【元販売員が語る光回線の全て!】2019年のおすすめを徹底比較!

悪い評判は本当?アイエフネットひかり速トクの7つのデメリットとおすすめしない理由

アイエフネットひかり速トクトップ画面

アイエフネットひかり速トクのスペック
アイエフネットひかり速トク戸建て月額料金
  • 6,280円(東日本)
  • 5,490円(西日本)
アイエフネットひかり速トク マンション月額料金
  • 5,280円(東日本)
  • 5,300円(西日本)
キャッシュバック なし
通信速度 1Gbps
工事費 記載なし(15,000円~24,000円と思われる)
対応エリア 全国95%カバー
編集部マツ
編集部マツ
こんにちは。「なるほどwifi」編集部のマツです。

今回は、株式会社アイエフネットが運営する光コラボの「アイエフネットひかり速トク」について解説します。

あまり聞きなれない光回線ですし、会社名でもありますね。私も今回初めて知りました。ということで、調査して感じた私の意見を書かせてもらうと、ズバリ!おすすめできない光回線になります。

なぜなら、月額料金が割高だから!!

代理店経由してもらえるキャッシュバックもありません!

そこで、私が思う7つのデメリットとおすすめしない理由を解説します!

目次

まずは結論から!アイエフネットひかり速トクはどこから申し込むのが一番お得?

申込先 主な特典
公式サイト なし
代理店 申し込み自体なし
家電量販店 申し込み自体なし

「アイエフネットひかり速トク」を一番お得に申し込むなら、公式サイトから申し込むと一番お得になります。

というか、そこしか申し込める窓口がありません!

色々調べてみましたが、キャッシュバックキャンペーンや工事費が無料になるキャンペーン、割引なども無いんです。全く何もありません!

光回線などのネット回線は、代理店経由の申し込みが多いですが、アイエフネットひかり速トクは代理店経由の申し込みが無いので、キャッシュバックも無いんです。

また、家電量販店ではアイエフネットひかり速トクの申し込み自体ありません。ですので、一番お得に申し込むなら「公式サイト」から申し込みましょう。

アイエフネットひかり速トクを一番お得に申し込むならこちら

アイエフネットひかり速トクの悪い評判の真相をネット上の口コミから徹底分析!

まずは、アイエフネットひかり速トクの良い評判と悪い評判をネット上の口コミから紹介していきます。実際にアイエフネットひかり速トクを使っている人の声を知りたい人は、しっかりと確認してほしいです。

アイエフネットひかり速トクの悪い評判の真相は??

アイエフネットひかり速トクには営業のやり方がウザイ…という口コミが多々あります。

光コラボレーションの営業電話は、「しつこい」のがデフォですからね。アイエフネットひかり速トクも例外なく営業はしつこいようです。

アイエフネットひかり速トクには良い評判も多数存在するけど…!

アイエフネットひかり速トクに乗り換えたことで、下りの通信速度が速くなり問題なく使えている人もいるようですね。地域や住宅環境などの事情もあり、快適速度なんだと思います。

しかし、全体的に見ると、良い評判は少なくて不満を感じている人が多い印象でした。

下記の記事で、光回線のしつこい勧誘電話への上手な対応方法を書いてあります。これさえ読めば、もう電話の勧誘も上手に撃退できますよ。

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アイエフネットひかり速トクの3つのメリット

アイエフネットひかり速トクのメリット①:速トク光電話を安く利用できる

比較項目 月額料金 備考
速トク光電話ベーシック 500円 3分=8円
速トク光電話スタンダード 1,500円
  • 発信者番号通知
  • 割込通話
  • 転送電話
  • 非通知着信拒否
  • 着信お知らせメール
  • 迷惑電話着信拒否

速トク電話を安く利用することが可能で、ベーシックプランだけなら月額500円で利用可能。

さらに、上位版のスタンダードにすると通常1,700円かかるオプションを1,500円で利用することができます。

しかし、光電話を導入するときも基本工事1,000円、交換機等工事費1,000円~から費用が発生するのでお忘れなく。

NTTの一般加入電話番号を持っている場合は、電話番号そのまま、電話機のそのままで利用することができる!

通常のNTT一般固定電話より基本料は安い!

アイエフネットひかり速トクのメリット②:リモートサポートサービスが利用できる

リモートサポート

アイエフネットひかり速トクは、リモートサポートサービスも利用できます。

だから、パソコンの操作方法やウイルスソフトの設定方法がわからない人でも安心できる環境が揃っています。

しかも、1年365日年中無休でサポートする体制が整っているから、大型連休中に困ってしまっても安心!回数も無制限なので何回でも相談しましょう。

料金は月額500円。

パソコン初心者向けにリモートサポートサービスがある!

