悪い評判は本当?ドコモ光のデメリット3つとメリット7つで全解説!

【回線速度が遅い人必見!】ドコモ光が遅い7つの原因と対策方法!

ドコモ光が遅い…。ドコモ光の回線速度が遅いと感じている人は少なくありません。

特に夜になるとその傾向は顕著になるのですが、ネットを快適に使えないとストレス貯まりますよね。

そこで、なるほどwifi編集部がドコモ光が遅い原因と対策について徹底調査しました!

この記事を読んでもらえれば、ドコモ光が遅い原因だけでなく、どんな対策をすればよいのかが分かるようになっています。

回線の速度をアップさせ、快適にインターネットを楽しみたいという人は、この記事を参考にしてみて下さいね!

ドコモ光の速度が遅い7つの原因

ドコモ光の速度が遅い7つの原因
  1. パソコン
  2. 周辺機器
  3. プロバイダ
  4. 電波の状況
  5. 契約プラン
  6. 回線の混雑
  7. 配線方式

ドコモ光の速度が遅いのには以上の7つの原因があります。それぞれの原因について詳しく見ていきましょう!

ドコモ光の速度が遅い原因①:パソコンに問題がある

パソコンの発熱

パソコンが古い場合や、シャットダウンせずにずっと付けっぱなしにしている場合、ドコモ光の速度が遅くなる恐れがあります。

夏場は特に注意が必要なので、長時間連続してパソコンを使用する場合は再起動を行うようにしましょう。

ドコモ光の速度が遅い原因②:ルーターやLANケーブルなどの周辺機器に問題がある

ルーターなどの周辺機器

機器が古い場合や接触不良が起こっている場合、ドコモ光の通信速度が遅くなる可能性があります。

まずは、ルーターやモデムの電源コンセントを抜き差しして再起動してみましょう。

なお、ドコモ光からレンタルしている機器が不良品である可能性もあるので、ドコモ光サービスセンターに連絡して問い合わせしてみましょう。

ドコモ光の速度が遅い原因③:電波の状況の問題

電波の状況

有線ではなく無線でドコモ光を使っている場合、電波の状況によって通信速度が遅くなる可能性があります。

インターネットを使う部屋を変えたり、ルーターの場所を変えることで電波の環境を変えてみて下さい。

ドコモ光の速度が遅い原因④:so-netは遅い?プロバイダの問題

プロバイダの問題

ドコモ光そのものの問題ではなく、プロバイダが原因で回線速度が遅くなっている可能性もあります。

ドコモ光のプロバイダにはso-netやocn、ぷららなど多くの種類がありますが、プロバイダによって通信の方式・通信の速度は変わってきます。

ドコモ光のプロバイダについてはこちらの記事で詳しく紹介していますので、あわせて確認してみましょう。

あわせて読みたい
ドコモ光のプロバイダ変更方法とおすすめプロバイダの徹底比較!ドコモ光のプロバイダ変更方法やおすすめのプロバイダについて紹介します。プロバイダ変更に伴う注意点、ドコモ光と提携しているプロバイダの一覧比較などをまとめてあります。ドコモ光のプロバイダ選びで悩んでいる人は参考にしてみて下さい。...

ドコモ光の速度が遅い原因⑤:契約プランの問題

契約プランの問題を指摘する女性

フレッツ光からドコモ光に転用した場合で特に多いのがこのケース。フレッツ光で契約していたプランの通信速度が、ドコモ光でもそのまま適用されている恐れがあります。

ドコモ光には速度制限はありませんし、通信速度に関わらず料金は一定となっています。

心当たりのある場合はアップグレードの申し込みをするなどして、契約プランを見直してみましょう。

ドコモ光の速度が遅い原因⑥:回線が込み合っている

回線の混雑

同じマンションの住人の多くがドコモ光を使っているなどの場合、回線が混み合ってしまって速度が遅くなる恐れがあります。

この場合は別の光回線サービスに乗り換えるのも一つの手段だと思います。

周辺機器の見直しやプロバイダの変更を行うことで速度が改善される可能性もあるので、ドコモ光を使い続けたいという人はまずはそちらを試してみましょう。

ドコモ光の速度が遅い原因⑦:配線方式の問題

スマホでコミュニケーションをとる男性

マンションでドコモ光を利用している場合、光配線ではなく電話回線のケーブルにしか対応していない可能性があります。

この場合は上限速度が遅く、周囲の電波の影響も受けやすいので注意が必要。場合によってはポケットwifiなどで代用するという方法も検討したほうが良いと思います。

ドコモ光の速度が遅い場合の対策方法!まずは通信速度の確認を!

