eo光は評判悪い?200人の口コミで分かったメリット・デメリット

【eo光からの乗り換え手順】費用・注意点・おすすめの光回線を徹底解説

eo光 乗り換え手順
  • 乗り換え費用はどれくらいかかる?
  • 撤去工事はした方がいい?
  • 乗り換え手順を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

eo光から他社回線に乗り換える手順は、以下5ステップです。

ただし適切な時期に乗り換えないと、多額の費用がかかるため、注意点を理解しましょう

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ
本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。
  • eo光から他社回線に乗り換える手順
  • eo光の解約にかかる費用のまとめ
  • 乗り換える際の注意点

すべて読めば、eo光から乗り換えるための知識が身につき、お得に光回線を契約できるでしょう。

すぐにおすすめの光回線を知りたい方は下記リンクからページ内ジャンプできます。
eo光からお得に乗り換えられる光回線

目次
  1. eo光から他社回線に乗り換える手順
  2. eo光から乗り換えたい方におすすめの光回線6選|スマホとセット契約がお得
  3. eo光から乗り換える際にかかる費用を徹底解説
  4. 最安値でeo光から乗り換える方法
  5. eo光から乗り換える前に知りたい注意点
  6. eo光から乗り換える際によくある質問
  7. まとめ:eo光から乗り換え

eo光から他社回線に乗り換える手順

eo光から乗り換える際、最も重要なのは「他社回線への申込みをしてからeo光を解約する」ことです。

eo光の乗り換え手順は以下です。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.乗り換え先の光回線への申込み

まずは、乗り換え先の光回線に申し込みます。eo光を解約してから他社回線を契約すると、以下のリスクがあるからです。

先にeo光を解約するリスク

  • 光電話の番号の引き継ぎが上手くできない
  • 乗り換え時にインターネットが使えない期間がある

申込み方法は、WEBフォームと電話の2つです。乗り換えたい光回線で、光電話や光テレビを利用したい方は、STEP1の段階で申込みを済ませましょう。

なぜなら、別々に申し込むと追加で初期費用がかかる場合があるからです。また、光電話や光テレビとの同時申込みでキャッシュバック金額が増えるキャンペーンも多いです。

乗り換え先の光回線を迷っている方は「eo光からお得に乗り換えられる光回線」を参考にしましょう。

STEP2.工事日の日程調整

申込から数日後に、契約内容の確認と工事日の日程調整の連絡があります。光回線ごとに異なりますが、多くの場合は以下2つの方法です。

日程調整の方法

  • WEB上で日程予約する
  • 折返し電話がかかってくる

とくに繁忙期は工事枠がすぐに埋まるので、日程調整を後回しにすると開通までに3ヶ月以上かかることもあります

あれからぜーんぜん連絡ないです
調べたらそもそも2回目の工事自体はNTTへの外注らしくってここが尋常じゃなく遅いからNURO光工事遅いみたいな言われ方するみたいらしいですねぇ…

— レイ Typhon(@LazenelleK) August 5, 2021

早く乗り換えたい場合は、休日工事も視野に入れましょう。多くの場合、追加料金は3,300円です。

STEP3.eo光の解約手続き

工事日が決まれば、eo光の解約手続きを進めます。

eo光の解約方法は電話のみです。WEBフォームからの解約はできません

解約時の連絡先は以下です。

eo光解約時の連絡先
eo光電話/LaLa Callから1518
(通話料無料、オペレーター直通)
固定電話/携帯電話から0120-919-151
(通話料無料)
その他の電話から050-7105-6333

音声ガイダンスが流れてから、3(解約)→1(サービスの解約)の順でプッシュするとオペレーターにつながります。

オペレーターから情報確認があるので、契約時に受け取った登録証を用意しておくとスムーズです。

出典:eo光

登録証がない場合は「eo光マイページ」から確認できます。

関連記事:【知らないと損する!】eo光を解約する手順と解約金について徹底解説

STEP4.新しい光回線の開通

工事日を迎えれば、乗り換え先の光回線が開通します。

工事の立ち会い時間は1〜2時間ほどです。

工事後に初期設定を済ませると、インターネットに繋がります。

STEP5.eo光からレンタルした機器を返却

eo光からレンタルした機器を返却して、乗り換えは完了です。

レンタルした機器を確認し、もれなく返却してください。

eo光からレンタルする機器の例

  • eo光多機能ルーター
  • ACアダプター
  • eo光電話アダプター
  • eo光テレビチューナー
  • VDSLモデム

返却方法は郵送となり、送料は自己負担です。

返却先は以下の住所です。

レンタルした機器の返却先

  • 返却先:大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
  • 返却に関するお問い合わせ:0120-919-151