アイエフネットひかり速トクのメリット③:速トク・TVが利用できる

アイエフネットひかり速トクTV

光回線を使った速トク・TVを視聴することができます。

アンテナ要らずで、地デジもBSデジタルも部屋にテレビ端子があれば視聴が可能!BSデジタルは全31ch見れます。(有料チャンネル含)

専用の端末も不要なので、利用料金だけで見れるんですね。(速トク・TV伝送サービス利用料:450円、スカパーJSAT施設利用料:300円の合計月額750円)

視聴するには月額料金750円かかる!

アイエフネットひかり速トクをおすすめできない7つのデメリット

ここからはアイエフネットひかり速トクのデメリットを書いてみます。ユーザーが本当に知りたい情報はデメリットですからね。

私が調べてみてデメリットだと感じる部分を解説してみます。

アイエフネットひかり速トクのデメリット①:キャッシュバックがない

サービス名 キャッシュバック
アイエフネットひかり速トク なし
au光 最大50,000円キャッシュバックなど
ドコモひかり 最大15,000円キャッシュバック、最大20,000円ポイントプレゼントなど
nuro 光 35,000円キャッシュバックなど
コミュファ光 最大55,000円キャッシュバックなど

アイエフネットひかり速トクにはキャッシュバックがないんです。上記の表のように他の光回線には、高額キャッシュバックがあるのに…。

通常、ネット経由で申し込みをするときは、代理店経由で申し込んでキャッシュバックを貰えるのですが、アイエフネットひかり速トクは代理店経由の申し込みもないし、公式サイトでもキャッシュバックのキャの字も見当たりません。

ユーザーが契約する時の特典が無いんです!!

アイエフネットひかり速トクはキャッシュバックがない!

下記の記事ではキャッシュバックもある速度の速い光回線を紹介しています。コスパよく最速の光回線を使いたい方はぜひチェックしてみてください。

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アイエフネットひかり速トクのデメリット②:月額料金が高い

回線名 戸建て マンション
アイエフネットひかり速トク
  • 6,280円(東日本)
  • 5,490円(西日本)
  • 5,280円(東日本)
  • 5,300円(西日本)
NURO光 4,743円 1,900円~2,500円
ソフトバンク光 5,200円 3,800円
ドコモ光 5,200円 4,000円
au 光 5,600円 3,400円~5,000円

アイエフネットひかり速トクは月額料金が安くないんです!

上記の表を見てもらえればわかりますが、料金が高めの大手携帯キャリアの光回線の方が安いことがわりますよね。特にマンションなんて、差額が少ないドコモ光でも1,300円も違いますから。(年間にすると15,600円ドコモ光の方が安い計算になります。)

アイエフネットひかり速トクのサイト

どうしてこのように月額料金が高いのか?それは上の図のような「デフォルトで付帯サービスがついているため」です。

  • 訪問設定3回
  • メールアドレス3個
  • セキュリティライセンス3個

これらが最初から有無を言わせず付いているので、料金が高いんですね。

マジ、要らない…。

このために、光コラボレーションの回線は、月額料金が安いイメージがあるけれど、アイエフネットひかり速トクは、むしろ月額料金が高いんです。

「アイエフネットひかり速トク」は月額料金が高い!

アイエフネットひかり速トクのデメリット③:最低利用期間がある

サービス名 最低利用期間
アイエフネットひかり速トク 戸建て36ヶ月・集合住宅24ヶ月
DTI光 なし
en光 なし
エキサイト光 なし
excite MEC 光 なし

アイエフネットひかり速トクには最低利用期間があり、戸建て36ヶ月の3年間、集合住宅24ヶ月の2年間になります。

戸建てとマンションで期間が違うっていうのも珍しいですね

しかし、同じ光コラボ回線でも最低利用期間を定めていない会社も上記の表のようにあるので、デメリットと言えると思います。

戸建て36ヶ月・集合住宅24ヶ月と最低利用期間がある!

