知名度も高く、人気のプロバイダであるぷららですが、回線速度が遅いという評判もあります…。
ネット上のリアルな声を調査しながら、果たしてぷららは本当におすすめのプロバイダなのかを探っていきますね！
ドコモ光のプロバイダをどこにしようか迷っている人は、この記事を参考にしてみて下さい。
目次
ドコモ光をぷららで使うと遅いという評判の真相は？
まずは、ドコモ光をぷららで使うと遅いという評判について調査してみました。実際の利用者はどのように感じているのでしょうか？
ドコモ光ぷららには良い口コミもあったけど…
同じくらい(ドコモ光の秋田plala) pic.twitter.com/gmESWDxkoH
— XPERIA好きゆづきとろ♪ (@sony_cat_toro3) 2018年6月17日
金曜のこの時間のスピ－ドテストで二桁Mbps出るとか・・・・
IPOEはえー。
なお、ドコモ光（plala） pic.twitter.com/Ejy27kWWuu— カテゴリー４ (@teto389) 2018年6月8日
フレッツ光＋exciteからドコモ光＋plalaに乗り換えた。Googleで測ると40Mbpsは安定的に出ている。Macのアップデート900MBがほんの数秒でダウンロードできて感動した
— gogoapple (@gogoapple) 2018年1月11日
ドコモ光ぷららには悪い口コミのほうが多かったです…
WiFiも有線も死んだ
ドコモ光のぷらら許さないからな。— 加古トマン！△ (@shinaken71) 2018年5月2日
ドコモ光➕ぷらら、繋がらない。
光ルーターONUをリセットすると一時的に繋がる。(3分くらい)
テレビオプション、光電話は繋がる。
— だいとく中尉 (@dd1122bb) 2018年5月2日
ぷらら＋ドコモ光 北海道
昨夜から通信障害
数時間ネット環境確認に時間無駄にしたし寝れば翌朝には直ってるよねとか思ってたのにまだ繋がらない。
子供達起きたらスプラできないだのマイクラできないYouTube見れないって苦情くるよ(T_T)
悪天候のGWにネット障害とか最悪やん— チョコミントかあさん (@ikuemama826) 2018年5月2日
ドコモ光plalaだと速度が200kbpsしか出てなくてわらた
— Tachi@ (@ore1848) 2017年12月11日
ドコモ光plala だと今の時間1～2Mbpsですね
フレッツのがましだったよねこれ— tetJP (@tet00387655) 2017年9月2日
口コミまとめ：ドコモ光ぷららはあまりおすすめ出来ません…
ドコモ光ぷららの口コミを調査してみた結果、残念ながら良い口コミよりも悪い口コミの方が多かったです。
速度が遅いとか繋がらないという声が多く、エリアや時間帯によってはかなり不便な思いをしてしまうかも…。
ネット上の評判が良いドコモ光のプロバイダを探している人には、ぷららはあまりおすすめ出来ないように感じました。
ぷららと他のドコモ光のプロバイダ10社と比較した結果・・・
| プロバイダ名 | キャンペーン | 口コミ | おすすめ度 |
|---|---|---|---|
| plala(ぷらら) | キャッシュバック15,000円 最大30,000ポイント還元 無線Wi-Fiルーター無料レンタル セキュリティソフト最大24ヶ月無料など |
★★★ | ★★★ |
| GMOとくとくBB | 最大15,000円キャッシュバック 最大30,000ポイントプレゼント v6+対応Wi-Fiルーター無料貸出など |
★★★★★ | ★★★★★ |
| DTI | 最大15,000円キャッシュバック 最大30,000ポイントプレゼント v6+対応Wi-Fiルーター無料貸出など |
★★★★ | ★★★★★ |
| so-net | 最大15,000円キャッシュバック 最大20,000ポイントプレゼント v6+対応Wi-Fiルーター無料貸出など |
★★★ | ★★★★ |
| ＠nifty | 最大20,000ポイント還元 セキュリティソフト最大12ヶ月無料 特別優待など |
★★★ | ★★★ |
| OCN | 最大30,000ポイント還元 無線Wi-Fiルーター無料レンタル セキュリティソフト最大12ヶ月無料など |
★★★ | ★★★ |
| SIS | セキュリティサービス永年無料など | ★★ | ★★ |
| ic-net | 安心セキュリティ最大36ヶ月無料 Wi-Fiルーター無料貸出など |
★★ | ★★ |
| BIGLOBE | 安心パックforドコモ光最大12ヶ月無料など | ★★ | ★★ |
ドコモ光のプロバイダ10社とぷららを比較してみました。キャンペーンの内容やネット上の口コミ評価を一覧でまとめています。
キャンペーンが豪華なぷららですが、ネット上の評判が悪く、あまりおすすめ出来るプロバイダではありません…。
ドコモ光の各プロバイダの特徴については別の記事で解説しているので、そちらも参考にしてみて下さいね！
ドコモ光をぷららで使うことをおすすめしない理由①：悪い評判や速度が遅いという声が多い
引越ししたらめちゃくちゃ回線速度遅くなってつらい。これじゃFEZできんぞ。。（ドコモ光のplala）
