【ビッグローブ光の引越し手続き】費用・手順・注意点を徹底解説

• お得な引越し手順を知りたい
• ビッグローブ光の引越し費用は？
• キャンペーンで無料になるって本当？

など悩んでいる方いますよね。

結論、ビッグローブ光を3年契約している方は無料で引越しできます。

※税込料金

一方「2年契約している方」は、移転工事費がかかるため、他社光回線へ乗り換えがお得です。

編集部ダイゴ

本記事では、多くの通信機器を販売してきた筆者が、以下3点を解説します。

すべて読めば、引越し後に最もお得な光回線を判断できるでしょう。

ビッグローブ光は日本全国に引越し可能

ビッグローブ光は日本全国に引越しできます。「NTTの設備を借りて光回線を提供する光コラボサービス」だからです。

そのため、提供エリアはフレッツ光と同じです。

引越し先の住所を入力し「ご指定の住所はフレッツ光の提供エリアです」を表示された場合は、ビッグローブ光の提供エリア内です。

お住まいのエリアがどちらか分からない場合は、以下の画像を参考にしてください。

出典：NTT東日本

表示されていない都道府県がNTT西日本エリアです。

ビッグローブ光の引越し5ステップを徹底解説

ビッグローブ光の引越し手順は、以下です。

引越しにかかる期間は1〜2ヵ月ほどです。

それぞれ詳しく解説します。

STEP1.申込みに必要な情報を準備する

引越しの申込み時に必要な情報は、以下6つです。

スムーズに手続きを進めるために、事前に準備しましょう。

ユーザーIDはマイページにログイン、またはBIGLOBE会員証から確認できます。

出典：ビッグローブ光

開通工事後の初期設定でもユーザーIDが必要です。

STEP2.引越しの申込みをする

WEB・電話でビッグローブ光の引越しの申込みします。

隙間時間に手続きを済ませたい方はWEB、オペレーターから詳しい説明が聞きたい方は電話がおすすめです。

どちらから申し込んでもキャンペーン適用条件は変わりません。

STEP3.現住所の撤去工事に立ち会う

申込み時に決めた工事日になると、NTTの作業員が自宅の光ケーブルを撤去してくれます。

賃貸にお住まいで原状回復を依頼された場合は、撤去工事が必要です。

ビッグローブ光は光コラボで、撤去工事が不要だったり無派遣工事になる場合もあります。

STEP4.引越し先の開通工事に立ち会う

引越し後は作業員が導入工事をしてくれます。立ち会い時間は1〜2時間ほどです。

引越し先に光コンセントが設置されている場合は、ビッグローブ光を利用するための設備が整っているため工事不要です。

出典：NTT東日本

光コンセントとは「光ケーブルと機器を繋げる差込口」です。

STEP5.接続設定と住所・電話番号の変更をする

以下の書類を参考に初期設定をすれば、工事後すぐにネットが使えます。

マイページにログインし、住所や電話番号の変更手続きも済ませましょう。

ビッグローブ光の引越し費用は契約期間で異なる

ビッグローブ光を3年契約している方は、無料で引越し可能です。

一方、2年契約の方は状況に応じた移転工事費が発生します。

それぞれ詳しく解説します。

2年契約なら移転工事費がかかる

NTT東西エリア内の引越しの場合、戸建てタイプの移転工事費は最大9,900円です。

ただしエリア外の引越しの場合、初期費用相当の移転工事費が発生します。

※税込料金

屋内配線の新設なしで済むのは、引越し先の建物に必要な設備が整っている場合です。

マンションタイプの移転工事費は配線方式ごとに異なります。

※税込料金

利用可能な配線方式は、申込み後にNTTに調査してもらえます。

3年契約なら何度でも工事費無料で引越しできる

出典：ビッグローブ光

3年契約なら、ビッグローブ光の移転工事費は無料です。

回数を問わないため、引越しが多い人は継続利用をおすすめします。

ただし、土日・祝日の追加工事費や光テレビなどのオプションサービスの工事費は有料です。

ビッグローブ光の引越し前に注意すべき5ポイント

ビッグローブ光の引越し前に注意すべきポイントは、以下5つです。

注意点やお得な情報をまとめて紹介します。

引越しから1ヵ月前に申込む

引越しの申込み時期は、引越しの1ヵ月前が目安です。遅くなるとネットが使えない期間が伸びるからです。

1〜2週間前の申込みでは、開通が間に合わない場合があります。

ビッグローブ光に申込みしたらどんなに早くても１ヶ月半以上かかるとのことで、今週末引越しなのにテレビとかネット環境どうしようってなってるw

— アヴラ身 (@yamabukiiro_r6) October 2, 2019

ビッグローブ光は回線を撤去する月の料金は日割りになりません。

そのため、撤去工事を月末に開通工事を月初にするのがおすすめです。

auスマートバリューは再度手続きが必要

引越し後のセット割は自動継続になりません。ビッグローブ光の設置先とauの契約先住所が一致しないと、割引が適用されないからです。

auセット割やauスマートバリューをご利用の方は、必ず「My au」から住所変更を行ってください。

光電話の番号は引き継ぎできない可能性あり

引越し後に同じ電話番号を利用できない可能性があります。住所ごとに使える電話番号が決まっているからです。

電話番号の引き継ぎができるかどうかは、ビックローブ光のオペレーターに確認しましょう。

引越し手続きが完了する前に、電話番号が引き継げるか確認しましょう。

アート引越しセンターの引越し費用は25%オフ

BIGLOBE会員限定でアート引越しセンターの引越し費用が25%オフになります。

2022年の7月までの引越しが対象です。

出典：ビッグローブ光

引越し料金の見積もりまでにBIGLOBE会員であることを伝えると、割引が適用されます。

WEBから申込む場合は、ビッグローブ光公式サイトの専用ページを利用しましょう。他のページから申込むと割引の対象外です。

他社光回線に乗り換えた方がお得な場合もある

引越しの際に、他社光回線に乗り換えた方がお得な場合もあります。

以下のキャンペーンで、工事費実質無料やキャッシュバックを受け取れるからです。

ビッグローブ光からお得に乗り換えるコツは、解約費用を考慮することです。

更新月以外に解約する場合は、以下の解約金がかかります。

また、工事費の分割払いや割引が終わっていない方は、工事費残債が一括請求されます。

そのため乗り換える場合は、ビッグローブ光の解約費用をカバーできる光回線がおすすめです。

