評判悪い?「BBIQ光(ビビック光)」の8つのメリットデメリットで全解説!

評判悪い?「BBIQ光(ビビック光)」の8つのメリットデメリットで全解説!


BBIQ光のロゴ
BBIQのスペック(料金は税抜)
月額料金
【戸建て】
1年目:4,000円
2年目~:5,000円
月額料金
【マンション】
1年目:3,100円
2年目~:4,100円
※同マンション内での契約数で変動
電話料金 500円
工事費 無料
キャッシュバック 最大30,000円
(代理店NEXT)
通信速度 最大1Gbps
利用者の評判◎
スマホ割 auスマートバリュー
契約期間 戸建て:3年
マンション:2年
違約金 10,000円~25,000円
メリット ・通信速度の評判が良い
・auスマートバリュー
・キャッシュバックが高額
デメリット ・解約金が高い
・九州エリア限定
おすすめする人 ・九州エリアで速度重視の方
・auスマホを利用している方
口コミ評判 通信速度が速いという評判が多い
総合評価
90/100点!
※他の人の口コミやメリット・デメリットが知りたい場合、表中のリンクをクリックしてもらえれば記事中の該当部分に飛びます。

 

maenaka
maenaka

※2020年10月更新
こんにちは、「なるほどwifi」編集部の前中です。

九州エリアで人気の光回線「BBIQ光」について解説していきます!

BBIQ光は九州電力の子会社である「QTnet」が運営する光回線です。いわゆる「電力会社系の回線」というヤツですね。

そこそこ安い月額料金と、評判の良い通信速度から、九州にお住まいの方にはおすすめできる光回線です!

この記事では、BBIQ光の評判やメリット・デメリット等も詳しく解説しているので、是非参考にしてみてください!

BBIQ光は申込特典を用意していますが、公式経由だと商品券10,000円しか貰えません。おすすめの「代理店NEXT」経由なら最大30,000円キャッシュバックが貰えるので、こちらもチェックしてみてくださいね。

おすすめ申込先の詳細はこちら!代理店NEXTなら最大30,000円確実GET!

まずは結論から!BBIQ光はどこから申し込みするのがお得?

代理店NEXT 公式サイト
特典内容 戸建て:30,000円
マンション:25,000円
商品券10,000円分
受取条件 オプション加入 アンケート回答
貰える時期 3ヶ月後 2ヶ月後
おすすめ度

BBIQ光の申し込みは主に「公式サイト」「代理店」「家電量販店」などになりますが…、おすすめの申込先は「代理店」です!

公式サイトの商品券10,000円分も魅力ですが、代理店と比べると特典が弱めなんですよね…。

BBIQ光の取り扱い代理店は少なく、「代理店NEXT」ぐらいしかありません。が、この「代理店NEXT」の特典がとてもお得なんです…!

オプション2つの加入が条件になっていますが、戸建ての方は30,000円、マンションの方は25,000円の現金キャッシュバック!

2ヶ月間無料のオプションがあるので、すぐに解約すれば、オプション費用も必要ありません。

BBIQを契約予定の方は、代理店NEXTの利用も検討してみてくださいね。

おすすめ申込先の詳細はこちら代理店NEXTなら最大30,000円確実GET!

BBIQ光のキャッシュバック詳細は下記記事も参考にしてみてください。

【2020年10月最新】BBIQ光(ビビック光)キャッシュバックキャンペーン情報まとめ!BBIQ(ビビック)光キャンペーンはお得がたくさん!月額料金がずっとお得な「つづけて割」をはじめ、キャッシュバックサービス、特典をご紹介します。いろんなところから申込みができるBBIQ(ビビック)光ですが、キャンペーン内容が異なるので、必ずチェックしてくださいね!...

BBIQ光の評判は?ネット上の口コミから徹底検証!

それでは、BBIQ光の解説に入りたいと思います!

まずはBBIQ光ユーザーの口コミ評判の紹介です。悪い口コミ・良い口コミそれぞれ解説していきます!

