信障害が度々発生するという声が…。

インターネットの回線速度は周辺の状況によっても変わりますが、不満を感じている人も多いようですね…。

ピカラ光には良い評判も多数存在するけど…!

ピカラ光の通信速度に満足している利用者もいました。ただし、全体的に見ると、満足している人よりも不満を感じている人の方が多かったような印象です…。

ツイッターなどのSNSには比較的マイナスの情報が多いとは言え、ピカラ光はあまり評判の良い光回線だとは言えないようですね。

ピカラ光の3つのメリット

ピカラ光のメリットは以上の3点です。それぞれのメリットについて詳しく解説していきますね!

ピカラ光のメリット①:au携帯の料金が安くなる

プラン名 割引額
auピタットプラン シンプル1GBまで:割引対象外
スーパーカケホ/カケホ2GBまで:翌月から500円/月割引
シンプル1GB超~2GBまで:翌月から500円/月割引
スーパーカケホ/カケホ/シンプル2GB超~20GBまで:翌月から1,000円/月割引
auフラットプラン20/30 翌月から1,000円/月割引
データ定額1 翌月から最大2年間:934円/月割引
3年目以降:ずっと500円/月割引
データ定額2/3
ジュニアスマートフォンプラン
カケホ(3Gケータイ・データ付)
データ定額3cp
LTEフラット cp(1GB)
翌月から934円/月割引
データ定額5/20
LTEフラット
ISフラット
データ定額8
プランF(IS)シンプル
翌月から最大2年間:1,410円/月割引
3年目以降:ずっと934円/月割引
データ定額30 翌月から最大2年間:2,000円/月割引
3年目以降:ずっと934円/月割引

ピカラ光を契約していれば、auの携帯料金が安くなる『auスマートバリュー』が利用できます。

auスマートバリューの割引額は複雑ですが、一番利用者が多いであろうスマホの各プランでの割引額を一覧でまとめました。

auひかりと同じ割合でau携帯の料金が割引されるので、auユーザーにとっては大きなメリットだと言えるでしょう!

auスマートバリューについては別の記事で詳しく解説しているので、割引の適応条件やスマホ以外での割引額を知りたい場合は、そちらもチェックしてみて下さいね。

あわせて読みたい
auひかりのスマホ割!auスマートバリューの適用条件や申し込み方法!auスマートバリューの適応条件や申込み方法、解約方法などを紹介します。複雑な割引額についても細かく紹介しているので、この記事を読めばauスマートバリューでどれだけの恩恵が受けられるのか理解できるはずですよ!...

ピカラ光のメリット②:マンションタイプの月額料金が安い

サービス名 マンションタイプ月額料金 ホームタイプ月額料金
ピカラ光 1~5年目:3400円
6年目以降:3280円(3年契約の場合)
1~2年目:4500円
3年~8年目:5200円
9年目以降:4200円(5年契約の場合)
NURO光 4753円 4753円
U-NEXT光 4200円 5280円
ドコモ光(タイプA) 4000円 5200円
auひかり 3800円 1年目:5100円
2年目:5000円
3年目:4900円(ずっとギガ得プラン)

ホームタイプの料金は平均的なピカラ光ですが、マンションタイプの料金はかなり安くなっています。

1年目~5年目の料金の時点で他社光回線よりもお得ですが、6年目以降はさらに割引額が大きくなるのです。

契約年数によって割引額は変化しますが、ピカラ光は月額料金の安い光回線だと言えるでしょう!

ピカラ光のメリット③:工事費無料のキャンペーンを随時実施中!

