悪い評判は本当?フレッツ光のデメリット5つとメリット3つで全解説!

【2020年1月最新】フレッツ光とNURO光を12項目で徹底比較!

【2019年10月最新】フレッツ光とNURO光を12項目で徹底比較!

編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!「なるほどwifi」編集部のヨッシーです!

NTTの「フレッツ光」のポジションを脅かす存在として、今もっとも人気がある光回線と言っても過言ではないのが「NURO光」です。

しかし、「フレッツ光」と「NURO光」の明確な違いが分かりにくいという意見が多いことも事実・・・

そんな皆さんの悩みにお応えするために「フレッツ光」と「NURO光」の違いを12のチェックポイントから徹底比較しました!

ここでは「フレッツ光」を使って7年目の私が「NURO光」と比べてみた結果を分かりやすく解説していきます!

フレッツ光とNURO光を12項目で徹底比較!

※表記価格はすべて税別 フレッツ光 NURO
1.対応エリア 全国 関東・東海・関西・九州
(一部エリアを除く)
2.通信速度 最大1Gbps 最大10Gbps
3.月額利用料(戸建) 5,400円(最安値) 4,743円
月額利用料(マンション) 4,000円(最安値) 1,900円
(最安値)
4.スマホ割 なし ソフトバンク
5.キャッシュバック 5,000円
※代理店から提供
35,000円(最大)
6.開通日 約2~3週間 約1~2ヵ月後
7.最低利用期間 2年 2年
8.解約金(違約金) 1,500~9,500円 9,500円
9.Wi-Fiルーター 月額100~350円 無料
10.プロバイダ 自由選択
※料金は別途要
So-Net
※光回線とセット型契約
11.初期工事費 18,000円(戸建)
15,000円(マンション)
※キャンペーン適用で実質無料
40,000円
※キャンペーン適用で実質無料
12.サポート体制 電話/オンライン 電話/オンライン

「フレッツ光」と「NURO光」の平均的なプランを比較してみましたが、まず「光コラボ」とはいったい何なんのか?という点を理解する必要があります。

民間の通信事業者がNTTの「フレッツ光」回線をレンタルし、独自のサービスをセットして光回線を提供するサービスの名称です。

正式名称は「光コラボレーション」ですが、一般的に略して「光コラボ」という呼び方が広く知れ渡っています。

しかし「フレッツ光」と「NURO光」は両方ともに「光コラボ」ではありません

その理由は「フレッツ光」はNTTの光回線の提供元であり「NURO光」はソニー独自の光回線網を使っているサービスだからです。

今は「フレッツ光」を利用した「光コラボ」が光回線の主流となりつつありますが、「フレッツ光」と「NURO光」はともに「光コラボ」ではないことを覚えておきましょう。

光コラボレーションとは?】

通信事業者(プロバイダ)がNTTの「フレッツ光」回線をレンタルし、独自のサービスをセットして光回線を提供するサービスの正式名称です。

一般的には「光コラボ」と呼ばれ、光回線(フレッツ光)とプロバイダがセットされていますが、各種オプションサービスも取り揃えています。

しかし「フレッツ光」と「NURO光」は両方ともに「光コラボ」ではありません。

その理由は「フレッツ光」はNTTの光回線の提供元であり「NURO光」はソニーグループ独自の光回線網のサービスだからです。

【1.対応エリア】フレッツ光は全国対応でNURO光は限定地域のみ!

【対応エリア】
フレッツ光

(全国47都道府県対応)

【NTT東日本】北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
【NTT西日本】富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
NURO光 【関東】東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
【東海】愛知・静岡・岐阜・三重
【関西】大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
【九州】福岡・佐賀(一部エリアを除く)

NTTの「フレッツ光」は全国対応ですが、ソニーの「NURO光」の対応エリアは4地方・18都道府県のみの対応で、どちらも山間部等の一部エリアを除きます。

「フレッツ光」はNTTの光回線網を使ってサービスを提供していますので、日本国内でのエリアに関しては、ほぼ問題ないですね。

しかし、「NURO光」はソニーの独自回線なので、限定地域のみのサービス展開となっている点が残念です。

両方ともに山間部や離島地域など一部特殊事情の地域もありますので、詳細は下記のページでご確認ください。

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【2.通信速度】NURO光は最大2Gbpsで速い!

