悪い評判は?Hulu/フールーのデメリット3つとメリット7つを解説!

Hulu(フールー)の解約・退会ができない人必見!楽ちん解約方法

iPhoneを掴んで叫ぶ女性

トッシー
トッシー
こんにちは。「なるほどWi-Fi」編集部のトッシーです。

Hulu(フールー)の解約ができない…?
それ、もしかしてアプリから解約しようとしていませんか?

Hulu(フールー)の解約はアプリからではなく、WEBサイトから行えば楽ちんに完了しますよ。

ということで、こちらではiPhoneのスクショを使って、Hulu(フールー)の解約方法を解説していきます!

今すぐにでも解約したい人は必見ですよ。

※この記事では、Hulu(フールー)の解約と退会は同じ意味として扱っております。

まず、解約方法を解説する前に、注意点が3つありますので確認しておきましょう。

  1. 無料お試し期間に解約すると即時に動画が視聴できなくなる
  2. 無料お試しは今回の1回で終わり
  3. 無料お試し期間を過ぎると自動的に料金が発生する

では、Hulu(フールー)の解約方法を解説していきます!

Hulu(フールー)の解約方法をiPhone使って順番に解説

まず最初の一歩として、絶対に間違ってはいけないところをお伝えします。

それは、Hulu(フールー)の公式WEBサイトから解約手続きを行うこと!

ここさえ間違えなければ、解約手続きの8割は終わったようなものです。

以下で解説する手順は①〜⑫と多いのですが、解約に要する時間は、わずか1分程度です。

では、①からサクッとみていきましょう!

①画面右上にある「ログイン」をタップする

iPhoneに表示させたhuluログイン画面

Hulu(フールー)の公式WEBサイトのトップページ右上にある「ログイン」をタップします。

②ログインIDとパスワードを入力する

iPhoneでhuluのログインを表示させたところ

クレジットカードで登録した方は、Eメールアドレスとパスワードを。dアカウント、au IDでログインする方は、それぞれのボタンをタップしてログインします。

③オーナープロフィールを選択する

iPhoneでhuluのプロフィールを表示させたところ

オーナープロフィール(画面の一番左にあるプロフィール)をタップします。

④画面右上にあるプロフィールのアイコンをタップする

iPhoneでhuluのトップ画面を表示したところ

画面の右上にある、オーナープロフィールのアイコンをタップします。

⑤メニュー内にある「アカウント」をタップする

iPhoneでhuluのメニュー画面を表示したところ

メニュー項目にある「アカウント」をタップします。

⑥再度、パスワードを入力する

iPhoneでhuluのパスワード入力画面を表示したところ

もう一度、最初に入力したものと同じパスワードを入力します。

⑦アカウント画面を下へスクロール

iPhoneでhuluのアカウント画面を表示したところ

アカウントの画面を下へスクロールしていきます。

⑧「契約を解除する」をタップ

iPhoneでhuluの契約解除画面を表示したところ

「Huluチケットとは」の下にある「契約を解除する」をタップします。

⑨「ご契約を解除する前に」の画面を下へスクロール

iPhoneでhuluの契約解除画面を表示したところ

「ご契約を解除する前に」の画面に書いてある内容を確認後、下へスクロールします。

⑩「契約の解除を続ける」をタップ

iPhoneでhuluの契約解除の画面を表示したところ

視聴機器イラストの下にある「契約の解除を続ける」をタップします。

⑪「ご契約を解除する前に」の画面を下へスクロール

iPhoneでhuluのアンケート画面を表示したところ

「ご契約を解除する前に」の画面を下へスクロールします。

この画面では、Hulu(フールー)を解約した理由についてのアンケートがありますが、任意記入ですのでそのままスクロールしてもOKです。

⑫「契約を解除する」をタップ

iPhoneでhuluの契約解除をする画面

「このまま契約を解除しますか?」の下にある「契約を解除する」をタップします。

これで、Hulu(フールー)の解約手続きは完了です。

トッシー
トッシー
お疲れさまでした!簡単だったでしょ。

「いやいや、ちょっと待ってよ…。本当にこれで解約ができているの…?」と心配な方。

Hulu(フールー)の解約ができているのか?を確認する3つの方法があります。手がたく解約を成功させたい方は、ぜひ確認してみてください。

Hulu(フールー)の解約は本当にできているの?確認する3つの方法を伝授

解約完了を確認する3つの方法
  1. 解約手続き完了のメールを確認する
  2. Huluのアカウント情報で「契約終了」になっているか確認する
  3. ログイン後に動画視聴できるかを確認する

「解約ができていなかった。マジ最悪だぁ〜」という悲惨な目に合わないためにも、3つの方法のうち、どれか1つでも確認しておくと安心です。

「どうやって確認するのか?」詳細をお伝えしていきますね!

