【2022年】ドコモ光の引っ越し手続き｜費用・手順・注意点を徹底解説

• ドコモ光の引越し手続きはどうする？
• お得に引っ越す方法は？
• 引越し費用を知りたい

など悩んでいる方いますよね。

ドコモ光の引越し手順は以下5ステップです。

ドコモ光は、引越しキャンペーンがないため、最大26,000円が発生します。そのため、キャッシュバックが多い他社光回線に乗り換えがおすすめです。

≫ドコモ光からお得に乗り換えられる光回線

編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が以下3点を解説します。

すべて読めば、引越し後もお得な光回線を利用できるでしょう。

関連記事：ドコモ光の解約方法は簡単3ステップ！違約金と0円で解約する手順を解説

ドコモ光は日本全国に引越しできる

ドコモ光は、日本全国47都道府県へ引越しできます。

ただし自治体やマンション設備によっては、契約できない場合があるため、提供状況を確認しましょう。

NTTの公式サイトからドコモ光の提供エリアが検索できます。ドコモ光はNTTから設備を借りて光回線を提供する光回線だからです。

以下の画面で引越し先の郵便番号を入力し「検索」をタップしてください。

出典：NTT西日本

引越し先がフレッツ光の提供エリア内なら、ドコモ光も提供エリア内です。

引越し先がフレッツ光の提供エリア外であれば、独自回線への乗り換えを検討しましょう。

タイプCの場合は別途確認が必要

ドコモ光はケーブルテレビの設備を使って光回線を提供するタイプCがあります。

タイプCをご利用の場合は、ドコモ光の公式サイトからのエリア確認が必要です。

ドコモ光の引越し手順は5ステップ

ドコモ光の引越し手順は、以下5ステップです。

それぞれ順番に解説します。

STEP1.必要な情報を準備する

ドコモ光の引越し申込みに必要な情報は、以下です。

スムーズに手続きするために、申込み時に手元で確認できるようにしましょう。

契約IDとは「ドコモ光の利用者を識別するID」です。形式は上記3つです。

出典：ドコモ光

My docomoもしくは開通のご案内から確認できます。

STEP2.引越しの申込みをする

引越しの申込み方法は、以下3パターンです。

基本的にはWEBからの申込みをおすすめします。最も手続きの手間が少なく、いつでも申込みできるからです。

入力する情報を事前に用意していれば、10分程度で終わります。オペレーターに相談したいことがある場合は、電話やショップを活用してください。

ただし待機時間ができるため、20〜30分以上のまとまった時間が必要です。

STEP3.撤去工事と開通工事の日程調整をする

申込みから数日後に、ドコモ光から工事日の連絡があります。申込時に入力した希望日が通らなかった場合は、別の日程を用意しましょう。

ただし、撤去工事は不要な場合がほとんどです。必要だったとしても費用はかかりません。

賃貸にお住まいで原状回復を依頼されたときは、撤去工事が必要です。

2日前まで工事日の変更ができる

ドコモ光は工事当日から2日前の20時までなら、工事日の変更やキャンセルができます。

都合が悪くなった場合は、早めにドコモインフォメーションセンターまで連絡しましょう。

STEP4.引越し先の開通工事に立ち会う

引越し先でドコモ光の開通工事をします。立ち会い時間は1〜2時間ほどです。

光コンセントが設置されている場合は、工事が不要な場合もあります。以前に同じ部屋で光回線を利用しているため、設備を利用できるからです。

出典：ドコモ光

ただし100%工事が不要ではないため、申込み時に確認しましょう。

STEP5.初期設定を済ませる

工事が終われば、ドコモ光の引越しが完了です。ルーターやデバイスの接続設定をすれば、インターネットに繋がります。

ドコモ光の引越し費用は引越し先によって異なる

ドコモ光の引越し費用は「移転事務手数料＋工事費」です。

移転事務手数料は一律2,200円です。工事費はNTT東西エリアをまたぐかによって異なります。

引越し費用の合計金額は以下です。

※税込料金

NTT東西エリアは、以下です。

「NTT東西エリア内での引越し」と「東西エリアをまたぐ引越し」に分けて、費用の内訳を解説します。

NTT東西エリア内での引越し

「東日本から東日本」もしくは「西日本から西日本」への引越しは、NTT東西エリア内の引越しです。

派遣工事ありの場合は、戸建て9,900円、マンションなら8,250円の工事費がかかります。

※税込料金

派遣工事がなければ工事費は2,200円です。合計4,400円で引越しできます。

NTT東西エリアをまたぐ引越し

「東日本から西日本」または「西日本から東日本」の引越しは、NTT東西エリアをまたぐ引越しとなります。

派遣工事があるときの工事費は、戸建て19,800円、マンションなら16,500円です。

※税込料金

NTTエリア内での引越しより、引越し費用が10,000円ほど高くなります。

ただし、派遣工事がいらない場合の工事費は、NTTエリア内での引越しと同じ2,200円です。合計4,400円で引越しできます。

