NURO光は評判悪い?口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光の固定電話「NURO光でんわ」について徹底解説!料金や特徴は?

NURO光電話
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今回はNURO光のIP電話「NURO光 でんわ」について解説していきます。

よくある、光回線のオプションとしての電話サービスですね!

月額料金・初期費用・通話料金・特徴などなど…詳しいスペックを紹介しているので、良かったら参考にしてみてくださいね。

固定電話サービス「NURO光でんわ」のスペックを解説!

NURO光の固定電話「NURO光 でんわ」の料金面を詳しく紹介していきます!

※料金は全て税込みです。

月額料金・初期費用

北海道/関東東海/関西/九州
電話工事費3,300円
月額料金550円330円
ユニバーサル料3.3円

電話の工事費用として「3,000円」が必要になります。

月額料金はNTT東日本エリア、西日本エリアで異なります。西日本エリアの方が安く使えますね!

また、NURO光でんわは「テレフォニーアダプター」という機器が必要なのが、機器レンタル料は月額料金に含まれています。

固定電話は、国民生活に不可欠な通信サービスとして位置づけられており、加入者全員から広く浅く徴収する「ユニバーサル料(2年)」が設定されています。

通話料金

通話先時間帯料金
ソフトバンクグループ
・NURO光でんわ
・ホワイト光電話
…など
終日無料
国内一般・IP電話終日7.99円/3分
国内携帯電話8~23時25円/1分
23時~8時25円/1分
国内PHS終日10円/1分

10円/1通話
国際電話終日7.99円/3分

通話料金は、光回線の固定電話サービスとして一般的な料金ですね。

ソフトバンクと提携しているため、ソフトバンクグループの固定電話への通話料は無料です。※ソフトバンクスマホは「国内携帯電話」扱いで有料

海外で電話する「国際電話」も利用可能です。

有料オプション一覧

パック内容工事費月額
ベーシックパック・番号表示
・番号通知リクエスト
無料660円
パック1・番号表示
・番号通知リクエスト
・キャッチ電話
・着信お断り
・着信転送
無料990円
パック2・キャッチ電話
・着信お断り
・着信転送
無料693円
パック3・番号表示
・番号通知リクエスト
・キャッチ電話
・着信お断り
無料880円
パック4・キャッチ電話
・着信お断り
無料583円

各オプションを単品契約する場合は下記の料金になります。

  • 番号表示・・・440円/工事費1,100円
  • 番号通知リクエスト・・・220円/工事費1,100円
  • 着信お断り・・・660円/工事費1,100円
  • キャッチ電話・・・330円
  • 着信転送・・・550円

番号表示などの有料オプションも用意されています。

オプション単品契約の場合は、一部オプションは工事費が追加で必要になります。

複数のオプションをセットで契約できる「パック」だと、工事費が無料&月額料金総額が安くなってお得です。

その他費用

その他費用
NURO光 でんわ 解約工事費1,100円
ナンバーポータビリティ工事費
(解約時)
1,650円
機器損害金13,200円

NURO光 でんわは解約費用として1,100円必要です。契約期間の縛り等はなく、解約時に共通して1,100円請求されます。

また、電話番号を引き継ぐ「ナンバーポータビリティ」を利用する場合、更に工事費が追加で必要となります。

NURO光 でんわを利用する時に必要な「テレフォニーアダプター」は、レンタルでの提供です。解約時は返却する必要がありますが、故障・紛失などしていた場合に13,200円の損害金が請求されます。

「NURO光でんわ」加入でソフトバンクのスマホ割が適用可能!

割引対象プラン割引額/月
【2021年現行プラン】
・データプランメリハリ
・データプランミニフィット
1,100円
【受付終了プラン】
・データ定額 50GBプラス
・ミニモンスター
・データ定額 50GB/20GB/5GB
・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・パケットし放題フラット for スマートフォン
・パケットし放題MAX for スマートフォン
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円
【受付終了プラン】
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円

「NURO光」+「NURO光でんわ」に加入する事で、ソフトバンクスマホの割引「おうち割 光セット」が使えます!

