eo光は評判悪い?200人の口コミで分かったメリット・デメリット

【知らないと損する!】eo光を解約する手順と解約金について徹底解説

キャンセル印を押した紙
  • eo光の解約手順が難しくてわからない
  • eo光の解約金ってどのくらいかかるの?

など悩んでますよね。

eo光の解約手順は以下の通りです。

ただし、eo光解約の仕組みを理解していないと、最大3万円の解約金が発生します。

そのため事前に注意点を理解して、いつ解約を行うか判断すべきです。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、長年通信機器に携わってきた筆者が、以下3点を解説します。

  • eo光の解約金
  • 解約の正しい手順
  • 解約する際に注意すべきポイント

すべて読めば、正しい解約手順について理解でき、ベストな解約の選択肢を取れるでしょう。

eo光は最低利用期間を過ぎれば解約金が0円|契約プランを確認しよう

eo光は「最低利用期間」を過ぎて解約すれば、解約金は発生しません。

パターン最低利用期間
「即割」や「長割」を利用している場合2年間
通常プラン1年間

ただし、事前に「最低利用期間」を把握せずに解約すると、最大で3万円の解約金が発生する可能性があります。

「契約プラン」を確認するには以下2つの方法があります。

それぞれを詳しく紹介していきます。

eoマイページにログインして確認する

1つ目は、eoマイページにログインして確認する方法です。

STEP1.eoマイページにログイン

まずは、「ログインID」「パスワード」を入力して、eoマイページにログインしましょう。

eoマイページ ログイン

出典:eo光

STEP2.ログイン後「ご契約サービスの照会/変更」を選択

ログインが完了したら「ご契約サービスの照会/変更」を選択しましょう。

契約サービスの照会

出典:eo光

STEP3.確認したいサービスを選択

「契約中のコース」や「オプションサービス」の契約内容を確認しましょう。

契約内容

出典:eo光

上記のように、手順は3つのみで簡単に確認できます。

eo光の解約方法を知りたい方は「eo光を解約する3ステップ」をご覧ください。

問合せ窓口に連絡して確認する

マイページにログインできない場合は「問合せ窓口」に連絡して確認しましょう。

問合せ窓口に連絡する手段は以下3つです。

それぞれ解説していきます。

電話で契約プランを確認する

1つ目は、電話を掛けて契約プランを確認する方法です。

eoサポートダイヤル

  • eo光電話/LaLa Call:1518
  • eoスマートリンクの解約:1570
  • 固定電話/携帯電話:0120-919-151
  • 上記以外の電話:050-7105-6333

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

また、電話を事前に予約できる「折り返し電話予約」というサービスがあります。

ご予約いただける日時は翌日以降です。
ご指定の日時にオペレーターからお電話を差し上げます。
電話予約指定可能時間帯: 10:00~20:00(年中無休)

