悪い評判は本当?NURO光のデメリット5つとメリット6つで全解説!

【2020年最新】NURO光へお得に乗り換える方法と注意点7つを徹底解説!

空港でスーツケースを持って飛行機を見ている女性の画像

編集部tomy
編集部tomy

こんにちは「なるほどwifi」編集部のtomyです。

世界最速のNURO 光、ますます人気が高まっているようですね!

この記事にアクセスしてくれた人の中には、ぜひNURO光に乗り換えてみたい!と考えている人も多いかもしれませんね。

ただ、NURO光に乗り換えるにあたって、いくつか注意すべき点や、あまり表には出てこないお得情報やキャンペーンもあります。

この記事をしっかり読み込んでいただいて、賢く世界最速のNURO光への乗り換えを実現しましょう!

NURO光へ乗り換える方法と開通までの流れをざっくり解説!

nuro光の開通までの流れ
NURO光に乗り換える流れ
  1. 公式サイトで提供エリアの確認
  2. 公式サイトからWEB申込 → 宅内工事日の予約
  3. 申し込み後に宅配される案内書類にしたがってSo-netアカウントを開設
  4. 「宅内工事」の日程決定 → 実施
  5. 「宅外工事」の予約 → 実施
  6. 開通(工事完了とともに)

nuroに乗り換える流れは上記のような感じです。もし現在契約中の回線がある場合、NURO光が開通するまで解約しないようにしておきましょう。※NURO光の開通まで遅いため。

NURO光の開通までのステップの中で、他の大手回線サービスとの大きな違いは、

  • サービス対象エリアが狭い
  • 宅内工事&宅外工事の2回工事が必要

という点です。

実際にNURO光へ乗り換えるかどうかは別として、まずはNURO光の対象エリア内かどうか?公式サイトでチェックしてみましょう!

NURO光公式ページでエリアを確認する!

NURO光の工事について下記の注意点でも解説していますが、宅内工事と宅外工事の2回の期間が大きく空いてしまう可能性が高いです。

そのため、NURO光の開通スケジュール(2回目の工事日程)がはっきりするまでは、現在使っているネットサービスはすぐには解約しないほうが良いかもしれません。
(一時的にネット難民になっても平気!というなら別ですが)

NURO光の開通までの流れは下記記事で詳しく解説しています。実際に申し込み~開通までの体験談も記載しているので、是非参考にしてみてください。

NURO光 開通までの目安
NURO光開通までの流れを体験談を元に徹底解説!日数の目安も紹介!NURO光の申し込み~開通までの流れを徹底解説!工事までに必要な時間や工事内容、注意点なども解説しています。正直開通までは遅いですが、開通後の満足度は高いです。NURO光を検討している方は是非参考にしてみてください。...

NURO光へ乗り換える場合の7つの注意点

NURO光に乗り換える場合に気をつけておきたいポイントを7つピックアップしました。

NURO光特有の問題と、光回線サービスに共通する問題もあると思いますが、いずれにしろ極力出費は抑えるようにしたいですね。

以下はぜひ確認してみてください!

1.現在契約中の回線の違約金(解約金)に注意する

各社の解約費用(税別)
フレッツ光
(NTT東日本)
●“2年契約” 違約金:9,500円
●工事費残債:18,000円分割払の残月分一括
ソフトバンク光 ●“2年契約” 違約金:9,500円
●“5年契約” 違約金:15,000円
●工事費残債:24,000円分割払の残月分一括
auひかり ●“2年契約” 違約金:9,500円
●“3年契約” 違約金:15,000円
●工事費残債:37,500円分割払の残月分一括
●設備撤去費用:28,000円
ドコモ光 ●“2年契約” 違約金:13,000円
●工事費残債:19,440円分割払の残月分一括
参考:NURO光 ●“2年契約” 違約金:9,500円
●工事費残債:40,000円分割払の残月分一括

現在利用中の回線を解約すると、ほとんどの回線サービスで違約金(契約解除料)が発生し、工事費の支払いが終わっていない場合、残債は一括で請求されることになります。

理想は、違約金がゼロになる”契約更新月”で解約する事です。が、NURO光は開通までの時間が読めない事が多いので、なかなか都合よくいかないかもしれません…。

そのため、現在の回線の契約更新月とタイミングを合わせやすいよう、NURO光の申し込みを早めに行う事をおすすめします。

また、NURO光では現金35,000円キャッシュバックを実施しているので、これで補填するのもアリですね!