サービス名 マンションタイプ工事費 ホームタイプ工事費
ピカラ光 無料 無料
U-NEXT光 24000円 24000円
ドコモ光 15000円 18000円
エキサイト光 15000円 18000円
フレッツ光 15000円 18000円

ピカラ光は工事費無料のキャンペーンを実施しており、初期費用を抑えながらサービスの利用を開始することが出来ます。

こちらのキャンペーンは期間限定のような表記になっていますが、キャンペーン期間は延長されており、工事費がかからない可能性が高いでしょう。

ただし、キャンペーンが終了してしまう可能性もありますので、ピカラ光を申し込む前には公式サイトをしっかりと確認して下さいね。

ピカラ光の7つのデメリット

続いて、ピカラ光のデメリットについてお伝えします。メリットだけでなくデメリットも知った上で、ピカラ光に申し込みをするかを判断して下さい。

ピカラ光のデメリット①:提供エリアは四国限定

四国の地図

ピカラ光の提供エリアは四国限定となっています。四国以外では利用できないので、そもそも住んでいる場所が対応していない可能性も高いんですよね…。

また、四国ならどこでも利用できるという訳ではありませんので、ピカラ光を申し込みする前には対応エリアをしっかり確認する必要があるでしょう。

ピカラ光のデメリット②:違約金が高い

サービス名 違約金
ピカラ光(5年契約) 15ヶ月以内:35000円
16ヶ月以上108ヶ月未満:15000円
109ヶ月以上:10000円
エキサイト光 なし
DTI光 なし
eo光 なし
excite MEC光 なし

ピカラ光を契約期間内に解約する場合、表に記載した通りの解約金が発生します。

また、撤去工事が必要な場合もあり、ピカラ光は他社光回線と比べても解約金の高いサービスだと言えるでしょう。

解約に伴う撤去費用は最大10000円となっており、こちらは2年以上ピカラ光を使っていても請求されます。

2年以内に解約する可能性がある場合には、ピカラ光の利用は避けたほうが良いかも知れませんね…。

ピカラ光のデメリット③:最低利用期間が長い

サービス名 最低利用期間
ピカラ光 2年
エキサイト光 なし
DTI光 なし
en光 なし
excite MEC光 なし

ピカラ光の最低利用期間は2年間です。また、割引が受けられる契約年数は3年または5年となっています。

5年契約を選んだほうが月額料金は安くなりますが、解約金を考えると乗り換えがしにくくなるでしょう。

最低利用期間が無い光回線もありますし、前述の通りピカラ光は非常に違約金が高い光回線となっています。

2年以内に解約する可能性がある場合は、こちらの表に記載してあるような光回線を選んだほうが無難だと思いますよ。

ピカラ光のデメリット④:自分でプロバイダを選べない

人差し指をクロスするスーツの男性

ピカラ光はプロバイダと一体になっている光回線なので、自分でプロバイダを選ぶことは出来ません。

以前使っていたプロバイダのメールアドレスを、引き続きピカラ光でも利用したい場合などにはご注意下さい。

自分で自由にプロバイダを選びたい場合には、ドコモ光などの光回線を利用するのがおすすめですよ。

ピカラ光のデメリット⑤:速度が遅い・通信が安定しないという評判も…

速度が速いという口コミもあるピカラ光ですが、全体的に見ると悪い評判の方が多かったです…。

速度が遅いという声や、通信が安定しないという評判があったので、快適にインターネットを利用できない可能性もあるでしょう…。

動画を視聴することが多い人や、夜にインターネットを使うことが多い人には、ピカラ光はあまりおすすめ出来ません。

ピカラ光のデメリット⑥:キャッシュバックの金額は平均程度

サービス名 特典
ピカラ光 2万5千円キャッシュバックなど
コミュファ光 最大5万5千円キャッシュバックなど
auひかり 最大5万円キャッシュバックなど
NURO光 3万5千円キャッシュバックなど
ドコモ光 最大1万5千円キャッシュバック
最大2万ポイントプレゼントなど