出典:eo光 

利用したい場合は「折り返し電話予約フォーム」にて、予約できます。

メールアドレスを利用して連絡する

2つ目は、メールアドレスを利用して「お問い合わせフォーム」から問い合わせる方法です。

電話よりも手軽に相談できますが、以下の懸念点があります。

メールアドレスの懸念点

  • メールアドレスに誤りがある場合、返信メールが届かない
  • 回答までに時間がかかる場合がある

そのため、解約するまでに時間の余裕がある方におすすめです。

LINE公式アカウントを登録して問い合わせる

3つ目は、eo光のLINE公式アカウントを登録して確認する方法です。

LINEにあなたのIDを連携すると「請求合計額や契約内容の確認」ができます。

LINE公式アカウントのお問い合わせ方法

LINE ID『@eohikari』や「QRコード」からアカウントを追加し、トーク画面のメニュー「ID連携」からあなたのIDを登録しましょう。

登録が完了したら、メニューの「LINEでかんたん確認」から、契約内容を確認できます。

電話では説明しづらい内容も、LINEなら写真や動画を使ってスムーズにやりとりができます。

次章では、eo光の解約方法について紹介します。

eo光を解約する3ステップ

eo光の解約は、電話のみで以下3ステップです。

それでは見ていきましょう。

STEP1.電話で解約を申請する

eo光の電話番号

  • eo光電話からかける:1518
  • 固定電話/携帯電話からかける:0120-919-151
  • 他の電話からかける:050-7105-6333

受付時間は「9時~21時」ですが、電話が混み合う「12時~15時」以外の時間帯に電話をかけましょう。

その際には、解約をスムーズに進めるために「登録証」が手元にあると便利です。

eo光登録証

出典:eo光

登録証とは、契約内容を確認できるもので、eoマイページから確認・印刷可能です。

STEP2.撤去工事をする

電話での解約申請をしても、解約完了にはならず、撤去工事に立ち会う必要があります。

撤去工事は1時間程度かかるため、時間に余裕がある日にしましょう。また、多忙期で撤去予約が埋まっている場合は、工事がすぐにできない可能性があります。

お客さまのご要望をおうかがいして撤去工事の日程を調整いたしますが、状況によりご要望に沿えない場合があります。

また、撤去工事日までに日数を要する場合があります。転居予定のお客さまは、日程に余裕をもった解約のお申し出をお願いいたします。

出典:eo光

そのため、撤去工事の日程を考慮して解約を進めましょう。

STEP3.レンタル機器を返却する

撤去工事が終わったら、レンタル機器を返却しましょう。

ただし、レンタル機器が破損していた場合は、追加料金が発生します。

返却を忘れると送料がかかってしまうため、撤去工事の際に必ず返却しましょう。

eo光ネットの解約金は契約プランによって異なる

ホームタイプ・メゾンタイプ」と「マンションタイプ」でeo光ネットの解約金は異なります。

また、eo光ネットの最低利用期間は「即割」や「長割」の利用有無によって変化し、利用していない場合は1年間です。

  • 即割
    …最低利用期間が2年間で、月々の料金が100円安くなる割引
  • 長割
    …最低利用期間が3年間で、月々の料金が5%安くなる割引

そのため「即割」や「長割」を使用した場合としていない場合の解約金を確認しましょう。

それぞれを詳しく紹介していきます。

ホームタイプ・メゾンタイプで契約した場合の解約金

ホームタイプ・メゾンタイプで契約した方は、契約した時期により解約金が異なります。

ただし、メゾンタイプは「設備撤去費用」が不要です。

以上を踏まえた上で、解約金について紹介します。

2018年4月1日までに申し込んだ場合

2018年4月までの月額料金

出典:eo光

2018年4月1日までに契約した場合は、解約金が最大3万円になるため、時期を慎重に見極めましょう。

ただし「即割」を利用してた場合は、2年以上経過しないと解約金が0円になりません。

2018年4月2日以降に申し込んだ場合

2018年4月以降の月額料金

出典:eo光

2018年4月2日以降に申し込んだ場合は、解約金は最大15,000円です。

ただし「即割」利用者は、2年以上経過しなければ解約金0円で解約できません。

マンションタイプで契約した場合の解約金

eo光ネットを「マンションタイプ」で契約した場合は、最低利用期間は1年間です。

eo光ネット【マンションタイプ】には、利用開始日の翌月から1年間の最低利用期間が設定されています。
最低利用期間内に解約される場合は、弊社が定める解約金を一括してお支払いいただきます。