ドコモ光の引越しで追加費用がかかる4パターン

ドコモ光の引越しで追加費用がかかる場合は、以下4つです。

それぞれ詳しく解説します。

土日・祝日に工事をする

土日・祝日に工事をすると、追加工事費3,300円がかかります。

大きな金額ではないため、引越し先の開通を早められる場合は、土日・祝日の工事もおすすめです。

引越し先で10ギガプランを利用したい

引越し先で10ギガプランを契約する方は、以下の工事費がかかります。

派遣工事なしでも8,360円かかる点に注意しましょう。また、NTT東西エリア内の引越しでも同じ費用です。

契約タイプを変更したい

引越しの際に契約タイプを変更する場合は、追加工事費が発生します。

例えば、タイプCからタイプAへの変更や最大通信速度の変更です。

詳しい工事費は「工事料金シミュレーション」で確認できます。「各種変更（ドコモ光ご利用中）」を選択して変更内容を選択すると、状況に応じた工事費が表示されます。

出典：ドコモ光

契約タイプの変更を伴う引越しの場合は、ぜひご活用ください。

引越し先で光電話や光テレビを利用したい

引越し先で光電話や光テレビを利用するなら、別途引越し費用が発生します。とくに光テレビは20,000円以上かかる場合があります。

※税込料金

また、光回線と比べてドコモ光テレビオプションの提供エリアは狭いです。

光テレビの提供エリア外への引越しの場合は、継続利用できません。

ドコモ光の引越しキャンペーンでdポイント2,000ポイントがもらえる

出典：ドコモ光

ドコモ光の引越しをすると、dポイント2,000ポイントがもらえます。

キャンペーンの適用条件は、以下2つです。

ただし、もらったポイントは用途・期間限定です。有効期限は、進呈月から6ヵ月です。

ドコモ光の引越し前に知りたい5つの注意点

ドコモ光の引越しに関する注意点は、以下5つです。

それぞれ詳しく紹介します。

引っ越しに1〜2ヵ月ほどかかる

ドコモ光の引越しは、1ヵ月ほどかかります。建物や周辺環境によっては2ヵ月以上かかる場合もあります。

そのため、少なくとも引越しの1ヵ月前には手続きしましょう。

とくに引越しシーズンや新築の場合は、引越しに時間がかかります。

なんかすることありすぎて後回しにしてたドコモ光の引越し手続きの電話をやっとしたら
工事できるのが10月30日が最短って言われちゃうし(1ヶ月もネットなし？)
しかも引越しで工事する費用が18000円に事務手数料が2000円って言われて継続して使いたいだけなのに2万円もかかるらしくって困ってる

— うさぎ@3y1y (@tsuki_no_usagi3) September 28, 2021

ドコモ光、1ヶ月以上前から解約の手続きと引越し先の再接続手続きしてるのに、未だに「再接続できる日が不明です、ドコモ光のほうではわからないです、NTTから連絡来ないんでNTTが悪いです」の一点張りでマジで使えん( ◜௰◝ )クソオブクソ、あと1年の契約切れたら速攻au光に変えてやる。

— ゴンゴリオン田澤ラブリーもるこ (@moru___25) October 17, 2020

ドコモ光は引越し中にモバイルWi-Fiを無料レンタルできるサービスがありません。

ネット環境が必要になった場合は、別途契約が必要です。

引越し中の月額料金は日割り計算されます。ネットが使えない期間は月額料金の支払いが不要です。

引越し元の工事費残債は引き続き支払う

引越し元の工事費が支払い終わっていない場合は、引き続き支払いが必要です。

移転工事費の支払いもあるため、引越し後に月々の請求が増えます。

契約時に工事費無料キャンペーンを適用した人は、工事費残債がありません。

プロバイダが変更になる可能性がある

以下3つのプロバイダは、全国提供ではありません。

提供エリア外へ引越しする場合、プロバイダの変更が必要です。

他にも光テレビをはじめ、全国提供でないオプションサービスがあります。

電話番号の引き継ぎができるとは限らない

NTTの東西エリア内の引越しでも、引越し先が光電話や光テレビの提供エリア外の場合、継続利用できないことがあります。

また光電話は、番号の変更が必要なケースもあります。住所によって使える電話番号が決まっているからです。

一旦解約して新規契約した方がお得な場合がある

一旦解約して新規契約する方法があります。

NTT東西エリア内への引越しで、以下で費用を比較しました。

←スマホの方は左右にスクロールできます→

※税込料金

解約金がかかったとしても、工事費無料キャンペーン＋キャッシュバックで新規契約した方が安くなります。

また、更新月の解約かつエリア内への引越しなら、30,000円近くお得になります。

引越し準備。ドコモ光の移設を調べると、引越しで手続きするより、解約して新規契約する方が安上がりとのこと。正直者が馬鹿を見る感じで嫌だったんですが、妻もドコモショップでこれを言われて解約新規で手続きしたそう。今”新規”工事費無料なんだってさ。引越しするのに解約新規契約とはこれ如何に。

