【2022年】フレッツ光の引越し手続き｜違約金・手順・注意点を徹底解説

• フレッツ光を引越し手続きは？
• 引越し費用がわからない…
• 引越しに関する注意点を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

結論、フレッツ光は引越しがおすすめできない光回線です。引っ越し費用が高く、キャンペーンがないからです。

そのため、キャッシュバックが多い他社光回線に乗り換えがおすすめです。

≫フレッツ光からお得に乗り換えられる光回線

編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

すべて読めば、フレッツ光の引越し手順や費用について理解できるでしょう。

関連記事：【画像付き】フレッツ光をお得に解約する手順と解約金を徹底解説

フレッツ光の引越しはNTT東西エリアをまたぐかで決まる

フレッツ光は日本全国に引越し可能です。

ただし、NTT東西エリアをまたぐかどうかで引越しの方法や費用が違います。

各県が当てはまるエリアは、以下です。

それぞれの引越しパターンを解説します。

NTT東西エリアをまたぐ引越し

NTT東西エリアをまたぐ引越しは、一度解約してからフレッツ光を再契約します。

そのため「CLUB NTT-West」「フレッツ光メンバーズクラブ」などのポイントや長期割引は引き継げません。

解約金と移転工事費が同時に発生し、負担が大きいです。更新月以外に解約すると、30,000円を超えることもあります。

※税込料金

工事費残債の支払いがある方は、上記の金額より高額になります。また、フレッツ光は月額料金が高いです。

プロバイダ料金も考慮すると、一般的に他社回線より月々500〜1,000円も支出が増えます。

※税込料金

セット割がなく、キャンペーンがありません。そのためエリア外に引越しの方は、他社光回線に乗り換えましょう。

おすすめの乗り換え先は「フレッツ光からお得に乗り換えられる光回線」で徹底紹介しました。

NTT東西エリア内での引越し

NTT東西エリア内であれば、移転手続きによる引越しが可能です。

ただし、引っ越しには移転工事費がかかります。

キャンペーンがないので、フレッツ光はお得に引越しできません。引越し先がNTT東西エリア内でも、特別な理由がない限り乗り換えがおすすめです。

フレッツ光の引越し手順は5ステップ

フレッツ光の引越しは、以下5ステップです。

引越しにかかる期間は、2週間〜1ヵ月ほどです。

STEP1.引越しの申込み

まずは、電話か公式ホームページから引越しの申込みをします。

事前に以下の項目を用意すると、手続きがスムーズに進みます。

WEB限定のキャンペーンはないため、申込み方法はどちらでもOKです。

基本的にはいつでも手続きできるWEBが便利です。

WEBからの申込み方法

WEBからの引越し申込みは、対応エリアをチェックしてから必要な情報を入力する流れです。

まずは、フレッツ光の引越しページから「お申し込み」を選ぶと以下の画面になります。

住所や郵便番号を入力し、引越し先が対応エリア内か確かめましょう。

出典：NTT西日本

以下の画像のように「ご指定の住所はフレッツ光のご提供エリアです。」と表示された場合、引越しができます。

「お申し込み」をタップすると、そのまま手続きに進みます。

出典：NTT西日本

案内に従い、個人情報の入力が終われば、引越し手続きが完了です。

STEP2.開通工事の日程調整

申込みから数日後に、内容の確認と工事日決定のために連絡があります。

必要に応じて撤去工事の日程調整もします。

ただし、基本的に撤去工事が不要です。必要になったとしても費用はかかりません。

STEP3.プロバイダの引越し手続き

フレッツ光はプロバイダを別途契約する光回線で、プロバイダの住所変更手続きも行います。

また、コース変更が伴う引越しの場合は、事前に申請が必要です。

人気プロバイダの引越し手続きページと手続き内容は、以下表にまとめました。

プロバイダごとに手続き方法が違うため、不明点はそれぞれ問い合わせましょう。

使っているプロバイダが分からないときは、契約書や通帳、クレジットカードの利用明細から確認できます。

STEP4.引越し先の開通工事

引越し後は開通工事に立ち会います。立ち会いの時間は1〜2時間ほどです。

開通工事では、電柱から光ケーブルを引き込み、光回線を利用できる環境を整えます。

引越し先にNTTの設備が導入されている方は、立ち会いなしの無派遣工事で済む場合もあります。

STEP5.初期設定後にインターネットの利用開始

工事後に初期設定をすれば、当日からネットが使えます。

NTTから借りたONUとルーターを接続し、プロバイダから送られるID・パスワードを入力しましょう。

出典：フレッツ光

IDとパスワードは、上記の契約書類から確認できます。

フレッツ光の引越し費用まとめ

フレッツ光の引越しでかかる費用は以下です。

※税込料金

それぞれ解説します。

移転工事費

フレッツ光の引越しでは、必ず移転工事費がかかります。支払い回数は、一括or23〜24回分割です。

※税込料金

基本的には開通工事費相当の金額になります。ただし、建物に設備が揃っており簡単な工事で済む場合は、2,200〜8,360円です。

詳しい工事費は申し込み後にフレッツ光から通知されます。ただし土日に工事をすると、追加工事費3,300円がかかります。

時間指定による追加工事費

夜間・深夜の工事は、費用が1.3〜1.5倍と割高になります。屋内配線を新設する工事の場合、以下の金額です。

※税込料金

また、1時間単位で時間を指定すると、以下の追加工事費が発生します。

※税込料金

日時指定の追加料金は高額のため、平日の8～17時に工事できるようスケジュールを調整しましょう。

平日に予定が合わない場合は、土日の昼間なら＋3,300円で済みます。

工事費残債

開通工事費の支払いが終わっていない方は、引き続き工事費が請求されます。

エリア外への引越しや解約の場合は、一括で支払わなければなりません。

※NTT西日本の分割払い

たとえば、戸建てタイプを12ヵ月で解約する場合、残り11回分の9,480円が工事費残債です。

プロバイダの解約金

プロバイダの変更を伴なう引越しでは、プロバイダの解約金もかかります。フレッツ光を解約する場合も同様です。

条件や金額は契約中のプロバイダごとに異なります。

※税込料金

そのため、プロバイダの更新月で解約や引越しをしましょう。

フレッツ光からお得に乗り換えられる光回線