撤去工事をする場合は、工事日に作業員が機器を回収してくれます。

返却がないと費用がかかる

機器の返却がなかったり故障している場合は、実費相当の修復・補填費用が請求されます。

利用期間eo光多機能ルーター10ギガ対応eo光多機能ルーター
1年目10,751円27,720円
2年目8,362円21,560円
3年目5,973円15,400円
4年目3,583円9,240円
5年目1,194円3,080円
6年目以降0円0円

※2022年3月時点

ただし、過失でない場合は無償になります

レンタル品の返却が解約の翌月になれば、余分に1ヶ月分のレンタル料を支払うことになります。

eo光から乗り換えたい方におすすめの光回線6選|スマホとセット契約がお得

2021年現在、光回線をお得に使うなら「あなたの使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、光回線とスマホをセットで契約すると、毎月の料金が1,100円ほど安くなるからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ

出典:ドコモ光

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホキャリアごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3ポイント

  • スマホ割月額料金
    …スマホ割を適用したときの実質月額料金が安いか
  • 速度&キャンペーン充実度
    …通信速度が安定していて、キャンペーンも充実しているか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2021年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプションなし無条件で20,000円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光LP

ドコモユーザーの場合「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
ドコモユーザーならドコモ光一択
2021年2月には契約数700万件突破
月額料金

4.6
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
ドコモユーザーなら最もお得に使える
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で20,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のドコモでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

ドコモ光はドコモセット割が使える唯一の光回線で、まとめて契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大20,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター330円/月(キャンペーン特典で無料)
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国で、2021年2月には契約数が700万件を突破しています。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!!
eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」で毎月1,100円割引

ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

ドコモ光セット割ページ

割引は、ドコモに契約中のスマホ・ダブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば家族4人でドコモスマホに契約している場合、毎月4,400円割引されます。3年間の回線料金が総額15万8,400円もお得になります。

またドコモ光セット割は、離れて暮らす家族も合わせて最大20回線まで割引対象になります。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光 GMOとくとくBB

公式サイト:https://gmobb.jp/docomohikari/

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBの特典

  • 現金20,000円キャッシュバック
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • 違約金20,000円分負担
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら20,000円キャッシュバック/
GMOとくとくBB公式サイトをみる申込は簡単1分!違約金負担あり

ドコモ光キャッシュバック受取手順

GMOとくとくBBからドコモ光に申込
②工事日の予約電話
③開通工事後、利用開始
④開通4ヵ月後に申請メール
⑤申請後、キャッシュバック振込

»【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

ソフトバンクユーザーの場合「NURO光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
速度を重視するなら最もおすすめ
月額料金

4.6
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.8
独自回線で最大速度は2Gbps
光回線で最も速くラグも少ない

オプションなし無条件で45,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると「おうち割光セット」が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て:5,200円 
マンション:5,200円
・for マンション:2,090~2,750円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは21都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光の最大の特徴は「標準プランで最大2Gbpsの通信速度を提供していること」。最大1Gbpsが一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式

公式サイト:https://www.nuro.jp/hikari/

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら45,000円キャッシュバック/
NURO光公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了。最短6ヵ月で振込

NURO光キャッシュバック受取手順

①NURO光の提供エリア内かを確認
公式窓口からNURO光を申し込み
③工事日の予約
④開通工事
⑤利用開始
⑥開通6ヵ月後に申請メール
⑦申請後、キャッシュバック振込

»【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合「ソフトバンク光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安
運営元は大手のソフトバンクなので安心
月額料金

4.5
ソフトバンクセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で37,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手ソフトバンクでサポート充実
利用者のサービス満足度が高い

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

ソフトバンクユーザーなら「おうち光セット割」で毎月1,100円割引

ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セットキャンペーンの画像

出典:ソフトバンク

割引は、ソフトバンクに契約中のスマホ・タブレットの1回線ごとに1,100円割引されます。
※プランによって割引額は多少前後します

たとえば3人家族でソフトバンクスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またおうち光割セット割は、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

ソフトバンク光アウンカンパニー

公式サイト:https://aun-softbank-hikari.com/

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大5万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • おうち割でスマホが家族でお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら37,000円キャッシュバック/
アウンカンパニー公式サイトをみる申込は簡単5分で完了

