【2024年最新】フレッツ光は評判悪い?口コミで分かったメリット・デメリットを徹底解説 PR

【2024年最新】フレッツ光の通信速度は遅い?利用者の平均実測値を徹底解説

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  • 通信速度が遅いって聞きました…
  • 利用者の実測値を知りたい
  • 速度を速くする方法は?

など悩んでいる方いますよね。

フレッツ光の最大速度は「1Gbps」です。

光回線下り速度上り速度最大速度
NURO光484Mbps417Mbps2Gbps
auひかり374Mbps266Mbps1Gbps
ソフトバンク光303Mbps194Mbps1Gbps
フレッツ光254Mbps189Mbps1Gbps
ドコモ光248Mbps187Mbps1Gbps
楽天ひかり188Mbps167Mbps1Gbps

実測値の平均は下りが「254Mbps」で上りが「189Mbps」で、他社回線と比較して平均的な速さです。

ただし、プロバイダによって通信速度が左右されるため、本記事で通信速度が速いプロバイダを選びましょう。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

  • フレッツ光の速度
  • 他社光回線との速度比較
  • フレッツ光が遅い時の対処法

すべて読めばフレッツ光の速度が分かり、あなたに合った快適な光回線を選べるようになるでしょう。

関連記事:【フレッツ光は評判悪い?】ネット上の口コミで分かったメリット・デメリット

結論:フレッツ光の速度は平均的

フレッツ光の最大速度は「1Gbps」で、実測値の平均は下りが「254Mbps」で上りが「189Mbps」です。

他社光回線と比較すると平均的な速度ですが、十分快適に利用できる速度であるため、口コミは良好です。

速度に関するポジティブな口コミ

複数利用しても通信速度が安定する

フレッツ光クロス、速い!!
昨日の夜テレビ会議でzoomのHD画質で参加してる裏で300MBぐらいのファイルをダウンロードしてたけど、めっちゃ楽勝だった。

— 名村 晋治@Webディレクター26年目 (@yakumo) July 12, 2020

通信速度が速い

フレッツ光速いな。今までのなんやったんや。

— 天鵞絨 (@BubuUuntA) March 13, 2014

プロパイダによって速度が速い

うちはフレッツ光+ぷららだ
速度は速い

— 布団 (@lets_ofuton) July 27, 2021

Twitterでフレッツ光の口コミ検索すると「速い」といった意見が多数を占めていました。

特に最大速度10Gbpsのプランである「フレッツ光クロス」の評価が良いです。

速度に関するネガティブな口コミ

他社と比較して通信速度が遅い

youtube読み込みが遅くなった(゚ω゚)
フレッツ光速いとかいうけど全然遅い。実家のやつの方が優秀すぎてまじでカスい

— まつも (@mtkmtkf6) March 4, 2015

通信速度が安定しない

ここ2ヶ月くらいか、フレッツ光がすごく遅いんですが、うちだけなのでしょうか。夜が遅いという噂を聞きましたが、朝でも昼でも遅いときは遅いです。
速度を測るサイトで測ってみたら1Mbps前後(1切る時もある)だったりするし、特に画像いっぱいとかでもないサイトが応答に1分以上とか。