通信速度
(下り)
通信速度
(上り)
フレッツ光 1Gbps 1Gbps
NURO光 G2V 2Gbps 1Gbps
NURO光 6Gs 6Gbps 6Gbps
NURO光 10Gs 10Gbps 10Gbps

「フレッツ光」の通信速度は一律1Gbps(理論値)ですが、「NURO光」は特定エリア(東京・神奈川・埼玉・千葉の一部)に限り10Gbpsと6Gbps(理論値)という超高速プランを提供しています。

「NURO光 G2V」が標準的なプランの正式名称なのですが、このプランでも最大2Gbps!理論値ではフレッツ光の倍のスピードを誇ります。

プロバイダによって通信速度に差が出るとも言われていますが、フレッツ光利用歴7年目の私の感想は基本的に常時安定した回線で通信速度に不満を感じたことはありません

「NURO光」は6Gbpsでも強烈なのに、10Gbpsという爆速のプランを提供し、今や日本の光回線のリーダー的存在に君臨しようとしています!

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【3.月額料金】NURO光の方が断然安い!

(税抜) フレッツ光 NURO光
戸建て 5,400円
+
プロバイダ料
4,743円
マンション 3,050円~
+
プロバイダ料
1,900円
プロバイダ料 別途必要 月額利用料に含む
初期工事費 15,000円

18,000円
40,000円
※30ヶ月利用で無料

月額利用料で「フレッツ光」「NURO光」の決定的な違いはプロバイダの月額利用料が光回線の月額利用料に含まれているか?含まれていないか?という点です。

「NURO光」はプロバイダの利用料金は月額利用料に含まれますが、「フレッツ光」はプロバイダの利用料金を別途負担しなければなりません。

表記の「フレッツ光」の価格はプロバイダの月額利用料は含まれていないにも関わらず、「NURO光」の月額利用料より割高な時点で両者の比較は一目瞭然であきらかですよね。

下記のページで「フレッツ光」と「NURO光」の利用料金を詳しく解説していますので、ぜひ一度ご確認ください。

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【4.スマホ割】NURO光はソフトバンクに対応!フレッツ光はなし…

フレッツ光 NURO光
スマホ割 対応なし ソフトバンク
割引額 500円

1,000円
適用条件 NURO光でんわ
に加入

NURO光では「NURO光でんわ」というオプションに加入すると、ソフトバンクのスマホ割制度「おうち割」が適用可能です!

ソフトバンクスマホの利用料金が毎月500円~1,000円割引されます。NURO光でんわは月額300円~500円となっています。

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対してフレッツ光では、スマホ割制度が用意されていません…。

フレッツ光を安く抑える方法は下記ページで解説しているので、少しでも安く使いたい方はチェックしてみてくださいね。

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【5.キャッシュバックキャンペーン】NURO光は現金35,000円貰える!

フレッツ光 NURO光
キャッシュバック 5,000円
【代理店】
35,000円
【公式】
適用条件 条件なし 条件なし
貰える時期 2ヶ月後 4ヶ月後

「NURO光」を下記の限定ページから申し込めば、「最短4か月で高額のキャッシュバックキャンペーン特典として、35,000円がキャッシュバックされます。

35,000円のキャッシュバックはグループ会社であるプロバイダのSo-Netのシステムを経由して送金されるので、安心して待つことができますね!

ですので「NURO光」との契約を検討している方は、今すぐ下のボタンをポチって、『高額キャッシュバックキャンペーン』の全容を確認されるを強くおすすめします。

NURO光のキャッシュバックキャンペーンを確認する

一方の「フレッツ光」は個人契約でのキャッシュバックキャンペーンが無いのが現状ですが、裏技的な手法でキャッシュバックキャンペーンを適用することは可能です。

「フレッツ光」と「NURO光」のキャッシュバックキャンペーンの詳細は下記のページで解説していますので、ぜひ一度ご覧になってください。

価格を書く
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【6.申込~開通までの所要日数】NURO光は結構遅い…

フレッツ光 NURO光
工事回数 1回 2回
開通まで 2~4週間 1~4ヶ月

フレッツ光をはじめ、ほとんどの光回線は開通まで2~3週間、遅くても4週間前後です。それに対してNURO光は開通まで最短でも1ヶ月、遅いと4ヶ月程かかってしまいます…。

開通までの遅さはNURO光の数少ないデメリットの一つですね…。もしすぐに回線が必要な場合、フレッツ光を選択すべきでしょう。

NURO光やフレッツ光の開通までの流れは、下記記事も参考にしてみてくださいね。

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【7.契約期間】フレッツ光・NURO光共に2年契約

フレッツ光 NURO光
契約期間 2年 2年

両社とも、標準的な契約期間は「2年」です。

一応、両社とも割高になる代わりに契約期間の制限がないプランも選べます。が、かなり高額になるのであまりおすすめはしていません…。

また、契約期間は2年間の自動更新です。2年経過後はまた2年間の縛りが発生するので注意してください。2年後の更新タイミングであれば、0円で解約可能です!

