悪い評判は本当?eo光のデメリット3つとメリット7つで全解説!

【2019年】eo光の評判はいかに?実際に使う私の評価も暴露!

モデムとリモコン
編集部ヨッシー
編集部ヨッシー
こんにちは!なるほどWi-Fi編集部のヨッシーです!

私がeo光を使いだして、まもなく2年になろうとしています。この2年で私が感じたeo光への評価は残念ながら、「問答無用でGOOD!」というものではありません。

ただし、「まったくダメ」だとか、「論外」というものではなく、「可もなく不可もなく」というところでしょうか?

今回はeo光と契約して約2年利用している私が本音で感じて思ったことをお伝えします。

eo光の評判を判断する3つのポイント!

eo光

eo光を契約してから数か月使ってみた時点で、気になった3点をピックアップし、それに準ずる形で他の方のクチコミを調査してみました。

それぞれの項目で私の感じていた満足な点と不満な点を他の利用者の方の評判とすり合わせてみました。

eo光の評判①・多機能ルーターの評判

eo光で多機能ルーターといえば、月額レンタル(96円)のWi-Fi機能付きのルーターのことですが、このルーターの評判は相対的に良い評価が多いと思います。

多機能ルーターの詳細な機能を書きだしますと、専門用語でややこしくなるばかりで、細かく説明する必要はないと思いますので、簡単にサクッとあげますと・・・

  • 高速無線機能搭載
  • スマートフォンが固定電話の子機となる
  • 複数のセキュリティ機能搭載
  • 適切なアクセスポイントの自動選別

これらの点が高評価の多機能ルーターの基本性能です。私自身も実際に使っていますが、全体的に特に困っていることはありません。

しかし、電波が弱いと感じることが唯一不便に感じる点ですね。しかし、これは後述のデメリットのコーナーで詳しく説明しますが、建物の構造で左右する問題が大きく、

個々の利用環境で大幅に変わる可能性が高いので、ケースバイケースと言えるでしょう。

eo光の評判②・Wi-Fi速度1ギガの評判

私はeo光の1ギガコースを現在利用して、この記事を更新しています。私自身が体感で感じるスピードは「特に速くはないが、遅いとも感じない」というのが本音です。

後述のメリットのコーナーでもお伝えしていますが、”速い・遅い”というよりも、「特にストレスを感じない」といったほうが適切ですね。

一般的な評判でeo光は遅いと評されることも少なくありませんが、これは個々の環境や感覚でまったく違うことになるので、どのインターネット接続サービスでも千差万別となります。

私はスピードテストをしても、自分自身でその測定数値の可否が判定できないので、動画やゲーム等、比較的重いとされるコンテンツを使う際は、

ストレスを感じるか?感じないか?」の体感速度で評価しますので、スピードテストの細かい測定数値の記録はありませんので、悪しからずご了承ください。

なお、参考までにこの記事を更新中のiPhoneでの測定数値は私の自宅の最も電波が強い場所(強電波タイプのルーター増設)で、DLが331Mbps・ULが584Mbpsでした。

eo光の評判③・ケーブルテレビの評判

他のケーブルテレビと比較しても、チャンネル数や放送局に大きな違いはありませんが、無料視聴ができないケースがあるというデメリットが不満です。

私は競馬の大きなレースは必ず馬券を買って楽しんでいますが、競馬専門Chの「グリーンチャンネル」で凱旋門賞や他の大レースのノンスクランブル放送(無料)があっても、

eo光のケーブルテレビでは視聴不可です。これは大きな不満な点です。この件に関する他の利用者の方の不満も聞いたことがあり、

それらをeo光の営業マンに話したところ、かなり恐縮した感じで謝っていたこともありました。

このグリーンチャンネルの件のクレームはeo光に多く届いていると思いますので、ぜひ改善してほしい点ですね。

実際に使っている私が本音で語るeo光と契約する3つのメリット

「YES!」と書かれた用紙

私はeo光を「ネット・電話・テレビ」とすべての基本サービスを契約して約2年使っています。

  • eo光ネット・1ギガコース
  • eo光電話・1番号サービス
  • eo光テレビ・スマートベーシック

この3点でそれぞれにメリットがあると考えている点を詳しくお伝えします。

1:eo光ネット・1ギガコースの速度が遅いと感じたことはない!