出典:eo光

マンションタイプの場合の「解約金」は、マンションごとに異なるため、一度eoサポートダイヤルに問い合わせましょう。

eoサポートダイヤル

  • eo光電話/LaLa Call:1518
  • 固定電話/携帯電話:0120-919-151
  • 他の電話:050-7105-6333

長割を解約したい時は1万円程度の解約金がかかる

長割を利用した方が解約する場合、最大1万円程度の解約金が発生します。

長割 利用期間

出典:eo光

上記のように、3年単位の期間で「最低利用期間」が組まれています。

長割 解約金

出典:eo光

解約金を安く済ませたい場合は、2年以上利用してから解約するようにしましょう。

契約から30ヵ月以内に解約する場合は工事費の残債を払う必要がある

eo光の工事費を「ローン払い」にした場合は、1,249円×24ヵ月の支払いがあります。

eo光ネットの解約金が発生する期間

  • eo光ネットの解約期間:最長で2年
  • 工事費を支払う期間:24ヵ月

もし、24ヵ月未満に解約したら「24ヵ月-解約まで経過した月」×1,249円を支払わなければいけません。

そのため、eo光ネットの解約は、工事費の残債にも注意しましょう。

次章では、eo光を解約する際に注意すべきポイントを紹介します。

eo光を解約する際に注意すべきポイント

eo光を解約する際に注意すべきポイントは、以下3点です。

それぞれを詳しく紹介していきます。

解約希望日の1ヵ月前に解約申請する

解約希望日の1ヵ月前には解約申請しましょう。

eo光には「20日以内に解約しなければ来月以降の解約」といった解約の縛りはありません。

ただし、eo光は、撤去工事が解約手順に含まれているため、撤去工事の予約が必要です。

撤去工事は早めに予約する

年末などの繁忙期になると、撤去工事の予約が1ヵ月先になり、すぐに工事できません。

たとえば、1月に解約希望であったのに、撤去工事の予約が取れず、2月に解約せざるを得ないケースがあります。

工事の日程をスムーズに進めるために、1ヵ月程早く予約しましょう。

引越しが理由の解約は避ける

「引越しキャンペーン」で月額料金が最大3ヵ月無料になるため、引越しが理由の解約は一度検討すべきです。

引越しキャンペーン

出典:eo光

他にも以下のようなキャンペーン特典があります。

引越しキャンペーン特典

  • 引越しに伴う工事費用が無料
  • インターネット初期設定を無料訪問サポート

引越しキャンペーンを利用したい方は、eoマイページからキャンペーンを適用させましょう。

eo光ネットの解約書類は手元に残しておこう

eo光ネットの解約書類は、必ず手元に残しておきましょう。

なぜなら、『ドコモ光』『So-net光』などの他社の違約金負担キャンペーンの適用条件から外れてしまう可能性があるからです。

So-net光 解約書類

出典:So-net光

たとえば、So-net光の違約金負担キャンペーンを利用すると、最大5万円分を還元され、解約金を補填できます。

そのため、最低でも「契約名義」「契約解除料」「解約日」の3点が分かる解約書類を捨てずに取っておきましょう。

eo光を解約した方におすすめの回線

「eo光を解約したあとにどんな回線を使うのが一番いいんだろう?」と悩んでいる方も多いでしょう。

結論、光回線をお得に契約するなら「あなたが使っているスマホキャリアに合わせて光回線を契約する」ことが重要です。

なぜなら、どの光回線もサポート力や通信速度に大きな差はないため、スマホとのセット割で毎月のスマホ代が1,100円ほど安くなる光回線を選んだ方が経済的だからです。

たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットにすると、1年間の合計料金が1万3,200円もお得になります。

ドコモ光セット割ページ出典:ドコモ

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3つのポイント

  • スマホ割月額料金&キャンペーン充実度
    …スマホ割とキャンペーンを適用したときの実質月額料金が安いか
  • 通信速度
    …通信速度が安定して速いか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2022年現在、スマホキャリアと最もお得な光回線の組み合わせは以下のとおりです。

光回線キャリア総合評価
ドコモ光
最安窓口詳細をみる
ドコモ
3.8
・ドコモのセット割が使える唯一の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・最大20,000円キャッシュバック
NURO光のロゴNURO光
最安窓口詳細をみる
ソフトバンク
4.7
・ソフトバンクスマホで戸建てなら最安の光回線
・唯一の最大2Gbpsは光回線の中で最も速く、料金も安い
・今ならオプションなし無条件で45,000円キャッシュバック
ソフトバンク光
最安窓口詳細をみる
ソフトバンク
ワイモバイル