— ぬ おふとんだいすき (@buta_nu_ki0729) October 5, 2020

一方で「時間帯問わず遅い」「1Mbpsを切る」などの意見が見られました。

速度に関する口コミ評判まとめ

フレッツ光の速度に関する口コミ評判を以下にまとめました。

フレッツ光の速度に関する口コミ評判

  • 実測値は少し遅いが口コミは「速い」と良好
  • 特に「フレッツ光クロス」の評判が良い
  • 環境によっては遅い

実測値は少し遅いですが、十分快適に利用できる速度であるため、基本的には口コミは「速い」と良好です。

フレッツ光は速度を重視する方にもおすすめの光回線です。

ただし環境によっては遅くなる場合もあるため、後述する「フレッツ光の速度が遅い時の対処法」は理解しておきましょう。

フレッツ光と他社の光回線の実測値を徹底比較

光回線の速度を知る上で一番重要なのは、実際の利用者が計測した「実測値」です。

実測値を比べることで、それぞれの光回線がどの程度安定しているか分かります。

本記事では「みんなのネット回線速度」に投稿された実測値の平均速度からフレッツ光と他社の光回線を徹底比較してみました。

  • 下り(重要)
    「ダウンロード速度」のことで、ホームページを見たり、動画を見たり、画像を見たりする際の速度
  • 上り
    …「アップロード速度」のことで、パソコンやスマホから画像やファイルを送信する際の速度
  • ping値
    …データ通信にかかる時間を表す数値。「数値が低いほど品質が高い」
光回線下り速度上り速度Ping値
NURO光484Mbps417Mbps12.6ms
auひかり374Mbps266Mbps20ms
ソフトバンク光303Mbps194Mbps17.9ms
フレッツ光254Mbps189Mbps21.4ms
ドコモ光248Mbps187Mbps21.3ms
楽天ひかり188Mbps167Mbps30.2ms

※参考:みんなのネット回線速度」 2022年3月時点

主要光回線と比べると、フレッツ光は少し遅い結果となりました。

とはいえ、フレッツ光は選ぶプロバイダによって速度が大きく変わります。速度の速いプロバイダを選べば、他社回線よりも速さを実感できるでしょう。

ただしNURO光より速くなることはないため、速度だけを重視するならNURO光がおすすめです。

フレッツ光の速度に関する3つの基礎知識

続いて、フレッツ光の速度に関する基礎知識を紹介します。

基本的な知識を覚えておけば、フレッツ光が自分に合っているのかが分かります。

「クロス」「ネクスト」「ライト」の3プランがある

フレッツ光には「クロス」と「ネクスト」と「ライト」3つのプランがあり、それぞれ最大速度が違います。

フレッツ光速度プラン

  • フレッツ光クロス
    …最大10Gbps
  • フレッツ光ネクスト
    …最大1Gbps
  • フレッツ光ライト
    …最大100Mbps

フレッツ光クロスは戸建て限定で、東京の一部エリアのみ対象ですが、非常に速い速度で通信ができます。

フレッツ光クロスの提供エリア

東京23区/狛江市/調布市/三鷹市の一部エリア

プロバイダによって速度が大きく変わる

フレッツ光は契約するプロバイダによって速度が大きく変わります。

以下はフレッツ光のプロバイダ別の速度を比較した表です。

プロバイダ下り速度上り速度平均Ping値
IIJmio365Mbps238Mbps16.63ms
DTI304Mbps204Mbps17.22ms
So-net284Mbps201Mbps19.78ms
BIGLOBE270Mbps181Mbps20.99ms
plala269Mbps180Mbps21.75ms
OCN263Mbps188Mbps22.17ms

