NURO光は評判悪い?口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

【NURO光から乗り換える手順】違約金・注意点・おすすめ光回線を徹底解説

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  • NURO光から乗り換える手順は?
  • 利用している回線の解約時期は?
  • 撤去工事が必要か知りたい

など悩んでいる方いますよね。

NURO光から他社回線に乗り換える手順は、以下5ステップです。

ただし適切な時期に乗り換えないと、多額の費用がかかります。工事費残債や特典・キャンペーン違約金が発生する場合があるからです。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

  • NURO光から他社回線に乗り換える手順
  • 乗り換えにかかる費用のまとめ
  • NURO光から乗り換える際の注意点

すべて読めば、お得にNURO光から他社光回線へ乗り換えられるでしょう。

目次
  1. 【最新】NURO光から他社回線に乗り換える手順
  2. NURO光から乗り換える際にかかる費用を徹底解説
  3. NURO光から他社回線に無料で乗り換える方法
  4. NURO光から乗り換える際に注意すべきポイント
  5. NURO光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介
  6. NURO光から乗り換える際によくある質問
  7. まとめ:NURO光から乗り換え

【最新】NURO光から他社回線に乗り換える手順

NURO光から乗り換える際、最も重要なのは「NURO光の解約前に他社回線を申し込む」ことです。

NURO光の乗り換え手順は以下です。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.乗り換え先の光回線に申し込む

まずは、乗り換え先の光回線に申し込みます。先にNURO光を解約すると、以下のリスクがあるからです。

先にNURO光を解約するリスク

  • インターネットを使えない期間が長くなる
  • 光電話の番号の引き継ぎができなくなる

申込み方法は、WEBフォームか電話です。乗り換え先や申込窓口によって異なります。

また光電話や光テレビなどのオプション契約をする場合は、同時に申し込むのがおすすめです。別々に申し込むと、追加で工事費が発生するケースがありからです。

STEP2.工事日を決める

申込みの数日後に、契約内容の確認と工事日の調整に関する連絡があります。光回線ごとに異なりますが、多くの場合は以下2つです。

工事日の決定方法

  • 折返し電話の際に口頭で伝える
  • URLからWEB上で予約する

乗り換えを早く済ませたい方は、工事の日程を早めにしましょう。とくに3〜4月の引越しシーズンは、工事枠がすぐに埋まり開通が遅くなりやすいです。

eo光の工事、9月から申し込んでて「1月中の工事厳しいです…」って何事?うちはいつになったらテレビやWi-Fi使えるの?

— よっしぃ1y♀ (@hhPj0oRr7flOm1o) January 12, 2022

他社回線はNURO光と違い工事が1回で済むので、工事日が開通日となります。

STEP3.NURO光を解約する

工事日が決まれば、NURO光を解約します。解約日を乗り換え先の工事日以降にすると、インターネットを継続的に利用できます

解約方法は、電話またはWEBフォームです。

NURO光の解約時の連絡先
電話NUROサポートデスク
TEL:0120-65-3810
受付時間:9:00~18:00
WEBフォームNURO光
NURO 光 for マンション