3.8
・ソフトバンクスマホでマンションなら最安の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・最大10万円負担&最大3.7万円キャッシュバック
auひかり
最安窓口詳細をみる
au
UQモバイル

4.5
・auスマホなら最安の光回線
・独自回線のため速度が速く安定している
・要オプションで最大52,000円キャッシュバック
ビックローブ光
最安窓口詳細をみる
au
UQモバイル

3.8
・auひかりエリア外のauユーザーにおすすめの光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・要オプションで最大68,000円キャッシュバック
So-net光プラス
最安窓口詳細をみる
格安スマホ
3.5
・格安スマホなら最安の光回線
・提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
・6万円キャッシュバック&Wi-Fiルーター無料レンタル

以降で、ドコモ光から順番に解説していきます。

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得な光回線

ドコモ光ロゴ

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得な光回線です。

というのも、ドコモユーザーなら「ドコモ光セット割」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「ドコモ光セット割」は、離れて暮らす家族(三親等以内)も合わせて最大20回線まで割引対象になるため、ドコモ光を使っている家族が多いほどお得になります。

また工事費が完全無料で、GMOとくとくBBから申し込んだ場合はWi-Fiルーターが無料で使えるため、初期費用は事務手数料の3,300円だけで利用することができます。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大20,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター330円/月(キャンペーン特典で無料)
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

さらにドコモ光は全国で利用できるため、使いやすい利点もあります。

通信速度は光コラボの中では平均的ですが、IPv6高速インターネット接続に対応しているため混雑が起こりにくいのはメリットと言えるでしょう。

光コラボ(光コラボレーション)…NTTフレッツ光回線の設備を借り受けて提供するサービス。日本の人口95%のエリアに提供。

したがって、ドコモ光は「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめです。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!! eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光は「GMOとくとくBB」が最もお得な申込窓口

ドコモ光 GMOとくとくBB出典:GMOとくとくBB

ドコモ光の最もお得な窓口は、プロバイダの「GMOとくとくBB」です。

というのも、ドコモ光では23社のプロバイダと複数の代理店でキャンペーンが実施されていますが「GMOとくとくBB」はキャッシュバック額が高く、その他の特典も充実しているからです。

申込窓口
キャッシュバック
受取時期
申請方法Wi-Fiルーター
無料レンタル
セキュリティ
ソフト
プロバイダ
タイプ
GMO
とくとくBB
最大20,000円4カ月後メール
最大1,733Mbps

1年無料
A
Wiz20,000円6カ月後メール
スペック不明
なしA/B
OCN20,000円6カ月後メールなし
1年無料
B
@nifty20,000円
8カ月後メール
最大867Mbps

1年無料
A
ネットナビ最大20,000円
1カ月後電話+WEB+書面
スペック不明
なしA/B
ディーナビ最大20,000円
1カ月後電話+WEB+書面なしなしA/B
ぷらら15,000円
5カ月後メール
最大867Mbps

2年無料
A

※プロバイダタイプBはAに比べて月額料金が税込220円高い
※代理店はプロバイダを選択可

よって、ドコモスマホユーザーは「GMOとくとくBB」からドコモ光に申し込むのがおすすめです。

ドコモ光×GMOとくとくBBの特典

  • 現金20,000円キャッシュバック
  • スマホセット割で家族もお得
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロパイダの中で最も速い

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【ドコモ光は評判悪い?】300人の口コミで分かった全メリット・デメリット

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得な光回線

NURO光のロゴ

ソフトバンクユーザーで戸建てにお住まいの場合は「NURO光」が最もお得な光回線です。

というのも、NURO光では戸建て料金の安さに加えて、ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「おうち光セット割」は、離れて暮らす家族や親戚(血縁・婚姻の証明が必要)も合わせて最大10回線まで割引対象になります。