BBIQ光の悪い評判を調査!【3件紹介】

BBIQ光の悪い評判では「サポート対応が悪い」「営業がうざい」「料金が高い」といった内容の口コミが見つかりました。

サポート対応に関しては賛否両論でしたが、特に「電話の対応が悪い」という意見は多い印象でした。サポート体制がイマイチなのは不安になっちゃいますね…。

料金が高い…と感じている方もいました。BBIQ光は割引が適用できれば安いですが、一部条件の方は高くつくケースもあります…。(デメリット2にて解説しています)

続いて、良い評判も見ていきましょう!

BBIQ光の良い評判を調査!【5件紹介】

BBIQ光の良い口コミでは「通信速度が速い」「サポート対応が良い」という内容の口コミが見つかりました。

サポート対応が丁寧と評価している方もいます。賛否両論なので、対応者に当たり外れがある感じですかね…。サポート対応に関しては他社でも似たような口コミが多いですね。

通信速度はかなり好評でした…!「遅い」と呟いている口コミはかなり少なく、ほとんどが「速い」という意見でしたね。

光回線でも重要な「通信速度」が優れているのは嬉しいですね!

BBIQ光の口コミ評判まとめ

BBIQ光の口コミまとめ

【悪い口コミ】
・サポート対応が悪い
・営業電話がうざい
・料金が高い

【良い口コミ】
・通信速度が速い
・サポート対応が良い

主にTwitterでBBIQ光の口コミ評判を調査してみましたが、全体的には高評価が多い印象でした!

サポート対応に関しては賛否両論ですね。下記のように丁寧に対応してもらっている方もいます。

他社の回線評判もよく調べていますが、似たような感じの所が多いですね。少なくとも、「サポート対応の評判が悪いから契約しない」と判断する程、悪い内容とは思いません。

「通信速度」に関する評判はとても良いですね。400Mbps~600Mbpsのスピードテスト結果を貼っている方も多かったです。

以上、BBIQ光の評判紹介でした!

生の声が気になる方は、Twitterで「BBIQ exclude:retweets -source:twittbot.net -filter:links」と検索してみてください。鬱陶しい広告ツイートを省けて、口コミを調べやすいですよ!

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BBIQ光の5つのメリット!

続いて、BBIQ光のメリットを紹介していきます!

料金体制や通信速度なども詳しく解説しているので、参考にしてみてくださいね。

メリット1.月額料金が安い!九州電力セット割引なども有り

(税抜表記) 戸建て マンション(※)
開通月 無料!
翌月から11ヶ月間 4,000円 3,100円
2年目~ 5,000円 4,100円
九電セット割引 毎月300円割引 毎月100円割引

※マンション料金の注意点

マンション内でのBBIQ加入戸数に応じて料金が変動します。

  • 1戸 → 1年目:4,800円/2年目:5,800円
  • 2~7戸 → 1年目:4,100円/2年目:5,100円
  • 8~15戸 → 1年目:3,600円/2年目:4,600円
  • 16戸以上 → 1年目:3,100円/2年目:4,100円

BBIQ光の月額料金は、他社の光回線と比べてみても安めの設定となっています!

戸建ては「つづけて割」という、3年契約プランを選ぶ事で1年目:4,000円/2年目以降:5,000円になります。一般的な戸建て料金が5,200円ぐらいなので、1年お得に使えます!

マンションは2年契約で、マンション内の契約人数に応じて料金が変動します。16戸以上の契約があれば、1年目:3,100円/2年目以降:4,100円で、かなり安く使えますね!

更に、九州電力とのセット割引も実施しています。九州電力を契約中の方は永年割引!セットで使えばかなりお得ですね。

メリット2.九州エリア限定提供なので通信速度が速い!

通信速度
下り
通信速度
上り
BBIQ光 最大1Gbps 最大1Gbps

BBIQ光の最大通信速度は1Gbpsです。光回線の中でも標準的な速度ですね。

理論値は1Gbpsでも、実測値が遅い回線も多いんですよね…。ですが、BBIQ光は安心!実測値も優れています!

BBIQ光は九州電力の回線網を使用しているため、提供エリアも限られています。全国展開しているNTTのフレッツ系回線と比べると、利用者も少ないので混雑による速度低下があまり起きないのでしょう。

BBIQ光に限らず、電力会社系の回線はフレッツ回線よりも実測値が速いケースも多いです。九州エリアで通信速度を重視するなら「BBIQ」がおすすめですね!