通信速度の確認が出来る2つのサイト
  1. SPEEDTEST
  2. BNRスピードテスト

ドコモ光が遅い場合、通信速度を確認することで、回線とプロバイダのどちらに原因があるのかを調べることが出来ます。

上記の2つのサイトで通信速度を比べてみましょう。通信速度に違いがある場合と、あまり違いがない場合についてそれぞれ解説していきます。

なお、回線速度が10Mbps以上あれば、動画やゲーム以外は問題なく楽しめるはずです。

オンラインゲームなどを本格的にやる場合には、100Mbps以上がというのが一つの目安になると思います。

通信速度に差がある場合にはプロバイダの変更を

プロバイダの変更

数百Mbps単位で速度に差がある場合、プロバイダが原因でドコモ光の速度が遅い可能性が高いです。混雑しにくいプロバイダを選ぶことで、通信速度が改善するでしょう。

ドコモ光のプロバイダは、会社によって通信速度が違います。プロバイダを変更することで、ドコモ光を続けながらも速度を早くすることが出来るはずですよ。

ドコモ光のプロバイダについてはこちらの記事を参考にしてみて下さい。

あわせて読みたい
ドコモ光のプロバイダ変更方法とおすすめプロバイダの徹底比較!ドコモ光のプロバイダ変更方法やおすすめのプロバイダについて紹介します。プロバイダ変更に伴う注意点、ドコモ光と提携しているプロバイダの一覧比較などをまとめてあります。ドコモ光のプロバイダ選びで悩んでいる人は参考にしてみて下さい。...

通信速度に差がない場合には周辺機器や電波の状況の確認を

無線LAN

2つのサイト通信速度に差がない場合には、ルーターやモデムなどの周辺機器を見直ししてみて下さい。

特にチェックしたいのがルーターで、ドコモ光のインターネット回線に適していない規格のルーターを使っている可能性もありますのでご注意を。

ルーターやLANケーブルの見直しだけでなく、前章で紹介したそれぞれの内容に対して対策を行えば、ドコモ光の速度が速くなる可能性は十分にあるでしょう。

これらの対策を行ってもドコモ光が遅いという場合、別の光回線サービスに乗り換えるという最後の手段を検討する必要があるかも知れません…。

ドコモ光が遅いと感じている人が知っておきたい3つのこと

チェックリスト

ドコモ光が遅いと感じている人が知っておきたい3つのことを紹介します。他の人の声や問い合わせについて確認しておくようにしましょう。

夜にドコモ光が遅いと感じている人が多い

ドコモ光が遅いと感じている人の声をツイッターから集めてみました。夜になると速度が遅いと感じている人が多いようですね。

機器の買い替えやプロバイダの乗り換えも検討しつつも、なるべく夜はインターネットを使わないようにしたほうが無難かも知れません。

ドコモ光が遅いというクレームや問い合わせは無意味

クレーム問い合わせをしている男性

ドコモ光が遅いから、ドコモショップやカスタマーセンターにクレームを言ってやろう。問い合わせをしたらドコモ光の速度を早くする対策を教えてくれるかな?

そう考えている人もいるかも知れませんが、時間を無駄にする可能性が高いでしょう。ショップの店員や窓口にクレームを言っても、対応してくれる可能性はほとんどありません。

一つ一つのクレームに対処するわけにもいかないでしょうし、そもそもドコモ光側が改善するというのも難しいですからね。

問い合わせを行ったとしても、この記事で紹介している以上の対策方法は聞けないと思いますので、必要な対策を行うことに時間を割り当てた方が良いと思いますよ。

ドコモ光の工事は遅いので申し込みはお早めに

カレンダー

この記事はドコモ光の通信速度が遅いと感じている人向けに書かれれていまが、話は変わりますがドコモ光の工事は遅いので注意が必要です。

引っ越しの際などは早めに連絡するようにしないと、なかなか新居で光回線が使えないという事態にもなりかねません…。

場合によってはポケットwifiと契約して、光回線が使えるまでの期間をしのぐという工夫も必要になってくるかも。

余計な契約をしないに越したことは無いので、ドコモ光の工事が遅いということはしっかり認識しておくようにしましょう。

ドコモ光が遅い原因と対策方法まとめ

  • ドコモ光の速度が遅い原因は大きく分けると7つ考えられる
  • 通信速度の確認をすることでドコモ光が遅い原因が分かる可能性が高い
  • ドコモ光が遅いと感じている人は少なくない
  • ドコモ光が遅い場合でもクレームは意味がない
  • ドコモ光の工事は遅い

以上のような内容をお届けしました。ドコモ光が遅いと感じる人は、この記事をしっかり読んで適切な対策を行いましょう。

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA