ビッグローブ光は評判悪い?ネット上の口コミからメリット・デメリットを解説

ビッグローブ光の解約方法|違約金0円で解約する手順と注意点を解説

ビッグローブ光 解約
  • ビッグローブ光の解約手順を知りたい
  • 工事費の残金の支払いは必要?
  • いつ解約するのがいい?

と悩んでいるでしょう。

結論、ビッグローブ光の解約手順は以下3ステップです。

※リンクを押すと各手順にページ内ジャンプします

解約金は9,500〜11,000円発生します。ただし契約更新月に解約すると、解約金無料です。

編集部ダイゴ
編集部ダイゴ

本記事では、長年多くの通信販売に携わってきた私が、以下3点を解説します。

  • ビッグローブ光の解約金
  • ビッグローブ光の解約手順
  • 解約時の注意点

すべて読めば、ビッグローブ光の解約に必要な知識が身に付き最安で解約できるでしょう。

▼おすすめの光回線を知りたい方はこちら▼
»【21社を徹底比較】光回線おすすめ6選と失敗しない選び方

ビッグローブ光を解約する方法3ステップ

ビッグローブ光の解約手順は以下3ステップです。

※リンクを押すと各手順にページ内ジャンプします

画像付きで順を追って説明します。

STEP1.ビッグローブ光に解約申請する

ビッグローブ光に解約申請する方法は3つあります。

【ビッグローブ光の解約申請方法】

それぞれ解説します。

①電話の解約申請方法

ビッグローブ光のカスタマーサポートに電話します。

ビッグローブ光カスタマーサポート

TEL:0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
受付時間:9:00~18:00 年中無休

電話がつながったら音声ガイダンスにしたがって、以下番号を入力してください。

【音声ガイダンスの内容】

  • 4…退会手続きについて
  • 1…退会を検討する方
  • 2…ビッグローブ光

オペレーターにつながってから解約の旨を伝え、本人確認の質問に答えて解約の説明を聞く流れです。

「BIGLOBE ID」を用意しておくと、スムーズに解約できます。

STEP2へ飛ぶ>>

ネットでの解約申請方法

BIGLOBEマイページから解約手続きを行います。

24時間対応で、オペレーターにつなぐ待ち時間もありません。

ただし光電話はネット解約できないため、別途電話が必要です。

STEP2へ飛ぶ>>

郵送での解約申請方法

契約解除申込書に必要事項を記入して郵送します。

契約解除申込書は、郵送で取り寄せるかPDFをダウンロードして印刷してください。

取り寄せる手続き用紙を取り寄せる
自分で印刷するPDFをダウンロードする

契約解除申込書を郵送する宛先は以下です。

【BIGLOBE登録センター】

〒980-8790
仙台中央郵便局 郵便私書箱第30号

25日までの受付分が当月解約となり、翌月中旬に契約解除のお知らせが届きます。

STEP2.必要な場合は撤去工事を行う

解約時に撤去工事が必要な場合があります。

廃止工事の派遣有無によって工事費は異なるため、別途送付される書面をご確認ください。

STEP3.レンタルした機器を返却する

最後に、回線終端装置(ONU)やルーターなどレンタル機器を返却します。

NTTとビッグローブ光から返却キットが届くので、指示に従い郵送してください。

なお1ヵ月以内にレンタル機器を返却ないと未返却費を請求されます。業者派遣ありの回線撤去工事を行う場合、工事業者が機器回収をしてくれます。

ビッグローブ光の解約金とその他費用

ビッグローブ光の解約金やその他の費用を以下表にまとめました。

ビッグローブ光の解約費用
解約違約金2年契約…9,500円
3年契約…11,900円
初期費用残債19,800円以内
1回目の更新月以降は無料
撤去工事費派遣工事が必要であれば
11,000円
光電話・光テレビ無料
(ひかりTV for BIGLOBEは10,000円)
機器返却手数料1,430円