アイエフネットひかり速トクのデメリット④:解約違約金がある

サービス名 違約金
アイエフネットひかり速トク 戸建て

  • 12ヶ月以下29,800円
  • 24ヶ月以下19,800円
  • 36ヶ月以下9,800円

集合住宅

  • 12ヶ月以下19,800円
  • 24ヶ月以下9,800円
エキサイト 光 なし
excite mec光 なし
eo光 なし
DTI 光 なし

アイエフネットひかり速トクには解約違約金があり、上記の表のように戸建て、集合住宅とそれぞれに細かく設定されています。

先ほども書いたように、戸建て3年、集合住宅2年の最低利用期間があるので、それぞれにあわせた金額の設定になっていますね。

特に戸建ての場合、1年以内に解約すると29,800円という約3万円近い高額な金額を請求されることになるので、契約する前に「本当にアイエフネットひかり速トクでいいのか?」確認しましょう。

アイエフネットひかり速トクは解約違約金があり、戸建て・集合住宅で細かく設定されている

下記の記事では、光回線の解約事情を詳しく解説しています。解約金なしの回線や、撤去工事など公式サイトには記載されていない内容を書いているので、ぜひご覧下さい。

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アイエフネットひかり速トクのデメリット⑤:公式サイトの説明が不十分

アイエフネットひかり速トクサイト

アイエフネットひかり速トクの公式サイトを見ても肝心なことがわからないんです!

書かれていることは、フレッツ光回線と比べて料金が安くなることと、光電話、光TV、リモートサポート、オプションについてのみ。

工事費用や内容、日程、などは実際どうなるのか?「IPv6」を設定すると何が違うのか?これらのユーザーが疑問に思うことが全く解説されていません!

サイトを見ても「よくわからない・・・」という感想しか残らないんです!

アイエフネットひかり速トクのデメリット⑥:工事費が必要

回線名 工事費用
アイエフネットひかり速トク

記載なし(15,000円~24,000円と思われる)

nuroひかり 実質無料
au ひかり 実質無料
docomo光 無料
ソフトバンクひかり 実質無料

アイエフネットひかり速トクは工事費が15,000円~24,000円必要になります。

詳しい数字まで公式サイトに書かれていないので、正確には不明なのですが、他の光回線の工事費用がこの範囲なので、アイエフネットひかり速トクも同じ程度の金額だと思います。

しかし、光回線の多くは、上記の表のように、工事費自体を無料にしていたり、キャッシュバックキャンペーンで実質無料になるケースが多いですが、アイエフネットひかり速トクにはそのようなキャンペーンがありません。

初期費用として出ていくお金で結構な金額なので、痛い出費になるんです。

下記の記事では、光回線の工事費を無料にする方法を書いています。お得なキャッシュバックキャンペーンを利用して工事費無料で光回線を開設しましょう~。

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アイエフネットひかり速トクのデメリット⑦:全ての支払方法に手数料がかかる

決済方法 手数料
預金口座自動振替

120円

クレジットカード 120円
NTTファイナンス 120円
コンビニエンスストア払込票発行手数料 360円

アイエフネットひかり速トクは、4つある支払方法全てにおいて支払手数料が課されます。

他の回線では支払手数料なんてありませんし、あったとしてもコンビニから振込用紙での振込みのみといった程度で、全てに手数料を課すことはほぼありません!

アイエフネットひかり速トクは、どれを選んでも手数料がかかるので、デメリットと言わざるを得ません。

手数料がかからないネット回線と言えば、我が家でも使っている工事不要で届いた日から使えるSoftBank Airがおすすめ!

ソフトバンクのスマホと合わせればスマホ代も割引になるから良いことばかり!

SoftBank Airについてはこちらの記事、評判悪い?SoftBank Air(ソフトバンクエアー)契約前の3つの注意点に書いたので、ぜひ見て頂きたいと思います。

上記からわかった!アイエフネットひかり速トクをおすすめする人しない人

上記でアイエフネットひかり速トクのメリット・デメリットを書いてきましたが、そこから、アイエフネットひかり速トクを使った方が良い人と、使わないほうがいい人の具体例をあげてみます。

アイエフネットひかり速トクをおすすめしない人

アイエフネットひかり速トクをおすすめしない人
  • 月額料金がもっと安い方がいい人
  • 高額キャッシュバックが欲しい人
  • 工事費用を払いたくない人
  • 最低利用期間が短い方がいい人
  • 無駄な手数料を払いたくない人