そのため、ソフトバンクを使っている家族が多いほどお得です。

また、キャッシュバックが現金で4万5,000円もらえて、契約期間まで利用すれば工事費は実質無料になりますのでかなりお得です。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て:5,200円 
マンション:5,200円
・for マンション:2,090~2,750円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

さらにNURO光が他社と比べて優位な点は「標準プランで最大2Gbpsの通信速度」を提供していることです。

一般的な光回線の最大速度は1Gbpsなので、他社回線よりも理論上2倍速いことはメリットと言えるでしょう。

したがって、NURO光は「なるべく安く契約したい戸建てのソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめと言えます。

ただし、NURO光の提供エリアは21都道府県であることには注意が必要です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光は「公式窓口」が最もお得な申込窓口

NURO光 公式出典:NURO光

NURO光には代理店がないため、最もお得な窓口は「公式窓口」です。

よって、戸建てにお住いのソフトバンクユーザーは「公式窓口」からNURO光へ申し込むことをおすすめします。

NURO光 公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込みは不要
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • スマホセット割で家族もお得
  • 設定サポート1回無料

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【NURO光は評判悪い?】口コミで分かったメリットと注意点を徹底解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

ソフトバンク光ロゴ

マンションにお住まいのソフトバンクユーザーや、NURO光の提供エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの場合、ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

というのもNURO光と同様に、ソフトバンクユーザーなら「おうち割 光セット」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

この「おうち光セット割」は、離れて暮らす家族や親戚(血縁・婚姻の証明が必要)も合わせて最大10回線まで割引対象になるため、ソフトバンクを使っている家族が多いほどお得になります。

また他社から乗り換える際の違約金を最大10万円まで負担してくれたり、契約期間の満了で工事費が実質無料になったりと、コストを抑える特典が多い特徴があります。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

さらにソフトバンク光が使いやすい点は、全国で利用できることです。そのため、NURO光の提供エリア外の方も利用することができます。

ソフトバンク光の通信速度はNURO光には劣りますが、利用するエリアや環境によって全く問題のない速度です。

したがって、ソフトバンク光は「マンションにお住いのソフトバンクユーザーの方」「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめです。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。 使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光は「アウンカンパニー」が最もお得な申込窓口

出典:アウンカンパニー

ソフトバンク光の最もお得な窓口は、代理店の「アウンカンパニー」です。

というのも、ソフトバンク光のキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「アウンカンパニー」のキャッシュバック額が最も高く、受け取り方法も簡単だからです。

申込窓口キャッシュバックオプション条件受取時期申請方法
アウン
カンパニー
37,000円なし2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
フェイサム36,000円なし12ヵ月後メール+
利用明細を提出
ライフサポート35,000円なし5ヵ月FAX+メール
ブロード
バンドナビ
30,000円なし7ヵ月メール+
アンケート提出
Yahoo!BB25,000円なし5ヵ月後アンケート提出
ネットナビ24,000円なし12ヵ月後メール+アンケート+
利用明細を提出
ソフトバンク光
公式
10,000円なし5ヵ月後郵送

よって、NURO光の提供エリア外にお住いのソフトバンクスマホユーザーは「アウンカンパニー」からソフトバンク光へ申し込むとよいでしょう。

ソフトバンク光×アウンカンパニーの特典

  • 最大37,000円キャッシュバック
  • 最大10万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • スマホセット割で家族もお得
  • IPv6で高速通信

今なら37,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auひかり_ロゴ画像

auユーザーの場合「auひかり」が最もお得な光回線です。

というのも、auユーザーなら「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

このauスマートバリューは、離れて暮らす家族(50歳以上)も含めて最大10回線まで割引対象になります。

そのため、auを使っている家族が多いほどお得です。

またキャッシュバックが現金で最大52,000円もらえて、契約期間の満了で工事費が実質無料になりますので、かなりお得と言えるでしょう。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:5,500円
・マンション:4,180円 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大52,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの優位な点は、独自回線のため他社光コラボと比較すると混雑が起こりにくく通信速度が安定して速いことです。