※税込料金

それぞれの費用を解説します。

ビッグローブ光の解約違約金は契約年で異なる

ビッグローブ光の解約金は、契約年で異なります。

契約期間解約金
2年9,500円
3年11,900円

戸建て・マンションタイプの両方が同じ料金です。なお契約更新月に解約すると無料になります。

初期費用の残債は一括請求される

解約時に工事費残債があれば、一括で請求されます。

ビッグローブ光の設置工事費は、以下表にまとめました。

戸建てタイプの工事費
工事内容工事費2年分割3年分割
屋内配線を新設19,800円825円/月×24回550円/月×36回
屋内配線を新設しない8,360円341円/月×23回
初回517円
231円/月×35回
初回275円
派遣工事なし2,200円88円/月×23回
初回176円
55円/月×35回
初回275円
マンションタイプの工事費
工事内容工事費2年分割3年分割
VDSL方式または
光配線方式で
屋内配線を新設
16,500円682円/月×23回
初回814円
451円/月×35回
初回715円
LAN配線方式または
光配線方式で屋内配線
を新設しない
8,360円341円/月×23回
初回517円
231円/月×35回
初回275円
派遣工事なし2,200円88円/月×23回
初回176円
55円/月×35回
初回275円

※税込料金

3年契約のマンションで工事費16,500円のとき、12ヵ月目で解約した場合の工事費残債は10,824円(451円×24ヵ月)です。

解約金11,900円と合わせると、22,724円の解約費用がかかります。

撤去工事費は11,000円

ビッグローブ光の撤去工事費は「11,000円」です。

賃貸にお住まいの場合は、撤去工事が必要かを管理会社に確認してみてください。

マンション設備によっては撤去工事が不要になる場合があります。

光電話・光テレビの解約金はかからない

ビッグローブ光は光電話や光テレビの解約金がかかりません。

ただしひかりTV for BIGLOBEであれば、24ヵ月以内に解約すると10,000 円の解約金が請求されます。

機器の返送手数料は1,430円

ビッグローブ光からルーターなどの機器を借りている場合、返却手数料1,430円が発生します。

解約から1ヵ月以内に返却がないと、追加で未返却費用が請求されるのでご注意ください。

ビッグローブ光の契約更新月は解約金が0円

ビッグローブ光は契約更新期間に解約すれば、解約金が無料です。

契約更新期間は「定期利用期間の最終月(更新月)から3ヵ月」です。

ビッグローブ光の契約更新月引用:ビッグローブ光

新規契約であれば契約開始月の翌月を1ヵ月目として、最初の契約更新期間は以下です。

【ビッグローブ光の契約更新期間】

  • 2年契約…24〜26ヵ月目
  • 3年契約…36〜38ヵ月目

なおフレッツ光や光コラボから乗り換えてビッグローブ光を使っている場合、1ヵ月目の時期が異なります。

契約種類1ヵ月目の時期
新規契約契約開始の翌月が1ヵ月目
フレッツ光から
乗り換え
毎月20日までにお申し込み
→翌月が1ヵ月目
毎月21日から月末までにお申し込み
→翌々月が1ヵ月目
光コラボから乗り換え契約開始の翌月が1ヵ月目