不安な点がある方は、NUROサポートデスクに電話で質問しながら解約するのがおすすめです。

解約手続き時にはレンタルした機器を回収する日程を調整します。返却後はNURO光が使えないため、なるべく乗り換え先の工事日より後に設定してください。

STEP4.新しい光回線を開通させる

工事日を迎えると、乗り換え先の開通工事があります。立ち会い時間は1〜2時間程度です。

工事後に初期設定を済ませれば、インターネットが使えます。

乗り換え先の設備導入済みのマンションにお住まいならなら、基本的に工事不要です。

STEP5.レンタルした機器を返却する

レンタル品の返却が終われば、NURO光から乗り換えが完了です。

解約手続き時に決めた日付に集荷があります。箱を用意して以下の返却物を梱包してください。

NURO光からレンタルする機器

  • ONU
  • 電源アダプタ
  • LANケーブル
  • TA(テレフォニー・アダプター)
  • モジュラーケーブル

TAやモジュラーケーブルは光電話を契約している方のみです。機器の名称が分からない場合は、以下の画像を参考にしてください。

NURO光からレンタルする機器出典:NURO光

ひかりTVをご契約の方はひかりTVチューナーを一緒に返却しないように注意しましょう。

ひかりTVチューナーはNURO光からのレンタル品ではありません。ひかりTVカスタマーセンターに問い合わせて別途返却が必要です。

NURO光から乗り換える際にかかる費用を徹底解説

NURO光から乗り換える際は、以下の費用が発生します。

NURO光から乗り換える際の費用まとめ
解約違約金3年契約:3,850円
2年契約:3,740円
工事費残債44,000円以内
(利用期間による)
撤去工事費11,000円
(任意)
機器の返送料無料
オプションの解約費用光でんわ…1,100〜2,750円
ひかりTV…10,000円
乗り換え先の初期費用2,000〜3,000円程度

※金額は税込み

それぞれ解説します。

NURO光の解約違約金

NURO光の解約金は3年契約で税込3,740円、2年契約で税込3,740円です。NURO 光 for マンションの場合は3年契約で税込528円、2年契約で税込363円です。

ただし、無料解約期間に解約すれば解約金はかかりません

無料解約期間は「契約満了月から3ヵ月間」です。

NURO光の無料解約期間

  • 2年契約:利用開始から24〜26ヵ月目
  • 3年契約:利用開始から36〜38カ月目

次回以降は2年ごとの自動更新となります。

NURO光の無料解約期間※新プランの契約更新期間
出典:NURO光

他の光回線は3年契約なら3年ごとですが、NURO光の新プランは3年契約でも2年ごとに無料解約期間がある点にご注意ください。

個々の無料解約期間は「マイページ」から確認できます。

ちなみに、2021年7月1日より前の旧プランは、無料解約期間が1ヵ月しかありませんでした。しかし、プランの刷新により3ヵ月に変更されています。

NURO光の工事費残債

工事費残債が残っていれば、解約時に一括で請求されます。

NURO光の工事費は44,000円で36回の分割払いです。

特典が適用されている場合、毎月支払う予定の工事費が割引されており、24ヵ月目で工事費残債がなくなります。
←スマホの方は左右にスクロールできます→

契約期間毎月の割引額
NURO光 2ギガ
(2年契約)
2年2ヵ月目…1,841円
3〜23ヵ月目…1,833円
24ヵ月目…3,666円
NURO光 2ギガ
(3年契約)
3年2ヵ月目…1,230円
3〜35ヵ月目…1,222円
36ヵ月目…2,444円