ビッグローブ光からの乗り換えにおすすめの光回線

結論、どのサービスもサポート力や速度において大きな差はないため、月額料金が最もお得な光回線を選ぶべきです。

とくに重要なポイントは「あなたの使っているスマホと光回線をセットで契約する」ことです。たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

2021年現在、最もお得なスマホサービスと光回線の組み合わせは以下です。

光回線サービス	キャリア	料金
ドコモ光 公式サイト詳細をみる	ドコモ｜戸建て：4,620円 マンション：3,300円
	ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
NURO光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク｜戸建て：4,117円 マンション：4,117円
	ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い
ソフトバンク光 公式サイト詳細をみる	ソフトバンク（ワイモバイル）｜戸建て：4,620円 マンション：3,080円
	ソフトバンク（ワイモバイル）スマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
auひかり 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,400円 マンション：3,080円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 独自回線のため速度が速く、最大52,000円CBが受け取れる
ビックローブ光 公式サイト詳細をみる	au｜戸建て：4,378円 マンション：3,278円
	auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引 提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応
So-net光 公式サイト詳細をみる	格安スマホ｜戸建て：4,566円 マンション：3,496円
	スマホセット割を適用せずに、実質月額料金が最も安い 提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得なネット回線

ドコモユーザーの場合、「ドコモ光」が最もお得なインターネット回線です。

ドコモ光とドコモスマホをまとめて契約すると、ドコモ光セット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモ光通った！速い！

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高！！
eo光より早い！！

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ドコモ光のデメリット3つとメリット9つを解説

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得なネット回線

ソフトバンクユーザーの場合、「NURO光」が最もお得なインターネット回線です。

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは19都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光は標準プランで「最大2Gbps」で提供しています。「最大1Gbps」が一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判は悪い？】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合、「ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い！無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度　#光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New！ (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

今なら36,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auユーザーの場合、「auひかり」が最もお得なインターネット回線です。

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「なるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合、「ビッグローブ光」がおすすめのインターネット回線です。

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事：【評判悪い？】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得なネット回線

格安スマホユーザーの場合、「So-net光」が最もお得なインターネット回線です。

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った（喜）。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

今なら月額料金が最大6万7,152円割引になるキャンペーンを実施しているので、終了前にぜひご利用ください。

＼今なら総額最大6万7,152円割引／
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関連記事：【評判悪い？】ソネット光プラスの全デメリット・メリットで解説

まとめ：ビッグローブ光の引越し

ビッグローブ光の引越し手順は以下です。

ビッグローブ光は、キャンペーンで工事費が無料になります。そのため、引越しや転勤が多い方におすすめの光回線です。

乗り換えにおすすめの光回線は「ビッグローブ光からの乗り換えにおすすめの光回線」をご覧ください。

あなたの通信環境が整うことを祈っています。

関連記事：【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方