メリット3.「auスマートバリュー」でauスマホ割引がお得!

割引対象プラン 割引額(毎月)
・auデータMAXプランPro
・auデータMAXプラン Netflixパック
・auフラットプラン25 NetflixパックN
・auフラットプラン20N
・auフラットプラン7プラスN※受付終了プラン
・auデータMAXプラン
・auフラットプラン30
・auフラットプラン25 Netflixパック
・auフラットプラン20
・auフラットプラン7プラス
・auフラットプラン5(学割専用)
1,000円
・auピタットプランN(s)

※受付終了プラン
・auピタットプラン
・auピタットプラン(s)

2GBまで 500円
2GB超~20GBまで 1,000円
※受付終了プラン
・データ定額1
・データ定額1cp
2年間934円
3年目以降500円
※受付終了プラン
・データ定額2/3
・データ定額3cp
・ジュニアスマートフォンプラン
・シニアプラン
・LTEフラットcp
934円
※受付終了プラン
・U18データ定額20
1,410円
※受付終了プラン
・データ定額5/8/20
・データ定額5cp
・LTEフラット
・ISフラット
・プランF(IS)シンプル
2年間1,410円
3年目以降934円
※受付終了プラン
・データ定額10/13/30
2年間2,000円
3年目以降934円

※auスマートバリュー適用条件:BBIQ光+BBIQ光電話の契約

BBIQ光ではauスマホ割引「auスマートバリュー」が利用可能です!

プランにもよりますが、よくあるスマホプランだと毎月1,000円割引されます!BBIQ光契約者の家族なら全員割引が適用可能です。

但し、「BBIQ光電話」の契約が条件になっているので注意してください。電話が不要な場合でも割引額が上回るかと思うので、auスマホ利用者は是非利用してみてくださいね。

※ちなみにですが、BBIQ光電話(月額500円)には、無線LANが使える機器も含まれています。自前でルーターを用意しなくても、Wi-Fiが使えます!

メリット4.工事費無料!必要な初期費用は2,800円のみ!

費用
工事費 無料!
契約事務手数料 2,800円

※工事費無料の対象外となるケース:過去6ヶ月以内にBBIQご利用実績のある方は工事費が有料となります。

BBIQ光は工事費が無料です!

初期費用で必要なのは「契約事務手数料:2,800円」のみです。契約開始月の月額料金も無料なので、初期費用は相当安く抑えれますね…!

メリット5.最大30,000円貰えるキャッシュバックがお得!

BBIQ 代理店NEXTのキャッシュバックキャンペーン
代理店NEXTのキャンペーン
キャッシュバック 戸建て:30,000円
マンション:25,000円
適用条件 オプション2つに加入
※2ヶ月以内に解約すればオプション費用0円
貰える時期 3ヶ月後
受取手続き 申込時に振込口座を伝えておく
注意事項 申し込みから6ヶ月以内に開通/BBIQを8ヶ月以上継続利用

BBIQの正規代理店「NEXT」では、キャッシュバック最大30,000円のキャンペーンを用意しています。

BBIQ公式でも商品券10,000円分のプレゼントを用意していますが、代理店経由で申し込めば現金30,000円です!

「指定オプションの内、2つに加入」という条件がありますが、2ヶ月の無料期間がついているオプションを選べば、オプション費用も0円で済みます。

オプション解約の手間はありますが、30,000円も貰えるので是非利用してください!

おすすめ申込先の詳細はこちら代理店NEXTなら最大30,000円確実GET!

BBIQ光の3つのデメリット…

BBIQ光のデメリットも紹介していきます。

特に解約金の高さには注意が必要です。契約前にこちらもチェックしてみてくださいね。

デメリット1.解約金(違約金)が高い…

戸建て
(つづけて割)
マンション
解約金 12ヶ月未満:25,000円
12~23ヶ月:20,000円
24~35ヶ月:15,000円
38~71ヶ月:12,500円
74ヶ月~:10,000円
12ヶ月未満:24,600円
12~18ヶ月:20,000円
19~24ヶ月:10,000円
25ヶ月~:0円
撤去工事費 5,000円

BBIQ光は解約金が高めに設定されています。

戸建ての場合、3年契約プランである「つづけて割」を適用させると、解約時には上記表の通りの違約金が発生します。自動更新なので、3年経過後も契約期間の縛りは続きます。

マンションの場合は、最低利用期間2年という設定です。18ヶ月未満での解約は、かなり高い違約金が発生しちゃいます…。但し、2年経過後はいつ解約しても0円なので、ここはメリットと言えますね!