インターネットは家中にWi-Fiを飛ばして、ノートパソコン1台・タブレット1台・スマホ3台で利用しています。

これらのデバイスがすべて同時に接続されることは滅多にありませんが、私の感覚としてはネットの速度は遅いと感じることはありません

私自身が特に重いデータをダウンロードしたりすることはないので、そう感じるのかも知れませんが電波状態の良い場所ではまったく不満はありません

2:eo光電話・1番号サービスは基本料がNTTより安い!

とにかく一番の理由は、NTTより基本料が安いということに尽きます。私の環境では電話はFAX専用となっていまして、一般通話は皆無ですので基本料金=維持費となっています。

3:eo光テレビ・スマートベーシックはチャンネルが豊富で飽きがこない!

ケーブルテレビはチャンネル数は豊富ですし、オプションで有料チャンネルもすぐに契約可能なので問題はないです。テレビに関しては他社のケーブルテレビとほぼ同じと思います。

ですのでメリットというより、何の心配もなくケーブルテレビに関しては契約ができるということです。

実際に使っている私が本音で語るeo光と契約する3つのデメリット

バッテンをする女性

私はeo光を「ネット・電話・テレビ」とすべての基本サービスを契約して約2年使っています。

  • eo光ネット・1ギガコース
  • eo光電話・1番号サービス
  • eo光テレビ・スマートベーシック

この3点でそれぞれにデメリットがあると考えている点を詳しくお伝えします。

1:eo光ネット・1ギガコースは家の中で電波が弱い場所がある!

私はルーターをeo光から月々のレンタルで使用していますが、そのルーターでは家の中にインターネットの電波の弱い場所が発生してしまいます。

市販の強電波タイプのルーターを増設して電波を増強していますが、これは個々の自宅の構造等で左右されるので何とも言えません。

2:eo光電話・1番号サービスはau携帯への通話料が有料なのがツライ。

電話に関しては他社との比較になりますが、JCOMなら同じ契約者のau携帯なら通話料が無料なのに、eo光は有料です。

しかし、eo光もJCOMも同じようにauスマートバリューは適応されるので、auユーザーは必然的に不満な点となると言えるかも知れません。

3:eo光テレビは有料の専門Chのノンスクランブル放送(無料)が視聴不可!

ケーブルテレビは前述どおり、一部の専門チャンネルで無料の視聴期間があっても、観れないことがあるとお伝えしましたが、

2018年7月現在でeo光のカスタマーサポートに問い合わせますと、ほぼすべての有料チャンネルのノンスクランブル(無料)放送は視聴不可との回答を確認しました。

これは民放放送で無料放送キャンペーンのCMを流しているWOWOWも含まれますので、大きなマイナスポイントと言わざるを得ないでしょう。

最後にeo光では、スカパー(BSスカパーを含む)も視聴できません。そもそもスカパー自体のチャンネル設定がありませんので、

スカパーを視聴希望の方はフレッツ光等の他社を検討するか、直接スカパーのアンテナ(CS/BS)とチューナーを設置する必要があります。

eo光を実際に使っている私が本音で語る評価を暴露します!

eo光のパラメーター

eo光を契約して、約2年間利用している私が本音で感じていること・思っていることを10段階のグラフにしてみました。

私はスポーツやエンタメ系のCS放送をよく視聴するタイプなので、ケーブルテレビに対する評価は少し辛口なのかも知れません。

この数値化した5つの項目も利用される方のニーズや環境によって、まったく違う数値となるので、あくまでご参考程度にお考えください。

ここまでのまとめ

データをレビューしているイラストここまでおもに、私の個人的な感想ばかりとなりましたがピックアップした、3つの確認事項をサクッとまとめますと・・・

  • 多機能ルーターの評判はおおむね高評価が多い
  • Wi-Fi速度・1ギガの評判も比較的評価は高い
  • ケーブルテレビの評判は多種多様で個々のニーズ次第

この3点に関しては、じっくり検討して取捨選択してください。

私はeo光だけではなく、他社を利用した経験もありますので、いちがいには言えませんが私のeo光の全体的な評価は決して悪いものではありません

ただし、快適だとも言えないので、説明する側としてスッキリしない感じが残りますが、個々で利用目的の優先度合も違うので、

自分にマッチした情報をピックアップして必要な情報だけをチョイスし、ベストなインターネット(Wi-Fi)接続会社を選ぶようにしてください。

また、「悪い評判は本当?eo光のデメリット3つとメリット7つで全解説!」ではeo光について更に詳しく解説していますので、気になる方はチェックしてみてください。

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