結論、どのサービスもサポート力や速度において大きな差はないため、月額料金が最もお得な光回線を選ぶべきです。

とくに重要なポイントは「あなたの使っているスマホと光回線をセットで契約する」ことです。たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

2021年現在、最もお得なスマホサービスと光回線の組み合わせは以下です。

光回線サービス	キャリア	料金
ドコモ光 公式サイト詳細をみる	ドコモ｜戸建て：4,620円 マンション：3,300円
	ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
NURO光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク｜戸建て：4,117円 マンション：4,117円
	ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
ソフトバンク光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク（ワイモバイル）｜戸建て：4,620円 マンション：3,080円
	ソフトバンク（ワイモバイル）スマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
auひかり 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,400円 マンション：3,080円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 独自回線のため速度が速く、最大52,000円CBが受け取れる
ビックローブ光 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,378円 マンション：3,278円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
So-net光 公式サイト詳細をみる	格安スマホ｜戸建て：4,566円 マンション：3,496円
	スマホセット割を適用せずに、実質月額料金が最も安い 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得なネット回線

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得なインターネット回線です。

ドコモ光とドコモスマホをまとめて契約すると、ドコモ光セット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモ光通った！速い！

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高！！
eo光より早い！！

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

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関連記事：【評判悪い？】ドコモ光のデメリット3つとメリット9つを解説

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得なネット回線

ソフトバンクユーザーの場合、「NURO光」が最もお得なインターネット回線です。

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは19都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光は標準プランで「最大2Gbps」で提供しています。「最大1Gbps」が一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判は悪い？】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合、「ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い！無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度　#光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New！ (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

今なら36,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auユーザーの場合、「auひかり」が最もお得なインターネット回線です。

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「なるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合、「ビッグローブ光」がおすすめのインターネット回線です。

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得なネット回線

格安スマホユーザーの場合、「So-net光」が最もお得なインターネット回線です。

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った（喜）。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら月額料金が最大6万7,152円割引になるキャンペーンを実施しているので、終了前にぜひご利用ください。

＼今なら総額最大6万7,152円割引／
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関連記事：【評判悪い？】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

まとめ：フレッツ光の引越し

フレッツ光の引越し手順は以下です。

フレッツ光は、引っ越し費用が高いです。そのため、他社のキャンペーンを活用して乗り換えたほうがお得になります。

乗り換えにおすすめの光回線は「フレッツ光からお得に乗り換えられる光回線」をご覧ください。

あなたの通信環境が整うことを祈っています。

関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方