また、解約時には撤去工事費が必須となっており、撤去工事費5,000円が請求されます。合わせると、最大30,000円もの違約金が必要になる事もあるので、契約期間には注意しましょう。

※本記事内で紹介している料金は「つづけて割」を適用させた料金です。適用させない場合、月額料金が+800円されますが、解約金の扱いはマンションの時と同等になります。

デメリット2.マンションタイプは月額料金が高くなってしまうケースも

マンション内の
契約戸数
1年目 2年目
1戸 4,700円 5,700円
2~7戸 4,000円 5,000円
8~15戸 3,500円 4,500円
16戸以上 3,000円 4,000円

BBIQ光のマンション料金は、同マンション内でのBBIQ契約戸数によって変動します。

16戸以上の契約があれば相当安く使えますが…、7戸以下だった場合の料金がかなり高く設定されています。

特に1戸契約時の料金は戸建てタイプと変わりません。その分、回線を独占できるので快適だとは思いますが…、ちょっと高いですよね。

契約前に同マンション内での契約戸数も調べて貰えます。マンションの方は必ず聞いておきましょう。

デメリット3.最大10Gbps回線の提供は今のところ無い

最大通信速度
BBIQ光 1Gbps
NURO光 10Gbps
※福岡限定

BBIQ光の最大通信速度は1Gbpsです。速度に関する評判もいいので、あまり気にする必要はないかと思いますが…、

2020年現在は、最大10Gbpsの回線も増えつつあります。2019年4月より九州エリアでも提供開始したNURO光は、標準プランでも2Gbps、福岡限定で最大10Gbpsプランも用意されています。

フレッツ光でも2020年4月より東京・大阪の一部エリア限定で最大10Gbpsサービスがスタートします。どんどん10Gbpsサービスが増えているので、BBIQも今後対応する事に期待したいですね。

BBIQ光でも実測値200~600Mbps程でている方が多いので、十分すぎる程高速です。これ以上の回線速度が出ても効果が発揮できるシーンは限りなく少ないかと思いますが、一応デメリットとして紹介しました。

上記から分かった!BBIQ光をおすすめする人しない人

ここまで紹介したメリット・デメリットを踏まえて、BBIQをおすすめする人・しない人を紹介していきます!

BBIQ光をおすすめしない人…

おすすめしない人
  • 2年~3年以内に解約するかもしれない方
  • 九州エリア外へ引越す予定がある方
  • ソフトバンク/ドコモスマホの方で料金重視の方
  • マンションで1戸契約になりそうな方

上記のような方にBBIQ光はあまりおすすめ出来ません…。

エリア外の引越しに伴う解約でも、解約金+撤去工事費はしっかりと請求されてしまいます。特に1年以内の解約は最大30,000円もの違約金が必要になるので、これは避けたいです。

※ソフトバンク光やauひかりなど、以前の回線の違約金を負担してくれる特典を活用するという手もあります。一応、逃げ道があるという事も覚えておいて貰えればと思います。

また、ソフトバンクスマホ/ドコモスマホをお使いの方は、スマホに合わせて回線を選んだ方が料金的には安くなります。3大キャリアは通常料金が高いものの、回線とセットで使ったり、家族全員で使うと安くなる割引制度が多いんですよね…。

BBIQ光をおすすめする人!

こんな方へおすすめ!
  • 通信速度を重視する方
  • 九州で長く使う予定の方
  • auスマホを使っている方

上記のような方にBBIQ光はおすすめです!

特に「通信速度」を重視している方は、九州エリアならBBIQ光で決まりでしょう…!※2019年3月よりNURO光という強敵が現れましたが、対応エリアが狭いです。

また、「auスマートバリュー」のauスマホ割引もお得です。よくあるプランで毎月1,000円の割引で、家族全員分が割引されます。BBIQ契約を機に、スマホをauにしちゃうのも手ですね!