【8.解約金(違約金)】フレッツ光・NURO光共に9,500円~

フレッツ光 NURO光
契約期間 2年 2年
解約金 9,500円

プロバイダの解約金
9,500円

※表記価格はすべて税別

NURO光の解約金は9,500円です。また、31ヶ月未満で解約した場合、工事費の残債(1,333円×残り月数)が一括で請求されます。

フレッツ光の解約金も9,500円です。工事費を分割払いしていた場合、支払いが終わっていない分が請求されます。

また、フレッツ光は別途プロバイダの解約金が必要になる可能性もあります。最低利用期間(=違約金)が設定されていないプロバイダも多いですが、契約中のプロバイダの方も確認してみてください。

両社とも解約金は一般的な金額である9,500円ですね。解約の方法・解約金を安く済ませる方法などは下記記事で詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

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【9.Wi-Fiルーター】NURO光は無料で標準装備、フレッツ光は有料オプション

フレッツ光 NURO光
Wi-Fi 月額100円~350円
でレンタル
標準装備
(無料)

NURO光では無料貸し出しされるONUにWi-Fi機能が内蔵されています。そのため、別途ルーターを購入したりせずとも、Wi-Fiが最初から使えます!

フレッツ光はWi-Fi機能がついた「ホームゲートウェイ」をレンタルする事で、Wi-Fiが使用可能になります。レンタルしてもいいですが、別途自前でルーターを購入してもOKです。

「フレッツ光」のWi-Fiルーター(レンタル)も非常に高機能であり、安い料金でレンタル可能なので、導入を検討しても大丈夫だと思います。

フレッツ光利用歴7年目の私も「フレッツ光」のWi-Fiルーターをレンタルで利用していますが、無線LANも常時快調でとても満足しています。

NURO光のスピードテスト結果
NURO光の速度は遅い?実際に速度測定やってみた(東京都中野区)NURO光の速度は遅いのか?それとも速いのか、実際にNURO光の回線の速度測定やってみました。そのレポートと、NURO光の速度に関する口コミなどをピックアップしています。...
光回線が家庭に届く様子
フレッツ光の速度測定方法まとめ!平均速度を理解して快適に使おう!深夜になると「回線速度が遅くなった気がする」。 引っ越し先のフレッツ光が「速度にムラがある」「かなり遅い」などという声はネットや私の周辺でもチラホラ聞く意見です。 そんなあなたにフレッツ光の速度計測方法や平均速度、また快適に利用できる方法について解説します。...

【10.プロバイダ】NURO光はSo-net固定・フレッツ光は自由に選べる

フレッツ光 NURO光
プロバイダ 自由に選べる So-net

NURO光は回線とプロバイダをセットで提供しています。自分でプロバイダは選べず、運営会社が同じ「So-net」固定となっています。

フレッツ光は回線のみの提供なので、別途プロバイダを契約する必要があります。フレッツのプロバイダを提供している会社はたくさんあるので、自由に選んでOKです!

下記のページで「フレッツ光」「NURO光」のプロバイダに関して、詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。

NURO光のプロバイダはどこ?「So-net」とセット提供の仕組みについて!NURO光のプロバイダは「So-net」で固定です。NURO光のプロバイダが固定である部分のメリット・デメリットを紹介しています。プロバイダがどうなっているのか気になった方は参考にしてみてくださいね。...
【15社比較】2019年最新のフレッツ光おすすめプロバイダTOP10!
【15社比較】2020年最新のフレッツ光おすすめプロバイダTOP10!「フレッツ光のプロバイダってどこがいいの?」や「フレッツ光のプロバイダを詳しく知りたい!」等はフレッツ光を使っている方ならよくある疑問です。ここでは、フレッツ光利用歴7年目の私の実体験とフレッツ光のプロバイダを比較検討した結果を分かりやすく解説していきます!...

【11.工事費・初期費用】NURO光は工事費無料、フレッツ光は有料

フレッツ光 NURO光
工事費 15,000円

18,000円
40,000円
キャンペーン なし 31ヶ月利用で無料
契約事務手数料 800円 3,000円

※表記価格はすべて税別

NURO光は工事費無料キャンペーンを常時実施しています。標準工事費は40,000円ですが、毎月1,333円×30ヶ月の分割払いで、毎月工事費相当分を割引しています。

そのため、NURO光は31ヶ月間使えば工事費が完全に無料になります!もし途中で解約した場合、残り月数×1,333円の工事費残債が請求されてしまいます。

フレッツ光の標準工事費はマンションで15,000円、戸建てで18,000円となっています。たまに割引キャンペーンを実施しており、半額になっていたりする事もありますが、基本的には工事費が必要です。

ネット回線工事
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【12.サポート体制】フレッツ光とNURO光ともに充実していて安心です!

