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【ニコニコ動画が重い・見れない・止まる】原因と解決方法を徹底解説

ニコニコ動画のロゴ
編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!なるほどWi-Fi編集部のヨッシーです!

「ニコニコ動画をよく見るんだけど、結構重い感じするよね?」や「ニコニコ動画が止まる原因を知りたい」など、いろんな人のニコニコ動画への不満はよく聞くことです。

ニコニコ動画の視聴に関するトラブルや不満を抱えている人は多いけれど、原因と対処法が良く分からないからイライラしている人が多いんです。

ここでは、ニコニコ動画の「重い」「見れない」「止まる」の原因究明から解決方法と会員別で発生するトラブルの有無も、分かりやすく解説していきます!

ニコニコ動画が重い場合の対象法をすぐ確認したい方はこちら

目次

【スマホアプリも…】ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」時のおもな原因はこの3つ!

動画が観れない
  1. 【重い】混雑する時間帯にアクセスしている?
  2. 【見れない】通信環境に問題がある?
  3. 【止まる】デバイスの性能が低い

①ニコニコ動画が「重い」時のおもな原因は、混雑している時間帯にアクセスしている場合が多い!?

ニコニコ動画が「重い」と感じた時にまず考えることは、ニコニコ動画が混雑する時間帯にアクセスしているかどうかです。

一般的に混雑する時間帯は19~24時と言われていますが、12~13時も混雑するケースが多いです。

特にニコニコ動画を無料で視聴できる一般会員の場合、視聴者数が多い時間帯は画質モードが低画質に切り替わります。

ニコニコ動画が「重い」と感じた時は一度、混雑する時間帯を避けてアクセスしてみてください。そこでサクサク視聴できるようなら原因はアクセスする時間帯ということです。

②ニコニコ動画が「見れない」時のおもな原因は通信環境に問題がある!?

ニコニコ動画が「見れない」という原因で一番に頭に浮かんでくるのが、通信環境の不具合です。

例えば、「電波をキャッチできていない」「通信速度が極端に遅い」「速度制限が掛かっている」ということが挙げられます。これらは後述の対処法を試してみてください。

ニコニコ動画が「見れない」時のおもな原因は通信環境に問題がある!?の対処法を詳しく見る

③ニコニコ動画が「止まる」時のおもな原因はデバイスの性能が低い!?

ニコニコ動画が「止まる」と感じる時、一番に考える原因として、「デバイスの性能が低いのでは?」ということを疑います。

皆さんが普段から使用しているデバイスは日々劣化していますその反面、ニコニコ動画のクオリティは日々向上し、使用するデバイスはより高性能なものを要求されてきます。

しかし、ニコニコ動画が「止まる」と感じる原因は他にも考えられますが、おもな原因の最有力候補は「デバイスの性能が低い」ということですね。

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」時の解決方法・対策はこの6つ!

  1. ニコニコ動画と相性がよく速度の速いインターネット回線に切り替える!
  2. まずはPC・スマホ・タブレットを再起動させてみよう!
  3. インターネット回線を確認してみよう!
  4. デバイスのキャッシュを削除する
  5. アプリ・ブラウザを最新のものに更新する
  6. 有料会員に入会する

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」時の原因は千差万別ですが、解決方法も原因別にいろいろな方法があります。

おもな解決方法を6つピックアップしましたので、原因にあてはまる方法を試して改善してみてください。

①ニコニコ動画と相性がよく速度の速いインターネット回線に切り替える!

ニコニコ動画のスクリーンショット

当たり前の話にはなりますが、ニコニコ動画を快適に視聴するために最も重要なのはやっぱり「回線速度の速さ」です。

  • スマホの回線でニコニコ動画を見てしまっている・・・
  • 昔から家に設置してる古い固定回線を使ってニコニコ動画を視聴している
  • 速度の遅いポケットwifiを使っている・・・

という方も多いと思います。

実際にスマホの4G、LTE回線だと動画の視聴はかなり遅いですし、古いADSLなどの固定回線や速度の遅いポケットwifiだとネットスピードにも圧倒的に遅くモヤモヤして当然だと思います。。。

もし、ニコニコ動画をこれからも快適に視聴したい方は最新&速度の速いインターネット回線に切り替えることを強くおすすめします。

インターネット回線とは、工事を行って自宅に設置する固定回線のことで、回線速度が圧倒的に速いのが特徴です。

中でも「NURO光」はネットゲーマー必須の回線であり、速度が最も早いと評判です。

2019年最新でおすすめのインターネット回線を知りたい方は「【保存版】自宅用インターネット回線おすすめ5選を30社から比較!」 を参考にしてみてください。

工事が面倒だなと思われる方は自宅設置が簡単な「softbankair」やポケットwifiの「NEXT mobile」なんかもおすすめです。

最新のおすすめインターネット回線をチェックする!

②PC・スマホ・タブレットを再起動させてみよう!

PC・スマホ・タブレット・・・どのデバイスでも言えることですが、「トラブルかな?」っと思ったら、デバイス本体を再起動させてみましょう。

このオーソドックスな方法で解決する問題は多岐にわたりますので、真っ先に行う対処法として、デバイスの再起動をオススメします。

③インターネット回線を確認してみよう!