①解約手続き完了のメールを確認する

huluから送信された解約確認メール

Hulu(フールー)の解約手続きが完了すると、Hulu(フールー)から「解約手続き完了のご連絡」というメールが届きます。

解約に関するメールが届いていない場合は、迷惑フォルダや登録時に記入したメールアドレスで受信しているかをチェックしてみましょう。

それでもメールが届いていないなら、②番の方法を確かめてみてください。

②Huluのアカウント情報で「契約終了」になっているか確認する

huluのアカウント画面に契約終了が表示

Hulu(フールー)のWEBサイトよりログインし、アカウント情報ページに「ご契約が終了しました。」「契約を再開する」と表示されていれば、解約ができていることになります。

「いや、表示されてませんけど…。」という場合には、③番の方法も確認してみてください。

③ログイン後に動画視聴できるかを確認する

iPhoneで表示するhuluのトップ画面

Hulu(フールー)にログインして、動画が視聴できなければ、無事に解約できていることになります。

ただし!これは無料お試し期間に解約をした場合のみですよ。

正規会員の方が解約した場合は、解約後でも締め日まで動画視聴できるので注意してくださいね。

Huluの正規会員の場合は、解約手続きをしても締め日まで動画視聴できます。
解約したのに動画が視聴できても焦らないでください。

それでもHulu(フールー)を解約できないなら電話で解約しよう!

電話応対をするオペレーターの女性

Hulu(フールー)は電話で解約をすることができます!

Hulu(フールー)のカスタマサポートを利用するんです!

Huluカスタマサポート

受付時間:10時〜21時
年中無休(1月1日を除く)
固定電話0120-834-126(無料)
携帯電話050-3851-3926(有料)

実際にHuluカスタマサポートに電話してみたのですが、以下の3つを伝えることで解約ができます。

  1. Hulu(フールー)のID
  2. お名前
  3. 生年月日

スマホの操作が苦手な方や、どうしたらいいのか?わからなくなった場合は、カスタマーサポートに電話して解約しましょう。

ただし、電話が混み合っている場合が多いので、お時間に余裕があるときに利用したほうが無難です。

Hulu(フールー)を解約するベストなタイミングっていつ?

時計とカレンダーが交差している写真

無料お試しを利用しているなら、お試し期間の締め日がベストです!

当たり前ですが、期間ギリギリまで動画を無料で見放題できるから!という理由です。

無料お試し期間の締め日とは、無料登録した日より14日後です。

わかりにくいと思うので例をあげてみますね。

登録日 締め日 料金発生日
1/1 1/15 1/16
2/2 2/16 2/17

登録した日から14日後が締め日です。そして、締め日の翌日が料金発生日となります。

「締め日って、どうやって確認するの?」

無料登録をした後に送信されてくる、Hulu(フールー)のメールに記載されています。

huluに初登録したときのメール内容

○○年○月○日までアカウントをキャンセルしていただければ、月額料金はいっさい発生いたしません。」という部分です。

ちなみに、締め日当日のタイムリミットは23時59分です。

Hulu(フールー)の無料お試し期間内に解約すれば本当に無料なの?

芝の上にある円マーク

無料期間内に解約手続きをすれば、本当に無料です!

先程お伝えした締め日までに解約手続きをすれば、料金は一切発生しません。

Hulu(フールー)のお試し期間は2週間です。

締め日ギリギリまでフルに利用することがベストですが、解約手続きができるか?心配な方は、以下の方法を行うと安心です。

  • 締め日の1日前に解約する
  • 事前に解約手続き完了の直前まで練習を行っておく
トッシー
トッシー
以上でHulu(フールー)の解約方法の解説を終わります。ありがとうございました。

では、最後にもう一度、Hulu(フールー)の解約・退会について整理してみましょう。

Hulu(フールー)の解約・退会方法のまとめ

Hulu(フールー)の解約方法まとめ
  • huluはiPhoneのアプリからは解約できない
  • iPhoneでHuluを解約するならHuluのWEBサイトから行う
  • 解約できたのか確認する方法は3つある
  • huluは電話で解約することも可能
  • お試し期間に解約するなら登録から2週間後の締め日が最適
  • huluの無料お試しは期間内に解約すれば本当に無料

今回のHulu(フールー)の解約方法でもっとも重要だったところは、「アプリからではなくHulu(フールー)のWEBサイトから解約手続きを行う」という点でした。

「なぜ、アプリからスムーズに解約できるシステムにしないんだぁ!」と思ってしまいますが、こういった仕様なので仕方ないですね。

Hulu(フールー)を解約したなら、次は他の動画配信サービスの無料お試しも賢く利用していきましょう。


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