ソフトバンク光キャッシュバック受取手順

①ソフトバンク光の提供エリア内かを確認
アウンカンパニーからソフトバンク光に申し込み
③工事日の予約
④開通工事に利用開始
⑤開通2ヵ月後に現金振込

»【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得な光回線

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.7
auスマホなら最もおすすめの回線
独自回線で速度も速く快適
月額料金

4.7
auのセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.7
独自回線のため速度が速く安定
オプション付きで最大52,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.7
運営元は大手のauでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。

またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:5,500円
・マンション:4,180円 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大52,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社の光回線と比較しても通信速度は速いです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり超早い!NURO光から乗り換えてよかった

— まり (@chinmari0304) May 18, 2021

「なるべく安く契約したいauスマホユーザー」「速度の速い回線を使いたい」の方おすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり NEXT

公式サイト:https://au-hikari-kddi.com/

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大52,000円キャッシュバック
  • 有料オプションの加入一切不要
  • 最短1ヵ月で現金振込

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら52,000円キャッシュバック/
NEXT公式サイトをみる 申込は簡単5分で完了!

auひかりキャッシュバック受取手順

①auひかりの提供エリア内かを確認
NEXTからauひかりに申し込み
③工事日の予約
④開通工事後、利用開始
⑤開通の4ヵ月後に現金振込

»【auひかりは評判悪い?】口コミから分かったメリットと全注意点を解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

総合評価

4.5
auひかりのエリア外ならおすすめ
エリアは全国でどこでも利用できる
月額料金

4.5
auセット割でお得に使える
契約中の家族人数×1,100円割引
速度&
キャンペーン

4.4
IPv6に対応しているため通信速度は安定
オプションなし無条件で最大44,000円CB
サポート力&
利用者満足度

4.6
運営元は大手のビッグローブでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得です。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他社光回線と比較しても通信速度は速いです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする!ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

auユーザーなら「auスマートバリュー」で毎月1,100円割引

auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月割引されます。

契約プランによって割引額が変わり、たとえばピタットプランなら550円、データMAXプランなら1,100円割引が受けられます。

auスマートバリューキャンペーンの画像

出典:auひかり

また、契約中の家族の人数分だけ毎月1,100円割引されるため、家族にauユーザーが多いほどお得です。

たとえば3人家族でauスマホに契約している場合、毎月3,300円割引されます。3年間の回線料金が総額11万8,800円もお得になります。

またauスマートバリューは、離れて暮らす家族や親戚も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

公式サイト:https://www.biglobe-hikari.net/

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大44,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込
  • 無線ルーター6ヵ月間無料
  • auスマホとセットで1,320円割引
  • 初期費用19,800円無料

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

格安スマホユーザーの場合「So-net光」が最もお得な光回線です。

総合評価

4.5
格安スマホなら最安の光回線
エリアは全国で速度も安定している
月額料金

4.7
キャンペーン適用時の実質月額料金が最も安い
セット割を適用しないならおすすめ
速度&
キャンペーン

4.3
IPv6に対応しているため通信速度は安定
高性能ルーターを無料レンタルできる
サポート力&
利用者満足度

4.5
運営元は大手のSo-netでサポートが充実
利用者のサービス満足度が高い

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

So-net光は申し込むだけで最大60,000円キャッシュバック

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光に新規契約で申し込めば、最大60,000円キャッシュバックされます。

実際、他社の主要光回線と比較してみると、セット割を適用しない場合の3年間の実質月額料金が最も安いことがわかります。

光回線戸建てマンション
ドコモ光5,720円4,400円
NURO光5,217円5,217円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,500円4,180円
ビッグローブ光5,478円4,378円
So-net光4,566円3,496円

そのため格安スマホユーザーでお得に光回線を使いたい方におすすめです。

So-net光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

ソネット光プラス公式キャンペーン

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 最大60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • auスマホセットで1,100円割引
  • WiFiルーター無料レンタル

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eo光から乗り換える際にかかる費用を徹底解説

eo光から乗り換える際には、以下の費用がかかります。

eo光からの乗り換え費用
解約金戸建て:13,200円(割引制度の解約金あり)
マンション:問い合わせで確認
工事費残債29,700円
(利用期間により変動)
eo光テレビの解約費用8,800〜17,600円
(設備撤去費用あり)
レンタル機器の返送料自己負担
乗り換え先の初期費用契約事務手数料+工事費