キャッシュバックの金額は申し込み時期や契約内容によって変化します。

2万5千円のキャッシュバックが用意されているピカラ光ですが、キャッシュバックの金額は平均程度です。

5万円を超えるキャッシュバックが用意されているような光回線もあるので、ピカラ光はキャッシュバックの金額が大きい光回線だとは言えないでしょう。

ピカラ光のデメリット⑦:Wi-Fiルーターのレンタルは別料金

サービス名 Wi-Fiルーターのレンタル料
エキサイト光 月額600円
ドコモ光(GMOとくとくBB) 無料
auひかり 特典次第では無料
ビッグローブ光 1年間無料
eo光 1年間無料

ピカラ光は、ルーターのレンタルに600円の月額料金が必要です。

無料でルーターをレンタルしてくれるような光回線もあることを考えると、月額600円の出費は大きなデメリットだと言えるでしょう。

すでにルーターがある場合や有線しか使わない場合は問題ないと思いますが、そうでない場合は月額600円を加えた数字を月額料金だと考えたほうが良いと思います。

上記からわかった!ピカラ光をおすすめする人しない人

ピカラ光をおすすめしない人

ピカラ光をおすすめしない人
  • 四国以外に住んでいる人
  • 引っ越しが多い人
  • au以外の携帯を利用している人
  • 夜間のインターネット利用や動画の視聴が多い人
  • Wi-Fiルーターを持っていない人

以上のような人にはピカラ光はおすすめ出来ません。四国以外に住んでいる人はそもそもエリアが対象外なので、対応している光回線を選びましょう。

ピカラ光は、違約金の高さや最低利用期間の長さがネックなので、引っ越しが多い人にも不向きです。

通信速度や通信の安定性には疑問があるので、通信量の多い人はピカラ光よりも別のサービスを選んだほうが良いかも知れませんね。

ピカラ光をおすすめする人

ピカラ光をおすすめする人
  • 月額料金の安いマンションタイプの光回線を探している人
  • 工事費が負担に感じている人
  • au携帯の利用者

ピカラ光のメリットとして、マンションタイプの月額料金が安いことやau携帯のスマホ割があることが挙げられます。

また、工事費が無料になるキャンペーンを行っているので、初期費用を抑えたい人も利用を検討する価値があると思いますよ。

ピカラ光の申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

ここでは、実際にピカラ光の申し込み方法や工事の流れ、通信トラブルや解約方法などをお伝えしていきます。

ピカラ光と契約する前に、この章の内容をしっかりと理解しておきましょう!

ピカラ光の申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ?

ピカラ光公式サイトのキャプチャ
申込先 主な特典
代理店 25000円キャッシュバックなど
公式サイト 特になし
家電量販店 1万円~3万円相当の商品券など
営業電話や訪問営業 担当者によって異なる

冒頭でも紹介しましたが、ピカラ光に申し込みをする際には一番特典の豪華な代理店を利用しましょう。

公式サイト経由の申し込みでは特に特典が用意されていませんし、家電量販店や営業電話よりも代理店経由の方がお得です。

代理店によってもらえるキャッシュバックの額には差がありますが、金額が高いと言うだけで代理店を選ぶと後悔する可能性も…。

1年後にキャッシュバックが振り込まれるような代理店ではなく、最短2ヶ月で振込が行われる『株式会社NEXT(ネクスト)』から、一番お得にピカラ光へ申し込みしましょう。

ピカラ光の申し込みはこちら

ピカラ光の工事内容や工事費用について

マンションタイプ工事費 無料
ホームタイプ工事費 無料
工事内容 電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する

ピカラ光の工事費と工事内容を一覧でまとめました。ピカラ光は工事費無料キャンペーンを行っており、初期費用の負担が少ないのが嬉しいところです。

他の光回線の工事と同様に、電信柱から光ケーブルを宅内に引き込むのがメインの作業になります。

工事時間は周辺の状況によって異なりますが、少なくとも1時間程度はかかると思っていたほうが良いでしょう。

光回線の工事については別の記事で詳しく解説しています。具体的な工事内容などをもっと詳しく知りたい人は、こちらの記事を確認してみて下さいね!