上のような人にはアイエフネットひかり速トクをおすすめできません。

月額料金がもっと安い方がいい人は、キャンペーンや割引サービスに力を入れている光回線のほうが、当然いいわけですしね。

キャッシュバックも無いですし、工事費用も支払わないといけないので、これらがイヤな人もおすすめできませんね。

今どきは、光回線とスマホを連動させた安い月額料金を提供している会社もあります。

下記のページではドコモ光とスマホ・携帯を連動させた割引について解説しているので合わせてご覧下さい。

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アイエフネットひかり速トクをおすすめする人

アイエフネットひかり速トクをおすすめする人
  • 光TVを見たい人
  • 光電話を安く利用したい人
  • サポートサービスを利用したい人

アイエフネットひかり速トクをおすすめする人は上記のような人です。

光回線の基本的なサービスだけを利用でき、サポートサービスもある所が良い!という人向けのネット回線になるのがアイエフネットひかり速トクですからね。

下記の記事では、料金の安い光回線を詳しく比較してランキング形式で紹介しています。最安の光回線の情報が欲しい人は、ぜひご覧下さい。

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アイエフネットひかり速トクの申し込み方法⇒工事⇒通信トラブル⇒解約までの流れ

アイエフネットひかり速トクの申し込みから工事、トラブルの対応、解約する時の方法まで、一連の流れを紹介します。

アイエフネットひかり速トクの申し込み契約方法-一番損をしない申込先はどこ?

申込先 主な特典
公式サイト なし
代理店 申込み自体なし
家電量販店 申込み自体なし

この記事の最初の方にも書きましたが、アイエフネットひかり速トクに申し込みをするなら公式サイトから申し込みをする方が一番損をしません。

というか、そこしか窓口がありません!公式サイトから申し込んでも特典やキャンペーンは、何もありません!

また、代理店や家電量販店経由の申し込みはありません。

アイエフネットひかり速トクの工事内容や工事費用について

新規 転用
戸建て 15,000円~24,000円 記載なし
マンションタイプ
工事内容 電信柱から光ケーブルを宅内に引き込み光コンセントに変換してモデムに接続する

アイエフネットひかり速トクの工事内容と工事費用は上記のような内容になり、工事費用は新規申し込みの場合だと15,000円~24,000円の範囲で発生すると思われます。

思われますと書いたのは、公式サイトのどこにも工事費用が記載されていないんで、正確にわからなかったからです。(利用規約にも記載なし)

転用の場合の工事費用も記載されていませんでしたが、自宅に工事担当者が来て、工事をする必要がある場合には他の光回線同様におよそ7,600円程度の工事費用が発生すると思われます。

アイエフネットひかり速トクは、とにかく何かと工事費が発生するんですね。

「アイエフネットひかり速トク」は、新規も転用も工事費用の記載がない!

アイエフネットひかり速トクは、NTTのフレッツ光回線を利用するのですが、「そもそも光回線の工事ってなに?どんなことするの?」という疑問をお持ちの方は、フレッツ光回線の工事内容を詳しく書いてある下記の記事をご覧下さい。

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アイエフネットひかり速トクの通信速度が遅い&繋がらないという事象について

  • 通信機器の再起動
  • 通信機器のランプを確認
  • 共通パスワードの確認
  • サポートセンターに問い合わせる

アイエフネットひかり速トクを利用しているときに、通信速度が遅く感じたり、ネットへの接続が悪くなった時は、上記の4つをまずは試してみることをお勧めします。

これらを試してみても、何度も不具合が発生するようなら、乗り換えも検討してみてもいいかもしれません。

アイエフネットひかり速トクサポートセンター:0120-286-283(年末年始除く9時~18時)

アイエフネットひかり速トクの解約方法について

アイエフネットひかり速トクサポートセンター電話番号 0120-286-283
受付時間 9時~18時(年末年始除く)
備考 送付されてくる「ひかり速トク解約届」を返送する

アイエフネットひかり速トクを解約するときは、アイエフネットひかり速トクサポートセンターに電話で申請します。

すると、自宅に「ひかり速トク解約届」が送付されてくるので、必要事項を記載して返送しましょう。運営会社のアイエフネットに解約届が到着したら解約の受付を受領したことになります。(電話しただけでは解約になりません!)

  • 当月25日までの消印の解約届を受領した場合、当月末日での解約
  • 当月26日以降の消印の解約届を受領した場合、翌月末日での解約

加えて、アイエフネットひかり速トクの廃止工事も必要になってくるのですが、廃止工事代金が当然発生します。

廃止工事の値段は公式サイトに書かれていないので、問い合わせて直接聞くしかないのですが、一般的には

  • 軒先残置:5,000円
  • 引込線全撤去:10,000円

が基本的な相場です。問い合わせた時に、必ず金額を確認しておき、あとから「知らなかった…」、「金額が高い!」ということが無いようにしましょう。

アイエフネットひかり速トク解約後、廃止工事費用が発生するから金額を確認しましょう。

アイエフネットひかり速トクのよくある7つの疑問を解決!