— しゅみぼっち＠はてなブログ (@shumi_bocchi) December 9, 2020

ただし、引越し元と同じ窓口ではキャンペーンが適用されない場合もあります。

ドコモ光は引越しよりも乗り換えがお得になる

お得に引越したい場合は、乗り換えがおすすめです。

ドコモ光はエリア内への引越しでも、以下の費用が発生します。

一方、他社に乗り換えると工事費無料やキャッシュバックなどの特典があるため、お得に引越しできます。

とくに以下に当てはまる人は、ドコモ光よりお得に使える光回線が見つかります。

エリアをまたぐ引越しなら、20,000円ほどの費用がかかります。

解約よりも高くなるため、次章を参考に乗り換えを検討しましょう。

ドコモ光の解約費用は、多くのケースで解約金だけで済むからです。

※税込料金

開通時にキャンペーンを適用していれば工事費残債はありません。撤去工事費も無料です。

ドコモ以外のスマホを使っている場合は、スマホセット割が適用できる光回線がおすすめです。

関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

ドコモ光からお得に乗り換えられる光回線

結論、どのサービスもサポート力や速度において大きな差はないため、月額料金が最もお得な光回線を選ぶべきです。

とくに重要なポイントは「あなたの使っているスマホと光回線をセットで契約する」ことです。たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

2021年現在、最もお得なスマホサービスと光回線の組み合わせは以下です。

光回線サービス	キャリア	料金
ドコモ光 公式サイト詳細をみる	ドコモ｜戸建て：4,620円 マンション：3,300円
	ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
NURO光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク｜戸建て：4,117円 マンション：4,117円
	ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
ソフトバンク光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク（ワイモバイル）｜戸建て：4,620円 マンション：3,080円
	ソフトバンク（ワイモバイル）スマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
auひかり 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,400円 マンション：3,080円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 独自回線のため速度が速く、最大52,000円CBが受け取れる
ビックローブ光 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,378円 マンション：3,278円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
So-net光 公式サイト詳細をみる	格安スマホ｜戸建て：4,566円 マンション：3,496円
	スマホセット割を適用せずに、実質月額料金が最も安い 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得なネット回線

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得なインターネット回線です。

ドコモ光とドコモスマホをまとめて契約すると、ドコモ光セット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモ光通った！速い！

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高！！
eo光より早い！！

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

＼今なら20,000円キャッシュバック／
GMOとくとくBB公式サイトはコチラ申込は簡単1分！違約金負担あり

関連記事：【評判悪い？】ドコモ光のデメリット3つとメリット9つを解説

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得なネット回線

ソフトバンクユーザーの場合、「NURO光」が最もお得なインターネット回線です。

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは19都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光は標準プランで「最大2Gbps」で提供しています。「最大1Gbps」が一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

＼今なら45,000円キャッシュバック／
NURO光公式サイトはコチラ 申込は簡単5分で完了。最短1ヵ月で振込

関連記事：【評判は悪い？】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合、「ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い！無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度　#光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New！ (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

今なら36,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

＼今なら36,000円キャッシュバック／
アウンカンパニー公式サイトはコチラ申込は簡単5分で完了

関連記事：【評判悪い？】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auユーザーの場合、「auひかり」が最もお得なインターネット回線です。

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「なるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

＼今なら52,000円キャッシュバック／
NEXT公式サイトはコチラ 申込は簡単5分で完了！

関連記事：【評判悪い？】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合、「ビッグローブ光」がおすすめのインターネット回線です。

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

＼今なら44,000円キャッシュバック／
NEXT公式サイトはコチラ 申込は簡単5分で完了

関連記事：【評判悪い？】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得なネット回線

格安スマホユーザーの場合、「So-net光」が最もお得なインターネット回線です。

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った（喜）。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら月額料金が最大6万7,152円割引になるキャンペーンを実施しているので、終了前にぜひご利用ください。

＼今なら総額最大6万7,152円割引／
ソネット光公式サイトはコチラ 申込は簡単5分で完了

関連記事：【評判悪い？】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

まとめ：ドコモ光の引越し

ドコモ光の引越し手順は以下です。

ドコモ光は、引っ越し費用が高いです。そのため、他社のキャンペーンを活用して乗り換えたほうがお得になります。

乗り換えにおすすめの光回線は「ドコモ光からお得に乗り換えられる光回線」をご覧ください。

あなたの通信環境が整うことを祈っています。

関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方