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ピカラ光の通信速度が遅い&繋がらないという事象について

ピカラ光が遅い&繋がらないという場合の4つの対策
  1. モデムやルーターなどの再起動を行う
  2. 機器の接続を確認する
  3. LANケーブルを買い換える
  4. ルーターを買い換える

ピカラ光が遅い場合や繋がらない場合には、こちらに記載した4つの対策を行いましょう。ピカラ光の障害情報もあわせて確認しておくことをおすすめします。

これらの対策をしても通信状況が改善しない場合には、別の光回線に乗り換えたほうが良いかも知れませんね…。

光回線が繋がらない場合の原因と対策に関しては、別の記事で詳しく紹介していますよ。

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ピカラ光の解約方法について

電話番号 0800-100-3950
5年契約解約金 15ヶ月以内の解約:35000円
16ヶ月以上108ヶ月以内の解約:15000円
109ヶ月以上の解約:10000円
3年契約解約金 15ヶ月以内の解約:35000円
16ヶ月以上の解約:10000円
2年契約解約金 15ヶ月以内の解約:35000円
16ヶ月以上2年未満の解約:10000円
撤去費用 屋内残置:0円
軒先残置:5000円
引込線全撤去:10000円

ピカラ光を解約する際には、上記の電話番号に連絡するようにして下さい。

前の章でも解説しましたが、ピカラ光の解約金は他社光回線よりも高いので、解約の際には注意が必要です。

解約金とは別に撤去費用が必要になるケースもあるので、こちらにもご注意下さい。

他の光回線に乗り換える場合には、キャッシュバックが大きい光回線や、乗り換えサポートが用意されているようなサービスを選ぶと良いでしょう!

ピカラ光のよくある7つの疑問を解決!

では最後に、ピカラ光のよくある疑問を一問一答でお答えしていきます。疑問点を解消してからどの光回線を使うか決めましょう!

Q①:ピカラ光には電話サービスもあるのですか?

Aピカラ光には1ヶ月500円で利用できるひかり電話サービスが用意されています。ピカラ光電話同士なら通話料は0円!国内固定電話との通話料は、3分あたり7.5円となっています。

Q②:ピカラ光テレビってどんなサービス?

Aアンテナ不要で利用できるテレビサービスです。地上波、BS、CSデジタル放送にも対応していますし、地域のケーブルテレビも視聴できますよ。

Q③:提供エリアは拡大されるの?

Aピカラ光の提供エリアは拡大中ですが、高知・愛媛・徳島・香川以外のエリアにはサービスを提供することは無いと思います。

Q④:セキュリティソフトのカスペルスキーが利用できるって本当?

Aピカラ光ネットはセキュリティソフトカスペルスキーを標準装備しています。3台版のカスペルスキーが利用できるので、安全にネットを楽しむことが出来るでしょう。

Q⑤:メールアドレスはもらえるの?

Aピカラ光と契約すれば、無料で3つまでメールアドレスを持つことが出来ます。4つ目以降は1アドレスにつき月額200円となっており、最大10個まで追加可能です。

Q⑥:ピカラ光はIPv6に対応していますか?

Aピカラ光はIPv6に対応しています。ピカラ光なら、申し込みなしで自動的にIPv6接続が利用できますよ。

Q⑦:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

Aピカラ光はNTT回線を使っているわけではないので、フレッツ光から乗り換える場合には、新規契約扱いになってしまいます。フレッツ光の解約金などが請求されるので、その点にはご注意下さい。

ピカラ光の会社概要

運営会社 株式会社 STNet
住所 〒761-0195 香川県高松市春日町1735番地3
電話番号 087-887-2400
主な事業 電気通信事業法に定める電気通信事業、情報処理サービスおよび情報提供サービス、放送法に定める一般放送事業など
営業開始日 昭和59年7月2日

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