3年に一度の無料解約の時期なので、更新月を次章で紹介する方法で確認しましょう。

ビッグローブ光の契約更新月の確認方法

ビッグローブ光の契約更新月はマイページから簡単に確認できます。

それぞれの手順を紹介します。

STEP1.「マイページ」にログイン

まずは、IDとパスワードを入力してマイページにログインします。

BIGLOBEIDでログイン引用:ビッグローブ光

IDとパスワードは入会時に送られるBIGLOBE会員証に記載されています。

会員証をなくしてIDとパスワードがわからない場合、電話認証をご利用ください。

ビッグローブ光に登録した名前・電話番号を入力すると、ID確認とパスワード再設定ができます。

STEP2.「違約金・契約解除料」を選択

次に「サービス」→「特典・キャッシュバック・違約金など」から「違約金・契約解除料」の順にタップします。

「違約金・契約解除料」を選択引用:ビッグローブ光

STEP3.「更新月」をチェック

「違約金・解除料・割賦契約」の「更新月」から更新月がわかります。

「更新月」をチェック引用:ビッグローブ光

上記画像の場合「2019年の9〜11月は解約金が無料」です。

ビッグローブ光解約時の5つの注意点

ビッグローブ光の解約には、5つの注意点があります。

想定外の損をしないために、必ず押さえておいてください。

25日までに解約しないと当月解約にならない

ビッグローブ光の当月解約は「毎月25日まで」受け付けています。

26日以降に手続きした場合は、翌月末での解約です。

1日でも遅れると、契約更新期間を過ぎたり余分な料金を支払うことになります。遅くても20日あたりには解約手続きしましょう。

auスマートバリューの適用が終了する

ビッグローブ光を解約すると、auスマートバリューが適用されなくなります。

auスマートバリューとは「auスマホとビッグローブ光をセットで契約すると毎月のスマホ料金が1,100円割引されるキャンペーン」。

auスマートバリューキャンペーンの画像

auスマホご利用の方は、家族のスマホ料金が1,100円ずつ高くなる点にご注意ください。

「auひかり」や「ソネット光」など、auスマートバリュー対象の光回線に乗り換えると、再度割引を受けられます。

引越し理由なら解約の必要なし

ビッグローブ光は3年契約なら何度でも無料で引越しできます。

ビックローブ光の引っ越し工事費は無料引用:ビッグローブ光

休日の引越しでも追加費用の3,300円で済むため、継続利用がおすすめです。

ただし、以下2つのポイントは押さえておいてください。

  • エリアをまたぐ引越しは、移転工事費がかかる
  • 2年契約なら移転工事費がかかる

ビッグローブ光のサービスも解約となる

ビッグローブ光を解約すれば、関連サービスも使えなくなります。

そのため、別サービスへの引き継ぎやデータのバックアップが必要です。

解約書類は手元に残す

ビッグローブ光の解約書類は、必ず手元に残しておきましょう。

なぜなら「ソフトバンク光」などの他社の違約金負担キャンペーンの適用条件から外れてしまう可能性があるからです。

ソフトバンク光他社違約金負担

出典:ソフトバンク光

たとえばソフトバンク光の違約金負担キャンペーンを利用すると、最大100,000円分の解約金を補填できます。

そのため、最低でも「契約名義」「契約解除料」「解約日」の3点が分かる解約書類を捨てずに取っておきましょう。

ビッグローブ光解約後におすすめの乗り換え先

「ビッグローブ光を解約したあとにどんな回線を使うのが一番いいんだろう?」と悩んでいる方も多いでしょう。

結論、どのサービスもサポート力や速度において大きな差はないため、月額料金が最もお得な光回線を選ぶべきです。

とくに重要なポイントは「あなたの使っているスマホと光回線をセットで契約する」ことです。たとえば、ドコモユーザーがドコモ光とセットで契約すると、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。

ここでは、スマホ割の他に下記ポイントを踏まえ、契約中のスマホサービスごとにおすすめの光回線を紹介します。

光回線サービスを選ぶ3ポイント

  • スマホ割月額料金
    …スマホ割を適用したときの実質月額料金が安いか
  • キャンペーン充実度
    …キャンペーンが充実しているか
  • サポート力&利用者満足度
    …運営会社のサポートと利用者からの口コミ評判は良いか

2021年現在、最もお得なスマホサービスと光回線の組み合わせは以下です。

光回線 選び方
光回線サービスキャリア料金

ドコモ光
公式サイト詳細をみる
ドコモ|戸建て:4,620円
マンション:3,300円
ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い
NURO光のロゴ
NURO光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク|戸建て:4,117円
マンション:4,117円
ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
最大2Gbpsで光回線の中で最も速く、料金も安い

ソフトバンク光
公式サイト詳細をみる
ソフトバンク(ワイモバイル)|戸建て:4,620円
マンション:3,080円
ソフトバンク(ワイモバイル)スマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応

auひかり
公式サイト詳細をみる
au|戸建て:4,400円
マンション:3,080円
auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
独自回線のため速度が速く、最大52,000円CBが受け取れる

ビックローブ光
公式サイト詳細をみる
au|戸建て:4,378円
マンション:3,278円
auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
提供エリアは全国で、IPv6高速インターネット通信に対応

So-net光
公式サイト詳細をみる
格安スマホ|戸建て:4,566円
マンション:3,496円
スマホセット割を適用せずに、実質月額料金が最も安い
提供エリアは全国で、IPv6に対応しているため通信速度が速い

ドコモユーザーは「ドコモ光」が最もお得なネット回線

ドコモ光 GMOとくとくBB

ドコモユーザーの場合、ドコモ光」が最もお得なインターネット回線です。

ドコモ光とドコモスマホをまとめて契約すると、ドコモ光セット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ドコモ光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,400円
スマホセット割ドコモスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
(いずれもキャンペーン特典で無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大20,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター330円/月(キャンペーン特典で無料)
契約期間2年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・dポイント2,000ptプレゼント
・セキュリティソフト1年無料
・訪問サポート1回無料
お得な申込窓口GMOとくとくBB
(プロバイダ)

※料金はすべて税込み

ドコモ光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安い料金で契約したいドコモスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

ドコモ光通った!速い!