2.NURO光公式では他社からの“乗り換え優遇キャンペーン”は無いので注意

キャッシュバック 乗り換えキャンペーン
NURO光公式 35,000円 無し

NURO光では現金35,000円のキャッシュバックが用意されています。が、ソフトバンク光などで実施しているような、他社の違約金を負担するような特典は用意されていません。

先ほども紹介した通り、なるべく違約金を抑えるように乗り換え日程を計画しておきましょう。現金35,000円キャッシュバックがあるので、これで補填するのもアリですね!

3.NURO光の提供エリアは狭め

NURO光の提供エリア 詳 細
関 東 1都6県【東京,神奈川,埼玉,千葉,茨城,栃木,群馬】
関 西 2府3県【大阪,兵庫,京都,滋賀,奈良】
東 海 4県【愛知,静岡,岐阜,三重】
九 州 2県【福岡,佐賀】

NURO光の提供エリアは関東・東海・関西・九州の一部エリア限定です。フレッツ光と比べるとかなり狭いので、注意してください…!NURO光の対応エリアは年々拡大してはいるものの、まだまだ都市部が中心です。

また、最寄の電柱までNURO光の光ファイバーケーブルが来ていない場合でも、提供エリア判定で「OK」が出る場合もあります。この場合、開通まで半年ほど待たされたり、最悪工事不可能になる可能性もあります。

このような、難しい問題もあります…。NURO光は開通まで色々と難がある回線なので、ネット回線の代替手段は用意しておくようにしましょう。

4.NURO光は申込~開通まで最短1ヶ月、運が悪いと半年~必要

NURO光では「宅内工事」と「宅外工事」の2回工事が必要です。2回目の宅外工事の日程が中々決まらず、開通が遅れるケースが多いんですよね…。

上記の口コミの通り、開通までの遅さを嘆いている方も多いです。3月~5月ぐらいの繁忙期は更に遅れる可能性が高いでしょう…。

なので、現在使っているネット回線の解約は、NURO光の2回目の工事「宅外工事」のスケジュールが見えるまで、待っておいた方がいいかと思います。

NURO光の宅内工事、宅外工事については、下記記事で詳しく解説しています。こちらも参考にしてみてくださいね。

NURO光 宅内工事 屋外工事
NURO光では工事が2回必要?「宅内工事」「屋外工事」について徹底解説!NURO光で2回必要な工事「宅内工事」と「屋外工事」について、それぞれ工事内容を解説しています。工事が遅くなる理由も合わせて紹介しています。NURO光申し込みを検討している方は参考にしてみてくださいね。...

5.NURO光の開通工事では既設の他社ケーブル等の設備は使えない

nuro光の工事の全体概要

NURO光へ乗り換えるときに、たとえば今までフレッツ光を使っていたなら「ケーブルなどの既設の設備は流用で済むだろう」と思う方もいるかもしれません。

残念ながら、NURO光は完全に独自の設備を使っているため、NURO光以外の光ファイバーケーブルは一切利用出来ません。そのため、完全に新規導入の工事が必要となっています。