※税込料金

3年契約プランを2年で解約した場合の工事費残債は、残り12ヵ月分の15,886円です。

なお、工事費残債の金額は契約時に適用した特典・キャンペーンによって異なります

詳しい金額は以下の手順でご確認ください。

工事費残債の確認手順

  • マイページ」にログイン
  •  画面上部の「ご利用金額」を選択
  • 「工事費残債情報」をチェック

残りの支払い回数と合計金額が表示されます。

工事費残債の確認手順出典:NURO光

NURO光の撤去工事費

NURO光の撤去工事費は11,000円です。

撤去工事は任意です。特に以下のケースは、撤去工事が必要ありません。

撤去工事が不要なケース

  • もともとNURO光の光コンセントがあった
  • 使わない光コンセントが残っていても良い
  • 管理会社から撤去工事は不要と言われた

ただし、賃貸にお住まいで原状回復を求められた場合は撤去工事を依頼してください

依頼から10日ほどで撤去工事が行われます。

レンタルした機器の返送料

レンタルした機器の返送料は無料です。NURO光側で配送業者を手配してくれます。

ただし、間違って梱包した物の返送が必要な場合の送料は自己負担です。

また、機器の返却が遅くなりすぎると、機器損害金が請求されます

光でんわやひかりTVの解約費用

NURO光でんわは解約時に以下の費用がかかります。

光電話の解約費用
解約工事費1,100円
番号ポータビリティ工事費1,650円
機器損害金13,200円

※2022年3月時点

番号ポータビリティ工事費は、契約時に番号ポータビリティしている方のみ請求されます。

番号ポータビリティとは「電話番号を変えずに乗り換え先の電話を利用できる制度」です。

ひかりTV for NUROは最低利用期間の24ヵ月以内に解約すると、解約金10,000円が発生します。

乗り換え先の初期費用

乗り換え先の初期費用も忘れてはいけません。初期費用とは「契約事務手数料+工事費」です。

ただし、ほとんどの光回線では工事費が無料になる特典・キャンペーンがあります。そのため、2,000〜3,000円程度の契約事務手数料のみです。

NURO光から他社回線に無料で乗り換える方法

無料でNURO光から乗り換える方法は、以下3つです。

それぞれ詳しく解説します。

無料解約期間に解約する

契約満了月から3ヵ月間の無料解約期間なら、NURO光の解約金がかかりません

初回の無料解約期間は契約期間によって異なりますが、2回目以降は2年ごとに設定されています。

初回2回目
NURO光 2ギガ
(2年契約)
24〜26ヵ月目48〜50ヵ月目
NURO光 2ギガ
(3年契約)
36〜38ヵ月目60〜62ヵ月目

ただし、ハイエンドの10ギガでは3年ごとの自動更新になるプランもあります。

初回の無料解約期間を迎える際に、工事費残債もなくなるため、無料で解約可能です。

特典・キャンペーンを利用して解約費用を補填する

特典・キャンペーンで他社違約金が補填される回線があります。

そのため解約費用が発生する場合、特典・キャンペーンを利用して実質無料で乗り換えるのがお得です。

光回線解約違約金補填額
ソフトバンク光100,000円
auひかり30,000円
ドコモ光15,000円
コミュファ光全額
eo光50,000円
メガ・エッグ光30,000円
NURO光60,000円
モバレコエアー100,000円
Broad WiMAX19,000円

