悪い評判は本当?auひかりのデメリット3つとメリット7つで全解説!

auひかりの解約金が高すぎる?解約の流れと違約金を減らす方法!


編集部ウッチー
編集部ウッチー
こんにちは「なるほどwifi」編集部のウッチーです。この記事ではauひかりの解約金について解説します。

解約金が高すぎるという意見や口コミもauひかり。具体的な金額をプラン別に徹底解説するので、auひかり解約の際にはしっかり読んでおきましょう。

解約の流れや違約金を安くする方法についてもお伝えしていくので、最後までチェックしてみて下さいね!

auひかりの解約金をタイプ別に紹介!

電卓とパソコンを使う男性

では、auひかりの解約金をタイプ別に紹介します。ホームタイプとマンションタイプで解約金にはかなりの差があるので、しっかり確認しておきましょう!

auひかりホームタイプの解約金

種類 料金
当月分の利用料金 解約月の利用料金が日割りで請求
違約金 ずっとギガ得プラン:15,000円
ギガ得プラン:9,500円
通常プラン:0円
工事費の残額 625円×60回の残額
撤去費用 28,800円(2018年3月1日以降の契約に適応)

auひかりホームプランの解約金はプランによって異なります。月額料金が安いずっとギガ得プランには3年縛りがあり、違約金も15,000円と高め。

2年縛りがあるギガ得プランの場合は9,500円の違約金が発生します。違約金のかからない通常プランは月額料金が高いので、どのプランがお得かは一概に言えないところ。

60ヶ月(5年)以上auひかりを使っている場合には工事費も払い終わっているはずですが、約2年半で解約した私にはガッツリ請求がありました。

もちろん工事費用の分割などとっくに忘れていて、2年半も使っているのに請求されるのかよと思いましたが…。

2018年3月1日以降にauひかりと契約した場合、撤去費用28,800円が請求されますが、これはかなりの痛手ですよね…。

ずっとギガ得プランを1年間使用した場合の解約金は15,000+(625×48)+28,800=73,800円となります。

2018年3月1日以前の契約であれば撤去費用は不要ですが、これは結構な出費ですよね…。

なおauひかりには日割り計算が適用されるので、解約金に上乗せされる形で解約月の日割り料金が請求されます。

auひかりマンションタイプの解約金

種類 料金
当月分の利用料金 解約月の利用料金が日割りで請求
違約金 7,000円
工事費の残額 1,250円×24回の残額

ホームタイプに比べるとマンションタイプの解約金はかなり安くなっています。工事費用も30,000円とホームタイプよりも7,500円安いですし、違約金も7,000円。

ホームタイプと違って撤去費用がかからないのも大きなポイント。

1年間auひかりマンションタイプを使った場合の解約金は7,000+(1250×12)=22,000円となります。

auひかりのマンションタイプの場合もホームタイプと同様に、解約月の利用料金が日割りで請求されます。

auひかりのプロバイダによっては解約金が発生する可能性も…

プロバイダ名 最低利用期間
@nifty なし
@T COM ホーム標準プラン、マンションタイプのみ
6ヶ月以内の解約で残余期間に伴った違約金が発生
Asahi Net ホーム標準プラン、マンションタイプのみ
6ヶ月以内の解約で残余期間に伴った違約金が発生
au one net なし
BIGLOBE マンションタイプのみ
24カ月以内での解約で違約金2,000円が発生
DTI ホーム標準プラン、マンションタイプのみ
6ヶ月以内の解約で残余期間に伴った違約金が発生
So-net なし

契約しているプロバイダによっては最低利用期間が定められていることもあり、利用期間が短すぎると解約金が発生する可能性もあります。

半年以上利用していればほぼ問題ないと思いますし、auひかりから請求される解約金に比べれば金額は安いはず。解約金の金額については各プロバイダに確認してみて下さい!

auひかりの解約の流れを解説!