— みさとん (@misaton0320) 2017年7月26日
PS3起動してないしもうこれPlala側 ドコモ光側の問題だってはっきり分かんだね
— 東猫 (@hgs2k) 2017年5月20日
ドコモ光＋plalaはゴミ
はっきりんかんだね pic.twitter.com/ab97Kfz3UC— うまるん (@UMRtann) 2017年4月19日
前述の通り、ドコモぷららはネット上の評判がよくありません…。回線速度が遅いという口コミが多く、快適にネットを利用できない可能性もあります。
もちろんドコモ光ぷららの速度に満足している人もいましたが、全体的には悪い口コミの方が圧倒的に多かったです…。
ネット上の口コミが良いプロバイダを探している人は、ぷららは避けたほうが良いでしょう。
ドコモ光をぷららで使うことをおすすめしない理由②：サポートに繋がらないという声も…
ぷらら、サポートの電話もつながらない。契約してはいけない。
— ﾀﾀ (@Drilliant) 2017年3月18日
ドコモ光ぷららは、サポートに電話が繋がらないという声もありました。ネットに詳しい人ならともかく、あまりネットに詳しくない人にとってはちょっと心配ですよね…。
突然ネットが繋がらなくなることもあるというドコモ光ぷららですが、そのような場合に正しい対策方法を知りたければ、サポートに問い合わせをするのがベスト。
そのサポートに電話が繋がらないかも知れないとなると…。以上の通り、ぷららはあまりおすすめ出来るプロバイダではありません。
なるほどwifi編集部のイチオシはGMOとくとくBBです！
GMOとくとくBBについてはこちらの記事で詳しく紹介しているので、プロバイダ選びで損をしたくないという人は確認してみて下さいね！
ドコモ光ぷららの設定方法が分からない場合は訪問設定サポートの利用を！
ドコモ光ぷららには、訪問設定サポートが用意されています。インターネットの接続設定はもちろん、ひかりTVやDAZNの視聴設定もサポート可能！
訪問設定サポートは初回だけ無料となっていますが、電話でのリモートサポートは回数制限無しで無料サポートしてくれます。
ネットやテレビサービスなどの設定方法に不安がある場合、ドコモ光ぷららのサポートは非常に心強いはずですよに！
ドコモ光ぷららはIPv6対応で高速通信が出来るはずですが…
ドコモ光ぷららは、最新の通信規格であるIPv6に対応しています。
また、高速の通信を行うことが出来るIPoE方式に対応しているので、通信速度が速いはず！
ただし、ネット上の口コミを見ると、ドコモ光ぷららが遅いという声が多く、必ずしも通信速度が期待できる訳では無さそうですね…。
他社プロバイダの口コミなどと比較しながら、どのプロバイダを選ぶのが良いか決めてみて下さい。
ドコモ光ぷららのルーターはIPoE接続対応です！
ドコモ光ぷららに申し込みをすれば、I-O DATAのルーターが無料でレンタルできます。
こちらのルーターはIPoE接続に対応しており、高速で通信できる可能性が…！
アマゾンや家電量販店でルーターを購入した場合には、ルーターの費用がかかってしまうのはもちろん、IPoEに対応しているものを選ぶ手間もあります。
高機能のルーターが無料でレンタル出来るのは、ドコモ光ぷららの大きなメリットだと言えるでしょう！
ドコモ光ぷららが繋がらない5つの原因
- 初期設定に問題がある
- Wi-Fiルーターなどの機器に問題がある
- プロバイダに問題がある
- ドコモ光の回線に問題がある
- 回線が混み合っている
ドコモ光ぷららが繋がらない場合には、以上の5つの原因が考えられます。まずは機器の再起動・再接続を行い通信状況を確認してみて下さい。
プロバイダの変更や光回線そのものの変更は、それなりの手間がかかりますからね…。ドコモ光が繋がらない原因とその対策については、別の記事で詳しく解説しています。
ドコモ光ぷららの解約方法と解約金について
| 連絡方法 | 電話番号 |
|---|---|
| ドコモの携帯電話から | 151 |
| ドコモ以外の携帯電話から | 0120-800-000 |
ドコモ光ぷららを解約する際には、上記の電話番号からドコモ光に連絡をしましょう。ドコモ光を解約すれば自動的にぷららも解約されるので、ぷららへの連絡は不要です。
ドコモ光を解約する場合には違約金に注意が必要ですが、プランや利用期間によって解約金の金額は変わってきます。
ドコモ光の解約金については別の記事で詳しく解説しているので、ドコモ光ぷららを解約する前にしっかり確認しておいて下さいね！
ドコモ光のぷららについてまとめ
- ドコモ光ぷららは良い評判よりも悪い評判の方が多かった…
- ドコモ光ぷららのサポートには繋がらないという声も…
- なるほどwifi編集部のおすすめプロバイダはGMOとくとくBB！
- ドコモ光ぷららでは訪問設定サポートが初回無料！
- ドコモ光ぷららを解約する際には違約金にご注意を…
以上のような内容をお届けしました。ドコモ光ぷららはあまりおすすめ出来るプロバイダではありませんので、プロバイダを決める前にこの記事の内容をしっかりと読んでおきましょう。
なるほどwifiの他の記事も参考にしながら、あなたにあったプロバイダを見つけて下さいね！