BBIQ光を申し込むなら代理店「NEXT」の利用がおすすめ!

BBIQ 代理店NEXTのキャッシュバックキャンペーン

BBIQ光のおすすめ申込先「代理店NEXT」について、詳細を解説しています。

公式サイトから申し込むよりもお得なので、是非チェックしてみてください!

代理店NEXTのキャッシュバックキャンペーン詳細

代理店NEXTのキャンペーン
キャッシュバック 戸建て:30,000円
マンション:25,000円
適用条件 オプション2つに加入
※2ヶ月以内に解約すればオプション費用0円
貰える時期 3ヶ月後
受取手続き 申込時に振込口座を伝えておく
注意事項 申し込みから6ヶ月以内に開通/BBIQを8ヶ月以上継続利用

代理店NEXTのキャッシュバック額は、戸建て:30,000円/マンション:25,000円です。

公式サイトで実施の「九州電力セット割引」や「ギガスタート割(1年目1,000円割引)」は、代理店から申し込みしても適用されるのでご安心ください!

注意点として、「代理店経由で申し込みから6ヶ月以内に開通すること」「開通後、BBIQを8ヶ月以上継続利用すること」という条件があります。

開通までは1ヶ月前後ぐらいな事が多いので、6ヶ月という期限は大丈夫でしょう。それよりも、開通後8ヶ月以上の継続利用には注意してください。もし8ヶ月以内で解約した場合はキャッシュバックを返金しないといけません。

その他、キャッシュバック受取に必要な条件はオプション条件ですね。これは次の項目で解説していきます。

NEXT経由の申し込みは①WEB申し込み→②折り返し電話で確認 という流れです。電話で振込口座を尋ねられるので、この時に口座番号を伝えておけばキャッシュバック受取手続きは完了します。

確実に貰える方法でキャッシュバック提供しているので、安心してください!

おすすめ申込先の詳細はこちら代理店NEXTなら最大30,000円確実GET!

オプション条件の詳細とおすすめオプション

概要 料金
BBIQ光電話バリューパック ・発信者番号表示
・番号通知リクエスト
・割り込み電話
・転送電話
・迷惑電話拒否
6つセットでお得に使える
月額600円
安心まとめてパック ・ネット詐欺おまもり
・パスワードまとめて管理
・リモートサポート
・パソコン診断ツール
4つセットでお得に使える
月額700円
※2ヶ月無料
BBIQビデオ放題U-NEXT 【スタンダート】
U-NEXTの見放題作品視聴向けプラン
990円
【プラス】
U-NEXTの有料作品を視聴できるポイントが毎月貰えるプラン
1,990円
アプリ放題 50本以上のソフトを定額使い放題 月額500円
※2ヶ月無料
BBIQ雑誌読み放題 人気雑誌500誌以上が定額読み放題 月額400円
※2ヶ月無料

NEXTのキャッシュバックを貰うには、上記5つのオプションの内、2つに加入しておく必要があります。

おすすめオプションは、月額2ヶ月無料の「安心まとめてパック」「アプリ放題」「BBIQ雑誌読み放題」です。どのオプションもいらない方は、2ヶ月無料のオプションに加入し、無料期間の内に解約してしまいましょう。

サービス内容的に良さそうなオプションは「BBIQビデオ放題U-NEXT」と「BBIQ雑誌読み放題」でしょうか。U-NEXTは初回登録料2,229円が無料になる特典付きなので、気になる方は試してみてくださいね。

BBIQ光の申し込み方法 → 工事 → 通信トラブル対処法 → 解約までの詳細

ここでは、BBIQ光の申し込み~開通までの流れを解説していきます!

BBIQ光の申し込み方法~開通までの流れ

BBIQ光開通までの流れ
  • 代理店NEXTよりWEB申し込み
  • 代理店NEXTより折り返し電話
  • 開通工事を実施
  • 工事完了後、利用開始!