— しげお@しかしMPがたりない (@shigesyumi) May 22, 2021

ドコモ光のGMOとくとくBBに変えてもらったけど、IPv6にも繋がってて最高!!
eo光より早い!!

— 纏 (@matoi_828) May 6, 2021

ドコモ光の最もお得な窓口は「GMOとくとくBB」です。

GMOとくとくBBの特典

  • 現金20,000円キャッシュバック
  • 新規工事費用が無料
  • WiFiルーターがずっと無料
  • 違約金20,000円分負担
  • セキュリティサービス1年間無料
  • 訪問サポート1回無料
  • プロバイダの中で最も速い

今なら現金20,000円+dポイント2,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ドコモ光のデメリット3つとメリット9つを解説

ソフトバンクユーザーは「NURO光」が最もお得なネット回線

ソフトバンクユーザーの場合、NURO光」が最もお得なインターネット回線です。

NURO光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

NURO光 概要
月額料金 ・戸建て:5,200円 
マンション:5,200円
・for マンション:2,090~2,750円
スマホセット割ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
工事費44,000円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金45,000円
他社違約金の負担なし
通信速度下り最大2Gbps、上り最大1Gbps
提供エリア北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/群馬/栃木/静岡/岐阜/愛知/三重/大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/広島/岡山/福岡/佐賀
ルーター無料
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・標準プラン(2Gbps)
・10Gbps、20Gbps
その他特典設定サポート1回無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは19都道府県です。エリア外にお住まいのソフトバンクユーザーの方はソフトバンク光の利用がおすすめです。

NURO光は標準プランで「最大2Gbps」で提供しています。「最大1Gbps」が一般的なので、他社回線よりも理論上2倍速いです。

「なるべく安く契約したいソフトバンクユーザーの方」「高速のインターネット回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

そういえば、数日前に我が家にNuro光が導入されたのですが、19時過ぎの段階でこれでした。爆速すぎる。

— はぴや/Happiya (@AthKiri_Happiya) May 21, 2021

NURO光、有線LANで繋いだら本当に本当に爆速になった。

— タックスマン (@_txmn) May 20, 2021

NURO光の最もお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 45,000円キャッシュバック
  • オプション申込の必要なし
  • 基本工事費44,000円実質無料
  • セット利用で月額料金が安くなる
  • 設定サポート1回無料

今なら45,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判は悪い?】NURO光のデメリット5つとメリット6つを解説

NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーは「ソフトバンク光」がおすすめ

ソフトバンク光 アウンカンパニー

NURO光の提供エリア外のソフトバンクユーザーの場合、ソフトバンク光」がおすすめのインターネット回線です。

NURO光と同様に、ソフトバンク光とソフトバンクスマホをまとめて契約すると、おうち割光セットが適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ソフトバンク光 概要
月額料金・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
スマホセット割・ソフトバンクスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・ワイモバイルスマホを契約中の家族の人数×月額1,188円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料) 
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金37,000円
他社違約金の負担最大10万円負担
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター513円/月(おうち割光セット適用で無料)
契約期間5年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・10Gbps
その他特典・開通前ホームルーターレンタル
・ソフトバンク光テレビ申込みでAmazonギフト券5,000円分プレゼント
お得な申込窓口アウンカンパニー
(代理店)

※料金はすべて税込み

NURO光の提供エリアは18都道府県なのに対して、ソフトバンク光は全国で利用できます。

NURO光は標準プランで通信速度「最大2Gbps」で提供しています。ソフトバンク光は「最大1Gbps」なので、回線速度に関してはNURO光に劣ります。

「NURO光提供エリア外のソフトバンクユーザーの方」におすすめの光回線です。

「ソフトバンク光は遅い」とか「nuro光以外ありえない」的な記事ばっかり読んでたせいで不安だったけど、結論、ソフトバンク光はめちゃくちゃ速い。実家にいた時はWi-Fi環境悪すぎてしんどかったけど、引っ越してきてからソフトバンク光に切り替えてみてめちゃくちゃ快適になった。#ソフトバンク光

