評判悪い?J:COMインターネットの7つのデメリットと3つのメリットで全解説!

【2019最新版】J:COMインターネットの評判・クチコミ情報!

jcomの評判

編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!なるほどWi-Fi編集部のヨッシーです!

私は今現在、eo光利用していますが、eo光の前はJ:COMインターネットを2010年10月~2016年の3月まで約6年利用していましたが使った感想としては正直微妙でした・・・

約6年間、J:COMを利用していた頃の感想とeo光を約2年利用し続けている私が両社を比べてみて本音で感じて思ったことも合わせてお伝えします。

J:COMの2018年最新の評判を調べた結果、あまり良くなかった!

満足する男J:COMを2010年~2016年の3月まで約6年利用していた頃の私の感想としましては、当時のJ:COMは通信障害も少なくて安定的にアクセス出来ていた印象が残っています。

しかし、現在のクチコミを調べてみますと、あまり良いとは言えない状況です。私のインターネットの利用環境も以前と比べて、YouTube等の動画閲覧の機会が格段に増えました。

そのような環境の変化もあり、比較対象にならないかも知れませんが、やはりJ:COMの現状の評判としては「遅い」という不満要素のクチコミが多いのが事実です。

今現在、eo光を約2年利用している私はまったくストレスなく、インターネットにアクセスしているのでJ:COM導入を検討中の方は、他社も比較検討されることをオススメします。

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J:COMの評判①・Wi-Fi速度・320Mの評判

J:COMネットのサービスは関東の一部で1G(ギガ)コースが展開されていますが、私の住む関西は320M(メガ)コースが最上位プランとなります。

1ギガ=約1000メガとなりますので、理論上の最速スピードで約1/3となります。しかしJ:COMのネット速度も他社と同様に理論上の最速値となります。

なので、いつでも1Gや320Mのスピードが約束されている訳ではありません

しかし、私が利用しているeo光は1Gコースのプランですが、自宅内のスピードは常時100Mを超えており、インターネットへのアクセスにはまったくストレスがありません

しかし、J:COMのクチコミには「えっ!」っと思える不満が多いです。

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J:COMの評判②・J:COMホームWi-Fiの評判

J:COMが独自に月額500円でレンタルしているJ:COMホームWi-Fi(ルーター)に関するクチコミもあまり良いものはなく、不満系が多いです。

特にHUMAX社製のJ:COMホームWi-Fi(ルーター)は悪い系のクチコミが目立ちますが、J:COMホームWi-Fi(ルーター)のレンタル時に製造元メーカーは基本的に選択不可となっているそうです。

また、ご自身で家電量販店等で購入されたルーターの使用例も多々見かけますので、評判の良い有名メーカーのルーターを使用することも考えるべきですね。

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J:COMの評判③・ケーブルテレビの評判

私が現在利用しているeo光との比較で唯一、「J:COMの方が良かった!」っと感じているのが、J:COM TVのケーブルテレビです。

eo光テレビは、ほぼすべての有料チャンネルのノンスクランブル(無料)放送は視聴不可とのことです。

しかし、J:COMのケーブルテレビは無料放送キャンペーンを行うほとんどの放送局のノンスクランブル(無料)放送が視聴可能なので、この点はポジティブなポイントと言えます。

J:COMの2018年最新の評判でも悪いとされていたこと!

最新のJ:COMに対するネガティブ系のクチコミで一番多いものは、やはりネットの速度が遅いことへの不満でしたね。

他にWi-Fiホームルーターやケーブルテレビへの悪いクチコミもチラホラと見かけましたが、やはり圧倒的にネット速度への不満が多かったです!

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J:COMインターネットを約6年間使った私の感想と評価!

Wi-Fi速度について
利用料金について
キャッシュバックについて
カスタマーセンターの対応
総合評価

文頭でもお伝えしましたが、J:COMインターネットは正直微妙でした…!

私は以前に約6年間、J:COMを利用してきて、2年前にeo光に乗り換えました。

その時の理由は正直に申しますと、キャンペーンのキャッシュバックやギフト券に眼がくらんだ系でしたので、ネットの速度だとかケーブルテレビがどうだとかの要因は実は皆無の一言!

それどころか、「J:COMとeo光は大差なく同様に使えるだろう」ぐらいの考えしか頭の中に無かったです!

しかし、これはあくまで私独自の意見ですので、決めつけることは出来ませんが、こんなにネガティブ系のクチコミが多いとは思いもしませんでしたね。

両社とも契約から1年間は割引額も大きく、現在の私のeo光への支払い状況と単純に比較は出来ませんが、割引料金を無しと仮定して、一般価格を表で比較してみました。

一戸建てプランの比較

ネット+電話 ネット+電話+TV
eo光 5,239円 8,239円
J:COM 5,200円 9,048円

※JCOMは関西地方の320Mプランを契約した場合。

上の表の価格で見るとネット+電話で契約した場合の基本料金が安いのはズバリJ:COM!

しかし、eo光は1年間の月額料金最大2000円割引キャンペーンの割引適用期間中は「ネット+電話」プランが3,239円で利用可能というからビックリ!

「ネット+電話+テレビ」に関しても、eo光の12ヶ月間の割引サービスを受けることができ、キャンペーンの割引適用期間中は月々5,158円と大変お得ですね!

ネット+電話 ネット+電話+テレビ
eo光 3,810円 7,210円
J:COM 5,200円 9,048円

※JCOMは関西地方の320Mプランを契約した場合。

マンションプランの料金でも、eo光の方が安くてお得です!eo光は期間限定の割引サービス(eo暮らしスタート割)がありますので、下記のように割引額も大きいです。

  • 「ネット+電話」での契約・・・最大1年間・月々1,000円
  • 「ネット+電話+テレビ」での契約・・・11ヶ月間・月々500円

利用料金で比較した場合、J:COMは肝心のインターネットの速度が遅いという評判が多いですね。

なので、後々のトラブルを回避するためにも、一戸建てタイプもマンションタイプもeo光を選ぶ方がお得で便利と言えるでしょう。

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ここまでのまとめ

現在のJ:COMと競合他社のeo光と比較してきましたが、両社とも利用経験のある私が本音で感じたことは・・・

  • J:COMのネットの速度が遅いというクチコミが非常に多い。
  • 逆に「J:COMが良い」というクチコミはほとんど無かった。
  • J:COMのHUMAX社製のWi-Fiホームルーターへの不満が多い。
  • 料金的にもeo光の方がお得で、満足度が高い評判が多い。

J:COMへのネガティブ系のクチコミと評判が多いので、競合他社であるeo光の導入を考えることは必須と言えるかも知れません。

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