ちなみにですが、回線は2つ以上同時に契約していても基本的には大丈夫です。そのため、例えばフレッツ光+NURO光両方とも使える、なんて状況になることもあります。

以前使っていた回線の解約タイミングは結構自由に出来るので、解約金と月額料金を見比べて決めてみてくださいね。

6.マンションの場合「NURO光」と「NURO光 for マンション」の選択肢がある

NURO光 for マンション
NURO光 NURO 光
for マンション
対象の住居形態 戸建て 集合住宅 集合住宅
正式コース名 NURO 光 G2V NURO 光 G2V
(マンションミニ)
NURO 光
for マンション
通信速度 下り最大 2 Gbps / 上り最大 1 Gbps
月額利用料金
(税別)
4,743円 1,900~2,500円
※契約者数次第
導入条件 ●NURO光提供エリア内 ●NURO光提供エリア内
●大家さんの承諾が必要
●建物にNURO光 for マンション用の設備が導入済み

マンションやアパートなど集合住宅の場合、戸建てと同じプランの「NURO光」と、マンション用のプラン「NURO光 for マンション」のどちらかを選択する事になります。

NURO光 for マンションは集合住宅用のNURO設備が既に導入されている場合のみ利用可能です。

NURO光 for マンションは2019年現在でもあまり普及していないので、ほとんどの方は戸建てと同じプラン「NURO光」を導入することになるでしょう。

ちなみにNURO光 for マンションは設備が既に導入されているので、宅内工事のみで開通可能です!

月額料金もかなり安いですし、お住まいのマンションに導入されていれば、かなりラッキーですね。引越し先を探す時は、NURO光 for マンションに対応しているかどうかをチェックしてみるのも良いかと思います!

※対応マンションはNURO光 for マンションの公式サイトから確認できます。

7.MNP(ナンバーポータビリティ)を使う場合の注意点

MNPを使って乗り換える時の流れ

  1. 「NURO光」&「NURO光でんわ」を申し込み
  2. 「NURO光でんわ」へ電話番号の移行の手続き
  3. 「NURO光でんわ」から電話番号の移行の受理
  4. 現在利用中の電話サービス(ex.ひかり電話)へ、解約とともに電話番号移行を届け出る
  5. 現在利用中の回線サービス(ex.フレッツ光)の解約

MNP(ナンバーポータビリティ)で、今使っている電話番号を「NURO光でんわ」へ引き継ぐ場合、少し注意が必要です。

MNPは移行先のサービス(NURO光でんわ)が受け入れできる状態になるまで、現在利用中の電話サービスを解約出来ません。

例えば、あなたが現在「フレッツ光」を使っていて、固定電話(IP電話)として「ひかり電話」を使っているとします。

この例で言えば「NURO光でんわ」に申し込める段階、つまりNURO光自体が開通済みになって「NURO光でんわ」に電話番号の移行申請を受理してもらうまでフレッツ光が解約できない、ということになります。

NURO光への乗り換えで「NURO光でんわ」も使いたい人は、この点も注意してくださいね!

NURO光のお得なキャッシュバックキャンペーン情報まとめ!

月額 キャッシュバック 2年間の総額
1.現金35,000円 4,743円 35,000円 78,832円
2.PS4キャンペーン 4,743円 33,000円 80,832円
3.月額1,980円 ~12ヶ月目:1,980円
13ヶ月目~:4,743円
0円 80,676円
4.ワンコイン 1~3ヶ月目:500円
4~6ヶ月目:2,980円
7ヶ月目~:4,743円
0円 95,796円

NURO光では複数のキャンペーンを実施しています。比較してみましたが、一番のおすすめは「現金35,000円キャンペーン」です!見ての通り、2年間の総額で比較すると一番お得な特典となります。

もし以前の回線の解約金が必要な場合、補填するためにも現金キャッシュバックが一番良いですね!

ちなみにNURO光では、どのキャンペーンを選んでも工事費40,000円(税別)は実質無料となります。30ヶ月の分割払いで、月々の支払いから補填される形です。なので、30ヶ月間使えば完全に無料となります!