— たーー™ (@tar12mm) April 12, 2021

ソフトバンク光速い!無派遣工事で済んだしキャッシュバックとかもあるみたいだし選んで正解だった。
使用中のインターネットの速度は: 90Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? #通信速度 #光回線 #ソフトバンク

— FreeeRoom@麻布New! (@FreeeRoom) April 23, 2021

ソフトバンク光の最もお得な窓口は「アウンカンパニー」です。

アウンカンパニーの特典

  • 最大36,000円キャッシュバック
  • 最大5万円分他社違約金補填
  • 開通工事費が実質無料
  • おうち割でスマホが家族でお得
  • IPv6で高速通信

今なら36,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】ソフトバンク光のデメリット3つとメリット9つを解説

auユーザーは「auひかり」が最もお得なネット回線

auひかり NEXT

auユーザーの場合、auひかり」が最もお得なインターネット回線です。

auひかりとauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

auひかり 概要
月額料金・戸建て:5,500円
・マンション:4,180円 
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費・戸建て:41,250円
(ひかり電話の加入+契約期間満了で実質無料)
・マンション:33,000円
(契約期間満了で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大52,000円 
他社違約金の負担最大30,000円
通信速度最大1Gbps
提供エリア・ホームタイプ:北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
・マンションタイプ:沖縄を除く全国
ルーター550円/月(auスマートバリュー適用で無料)
契約期間3年/2年/縛りなし
プラン・通常プラン(1Gbps)
・5Gbps、10Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県です。エリア外にお住まいのauユーザーの方はビックローブ光の利用しましょう。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「なるべく安く契約したいauスマホユーザーの方」「速度の速い回線を使いたい方」におすすめの光回線です。

auひかりなのでめちゃくちゃ早い

— ひいろ (@hiiro_1123) May 12, 2021

auひかり、回線速度速いらしいけど、工事も早かった。おいおいNTTさんよぉ……

— ようぎょ (@wddwmsk) October 14, 2021

auひかりの最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大52,000円キャッシュバック
  • 有料オプションの加入一切不要
  • 最短1ヵ月で現金振込

今なら最大52,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

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関連記事:【評判悪い?】auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説

auひかり提供エリア外のauユーザーは「ビッグローブ光」がおすすめ

auひかり提供エリア外のauユーザーの場合、ビッグローブ光」がおすすめのインターネット回線です。

auひかりと同様に、ビッグローブ光とauスマホをまとめて契約すると、auひかりセット割が適用され、3年間の回線料金が3万9,600円もお得になります。またキャンペーンを適用すると「基本料金」「事務手数料」以外はかかりません。

ただし、キャッシュバック額や違約金負担額、月額料金の面でauひかりには若干劣るため、提供エリア外の場合のみ利用がおすすめです。

ビッグローブ光 概要
月額料金 3年間実質料金 ・戸建て:5,478円
・マンション:4,378円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
・donedone…月額220円割引
工事費・戸建て:19,800円
・マンション:16,500円
事務手数料3,300円
キャッシュバック最大67,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(申込み~6ヵ月無料)
契約期間3年/2年
プラン1Gbps
その他特典なし
お得な申込窓口NEXT
(代理店)

※料金はすべて税込み

auひかりの提供エリアは36都道府県なのに対して、ビッグローブ光は全国で利用できます。

IPv6高速インターネット接続に対応しているため、他のインターネット回線と比較しても通信速度は速いです。

「auひかり提供エリア外のauスマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

そういえば光って言ってたけどどことは言ってなかった様な気がする。ビッグローブ光にしたけど十分速度早いから非常に助かってるし、アパートだけどマンションタイプの契約じゃなくて戸建て用のファミリータイプで契約してくれたの嬉しみ

— RU-CHAN@ (@FGO_Gundam) September 7, 2020

ビッグローブ光くん早いね。これまだipv6プラス化してないからもっと良くなる予定

— 井桁/Igeta’s【VD·ホイーラー】 (@Igeta_s) January 4, 2021

ビッグローブ光の最もお得な窓口は「NEXT」です。

NEXTの特典

  • 最大44,000円キャッシュバック
  • 最短2ヵ月で現金振込
  • 無線ルーター6ヵ月間無料
  • auスマホとセットで1,320円割引
  • 初期費用19,800円無料