BBIQ光を代理店NEXTより申し込みしていきます。まずはWEBフォームから申し込みしておきましょう。希望する連絡日時も記入しておきます。

後日、代理店NEXTより折り返し電話が来ます。提供エリアの可否、申込内容の確認などをします。問題なければ、必要情報・工事日程の希望日を伝えます。この時に、キャッシュバック振込用口座も尋ねられるので、口座番号も用意しておきましょう。

BBIQの開通工事をしてもらい、利用開始です!開通工事完了後、工事作業員の方がパソコンの基礎設定までしてくれます。設定が不安な方はお願いしましょう。

特に難しい事もなく、代理店NEXTが開通までの流れを詳しくサポートしてくれます。安心して申し込みしてみてください。

BBIQ光の工事内容と工事費用について

費用
工事費 無料!
契約事務手数料 2,800円

※工事費無料の対象外となるケース:過去6ヶ月以内にBBIQご利用実績のある方は工事費が有料となります。

BBIQ光の工事費は無料ですが、契約事務手数料2,800円が初期費用として必要になります。

工事内容は、「電線から宅内への光ファイバーケーブル導入作業」「引き込んだ光ファイバーケーブルと通信機器の接続作業」が中心となります。

戸建ての場合、エアコンやコンセント、回線用の配管を利用して宅内まで導入します。配管を使えない場合は壁に穴をあける事になります。この場合、事前に相談してもらえるので、確認してください。

マンションの場合、 マンションに回線導入用の設備(MDFといいます)があるので、そこへ光ファイバーケーブルを導入します。MDF~宅内まで、マンション内の専用配管を通って配線します。

もしマンション側にMDFがない場合、宅内まで直接の引き込みとなります。この場合は料金プランが変わる可能性がある他、大家さんや管理会社の承諾も必要となるので注意してください。

開通後の通信速度が遅いなどのトラブル対処法

遅い・繋がらない時の対処法
  • ルーター・ONUを再起動する
  • LANケーブルを確認する
  • ルーターの設置場所を確認する
  • 解決しない場合は問い合わせ

通信速度の調子が悪い時・繋がらない時は、まずは通信機器の再起動を試してみてください。

ルーター・ONUなどの通信機器の電源を全て切り、1分以上待ちます。その後、ONU⇒ルーターの順で電源を入れます。

再起動だけで改善する事も多いですが、改善されない場合、面倒な原因で遅くなっている可能性が高いです。BBIQへ問い合わせて、回線の方も調査してもらいましょう。

BBIQ光の解約方法・解約金も確認しておこう!

戸建て
(つづけて割)
マンション
解約金 12ヶ月未満:25,000円
12~23ヶ月:20,000円
24~35ヶ月:15,000円
38~71ヶ月:12,500円
74ヶ月~:10,000円
12ヶ月未満:24,600円
12~18ヶ月:20,000円
19~24ヶ月:10,000円
25ヶ月~:0円
撤去工事費 5,000円

解約手順

  1. QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)まで連絡
  2. 自動音声案内の1→4を選択
  3. BBIQ解約月を確認し、解約受付を実施
  4. BBIQ解約受付後、10日前後で撤去工事日の日程調査の連絡がくる
  5. BBIQ撤去工事を行う

BBIQの解約金・解約方法もまとめました。

BBIQの解約は電話でのみ受付しています。上記の通り、期間内の解約は違約金が発生するので確認しておきましょう。

また、撤去工事が必須となっています。撤去工事費5,000円&工事日程の調整も必要です。特に引越しに伴う解約の際は注意してくださいね。

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BBIQ光のよくあるQ&A7選

BBIQのよくあるQ&A7選
Q1 IPv6通信に対応している?
Q2 メールアドレスは貰える?WEBメールサービスは?
Q3 マカフィーなどのセキュリティ対策オプションはある?
Q4 対応エリアは?
Q5 通信障害やメンテナンスの頻度はどう?
Q6 Wi-Fiは使える?ルーターレンタルは?
Q7 問い合わせ先は?

最後に、BBIQ光に関してよくある疑問点をまとめました。気になる点があればチェックしてみてください!

Q1.IPv6通信に対応している?

A.BBIQ光はIPv6通信に対応していません。が、速度が劣っている訳ではありません。

よくIPv6が速いと言われますが、IPv6で速度向上の効果が得られるのはフレッツ系の回線がメインです。

フレッツ系回線のように、利用者数がとてつもなく多く、IPv4(PPPoE)方式での通信が混雑している場合に、IPv6通信の速度向上が発揮します。

※正確にはIPv6の「IPoE方式」による通信が混雑に強く、速度向上に役立っています。

2020年10月の現状でも、BBIQの口コミを見る限りは十分な速度が出ているようです。BBIQ光においてはIPv4だけでも困らないでしょう。

Q2.メールアドレスは貰える?WEBメールサービスは?