プロバイダ名 連絡先 受付時間
@nifty 0120-32-2210(無料)
03-5860-7600(携帯等から・有料)
10:00~19:00(年中無休)
@T COM 0120-805633(無料) 9:00~20:00(年中無休)
Asahi Net 0120-577-108(無料)
03-6631-0856(携帯等から)
10:00~17:00(平日のみ)
au one net 0077-777(無料) 10:00~19:00(年中無休)
BIGLOBE 0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(携帯等から・有料)
10:00~19:00(年中無休)
DTI 0120-830-501(無料)
03-5749-8091(携帯等から・有料)
10:00~19:00(平日のみ)
So-net 0120-80-7761(携帯可・無料)
0503-383-1414(IP電話から・有料)
9:00~18:00(1月1~2日及びメンテナンス日を除く)

auひかりを解約する際には、上記電話番号から契約しているプロバイダに連絡をしましょう。解約の電話をするのはプロバイダだけで大丈夫です。

もしも自分が契約しているプロバイダが分からないという場合には、auひかりに電話すれば教えてもらえるはずです。

電話での解約申し込みが完了したら、レンタルしていた機器の返却を行いましょう。

2018年3月1日以降にホームプランと契約した場合は撤去工事が必要になりますので、そちらの日取りを決める必要もあります。

後日KDDIから連絡が来て撤去工事の日程を決める形になると思うので、立会いの出来る日取りを決めて、撤去工事を終えましょう。

auひかりの解約金を減らす3つの方法!

場合によっては10万円近い解約金が請求されることもあるauひかり。引っ越しの際には出費もかさみますし、出来るだけ違約金を安く済ませたいと誰もが思うはずです。

そこで、auひかりの解約金を0円で済ませる、または大きく減らす方法についてお伝えしていきます。解約金が高すぎると思う人は参考にしてみて下さいね!

auひかりの解約金を減らす方法①:更新月に解約する

プラン名 契約期間
ずっとギガ得プラン(ホームタイプ) 3年
ギガ得プラン(ホームタイプ) 2年
マンションタイプ 2年

auひかりの各プランの契約期間を一覧でまとめました。更新月に解約することで、解約に伴う違約金を0円にすることが出来ます。ただし、0円に出来るのはあくまで違約金のみ。

工事費用の残額やホームタイプの場合の撤去費用は請求されるので、完全に解約金を0に出来る訳ではありません。またプランによって契約年数は違いますので、その点にもご注意下さい。

auひかりの解約金を減らす方法②:引越し先でもauひかりを継続する

ダンボールに封をする男性

引っ越し先でもauひかりを継続する場合、工事費用の残額や違約金が請求されることはありません。ただし、ホームタイプの場合は撤去費用が必要になるでしょう…。

引越し先がauひかりに対応していることが絶対的な条件で、仮に同じエリアであっても、マンションによってはauひかりが導入されていないことも珍しくありません。

そのような場合はどんなにauひかりを継続したくても無理でしょうし、泣く泣く解約金を支払うしか無いと思います…。

auひかりの解約金を減らす方法③:解約金を負担してくれる他社に乗り換える

キャッシュバックと書かれたキーボードのボタン

引越し先がauひかりに対応していない場合などには、光回線の乗り換えが必要になるでしょう。

その際、解約金を負担してくれる会社を選ぶことで、auひかりの解約金を実質0円にすることが出来るかも知れません…!

あんしん乗り換えキャンペーンを行っているソフトバンク光なら、工事費用を最大10万円までキャッシュバックしてくれます。

ただし、キャッシュバックの金額だけでなく、月額料金などもしっかり比較して乗り換え先を決めたほうが良いでしょう。

なるほどwifi編集部のイチオシは「NURO光」ですが、解約金の負担という面ではソフトバンク光に劣るものの、月額料金が安くてお得に利用できますよ。

auひかりの解約金についてまとめ

  • auひかりの解約金には工事費用の残額も上乗せされる
  • ホームタイプの解約には撤去費用も必要(2018年3月1日から)
  • auひかりを解約する際には電話で連絡しよう
  • auひかりの解約金を減らすためには更新月での解約やキャッシュバックの多い他社への乗り換えが有効

以上のような内容をお届けしました。auひかりの解約方法や解約金について理解できましたか?

この記事で紹介している方法でauひかりの解約金を減らし、少しでもお得にインターネットを利用できることを願っています!


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