他にも高額キャッシュバックがあれば、解約費用を相殺できます。

引越しの場合はNURO光の継続利用を検討する

NURO光の引越し特典出典:NURO光

引越しで解約をお考えの方は、NURO光の継続利用も検討してみてください。

以下2つの特典により、実質無料で引越しできます。

NURO光の引越し特典

  • 引越し元のNURO光の解約費用を補填
  • 引越し先のNURO光の初期費用が実質無料

まずは、引越し先が対応エリア内かをエリア検索で確かめてください。

対応エリア内だった場合、以下の手順で引越し手続きを進められます。

引越しまでの流れ

  • STEP1.「申込みページ」から引越しを手続きをする
  • STEP2.NURO光を解約する
  • STEP3.NURO光が開通する

引越し後6ヵ月ほどで届く解約違約金証明書貼付シートに、必要事項を記入して返送すれば、補填分の現金が振り込まれます。

NURO光から乗り換える際に注意すべきポイント

乗り換え時に注意するポイントは、以下3つです。

それぞれ徹底解説します。

おうち割光セットの適用がなくなる

おうち割光セットとは「ソフトバンクorワイモバイルのスマホ利用者が使えるセット割」です。

対象プランをご利用の方は、月額料金が永年最大1,100円割引されています。

ただし、NURO光を解約すると、割引が外れてスマホ料金が高くなります。

おうち割光セットの対象サービス

  • ソフトバンク光
  • NURO光
  • モバレコエアー
  • ソフトバンクエアー

そのため、家族で割引を受けている場合、引き続きおうち割光セットが使える乗り換え先がおすすめです。

光電話の番号を引き継げないことがある

eo光を解約すると、光電話が使えなくなります。ただし、NTTから発行された電話番号は「アナログ戻し」という手続きをすれば、解約後も電話番号を使用できます

乗り換え先でも同じ電話番号を使用したい方は、解約前に手続きを済ませましょう。

最初の更新月に解約すると費用が発生するケースがある

初回の無料解約期間に解約しても、解約費用が発生するケースがあります。

具体的には2021年6月以前にNURO光を契約した場合です。旧プランのG2Vプランは2年契約です。初回の無料解約期間は24〜26ヵ月目になります。

ただし、工事費の支払いが2〜31ヵ月目までの30回払いなので、工事費残債が発生します

G2Vプラン
初回の無料解約期間24〜26ヵ月目
工事費残債がなくなるまでの期間31ヵ月目

2回目以降の無料解約期間であれば、無料で解約できます。

各プランの無料解約金については「NURO光の解約違約金」で詳しく解説しました。

NURO光からの乗り換えにおすすめ6社を紹介

2023年現在、光回線をお得に使うなら「あなたの使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、光回線とスマホをセットで契約すると、毎月の料金が1,100円ほど安くなるからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ出典:ドコモ光

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホキャリアごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3ポイント

  • スマホ割月額料金
    …スマホ割を適用したときの実質月額料金が安いか
  • 速度&キャンペーン充実度
    …通信速度が安定していて、キャンペーンも充実しているか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2023年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプション付きで最大65,500円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
オプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光LP

ドコモユーザーの場合「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
ドコモユーザーならドコモ光一択
2021年2月には契約数700万件突破
月額料金

4.6
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
ドコモユーザーなら最もお得に使える
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプション付きで最大65,500円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のドコモでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

ドコモ光はドコモセット割が使える唯一の光回線で、まとめて契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大65,500円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター330円/月(キャンペーン特典で無料)
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国で、2021年2月には契約数が700万件を突破しています。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!!
eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」で毎月1,100円割引

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

ドコモ光セット割ページ

割引は、ドコモに契約中のスマホ・ダブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば家族4人でドコモスマホに契約している場合、毎月4,400円割引されます。3年間の回線料金が総額15万8,400円もお得になります。

またドコモ光セット割は、離れて暮らす家族も合わせて最大20回線まで割引対象になります。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光×GMOとくとくBB

公式サイト:https://gmobb.jp/docomohikari/

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBの特典

  • 現金最大65,500円キャッシュバック
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • 違約金15,000円分負担
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金65,500円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら65,500円キャッシュバック/
GMOとくとくBB公式サイトをみる申込は簡単1分!違約金負担あり

ドコモ光キャッシュバック受取手順

GMOとくとくBBからドコモ光に申込
②工事日の予約電話
③開通工事後、利用開始
④開通4ヵ月後に申請メール
⑤申請後、キャッシュバック振込

»【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

ソフトバンクユーザーの場合「NURO光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
速度を重視するなら最もおすすめ
月額料金

4.6
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.8
独自回線で最大速度は2Gbps
光回線で最も速くラグも少ない

オプションなし無条件で45,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると「おうち割光セット」が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。また特典・キャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て・マンション(3年契約):5,200円 
・戸建て・マンション(2年契約):5,700円 
・for マンション(3年契約):2,090~2,750円
・for マンション(2年契約):2,530~3,190円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは21都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光の最大の特徴は「標準プランで最大2Gbpsの通信速度を提供していること」。最大1Gbpsが一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

公式サイト:https://www.nuro.jp/hikari/

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

公式なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、NURO光を契約する際にはぜひご利用ください。

\45,000円キャッシュバック/
NURO光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了。最短6ヵ月で振込

NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合「ソフトバンク光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安
運営元は大手のソフトバンクなので安心
月額料金

4.5
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で37,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手ソフトバンクでサポート充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

ソフトバンク光アウンカンパニー

公式サイト:https://aun-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大5万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • おうち割でスマホが家族でお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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アウンカンパニー公式サイトをみる申込は簡単5分で完了

ソフトバンク光キャッシュバック受取手順

①ソフトバンク光の提供エリア内かを確認
アウンカンパニーからソフトバンク光に申し込み
③工事日の予約
④開通工事に利用開始
⑤開通2ヵ月後に現金振込

»【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得な光回線

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
auスマホなら最もおすすめの回線
独自回線で速度も速く快適
月額料金

4.7
auのセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.7
独自回線のため速度が速く安定
オプション付きで最大52,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のauでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:5,500円
・マンション:4,180円 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大52,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社の光回線と比較しても通信速度は速いです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり超早い!NURO光から乗り換えてよかった