※2022年 2月時点

それぞれ詳しく解説します。

eo光の解約違約金

eo光を24ヵ月以内に解約すると、以下の解約金がかかります。

eo光の解約違約金
戸建て13,200円
マンション通常時初期費用とキャンペーン適用時の差額

※税込料金

ただし、利用する割引制度によっては25ヵ月以上でも解約金が請求されます。

ホーム・メゾンタイプとマンションタイプに分けて解説します。

ホーム・メゾンタイプの解約違約金

eo光のホームタイプとメゾンタイプでは、通常の解約金と割引プランの解約金がかかります。

解約金のチェックポイント

  • 利用期間が2年未満の方:即割の解約金
  • 利用期間が2年以上の方:長割の解約金

即割とは「開通から2年間の月額料金が割引される制度」です。月額料金が安くなる代わりに契約期間が1年から2年に伸びます。

利用期間即割解約金
1年未満あり13,200円
なし
1年以上2年未満あり6,600円
なし0円
2年以上0円

※2022年3月時点

長割とは「eo光を2年利用してから新たに契約期間を設定することで月額料金が安くなる制度」です。長割の契約期間は3年です。

解約金は契約の残余期間で決まります。

残余機関解約金
34〜25ヵ月
(A:長割開始から1年目)
6,223円
24〜13ヵ月
(B:長割開始から2年目)
4,149円
12〜2ヵ月
(C:長割開始から3年目)
2,074円

※税込料金

長割が開始してから1年目に解約すると6,223円、2年目なら4,149円、3年目なら2,074円という具合です。

eo光長割りの解約金イメージ出典:eo光

契約満了月から3ヵ月間は解約金が無料になります。

マンションタイプの解約違約金

マンションタイプの解約金は、通常時初期費用とキャンペーン適用時の差額が請求されます。金額は3,000〜30,000万円程度です。

以下の番号に問い合わせると、正確な解約金が分かります。

eo光ユーザーサポート

  • TEL:0120-919-151
  • 受付時間:9:00~21:00

なおマンションタイプは、利用期間が1年以上なら解約金がかかりません

eo光の工事費残債

eo光工事費の支払いが終わっていない場合、工事費残債が発生します。

eo光の工事費
一括29,700円
分割2ヵ月目…1,249円
3~24ヵ月目…1,237円

※2022年3月時点

例えば、eo光を12ヶ月目で解約した場合、14,844円(1,237円×13回)が工事費残債となります。

なおキャンペーン適用により工事費が実質無料の場合でも、同様の費用がかかります。キャンペーンは毎月支払う予定の金額を24ヵ月にわたって割引する仕組みだからです。

eo光の回線撤去費用

賃貸にお住まいで原状回復を求められた場合は、eo光の撤去工事が必要になります。

撤去工事費は11,000円です。 工事当日は1時間ほどの立ち会いが必要です。

eo光テレビの解約費用

eo光テレビを解約する場合は、ネットとは別で解約金と撤去費用がかかります

eo光テレビの最低利用期間は1年間です。

利用期間ホーム・メゾンマンション
1〜6ヵ月17,600円6,820円
7〜12ヵ月8,800円

※2022年3月時点

また、地デジ・BSコース スターチャンネルセットをご契約の方は、1年以内に解約すると追加で解約金1,650円がかかります

撤去費用は工事内容によって異なります。

工事費用撤去費用
eo光テレビチューナー撤去(1台まで)13,200円
引込線の撤去
eo光テレビチューナー撤去(1台まで)
18,700円
eo光テレビチューナー撤去(2台目から)1台ごとに+5,500円

※2022年3月時点

eo光テレビマンションタイプの設備撤去費用は5,500円です。

レンタル機器の返送費用

eo光のレンタル機器の返却費用は自己負担です。

送料は地域によって異なります。

乗り換え先の初期費用

乗り換え先の初期費用も忘れてはいけません。初期費用は「契約事務手数料+工事費」です。

ただし、多くの光回線ではキャンペーン適用により工事費が実質無料です。

そのため、3,000円程度の契約事務手数料のみになります。

最安値でeo光から乗り換える方法

eo光から最安値で乗り換える方法は、以下2つです。

それぞれ解説します。

解約費用がかからないタイミングで解約する

以下3つの条件がそろえば、eo光から最安値で乗り換えられます。

eo光を最安値で解約する条件

  • 利用期間が2年以上(即割なしなら1年以上)
  • 長割を利用していないor長割の更新月に解約する
  • 撤去工事が不要

ネットのみの契約なら、2年以上利用すると解約金はかかりません。工事費も2年間で支払い終わっています。

3年目から長割を利用している場合、長割の更新月(契約満了日から3ヵ月間)での解約が必要です。

事前に解約を決めている方は、以下の手順で長割の自動更新をキャンセルしましょう。

長割をキャンセルする手順

  • 長割の紹介ページから「長割の契約内容確認・変更」を選択
  • ②eoIDとパスワードを入力してにログイン
  • ③画面下部の「各種手続き内容の照会/取り消し」をタップ
  • ④長割の「詳細」から「取り消す」を選択