※参考:「みんなのネット回線速度」2022年3月時点

主要プロバイダの中ではIIJmioが最も速い結果となりました。プロバイダによってキャッシュバックの額なども変わります。

キャッシュバックの額につられ、速度の遅いプロバイダを選ばないよう注意しましょう。

ゲームをしないなら速度は50Mbpsあれば十分である

FPSや格闘ゲームのような速度が重要なオンラインゲームをしないのであれば、通信速度は50Mbpsあれば十分です。

50Mbpsあれば4Kの動画でも問題なくストリーミング再生できますので、日常生活において困ることはありません。

そのため最大速度を気にするよりも、常に安定した速度の出る光回線を選ぶことが大事です。

フレッツ光の速度を測定する3つの方法

フレッツ光の速度を測定する方法は、以下3つです。

NURO光の速度を測定する3つの方法

速度測定はサイトによって差が出るので、さまざまなサイトで測定することをおすすめします。

フレッツ光の速度が遅い時の4つの対処法

フレッツ光の速度が遅い時の対処法を紹介します。

フレッツ光は基本的には、十分快適に利用できる光回線です。

ただし周囲の環境や、機器によっては遅くなることがあるので、しっかりと対処法を覚えておきましょう。

通信障害が起きていないか確認する

まずは通信障害が起きていないかを確認します。

フレッツ光の通信障害情報は「重要なお知らせ(通信障害等)」から確認できます。

また、NTTで障害が起きている場合も考えられるので「NTT東日本/工事故障情報」や「NTT西日本/工事故障情報」も確認しておきましょう。

ルーターや通信端末を再起動する

通信障害が起きていないなら、家の機器に原因がある可能性が高いと考えられます。

一度ルーターや通信端末を再起動してみましょう。とくにスマホやパソコンは熱を帯びていると、動きが悪くなり、速度が遅くなったように感じることが多くなります。

そのため、一度全ての端末を再起動することで直るかもしれません。

プロバイダを変更する

プロバイダを変更するのも一つの手です。

プロバイダ下り速度上り速度平均Ping値
IIJmio365Mbps238Mbps16.63ms
DTI304Mbps204Mbps17.22ms
So-net284Mbps201Mbps19.78ms
BIGLOBE270Mbps181Mbps20.99ms
plala269Mbps180Mbps21.75ms
OCN263Mbps188Mbps22.17ms

※参考:「みんなのネット回線速度」2022年3月時点

フレッツ光はプロバイダによっては速度に大きく差があるため、速いプロバイダに変更することで改善が見込めます。

速度の速い光回線に乗り換える

速度の速い光回線に乗り換えましょう。

もしこれまで紹介した方法でも改善できなかったのなら、それは周辺の環境が悪い可能性が高いです。

周辺の環境が悪い場合、速度の速い光回線に乗り換えても、改善されない可能性が注意しましょう。

フレッツ光よりも速度が速い光回線

NURO光LP

速度の速い光回線選びで迷ったら「NURO光」がおすすめです。

NURO光がおすすめの理由

  • 最大通信速度が唯一2Gbps
  • 実測値の3項目がすべて高水準
  • 独自回線の中で提供エリアが広い

比較した光回線の中で、最大通信速度が唯一「2Gbps」で実測値も最もに速いです。

またPing値も21社の中で最も低いため、ZOOM会議やオンラインゲームでラグに悩まされることなくプレイできます。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て・マンション(3年契約):5,700円 
・戸建て・マンション(契約期限なし):8,300円 
・for マンション(3年契約):2,090~2,750円
・for マンション(2年契約):2,530~3,190円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度上り下り最大10Gbps
提供エリア北海道/宮城/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

提供エリアは他の独自回線よりも広く、主要な21都道府県で利用できます。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

ADSLから光回線への切り替え。どこにするかで、すんごい悩みましたけど、『NURO光』に決めました。

・通信速度が早い
・値段が安い(キャンペーン中でさらに安い)
からですね。光回線をご検討の方は参考にどうぞ。

— アンちゃん&マロくん (@hideharucat) July 31, 2021

「オンラインゲームをストレスなくプレイしたい方」「ソフトバンクユーザーでお得に高速回線を使いたい方」におすすめです。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月最大1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

申込窓口3社のキャンペーンを比較してみると、NURO光のお得な窓口は「公式窓口」でした。

申込窓口
キャッシュバック
オプション要否受取時期
公式窓口45,000円
不要6ヵ月後
ライフサポート36,000円
不要6ヵ月後
アウンカンパニー35,000円
不要2ヵ月後

NURO光の申込窓口の中で、公式窓口が最も高額なキャッシュバック額です。またオプションなし無条件で開通から6ヵ月後に確実に貰えます。

さらに44,000円分の基本工事費が、31ヵ月利用で実質無料になるキャンペーンも実施しています。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

光回線は種類が多いので、どれに決めたら良いか迷ってしまうと思いますが、基本的には提供エリア内ならNURO光を選ぶのが速度が速くコストパフォーマンスがよいでしょう。

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NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【評判は悪い?】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

まとめ:フレッツ光の速度

フレッツ光の実測値は、下りが「254Mbps」上りが「189Mbps」となっており、他の光回線と比較して平均的な通信速度です。

光回線下り速度上り速度最大速度
NURO光484Mbps417Mbps2Gbps
auひかり374Mbps266Mbps1Gbps
ソフトバンク光303Mbps194Mbps1Gbps
フレッツ光254Mbps189Mbps1Gbps
ドコモ光248Mbps187Mbps1Gbps
楽天ひかり188Mbps167Mbps1Gbps

そのため、速度を重視する場合は「フレッツ光」の利用はあまりおすすめできません

NURO光」や「auひかり」などの速度の速い光回線の契約を検討しましょう。

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

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