— まり (@chinmari0304) May 18, 2021

「なるべく安く契約したいauスマホユーザー」「速度の速い回線を使いたい」の方おすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり NEXT

公式サイト:https://au-hikari-kddi.com/

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大52,000円キャッシュバック
  • 有料オプションの加入一切不要
  • 最短1ヵ月で現金振込

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら52,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了!

auひかりキャッシュバック受取手順

①auひかりの提供エリア内かを確認
NEXTからauひかりに申し込み
③工事日の予約
④開通工事後、利用開始
⑤開通の4ヵ月後に現金振込

»【auひかりは評判悪い?】口コミから分かったメリットと全注意点を解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
auひかりのエリア外ならおすすめ
エリアは全国でどこでも利用できる
月額料金

4.5
auセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で最大44,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のビッグローブでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社光回線と比較しても通信速度は速いです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする!ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

公式サイト:https://www.biglobe-hikari.net/

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大44,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込
  • 無線ルーター6ヵ月間無料
  • auスマホとセットで1,320円割引
  • 初期費用19,800円無料

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら44,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【ビッグローブ光は評判悪い?】ネット上の口コミからメリット・デメリット

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

格安スマホユーザーの場合「So-net光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
格安スマホなら最安の光回線
エリアは全国で速度も安定している
月額料金

4.7
キャンペーン適用時の実質月額料金が最も安い
セット割を適用しないならおすすめ
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
高性能ルーターを無料レンタルできる
サポート力&
利用者満足度

4.5
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

So-net光は申し込むだけで最大60,000円キャッシュバック

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光に新規契約で申し込めば、最大60,000円キャッシュバックされます。

実際、他社の主要光回線と比較してみると、セット割を適用しない場合の3年間の実質月額料金が最も安いことがわかります。

光回線戸建てマンション
ドコモ光5,720円4,400円
NURO光5,217円5,217円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,500円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
So-net光4,566円3,496円

そのため格安スマホユーザーでお得に光回線を使いたい方におすすめです。

So-net光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 最大60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • auスマホセットで1,100円割引
  • WiFiルーター無料レンタル

今なら最大60,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら最大60,000円キャッシュバック/
ソネット光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了

»【So-net光プラスは評判悪い?】ネット上の口コミからわかる全メリット・デメリット

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NURO光から乗り換える際によくある質問

NURO光からの乗り換えでよくある質問に答えます。

それぞれ詳しく解説します。

Q1.解約と退会はどちらを選ぶべき?

A.退会を選びましょう。

NURO光には「解約」と「退会」の2パターンあります。解約と退会の違いは以下です。

解約と退会の違い

  • 解約:NURO光を解約しプロバイダSo-netの会員情報を残す
  • 退会:NURO光とSo-netの両方の会員情報を消す

ただし、乗り換え先のプロバイダがSo-netでメールアドレスやオプションを継続利用したい場合、解約を選んでください。

Q2.解約月の料金は日割り計算になる?

A.月割り計算です。

NURO光の解約月の月額料金は、日割りになりません。

どのタイミングで解約しても、1ヵ月分の料金が請求されます。

Q3.NURO光解約後の請求はいつまで続く?

A.最後の請求は解約から2ヵ月後です。

乗り換え先の初月費用とNURO光の解約費用を同じ月に負担するケースもあります。

Q4.NURO光の乗り換えについての問い合わせ先は?

A.NURO光の問い合わせ先は、以下の窓口です。

NURO サポートデスク

  • TEL:0120-65-3810
  • 受付時間:9:00~18:00(日曜、1月1日、2日を除く)

チャットLINEでも気軽に問い合わせができます。

まとめ:NURO光から乗り換え

nuroアイキャッチ

NURO光から他社回線へ乗り換えたい場合、以下5つの手順です。

また、乗り換えにおすすめの光回線は以下6つです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプション付きで最大65,500円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
オプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

あなたの通信環境が改善されることを祈っています。

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

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