ただし、長割の解約金は2,074〜6,223円と大きな金額ではないため、無視して自由に解約するのも1つです。

eo光テレビやマンションの賃貸の原状回復で撤去費用がかかる方は、次章の内容を参考にしてください。

乗り換え先のキャンペーンを活用する

どうしても解約費用が高くなる場合は、解約費用負担キャンペーンがある光回線への乗り換えがおすすめです。

支払った解約費用が還元されるので、eo光を実質無料で解約できます。

違約金負担キャンペーンがある乗り換え先
ソフトバンク光最大100,000円
ドコモ光最大20,000円
auひかり最大30,000円
コミュファ光全額

解約金を負担してくれる光回線は少ないため、高額キャッシュバックで負担額を補うのも良いでしょう。

eo光から乗り換える前に知りたい注意点

eo光から乗り換える際の注意点は4つあります。

それぞれ順番に解説します。

auスマートバリューの適用がなくなる

eo光を解約すると「auスマートバリュー」が適用できません。もし解約した場合は、auスマホの月額料金が「1100円」上がります。

また、ファミリー割引を利用している方が解約した場合は、家族一人あたりの月額料金が1100円上がり、家族全体の負担額が増額します。

もし引き続き利用したい場合は、auスマートバリューに対応している光回線へ乗り換えましょう。

光電話の電話番号を引き継げない可能性がある

eo光を解約すると、光電話が使えなくなります。ただし、NTTから発行された電話番号は「アナログ戻し」という手続きをすれば、解約後も電話番号を使用できます

乗り換え先でも同じ電話番号を使用したい方は、解約前に手続きを済ませましょう。

即割と長割にも解約金がかかる

eo光は割引制度に対して解約金が設定されています。そのため、最低利用期間の1年が過ぎても解約金が発生します。

2年目までは即割、3年目以降は長割の解約金を確認しましょう。

詳しい金額は「eo光の解約違約金」で紹介しています。

光テレビの撤去工事は必須となる

eo光テレビをご利用の場合、撤去工事が必要です。

契約期間が満了していても以下の撤去費用はかかります。

eo光テレビの撤去費用

  • ホーム・メゾンタイプ : 13,200円
  • マンションタイプ : 5,500円

eo光から乗り換える際によくある質問

eo光から乗り換える際によくある質問に答えます。

それぞれ順番に解説します。

Q1.eo光の解約月の料金は日割りになる?

A.解約月の料金は「日払い」です。

eo光の解約月の料金は日割り計算されます。

ただし、光電話や光テレビ、レンタル品などのオプション料金は1ヵ月分請求されます。

Q2.乗り換えにかかる費用の請求はいつ?

A.解約月の翌月に請求されます。

ただし、LaLa Callやeo光電気など翌々月に請求される費用もあります。

Q3.オプションの解約方法は?

A.「eo光マイページ」から解約できます。

ただし、光電話と光テレビは電話での解約が必要です。

Q4.eo光から乗り換えたいときの問い合わせ先は?

A.eo光の問い合わせ先は、以下の窓口です。

eo光サポートダイヤル

  • eo光電話・LaLaCallから:1518
  • 固定電話・携帯電話から:0120-919-151
  • その他の電話から:050-7105-6333

電話口で待ちたくない場合は、折返し電話予約チャットサポートをご利用ください。

まとめ:eo光から乗り換え

eo光の公式サイト

eo光から他社回線へ乗り換えたい場合、以下5つの手順です。

また、乗り換えにおすすめの光回線は以下6つです。

光回線キャリア総合評価

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ4.5
ドコモのセット割が使える唯一の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
オプションなし無条件で20,000円キャッシュバック
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク4.7
ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
唯一の最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル
4.5
ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
他社違約金5万円負担&最大3.7万円キャッシュバック

auひかり
公式サイト詳細をみる
au4.7
auスマホなら最安の光回線
独自回線のため速度が速く安定している
オプション付きで最大52,000円キャッシュバック

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au
UQモバイル
4.5
auひかりのエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
最大44,000円キャッシュバック&基本工事費が無料

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ4.5
格安スマホなら最安の光回線
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
高性能ルーター無料レンタル&手続きが簡単

あなたが快適にインターネットを利用できることを祈っています。

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