A.無料で5個貰えます。6個以降は200円/1個で、最大10個まで利用可能です。

WEBメールも用意されているので、ネット環境があればどこでもメールチェックできます。

Q3.マカフィーなどのセキュリティ対策オプションはある?

A.マカフィーが使える「BBIQトータルセキュリティ」がBBIQユーザー向けに無料提供されています。PC・タブレット・スマホあわせて5台までは無料です。

Q4.対応エリアは?

A.九州エリア(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県)限定です。

詳しいサービスエリアは公式サイトの「サービスエリアチェック」から可能です。

Q5.通信障害やメンテナンスの頻度はどう?

A.エリア全体で見ると、メンテナンス頻度は他社よりも多い印象です。通信障害はあまりありません。

過去の障害情報・メンテナンス情報もBBIQ公式で確認可能です。

Q6.Wi-Fiは使える?ルーターレンタルは?

A.BBIQ光電話(月額500円)を利用する場合、光電話用の機器に無線LANが搭載されているため、Wi-Fiが利用可能です。

BBIQ光電話を利用しない場合、月額500円でBBIQから光電話用の機器を無線LAN用にレンタルするか、自前でWi-Fiルーターを購入する必要があります。

光電話を利用しない場合は、自前でWi-Fiルーター購入がおすすめです。BUFFALOで7,000円~10,000円ぐらいの製品を買っておけば間違いないでしょう。

Q7.問い合わせ先は?

BBIQの問い合わせ 直通番号
契約内容の確認・変更 0120-986-013
オプションの解約 0120-986-014
利用料金の確認/支払い方法変更 0120-986-012
ネット接続、Wi-Fi、光電話の問い合わせ 0120-986-016
メール、セキュリティの設定 0120-986-017
光テレビの設定や使い方 0120-986-018
工事に関する問い合わせ 0120-980-6060

A.総合窓口は「QTnetお客様センター TEL:0120-86-3727」で、9:00~20:00受付の年中無休です。BBIQの各種問い合わせの直通番号も用意されています。

会社概要

BBIQの会社概要
運営会社 株式会社QTnet
住所 【本店】
〒810-0001
福岡市中央区天神一丁目12番20号
事業内容 ・電気通信事業
・電気通信設備およびこれに附帯する設備の工事ならびに保守・運用
・電気通信機器および情報処理機器等の設置場所の賃貸ならびに保守・運用
・電気通信および情報処理等に関する機器・ソフトウェアの開発、製作、販売、割賦販売および賃貸
・一般放送事業
・電力の購入、販売
・古物営業法に基づく古物商
・前各号に関連するコンサルティング
・前各号に附帯または関連する一切の事業
株主 九州電力株式会社(100%)
沿革 設立:1987年7月
BBIQサービス開始:2002年4月
公式サイト https://www.qtnet.co.jp/

まとめ

BBIQ光まとめ
  • 九州エリアで人気の光回線
  • 通信速度の評判が良い
  • 割引適用で月額料金が安い
  • auスマホ割有り
  • キャッシュバック30,000円(代理店NEXT)
  • 解約金が高いので注意
  • マンションで1戸契約だと料金が高くなる

この記事では、BBIQ光について解説しました。

九州エリアで使える光回線は、フレッツ系回線の「光コラボ」、最大2Gbpsの「NURO光」と、九州電力会社系の回線「BBIQ光」の3種類です。

2019年3月に福岡・佐賀に参入してきたNURO光は強力なライバルですね…。ですが、NURO光が対応しているエリアはまだまだ狭いので、使えないケースも多いです。

電力会社系の独自回線を使用したBBIQ光は、通信速度の評判も良いです。速度重視の方にはおすすめ出来る回線ですね!

九州エリアにお住まいの方は、是非ともBBIQ光の利用を検討してみてくださいね。

おすすめ申込先の詳細はこちら代理店NEXTなら最大30,000円確実GET!