悪い評判は?Hulu/フールーのデメリット3つとメリット7つを解説!

【Huluが重い・見れない・止まる】原因と解決方法を徹底解説!

hulu
編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!なるほどWi-Fi編集部のヨッシーです!

「Huluって重いよね?」や「Huluが視聴中に止まる原因を知りたい」など、最近はHuluの不満はネット上でよく聞きます。

Huluの視聴に対する不満がある人は多いけれど、原因と対処法が良く分からないからイライラしている人が実はたくさん居られます。

今回はHuluの「重い」「見れない」「止まる」の原因から解決方法と「PS3・PS4」で視聴した時に重くなる原因も分かりやすく解説していきます!

Huluが重い場合の対象法をすぐ確認したい方はこちら

Huluが「重い」「見れない」「止まる」時のおもな原因はこの3つ!

Huluが「重い・見れない・止まる」の原因
  1. 【重い】アクセスしているのが混雑する時間帯では?
  2. 【見れない】通信環境に問題があるのでは?
  3. 【止まる】デバイスの性能が低いのでは?

Huluが「重い」「見れない」「止まる」ということはある程度、発生しやすい事象ですが、それぞれ試みるべき対処法があります。

しかし、対処法を選定する前に不具合の原因をしっかりと判別することが大事ですので、それぞれの不具合の原因を探ってみましょう。

①Huluが「重い」時のおもな原因は、アクセスしているのが、混雑する時間帯ではないか?

Huluが「重い」なぁと思った時にまず考えることは、Huluが混雑する時間帯にアクセスしているかどうかです。

一般的にHuluが混雑する時間帯は19~25時と言われていますが、休日の場合は午後からも混雑するケースもあります。

Huluが「重い」と感じたら、混雑する時間帯を避けてアクセスすることを考えてください。そこでサクっと視聴可能なら、ひとまず原因は混雑する時間帯にアクセスしているということになります。

②Huluが「見れない」時のおもな原因は通信環境に問題があるのではないか?

Huluが「見れない」と思った時にはまず、通信環境の不具合を疑ってみることです。

例えば、「通信速度がかなり遅い」「電波を掴みきれていない」「キャリアに速度制限されている」ということが考えられますので、まずは下の方法を試してみてください。

Huluが「見れない」時のおもな原因は通信環境に問題がある!?の対処法を詳しく見る

③Huluが「止まる」時のおもな原因はデバイスの性能が低いのではないか?

Huluが「止まる」と思った時には「デバイスの性能が低いのでは?」ということを考えてみましょう。

私たちが毎日のように使用しているスマホやタブレット、PC等のデバイスは残念ながら少しづつですが劣化し続けています

しかし、Huluの視聴環境は改善され続けていて、高スペックのデバイスほど快適に視聴可能となります。

ただし、Huluが「止まる」原因は他にも考えられますが、おもな原因は「デバイスの性能が低い」ということが一番可能性が高いと考えられますね。

Huluが「重い」「見れない」「止まる」時の解決方法はこの5つ!

Huluが「重い・見れない・止まる」の解決方法
  1. まずはPC・スマホ・タブレットを再起動させてみよう!
  2. インターネット回線を確認してみよう!
  3. デバイスのキャッシュを削除してみよう!
  4. アプリ・ブラウザを最新バージョンに更新してみよう!
  5. 画質を下げてみよう!

Huluが「重い」「見れない」「止まる」時の原因は千差万別ですが、解決方法も原因別にいろいろな方法があります。

おもな解決方法を5つピックアップしましたので、原因にあてはまる方法を試して改善してみてください。

①まずはPC・スマホ・タブレットを再起動させてみよう!

PC・スマホ・タブレットの、どのデバイスでも同じことになるのですが、「不具合が発生したかな?」っと感じた時はデバイス本体を再起動させてみましょう。

この方法で不具合が解決することは多々ありますので、デバイスを再起動させることは最初に行う対処法としてオススメします!

②インターネット回線を確認してみよう!

  • Wi-Fiの電波をしっかり掴んでいるのか?
  • 掴んでいる電波の通信スピードは適切な速度なのか?
  • 速度制限が掛かっているモバイル回線ではないのか?

この3つのポイントはHuluの視聴に対して、「重い」「見れない」「止まる」の大きな要因となりますので、該当する場合はすぐに対処しましょう。

Wi-Fiの電波をしっかり掴んでいるのか?は、スマホなら画面上部のアンテナが三本立っているか?を確認すれば良いですし、PCでもタブレットでもすぐに確認可能です。

次の通信スピードは専用の測定アプリで確認可能です。PCではブラウザで「インターネット速度テスト」で検索して、各キャリアのサ―ビスで測定してみましょう。

速度制限が掛かっているモバイル回線の場合は、キャリアごとに制限解除の方法が異なりますので、ご自身のキャリアをご確認ください。

③デバイスのキャッシュを削除してみよう!