アイエフネットひかり速トクを利用する時によくある7つのFAQを紹介します。

Q1:アイエフネットひかり速トクには電話サービスもあるのですか?

A:ひかり速トク光電話を利用することができます。光ファイバーを使った電話サービスで、3分=8円と一般的な電話より通話料が安くなります。

基本料は月額500円です。

Q2:月額料金にプロバイダ料は含まれますか?

A:含まれます。プロバイダは「ひかり速トク」になります。

Q3:光コラボ対象回線は?

A:光ファイバーと「アイエフネットひかり速トク回線」を使った「光コラボ」申し込むことができる回線は下記になります。

NTT東日本対象エリア フレッツ光ネクスト ファイミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガファミリースマートタイプ/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト ギガマンションスピードタイプ
NTT西日本対象エリア フレッツ光ネクスト ファミリータイプ/フレッツ光ネクスト ファミリーハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト/ファミリーハイスピードタイプ隼/フレッツ光ネクスト マンションタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ/フレッツ光ネクスト マンションハイスピードタイプ隼

Q4:アイエフネットひかり速トクはIPv6に対応していますか?

A:対応しています。次世代型のネットワークになる「IPv6 IPoE」を最初から採用しているので、混雑なく安定した通信が可能です。

IPv6アドレスはフレッツ網から自宅のホームゲートウェイ機器に自動で割り当てられるため、インターネットの接続設定は不要です。

ただ、信号が配信されてもホームゲートウェイのPPPランプ等は一切点かない仕様となっています。

Q5:フレッツ光からの乗り換えは出来ますか?

A:可能です。乗り換え=転用する際に、NTT東日本、西日本の窓口から転用承諾番号を発行してもらう必要があります。

フレッツ光から転用した体験談を書いた記事になります。実体験がわかると、転用してみる気持ちも強くなるので、ぜひご覧頂きたいと思います。

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Q6:メールアドレスは付与されますか?

A:デフォルトで3つ付与されます。それ以上欲しい場合は、1アカウント月額150円で追加可能です。

CloudMail(クラウドメール)よりメール利用・アドレスの変更が可能で、【ひかり速トク メールアカウント一覧】または【お客様アカウント一覧】に記載されている[初期メールアカウント][メールパスワード]を入力し、ログイン可能です。

CloudMail(クラウドメール)の設定方法は公式サイトに記載されています。

Q7:セキュリティソフトは使えますか?

A:デフォルトで、クラウド上で判定を行う最先端のセキュリティ対策ソフトウェア「WEBROOT(ウェブルート)セキュリティサービス」を利用できます。

シリアルキー1つで1台のパソコンに利用可能。月額150円で1アカウント追加可能です。

下記の記事でセキュリティソフトのノートンスタンダード・デラックス・プレミアムについて詳しく解説しています。自分の個人情報を守るためにも、一読をおすすめします。

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評判悪い?アイエフネットひかり速トクの7つのデメリットとおすすめしない理由のまとめ

アイエフネットひかり速トクのまとめ
  • キャッシュバックが無い
  • 月額料金が安くない
  • 工事費が15,000円~24,000円かかる
  • IPv6の高速通信が可能
  • 最低利用期間が戸建て3年、マンション2年ある
  • 解約違約金が高い

今回は、株式会社アイエフネットが運営している「アイエフネットひかり速トク」について解説してみました。キャッシュバックがありませんし、工事費も無料になることもありません。

その他には割引プランなどもなく、おすすめできるポイントが無いので、契約する意味が全くありませんね。

本当におすすめできる光回線は、【元販売員が語る光回線の全て!】2019年のおすすめを徹底比較!をご覧頂きたいと思います。

アイエフネットひかり速トクの会社概要

運営会社 株式会社アイエフネット
住所 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町2-13-6
ユニゾ水天宮ビル7F
電話番号 03-5623-6641(代表)
FAX 03-5623-6645
会社設立 2003年(平成15年) 10月1日
事業内容
  • 電気通信事業法に基づく音声伝送役務及びデータ伝送役務
  • インターネット接続仲介業
  • 広告宣伝業務
  • ホームページの企画・立案・販売・制作
  • 情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
  • コンピュータのソフトウェアの開発及び販売
  • ネットワーク通信サービスの提供

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