よくあるプランだと、毎月1,100円の割引です。スマホの料金から割引されます。NURO光でんわ契約者の家族は全員、ソフトバンクスマホの割引が適用可能です。

「おうち割 光セット」は、自動的には適用されません。NURO光で適用する場合はちょっと面倒なのですが…、

おうち割 光セットの申し込み方法

  1. おうち割 光セット確認書を印刷→こちら
  2. 確認書に必要事項を記入して郵送する
  3. NURO光でんわが開通後、ソフトバンクショップで手続きする

郵送先
〒151‐0053
東京都渋谷区代々木2-6-5テレコミュニケーションビル
りらいあコミュニケーションズ(株)内 光サービス事務センター

上記手順で申し込みできます。

スマホ1台につき1,000円割引なので、相当お得です。ソフトバンクユーザーは是非とも活用してくださいね。

NURO光でんわ開通までの流れ・工事内容を解説!

NURO光でんわ開通まで
  1. NURO光&NURO光でんわを申し込み
  2. NURO光(ネット)の工事を2回行う(宅内→屋外)
  3. 新規番号発行の場合:工事完了から約2営業日後に開通
  4. ナンバーポータビリティの場合:別途電話用の工事を実施後、開通

NURO光はインターネット開通工事が「宅内」「屋外」の2回必要です。

NURO光+電話をセットで申し込みした場合は、1回目の宅内工事時にNURO光のホームゲートウェイと、NURO光電話用の通信機器を設置します。

NURO光の2回目の開通工事が完了後、約2営業日で電話も使えるようになります。

ナンバーポータビリティで申し込みした場合、別途ナンバーポータビリティ用の工事が必要になります。この工事は、宅内工事・屋外工事とは別途行うので、予約が必要です。

NURO光の工事について、詳しくは下記時も参考にしてみてくださいね。

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NURO光でんわについて、よくあるQ&A5選

Q&A
Q1電話が繋がらない時はどうすれば?
Q2NURO光 for マンションでも使える?
Q3NURO光でんわ のみの追加契約や解約はできる?
Q4NURO光でんわの機器接続方法は?
Q5工事日程が決まらないんだけど…問い合わせ先はどこ?

最後に、NURO光でんわに関するQ&Aをまとめました。気になる項目があればチェックしてみてくださいね!

Q1.電話が繋がらない時はどうすれば?

A.電話用の機器の電源を抜き差し、配線の見直しをしてみてください。

Q2.NURO光 for マンションでも使える?

A.NURO光 for マンションでも、NURO光と同様に「NURO光でんわ」は利用可能です。

Q3.NURO光でんわ のみの追加契約や解約はできる?

A.NURO光が開通してから、後で「NURO光でんわ」を追加する事も可能です。「NURO光でんわ」のみの解約も可能です。

NURO光でんわ解約時は、解約費用1,100円が必要になります。

Q4.NURO光でんわの機器接続方法は?

A.NURO光でんわ用の機器(テレフォニーアダプター)と、NURO光のホームゲートウェイをLANケーブルで接続電話用モジュラージャックからモジュラーケーブルで接続します。

Q5.工事日程が決まらないんだけど…問い合わせ先はどこ?

A.NURO光開通センター(NTT東日本エリア:0120-201-761西日本エリア:0120-130-624)まで問い合わせしてみてください。

また、マイページから工事日程の確認も可能です。

まとめ

NURO光でんわまとめ
  • NURO光契約者向けの固定電話(IP電話)サービス
  • NTT東日本エリアは月額550円/西日本エリアは月額330円
  • 番号表示などの有料オプションあり
  • ソフトバンクスマホ割が使えてお得!

この記事では、NURO光の電話サービスについて解説しました。

他社の光回線でもよくあるような、一般的な固定電話サービスですね。

NURO光では、ソフトバンクスマホ割が受けれるという特徴があります。割引額はよくあるプランで1台1,100円/月なので、かなりお得です!

この記事が参考になれば幸いです。最後までお読みいただきありがとうございます!

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