キャッシュの削除
キャッシュの削除方法
  1. iPhoneの設定~Safariを選択しタップ
  2. 「履歴とWebサイトデータを消去」を選択しタップ
  3. 「履歴とデータを消去」をタップ

※上の画像はiPhone(iOS12)でのキャッシュの削除方法

キャッシュとは例えばブラウザでYahoo!ニュースを見たとき、Yahoo!ニュースのサイト内にある画像や文字等のデータを一時的にブラウザに保存する一時ファイルのことです。

そして次に同じサイトにアクセスした時にサイトの読み込みスピードを速めることができます。

この一時ファイルがすべての閲覧したサイトで保存されていくと、負荷が掛かって動作が重くなるので、定期的に削除することをオススメします。

④アプリ・ブラウザを最新バージョンに更新してみよう!

AppleStore 更新画面

スマホ・タブレットならアプリ、パソコンならブラウザが最新バージョンに更新されているかを確認しましょう。(上の画像はiPhoneの更新画面)

古いバージョンを使用し続けていると不具合が発生する場合があります。しかし最新バージョンに更新するとバグが改善されている場合が多いのでぜひ、確認してみてください。

⑤画質を下げてみよう!

Huluスクショ
Huluの画質設定方法
  1. 右上の赤枠の歯車をタップする
  2. すると上記の画面が表示されるので、黄枠の中の希望する画質を設定する

Huluは視聴するデバイスに合わせて画質を自動調節することで最適な視聴環境を提供するシステムがあります。(上の画像の「推奨」)

しかし、どうしても「重い」「見れない」「止まる」と感じる時はご自身で画質を下げてみることでスムースに視聴できる場合があります。

画質を下げると必然的に画質は粗くなりますが、スマホの小さな画面で視聴する場合は気にならない程度に視聴可能なコンテンツもありますので試してみる価値はあります。

HuluをPS3やPS4で見ると重くなるのはなんで?

ps3/ps4

結論からいいますと、PS3・PS4でHuluを視聴するよりは他のデバイスで視聴することをオススメします!

HuluをPS3・PS4で見る場合に重くなることが多々あります。これは「無線なのか?」「有線なのか?」で通信速度にすごい差が出る場合もあります。

ただし、「有線」の場合でも通信環境の状態でPS3・PS4でのHuluの視聴に影響が出てくる場合があります。

たとえば、PS3・PS4でHuluをフレッツ光で視聴している時に「ひかりTV」と同時に作動している場合にHuluに限らず他の動画サイトの視聴も重くなる事例は多く報告されています。

しかし、即効性のある「これといった解決策」が無いことも事実です・・・

そしてなにより、PS3に関しては2018年12月12日付でHuluのPS3への配信終了が公式アナウンスされています。

これはPS3のWi-Fi規格が古いということや、PS3本体のスペックの問題が影響しているものと思われます。

ですので、Huluを視聴する際はゲーム機であるPS3・PS4を使用するより、PCやスマホ・タブレット等のデバイスで視聴することをオススメしますね。

あわせて読みたい
iPhoneを掴んで叫ぶ女性
Hulu(フールー)の解約・退会ができない人必見!楽ちん解約方法 ということで、こちらではiPhoneのスクショを使って、Hulu(フールー)の解約方法を解説していきます! 今すぐにでも解...

Huluが「重い」「見れない」「止まる」というクチコミは結構多いんです…!

Huluが「重い」「見れない」「止まる」というクチコミは多いと思います。

そんなクチコミが多い原因は視聴するデバイスのスペックや通信環境等が影響していることが多いですね。

huluが「重い」

ズバリ多いのはこのひとことですね!原因が分からずにイライラしている人は本当に多いです。

しかし、「重い」原因は前述の対処法で解決できる可能性があるので、ぜひ試してみてください。

huluが「見れない」

「アプリのバージョンアップ配信後にアップデートしないと見れない」という可能性はあると思いますので、このツイートの内容の有効性は試してみる価値はあると思います。

筆者は自動アップデートされたスマホでの視聴がほとんどなので未確認なので、すぐに試してみたくてもアプリのバージョンアップ後でないと試せないので残念です・・・

huluが「止まる」

録画したい人にとってはマジで致命的!筆者自身が同じ立場なら、是が非でも回避したいケースですね。

これらも、使用するデバイスのスペックに左右する可能性が考えられますので、ご自身の視聴環境を今一度、ご確認ください。

https://naruhodo-wifi.com/hulu-reputation/

ここまでのまとめ

Huluが「重い」「見れない」「止まる」
  • huluが「重い」のは混雑する時間帯にアクセスしている可能性がある
  • huluが「見れない」のは通信環境に不具合がある可能性がある
  • huluが「止まる」のは視聴するデバイスの低スペックが原因の可能性がある

Huluの視聴トラブルに関しては、さまざまな要因が考えられますので、前述の対処法を試してみて改善することを行ってください。

あわせて読みたい
机の上にあるお金と計算機
Hulu(フールー)の月額料金や支払い方法を解説!料金で失敗しないための全知識 Hulu(フールー)の月額料金は933円(税抜)完全見放題 Hulu(フールー)は月額933円(税抜)で50,000本の動...

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です