今なら最大44,000円キャッシュバックを実施しているので、キャンペーン終了前にぜひご利用ください。

\今なら44,000円キャッシュバック/
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関連記事:【評判悪い?】ビッグローブ光の全メリット・デメリットを解説

格安スマホユーザーは「So-net光」が最もお得なネット回線

ソネット光公式

格安スマホユーザーの場合、So-net光」が最もお得なインターネット回線です。

格安スマホセット割引を行っているネット回線はいくつかありますが、「ドコモ」や「au」などのスマホキャリアと比較すると、割引額は小さいです。

そのため格安スマホユーザーの場合、スマホセット割引を適用せずに、実質月額料金が最も安いSo-net光を利用しましょう。

So-net光プラス 概要
月額料金・戸建て:6,138円
・マンション:4,928円
スマホセット割・auスマホを契約中の家族の人数×月額1,100円割引
・UQモバイルを契約中の家族の人数×月額858円割引
工事費26,400円(キャンペーン特典で実質無料)
事務手数料3,300円
キャッシュバック現金60,000円
他社違約金の負担なし
通信速度最大1Gbps
提供エリア全国
ルーター550円/月(キャンペーン特典で永年無料)
契約期間3年
プラン・標準プラン(1Gbps)
・100Mbps、200Mbps
その他特典・開通までWi-Fiモバイルルーターが30日間無料レンタル
・セキュリティソフト無料
・訪問設定サポート無料
お得な申込窓口公式窓口

※料金はすべて税込み

So-net光の提供エリアは全国です。またIPv6高速インターネット接続に対応しているため、通信速度も申し分ありません。

「なるべく安く契約したい格安スマホユーザーの方」におすすめの光回線です。

光回線のプロバイダ、安いbb.exciteにしてたが、最近遅くて50Mbpsが限界。10Gのフレッツ光クロスや2GのNuro光はサービス範囲外で絶望していたが、so-netに変えただけで870Mbpsと爆速になり、フレッツ光の理論値に迫った(喜)。数百円プロバイダにケチって何してたんだ。

— ボヘカラ (@BOHE_BABE) February 1, 2021

OCNとかいうウンカス回線やめてソネット光プラスにしたけど、平日昼とかの最高速度はOCNが早かったけど混み合う時間も普通に早いからソネットは神

— どそーん (@dOsOnsan) August 17, 2020

So-net光のお得な窓口は「公式窓口」です。

公式窓口の特典

  • 総額最大6万7,152円割引
  • オプション契約不要
  • 面倒な申請手続きなし
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ビッグローブ光の解約に関するQ&A

ビッグローブ光の解約に関するよくある質問に答えます。

それぞれ解説します。

Q1.解約月の料金は日割り計算になる?

A.ビッグローブ光の月額料金は日割りになりません。

どのタイミングで解約しても1ヵ月分の料金が請求されます。

Q2.「解約」と「退会」の違いは?

A.解約はネットのみ、退会はビッグローブのすべての機能が使えなくなります。

なお「解約」の場合は、IDやメールアドレスが残ります。メールの無料保存期間は30日までです。

Q3.乗り換え先に電話番号の引き継ぎはできる?

A.ビッグローブ光電話の電話番号は、NTTで発番した番号なら引き継げます。

電話番号を引き継ぎたい場合は、ビッグローブ光の解約前に乗り換え先に移行したい旨をお伝えください。

先にビッグローブ光を解約してしまうと、電話番号が消えてしまいます。

Q4.オプションのみの解約は方法は?

A.オプションのみの解約はBIGLOBEマイページから簡単にできます。

サービスから「オプション・セキュリティ」→「契約中のサービスを確認する」の順でクリックすると、解約したいオプションを選べます。

まとめ:ビッグローブ光の解約

ビッグローブ光の解約手順は以下です。

もし解約後の回線選びに迷っている場合は、乗り換え先を契約中のスマホとセットで選ぶのがお得なのでおすすめです。

光回線 選び方

あなたが快適にインターネットを利用できることを願っています。

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