下記ページから、お得な現金35,000円キャッシュバックのページをチェックしてみてくださいね。

NURO光公式の35,000円特典ページ

また、NURO光には公式特典以外にも、代理店のキャンペーンも多数実施されています。一番のおすすめは公式の特典なのですが、気になる方は下記記事も参考にしてみてください。

NURO光利用者の満足度調査結果のベスト3の項目
【2020年11月最新】NURO光キャッシュバックキャンペーン15社徹底比較!NURO光のキャッシュバックキャンペーンについて徹底解説!公式や代理店など15社を比較し、最もおすすめの申込先を紹介しています。実際にキャッシュバックを受け取るまでの流れも解説しているので、悩んでいる方は是非参考にしてみてください。...

NURO光への乗り換え、時間がかかりそうな場合への対処方法はこれ!

NURO光への乗り換えでは、工事から開通まで時間がかかることがあります。

最低でも申し込みから2ヶ月ぐらい、それより早ければラッキー、という前提でいるようにしましょう。

対処方法としては、以下3点があります。

1.現在利用中のネット回線契約はできるだけ引き伸ばす

「ネットがなくては生きていけない!」

という人にとっては、スケジュールが見えにくいNURO光への乗り換えは、慎重に進めることをおすすめします。

つまり、現在利用中のネット回線契約を解約するのはできるだけ引き伸ばしたほうがいいかもしれません。

解約を申し出る目安としては「NURO光の2回目の工事日程が決定した後ぐらい」と想定しておくと良いでしょう。

「ぐらい」という歯切れの悪い表現をしてしまいましたが、まれに2回目の工事の現場で問題点が見つかって導入不可となることもあるようです。

ここまで気にしていたら正直キリがないですが、解約費用や日程の優先度をみながら判断するようにしましょう。

2.NURO光公式が提供する格安のモバイルwifiルーターを使う

NURO光のモバイルWi-Fi
料金 月額:3,980円

NURO光側としても繁忙期の工事期間の長期化については問題として認識しているようで、最近ではモバイルWi-Fiのレンタルを格安で提供するようになっています。

まあ格安とはいっても有料なので、ご自身のコスト計算に基づいて申し込むとよいでしょう。

ただし、このレンタルwifiルーターですが、繁忙期になると在庫が無くなったり宅配までに時間がかかったりする可能性もあります。

この場合は、この口コミの方のようにモバイルwifiと契約してしまう、という手もあります。

また、これは裏技ですが…あまりにも開通が遅れている場合、それを理由にNUROのレンタルWi-Fiを値切るという方法もあります。実際にタダで借りれた方もいるようなので、交渉に自信がある方はチャレンジしてみてください!

3.レンタルwifiと短期契約する(1日単位でレンタル可能!)

WiFiレンタルどっとこむ
料金 1日:308円~
7日:2,460円~
14日:4,304円~

1日単位でレンタルが出来る「レンタルWi-Fi」で、開通まで凌ぐという手もあります。

おすすめは「WiFiレンタルどっとこむ」です!1日単位でレンタルでき、データ容量も1日10GBでたっぷり使えます!端末も最新のWiMAXが選べるので、通信速度も結構良いです。(※モバイルWi-Fiの中では)

NURO光公式で提供しているレンタルWi-Fiは1ヶ月単位なので、1日単位、1週間単位で借りたい方におすすめです!

下記記事で詳しく解説しているので、困っている方は参考にしてみてくださいね。

wifiレンタルどっとこむのなるほどwifiオリジナル画像
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まとめ

NURO光の乗り換え まとめ
  • NURO光の工事は長期化リスクもあり!利用中の回線サービスの解約は慎重に!
  • 現金キャッシュバックは公式キャンペーンが安心安全

NURO光へ乗り換える方法は、あまり難しいことはないんですが、NURO光ならではの注意点があることがおわかりいただけたかと思います。

一方で、NURO光では業界としては珍しい公式サービスとしての、安心度の高い現金キャッシュバック・キャンペーンが用意されています。

これらを賢く使いこなして、NURO光へのスムーズな乗り換えを実現しましょう!


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