  • Wi-Fiの電波をしっかりキャッチしているか?
  • キャッチしている電波の通信速度は充分足りているか?
  • モバイル回線なら速度制限に掛かっていないか?

この3つのポイントにひとつでも該当していると、ニコニコ動画の視聴に対して、「重い」「見れない」「止まる」の原因となりますので、すぐに改善する必要があります。

Wi-Fiの電波をしっかりキャッチしているかどうかは、スマホでいうところの「アンテナが三本立っている」等、PCでもタブレットでも同様にすぐに確認できます。

次の通信速度は測定アプリを使って確認する必要があります。PCではブラウザで「インターネット速度テスト」で検索すれば、Googleのサ―ビスで測定可能です。

一番気をつけたいのが知らないうちにモバイル回線の速度制限に掛かっている場合です。これはキャリアごとに対処法が違いますので、ご自身のキャリアをご確認ください。

④デバイスのキャッシュを削除しよう!

キャッシュとは一時ファイルのことです。

たとえばブラウザでYahoo!を見たとき、Yahoo!のサイト内にある画像や文字等のデータを一時的にブラウザに保存し、次に同じサイトにアクセスした時にサイトの読み込みスピードを速めることができます。

この一時ファイルがすべての閲覧したサイトで保存されていくと、負荷が掛かってデバイスが重くなるので、定期的に削除しましょう。

⑤アプリ・ブラウザを最新のものに更新する

スマホ・タブレットならアプリ、パソコンならブラウザが最新のバージョンであるかどうかを確認しましょう。

古いバージョンのものを使っていた場合、最新のバージョンに更新するとウィークポイントが改善されている場合がありますので、確認してみてください。

⑥有料会員に入会する

ニコニコ動画は有料会員「プレミアム会員」に入会すると、動画が高速で読み込める回線を利用することができます。

無料会員でも充分に視聴可能ですが、「重い」「見れない」「止まる」と感じる方は有料会員「プレミアム会員」への入会をご検討されてはいかかがでしょうか?

有料会員「プレミアム会員」と無料会員との違いは次の章で詳しく解説します。

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」のは会員の種類で違うのか?

ニコニコ動画・会員比較 プレミアム会員 (有料) エコノミー会員 (無料)
混雑時の画質 高画質モード 低画質モード
読み込み速度 比較的スムース 比較的遅い
ニコニコ生放送の混雑時 優先的に視聴可能 強制退出の場合あり
動画の自動再生 利用可 利用不可
広告表示 なし あり

結論から言いますと、ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」のは、会員の種類で違いは「あり」ます!

しかし、優越感にひたれるほどの差は感じられないことも事実です・・・

プレミアム会員は「重い」「見れない」「止まる」のストレスを「ある程度」解消してくれる!

  • 混雑時でも高画質モードを維持できる
  • 読み込み速度が比較的スムース
  • ニコニコ生放送の混雑時でも優先視聴が可能
  • 動画の自動再生機能が利用できる
  • 広告表示がない

上記のように有料会員である「プレミアム会員」のメリットは5つあります。

この中でも特筆すべきは「混雑時でも高画質モードを維持できる」と「読み込み速度が比較的スムース」の2点ですね!

しかし、ニコニコ動画自体が高画質モードでもYouTubeや他の動画サービスと比べると、お世辞にもキレイとは言えないのが現実です。

読み込み速度に関しても、特別速いとは感じないので「プレミアム会員」への入会はご自身の視聴頻度で決めるのが最良でしょう。

エコノミー会員では「重い」「見れない」「止まる」のストレスは解消できない・・・

ニコニコ動画を滅多に見ない人は無料会員のエコノミー会員で良いでしょうが、視聴環境が劣悪と言えるエコノミー会員はイライラ感が強いので、ある程度ニコニコ動画を視聴される方はプレミアム会員への入会を検討してみてください。

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」というクチコミは多い!

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」というクチコミは、数ある動画サービスの中でも圧倒的に多いです。

ただし、すべてが本質を述べている訳ではなく、通信環境等で個々に感じるレベルが異なることがほとんどです。

ニコニコ動画は大勢の方が一斉に同じ動画を観るケースが多いので必然的に「重い」「見れない」「止まる」という現象が発生しますので、どうしてもネガティブ系のクチコミは多くなりますね。

ニコニコ動画が「重い」

上記のようなツイートは非常に多く見受けられます。これは今や必然と言えることかも知れません。それほどニコニコ動画の速度と画質のクオリティが低いということです。

ニコニコ動画が「見れない」

このツイートはデバイスの性能が視聴環境に追いついていないということです。動画の視聴は高性能なデバイスほど快適になる傾向があります。

ニコニコ動画が「止まる」

このツイート・・・

正直言って、「激しく同意」です・・・

ここまでのまとめ

ニコニコ動画が重い・見れない・止まる
  • ニコニコ動画が重い時は混雑する時間帯にアクセスしている場合が多い
  • ニコニコ動画が見れない時は通信環境に問題がある場合が多い
  • ニコニコ動画が止まる時はデバイスの性能が低い場合が多い

ニコニコ動画が「重い」「見れない」「止まる」のは、よくあることなので、ケースバイケースで対処法を試してみてください。

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