フレッツ光 NURO光
サポート 電話/Webで対応
訪問サポート 有料対応 開通時に1回無料

「フレッツ光」と「NURO光」のカスタマーサポートは基本的に個人・法人ともに電話とオンラインとなり、「フレッツ光」は有料オプションで訪問対応プランがあります。

「NURO光」の法人専用サポートは「NURO Biz インフォメーションデスク」が窓口となっており、不慮のトラブルに迅速対応する態勢は万全です。

【NURO Biz インフォメーションデスク】
フリーコール:0120-963-350 (無料)
受付時間:9:00~18:00 (土日祝・年末年始を除く)

また「フレッツ光」の法人専用サポートには「オフィスまるごとサポート」という有料オプションのプランがあり、こちらも不慮のトラブルに迅速対応する態勢は整っています。

個人レベルではフレッツ光利用歴7年目の私の経験からみて、カスタマーセンターの電話が多少混み合う時間帯はありますが、あまりストレスなく繋がるので不満はありません

特にオペレーターの対応は非常に丁寧かつ親切な印象だけが強く脳裏に残っていて、トラブル解消もスムースに行えた記憶がほとんどです。

また、レンタルしているWi-Fiルーターにトラブルが発生した時は、たまたまだったのかも知れませんが、我が家に当日対応で迅速に復旧してもらったこともありました。

サポートに関して個々が感じる印象は千差万別と言っても過言ではないですが、少なくともフレッツ光利用歴7年目の私は満足感が強いです。

【フレッツ光サポートダイヤル】
電話番号:0120-116116 受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除く)

誰にでもおすすめ出来るのは NURO光!【速い通信速度&安い月額利用料】

世界最速インターネット NURO光
NURO光のスペック
月額料金 戸建て・マンション:4,743円(税抜)
for マンション:1,900円~2,500円(税抜)
キャッシュバック 現金35,000円
通信速度 最大2Gbps
※10Gbpsのプランも有り
スマホ割 ソフトバンクスマホ割「おうち割」
工事費用 40,000円
※31ヶ月使えば無料
提供エリア ・関東(東京,神奈川,埼玉,千葉,茨城,栃木,群馬)
・東海(愛知,静岡,岐阜,三重)
・関西(大阪,兵庫,京都,滋賀,奈良)
・九州(福岡,佐賀)
おすすめ度

ここまでNURO光とフレッツ光を比較してきましたが、誰にでもおすすめ出来る光回線は「NURO光」です!

月額料金・通信速度・キャッシュバック・工事費などなど…全てにおいてフレッツ光を上回っています。

唯一の難点は「開通まで遅い」という点になります。関東だと約1ヶ月~2ヶ月、関西は更に+1~2ヶ月必要で、工事実施までかなり時間がかかってしまいます…。

開通まで待てる、代替のネットがある方には、NURO光はかなりおすすめの光回線です!提供エリアも少し狭いですが、エリア内の方は是非検討してみてくださいね。

NURO光への申し込みはこちら!

法人もしくは個人事業主ならオフィスまるごとサポートが利用可能なフレッツ光がおすすめです!

月額利用料(オプション) ライト:2,000円~
スタンダード:4,400円
法人契約時のキャッシュバック
(代理店提供)
最大85,000円(法人契約の場合)
対応エリア 全国
オフィスまるごとサポート

【トラブル対応&ヘルプデスク】
困りごとを月5回までまるごとサポート!

【セキュリティ事故予防】
セキュリティ事故予防をラクラク実現!

※月額2,000円~利用可能

ビジネスレベルでの利用なら不意のトラブル発生時に迅速に対応することが出来る「フレッツ光」の「オフィスまるごとサポート」のサービスが非常に便利です。

オフィスではビジネスフォンを利用している事業所も多く、一般家庭の通信環境とは比較できない複雑な回線状況下でトラブルが発生すると、仕事への影響は大きくなりかねません。

「フレッツ光」はそのような法人や個人事業主の方向けに「オフィスまるごとサポート」のサービスを提供して、法人契約を希望される方にはオススメのサービスです!

フレッツ光の申込ページはこちら

ここまでのまとめ

フレッツ光・NURO光の比較まとめ
  • 基本的に月額利用料が安価なNURO光をおすすめ!
  • NURO光はMAX2Gbpsの通信速度で超高速!
  • 法人契約ならフレッツ光の選択肢もあり!

基本的に「フレッツ光」と「NURO光」とどちらがおすすめなのか?と聞かれれば、迷うことなく「NURO光」と答えます。

理由はキャッシュバックキャンペーンも充実していて、安価な月額利用料のレギュラープランでもMAX2Gbpsの速度を誇る「NURO光」を選択しない手は無いですね!

ただし、法人もしくは個人事業主として導入を考えるなら、まるごとサポートが充実しているNTTのフレッツ光も選択肢としては一考の価値があるかもしれません。


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