  • 独自回線…NTTフレッツ光以外の光ファイバー設備を使った光回線。提供エリアは限定的。
  • 光コラボ…NTTフレッツ光の光ファイバー設備を使った光回線。日本の人口95%のエリアをカバー。

ただし注意点としては、東海エリア・関西エリア・沖縄は提供エリア外であることです。

したがって、auひかりはなるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめです。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりは「NEXT」が最もお得な申込窓口

auひかり×NEXT※出典:NEXT

auひかりの最もお得な窓口は、代理店の「NEXT」です。

というのも、auひかりのキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「NEXT」のキャッシュバック額がもっとも高く、受け取り時期がもっとも早いからです。

申込窓口
キャッシュバック
オプション条件
受取時期
NEXT最大62,000円
(52,000円+プロバイダ指定10,000円)
光電話
2ヵ月後
GMO
とくとくBB
最大61,000円光電話11カ月後
23カ月後
NNコミュニ
ケーションズ
52,000円光電話2ヵ月後
@TCOM40,000円なし7カ月後
公式窓口20,000円光電話4ヶ月後

よって、auスマホユーザーは「NEXT」からauひかりに申し込むことをおすすめします。

auひかり×NEXTの特典

  • 最大62,000円キャッシュバック
  • 手続きは電話で口座を伝えるだけ!
  • 最短1ヵ月のスピード振込み!
  • スマホセット割で家族もお得
  • 初期費用実質無料

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関連記事:【評判悪い?】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

ビッグローブ光-ロゴ2

auひかり提供エリア外のauユーザーの方は「ビッグローブ光」がおすすめの光回線です。

というのもauユーザーであれば、auひかりと同じく「auスマートバリュー」というセット割が適用され、月額料金から毎月1,100円が割引されるからです。
※割引額はプランによって550~1,100円

ただし、キャッシュバック額や他社違約金の負担額、月額料金の安さはauひかりに劣るため、auひかりの提供エリア外にお住いのauユーザーに限り検討するとよいでしょう。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

ビッグローブ光が使いやすい点は、全国で利用できることです。そのため、auひかりの提供エリア外の方も利用することができます。

ビッグローブ光の通信速度はauひかりには劣りますが、利用するエリアや環境によっては全く問題のない速度のため、十分検討に値する光回線と言えるでしょう。

したがって、ビッグローブ光は「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめです。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光は「NEXT」が最もお得な申込窓口

NEXT×ビッグローブ光-TOPページ出典:NEXT

ビッグローブ光の最もお得な窓口は、代理店の「NEXT」です。

というのも、ビッグローブ光のキャンペーンが実施されている窓口を比較してみると「NEXT」のキャッシュバック額がもっとも高いからです。

申込窓口
キャッシュバックオプション条件
工事費受取時期
申請方法
NEXT最大68,000円
光電話+光テレビ
戸建て:19,800円
マンション:16,500円
2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
ブロードバンド
ナビ
最大45,000円光電話+光テレビ
+指定オプション
実質無料3ヵ月後WEB+アンケート
公式窓口40,000円なし実質無料12ヵ月後WEB
LBフォース最大38,000円なし実質無料2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ
NNコミュニ
ケーションズ
最大34,000円
光電話実質無料2ヵ月後申込み時に振込口座を
伝えるだけ

よって、auひかりの提供エリア外にお住いのauスマホユーザーは「NEXT」からビッグローブ光に申し込むとよいでしょう。

ビッグローブ光×NEXTの特典

  • 最大68,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込み!
  • Wi-Fiルーター6ヵ月間無料
  • スマホセット割で家族もお得

今なら最大68,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得な光回線

ソネット光プラスロゴ

格安スマホユーザーの場合「So-net光プラス」が最もお得な光回線です。

というのも、格安スマホユーザーの場合は「ドコモ」「au」「ソフトバンク」のようなお得なスマホ割がないため、キャッシュバック額の大きい光回線を選んだお得になるからです。

その点、So-net光プラスでは新規契約で申し込むだけで、60,000円キャッシュバックを無条件で受け取ることができます。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光プラスが使いやすい点は、全国で利用できることです。

そのため、独自回線(NURO光・auひかり)の提供エリア外の方でも利用することができます。

通信速度は独自回線には劣りますが、利用するエリアや環境によって全く問題のない速度のため、十分検討に値する光回線と言えるでしょう。

したがって、So-net光プラスは「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光プラスは「公式窓口」が最もお得な申込窓口

So-net光プラス_キャンペーントップページ出典:So-net光プラス

So-net光プラスのもっともお得な窓口は「公式窓口」です。

というのも、So-net光プラスを申し込める窓口3社でキャンペーンを比較してみると「公式窓口」のキャッシュバック額がもっとも高いからです。

申込窓口
キャッシュバック
オプション条件
受取時期
戸建てマンション
公式サイト60,000円
(転用・事業者変更:40,000円)
なし3ヵ月後
12ヵ月後
NEXT30,000円25,000円なし2ヵ月後
BIGUP30,000円25,000円なし2ヵ月後

よって、格安スマホユーザーは「公式窓口」からSo-net光プラスに申し込むことをおすすめします。

So-net光プラス 公式窓口の特典

  • 60,000円キャッシュバック
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
  • WiFiルーター無料レンタル

今なら60,000円キャッシュバックが実施されていますので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

eo光解約に関するQ&A

eo光の解約に関する質問の中で、5つ紹介します。

それぞれを詳しく紹介していきます。

Q1.ログインIDとパスワードがわからない時はどうすればいいですか?

A.氏名・生年月日・連絡用メールアドレスを入力してログインしましょう。

ログインIDとパスワードがわからない時

出典:eo光

あなたの個人情報を入力して、eoマイページにログインしましょう。

Q2.解約してもeo光のメールアドレスは使えますか?

A.eo光を解約したらメールアドレスは使えません。

他のサービスと違い、eo光を解約すると「eo光のメールアドレス」は使えません。

eo光のメールアドレスを使用していた場合は、注意しましょう。

Q3.解約月の料金はどうなりますか?

A.解約月の料金は「日払い」と「月払い」があります。

解約月の月額料金

出典:eo光

解約月の料金は、eo光ネットの場合「日払い」で、eo光テレビの場合「月払い」になります。

Q4.登録証のダウンロードはどうすればいいですか?

A.eoマイページからダウンロードしましょう。

ダウンロードは以下4手順です。

それでは見ていきましょう。

STEP1.まずは、マイページにログインします。

eo光マイページへログイン

出典:eo光

STEP2.登録証、契約内容通知書の照会を選択

登録証を照会

出典:eo光

STEP3.「遷移先画面選択」画面から「ID登録証を照会する」を選択

遷移先画面選択

出典:eo光

STEP4.登録証の内容が表示から登録証をダウンロード

登録証をダウンロード

出典:eo光

Q5.eo光テレビの解約金を抑えたい場合はどうすればいいですか?

A.eo光テレビの「最低利用期間」である「1年間」を過ぎてから解約しましょう。

利用期間解約金
利用期間が1カ月から6カ月目までの場合17,600円
利用期間が7カ月から12カ月目までの場合8,800円

また、eo光テレビは撤去工事費が別途で必要です。

撤去工事費用

出典:eo光

そのため、解約金と撤去費用を考慮して解約しましょう。

eo光解約のまとめ

eo光の解約手順は以下の通りです。

eo光の解約手順

  • STEP1.電話で解約を申請する
  • STEP2.撤去工事をする
  • STEP3.レンタル機器を返却する

もし解約後の回線選びに迷っている場合は、乗り換え先を契約中のスマホとセットで選ぶのがお得なのでおすすめです。

光回線 選び方

あなたが快適にインターネットを利用できることを願っています。

関連記事:【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

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